Здравствуйте, уважаемый Владимир.
Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что Ваше посещение дилерского центра было успешным и комфортным. Мы стараемся создавать дружелюбную атмосферу и подбирать лучший автотранспорт для наших клиентов. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется регулярное ТО, будем рады видеть Вас в нашем дилерском центре.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы компании «АвтоГЕРМЕС».
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Доброго времени суток! 27.07.2026 года стал счастливым обладателем Джетур Т1. Очень понравилась авто и решил приобрести. Обратился в салон Гермес на МКАД 44 км. Позвонил, соединили с менеджером Прониным Игорем. Пообещал сделать скидку, цена меня устраивала. Я приехал без предупреждения и Игорь оказался выходной, но его заменил сменщик Николай, который все рассказал, объяснил, помог во всех вопросах. В этот же день провели оценку моего авто, которое сдавал по трейд-ин. Меня все устроило и назначили дату покупки. Во время покупки был менеджер Игорь Пронин. Продолжалось вежливое общение, помощь во всех вопросах оформления, знакомство с моей потенциальной автомашиной. Я был немного напряжён, и все ждал какого то подвоха в доплате за какие то доп. услуги ( был перед этим печальный опыт в автосалоне Major 18 км), но все цены на авто, кредиты и страховки были совершены именно такими, как и ранее говорили менеджеры, без каких либо доплат за допы. После совершения сделки Игорь долго объяснял внутренние устройства автомобиля, давал советы, подсказывал , если было что то непонятно. И в конце сказал, что во время эксплуатации, если возникнут вопросы, то ему можно звонить в любое время (даже не в рабочее) и он постарается помочь в любом вопросе. Прошло 2 дня, я в восторге не только от покупки и очень доволен авто, все же уже немного поездил и оценил весь комфорт после Хундай Грета, но и очень благодарен менеджерам Николаю и Игорю за помощь, компетентность, за человеческое отношение. Ребята, Вы настоящие профессионалы своего дела, спасибо Вам за все, с Вашей помощью я стал обладателем замечательной машины.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Огромная благодарность нашему менеджеру Наталье Ткпченко за профессиональное сопровождение нашей покупки Jetour T2. Ощущение, что Наталья не просто делает свою работу, а относится к нам - клиентам, как к близким друзьям. Несмотря на сложности, устраиваемые в процессе диагностики сдаваемых в трейдин автомобилей, ажиотажем в предпродажной подготовке, Наталья сохраняла спокойствие и обеспечила общее приятное впечатление об автосалоне. Также благодарю сотрудницу, оформлявшую документы, Дарью. Работает профессионально, быстро и с душой!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Вчера приобрел автомобиль Jetour. В оформлении сделки мне помогала Наталья Ткаченко. Задача была сложной: мне нужно было оценить и обменять свой автомобиль по трейдин (с доплатой со стороны салона) и оформить новый автомобиль в кредит (рассрочка). Наталья блестяще справилась со сложной задачей, моментально вникла в суть моего запроса и предложила вариант решения. В итоге, я приехал в салон на своем автомобиле (с мыслью «прицениться»), а уехал на новом 😊 Вся процедура заняла всего около 3 часов (с учетом оценки, одобрения кредита, оформления и согласования документов и выдаче наличных из кассы). Блестящий результат работы менеджера: все четко, по делу, на высоком профессиональном уровне. Рекомендую Наталья как отличного и клиентоориентированного специалиста! Выражаю благодарность Наталье лично и автосалону, в целом!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай.
Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что Ваше посещение дилерского центра было успешным и комфортным. Мы стараемся создавать дружелюбную атмосферу и подбирать лучший автотранспорт для наших клиентов. Передадим Ваши слова благодарности Наталье – она всегда рада помочь и сделать процесс покупки максимально приятным. Если у Вас возникнут вопросы или понадобится дополнительное обслуживание, всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретали авто, хочу поблагодарить Ткаченко Наталью, за особое внимание к клиентам и полное сопровождение по всем вопросам, во время и после покупки. Все четко и по делу, без воды. Да, всё очень долго особенно когда трейд-ин и автокредит, но это никак не зависит от сотрудников им так же хочется отпустить клиента максимально быстро и с позитивом от приобретенного авто, потерянное время не может не расстроить, но это нормально-такой порядок оформления, тем более что это крупная покупка с кучей оформления бумаг тем же менеджером. Наталья максимально внимательна, а самое приятное, что исходит из интересов клиента в первую очередь. Подобрали максимально хорошие условия по дкп, сдачи старого авто и условиям автокредитования. Если АвтоГермес - то однозначно к менеджеру Наталье- четко по делу и на сколько это возможно быстро. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Настасья.
Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что Ваше посещение дилерского центра было успешным и комфортным. Мы стараемся создавать дружелюбную атмосферу и подбирать лучший автотранспорт для наших клиентов. Передадим Ваши слова благодарности Наталье – она всегда рада помочь и сделать процесс покупки максимально приятным. Если у Вас возникнут вопросы или понадобится дополнительное обслуживание, всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обычно пишу отзыв когда что-то не устроило…но, сейчас бы хотелось поделиться приятными впечатлениями о салоне Автогермес 44 км МКАД. Второй раз здесь приобретаю автомобиль и остаюсь довольна. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Наталье Ткаченко которая очень внимательно и профессионально подошла к каждому вопросу и пожеланию, в результате я уехала на новеньком автомобиле который меня радует.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Александра.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
