Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Добрый день! Благодарю сотрудников автосалона АвтоГермес (г. Балашиха, ш. Энтузиастов 12А), особенно Артема Звягинцева. Приобрёл 09.12.20 новенький Hyundai Tucson 2020, сдав в трейд-ин Hyundai Creta 2017. Артем - настоящий мастер своего дела, всегда все подскажет, пойдёт навстречу. Вежливый, терпеливый и отзывчивый. Покупаю у него уже второй автомобиль и доволен как слон! Спасибо сотрудникам автосалона! Артёму отдельная благодарность! Желаю Артёму успехов во всех его начинаниях и продолжениях!
Полезно?
1
1
Ответ
Отвратительное отношение к клиентам. Осмотр машины в трейд ин осуществляется по принципу парочку фотографий и потом это всё несут руководителю в кабинет и там не видя машины происходит её оценка. Не смотрят вашу комплектацию при сдачи по трейд ину но зато свою самую низкую комплектацию пытаются накрутить как за максималку. В итоге Хёндай Туссан с минимальной ценой на МКПП взлетает чуть ли как не в максималке аж в 1806000 руб. Впаривают всё что надо и не надо. Это где же руководство Автогермеса вы находите таких ЭФФЕКТИВНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ. Цены на сайте не соответствуют тем ценам и тем скидкам которые потом озвучивает в автосалоне.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
6
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
06.06.2020 приехали в салон на Шоссе Энтузиастов 59 к менеджеру Погодиной Светлане (накануне по телефону уточнили у нее наличие автомобиля). Пообщавшись и сделав оценку нашего автомобиля для сдачи по Трейд ин, Светлана рассказала о всех действующих скидках и программах и согласовала цену на автомобиль, которая нас полностью устроила. За несколько часов нам полностью подготовили новый Hyundau Tuscon, установили дополнительное оборудование, которое получилось в подарок!!! Оформили КАСКО и Осаго! Выражаем большую благодарность менеджеру, которая была очень тактична и вежлива, старалась быстро решить все этапы оформления документов (это вдвойне важно, когда находишься в салоне с младенцем на руках). При выдаче машины разъяснила наверное все, что только можно. Впечатления остались только положительные и конечно же мы порекомендуем только менеджера Светлану Погодину в АвтоГермесе, если хотите купить автомобиль. За следующим авто только к ней в Ваш автосалон!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочешь получить удовольствие от покупки, езжай к официалам. Прокатился по 3 салонам с ценой ниже на 200-500 000 от оф. цены, поняв, что сплошной развод и всучивание не кондиционного товара обратился в АвтоГермес (ГермесАвтор - сайт клон, с 100% обманом покупателей) к менеджеру Степанову Денису. Респект, приехал в пятницу, выбрали с женой машину , составил договор, выбрал кучу допов (которые в конечном итоге стали подарком от салона) на установку, за 2 дня все установили, керамикой на год обработали, в понедельник уехал на своем новеньком и сияющем Хендай Тусончике. Не гонитесь за копейкой, вас всё равно обманут, официалы зарабатываю не на стоимости авто, а на его обслуживании, так. что есть желание пролететь, вам в шарашкину контору. Еще раз спасибо Денису. Оценка 5++.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
5
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В субботу 25 января 2020 года позвонили в АвтоГермес на шоссе Энтузиастов по поводу приобретения Hyundai Tucson 2019 года выпуска. Нас связали с менеджером Погодиной Светланой. Светлана предложила подъехать в салон, чтобы на месте посмотреть автомобиль и обговорить все детали. Когда подъехали, Светлана сразу нас встретила, и началась предметная беседа. Мы узнали все подробности по комплектации автомобиля и сделали свой выбор. Нам нужен был цвет Micron Grey. К сожалению, такого автомобиля 2019 года в наличии не оказалось. В связи с этим Светлана предложила дождаться в течение не более двух недель новой поставки 2020 года. Стоимость была выше всего на 15 000 рублей. Светлана рассчитала итоговую стоимость авто, предоставив скидку от автосалона и скидку по трейд-ин за сдаваемый наш Мицубиши Лансер 9. С учетом оценки нашего автомобиля к оплате вышла вполне приемлемая сумма. Был заключен предварительный договор и внесена символическая возвратная предоплата 1000 рублей. В понедельник 3 февраля менеджер Светлана Погодина позвонила и сообщила, что можно подъезжать за автомобилем уже в среду и есть приятный бонус-дополнительная скидка 10 000 рублей. В среду у нас не получалось и мы договорились на субботу. Светлана также предоставила скидку на зимнюю «резину с переобувкой», так что получилось, как в интернет-магазине. В субботу все прошло достаточно оперативно и мы довольные уехали из салона на новом авто. Хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру Светлане Погодиной за профессионализм в работе! А Руководству пожелать ее достойного поощрения!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Игорь и Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень доволен работой автосалона! Покупал автомобиль HYUNDAI Tucson на ш. Энтузиастов, 59. Отдельное спасибо менеджеру Курочкину Никите! Всё чётко, грамотно и доходчиво. Хороший подход к клиентам ! Огромное спасибо !
Полезно?
6
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Борис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вечер добрый, дорогие друзья. Неделю назад приобрели Таксон. Павел Петровский оказал самую квалифицированную помощь. Люди бывают разные. Одни просто работают, другие просиживают время. Наступил тот час, когда менеджер в своей работе профессионал. Приятно. Вторая неделя прекрасного настроения и удовольствия продолжается, Спасибо огромное, Павел!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
