Всем доброго времени суток! Покупал авто с пробегом, не в первый раз. Подходил к выбору тщательно, смотрел отзывы, анализировал цены и условия продажи автомобилей с пробегом, обращал внимание на фотографии, покупал различные отчёты и т.д. Сделал дозвон до десятка салонов, выбрал 3 с несколькими вариантами по авто и поехал, благо до столицы свыше 150 километров будет. В том числе был в моём списке и салон АвтоГермес на ш.Энтузиастов, дом 59. Отзыв пишу, чтобы как-то помочь людям, в такой ситуации как я. Сразу скажу, в отличии от других, менеджер нас встретил! Что приятно, чёрт побери! Машины находятся под крышей, в приличных условиях, реально подготовленные к продаже. А не так, что "хотите, машину можем помыть"- так предлагали в других местах или почистим от снега вместе. Диагностическую карту показали, проблемы рассказали, негативы устранили, шикарное предложение по выкупу моего авто сделали. Да, всё прошло не так быстро. Была заминка со страховкой. Но менеджер всегда был рядом, бегать за ним или искать его не было надобности. Любой вопрос - он всегда готов помочь. Я понимаю, может много пишу. Но просто сказать Спасибо, это очень мало в моём случае. Выражаю от всей нашей семьи огромную благодарность салону АвтоГермес в лице менеджеров Карлова Владислава и Филиппова Павла! Да, менял свой ASX старенький 2010 года на ASX более молодой и с меньшим пробегом. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить менеджера Викторова Александра и его руководителя, а также всех работников "АвтоГермес" за отличную работу!Александр - настоящий профессионал, умеет найти подход к клиенту. Все было организовано очень быстро. Отдельное спасибо за услугу регистрации авто и подарки)
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала новый Mitsubishi ASX в трейд-ин. Приехала в автосалон спонтанно, потому что понравился автомобиль оранжевого цвета. Хочу поблагодарить менеджера Александра Викторова за быструю и грамотную работу, который посодействовал с хорошей оценкой автомобиля в трейд-ин, помог определиться с дополнительным оборудованием, кредитом, страховками. Также Александр в один день повел все сделки по заключению договора и передаче автомобиля, полностью контролировал все этапы оформления всех документов, чтобы завершить процесс как можно быстрее. После выдачи автомобиля он провел тест-драйв на уже новеньком авто, полностью показал работу всех функций и оборудования на дороге. Выражаю ему огромную благодарность!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Любовь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо менеджеру Викторову Александру за профессиональный подход к выбору, а в последствии покупки мицубиси аутлендер. В результате совместной работы были найдены обоюдные компромиссы по установке ДОПОВ, оформлении КАСКО И ОСАГО И ОСТАВЛЕНИЕ СТАРЫХ НОМЕРОВ АВТОМОБИЛЯ. ПРИ ОБРАЩЕНИИ В ДРУГОЙ САЛОН МЕНЕДЖЕРЫ БЫЛИ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В ПОКУПКЕ АВТОМОБИЛЯ ПО ТРЕЙД ИН В ИХ САЛОНЕ. РЕЗУЛЬТАТ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ РАБОТЫ ВИКТОРОВА АЛЕКСАНДРА :ПОКУПКА НОВОГО АВТО.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Вадим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить Романа, который помогал с выбором нового Mitsubishi Outlander. Приятный сервис и всё, о чем договаривались в плане цены и дополнительного оборудования было сделано!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Первый раз в жизни захотелось отправить отзыв о работе автосалонов. "АвтоГермес",который находится на 44км МКАД, где вчера приобрели автомобиль Mitsubishi, навел нас на эту мысль. Кто хоть раз занимался покупкой нового автомобиля-тот нас поймет. После многочисленных мытарств по различным автосалонам мы наконец приехали в "АвтоГермес" уже не надеясь ни на какие честные, правдивые и грамотные ответы консультантов. Но только тут нам повезло. Нашим консультантом был Руслан Рагимов. Спокойно, со знанием дела объяснил нам все преимущества той или иной модели. Он грамотно и аргументировано отвечал на все многочисленные вопросы. А их у нас поверти было не мало. Огромное ему спасибо за терпение и профессионализм. Грамотно все объяснил про кредиты. Так же мы были приятно удивлены и благодарны доброжелательному отношению руководителя салона(к сожалению не уточнили имя очаровательной женщины). Сложилось впечатление, что работает слаженная команда профессионалов. И еще раз ОГРОМНОЕ спасибо Руслану Рагимову.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поделиться впечталениями от покупки нового Mitsubishi Pajero Sport. Приехали в автосалон практически спонтанно, потому что на сайте было указано наличие автомобиля коричневого цвета. Менеджер Александр Викторов встретил нас очень дружелюбно, показал машину, грамотно рассказал об особенностях автомобиля, помог определиться с дополнительным оборудованием и не настаивал на опциях, в которых мы не нуждались. Также посодействовал хорошей оценке при сдаче нашего автомобиля в трейд-ин. Также Александр в день заключения договора и передачи автомобиля, несмотря на большое количество клиентов, полностью контроллировал все этапы оформления документов, чтобы завершить процесс как можно быстрее. Выражаем ему огромную благодарность!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приехал в данный автосалон и общался с менеджерем Русланом Руслановичем. Он мне подробно рассказал про машину, про её стоимость и очень вежливо себя вёл. Помог оформить документы на машину, которую я по итогу и приобрёл, и рассказал про дальнейшее её обслуживание. Остался очень доволен!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Василий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность автосалону АВТОГЕРМЕС МКАД 44км стр1 Mitsubishi. Благодаря профессиональной работе, индивидуальному подходу и внимательному отношению менеджера Рагимова Руслана Руслановича, мы приобрели для себя идеальный автомобиль, на идеальных условиях. СПАСИБО!!! Мы очень довольны своей черной птичкой)))
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Впервые в салоне на МКАД 44.1 купила машину. Приятно удивлена профессиональным и обходительным персоналом. Менеджер Кузнецов Евгений ни одного вопроса не оставил без подробного и грамотного ответа. Любая сложность решается им по одному звонку. Игорь Трущенков быстро и грамотно провел нулевое ТО. Просьба дирекции отметить своих заботливых, трудолюбивых, профессиональных сотрудников персональной премией.надеюсь на дальнейшее благоприятное сотрудничество. С уважением Лилия.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Лилия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
15.11.2020г.стал обладателем авто Митсубиси Аутлендер в комплектации Интенс+. Благодарю автосалон, а персонально Евгения Кузнецова, за чуткое и профессиональное отношение к клиентам. Все мои пожелания были реализованы в максимально короткий срок. Мое авто приняли в трейдин по практически рыночной цене. Сделка заняла ровно столько времени, сколько было оговорено заранее. Ребята, спасибо за внимательное отношение и честность, этого так не хватает в современном мире бизнеса.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Впервые в салоне на МКАД 44.1 купила машину. Приятно удивлена профессиональным и обходительным персоналом. Менеджер Кузнецов Евгений ни одного вопроса не оставил без подробного и грамотного ответа. Любая сложность решается им по одному звонку. Игорь Трущенков быстро и грамотно провел нулевое ТО. Просьба дирекции отметить своих заботливых, трудолюбивых, профессиональных сотрудников персональной премией.надеюсь на дальнейшее благоприятное сотрудничество. С уважением Лилия.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Лилия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! На днях удалось встретить автомобиль своей мечты, в вашем автосалоне, и отличного Менеджера Александра В.(земляк)! Ничего лишнего все по делу и самое главное полное сопровождение на всех этапах сделки! Очень приятная атмосфера, и ни капли беспокойства! Удачи сотрудникам и покупателям !Личная благодарность Александру от меня , Дмитрия С.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
28 .10.2020г. приобрел себе автомобиль Мицубиши Аутлендер в Салоне Атогермес на ш. Энтузиастов 59 Спасибо менеджеру салона Викторову Александру - ещё на этапе выбора нового автомобиля да и вообще автосалона для приобретения оного он своим отношением к клиенту и профессиональной консультацией поставил точку в моих раздумьях. Покупаю уже второй автомобиль в Автогермесе - не разочарован.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотим от всей души поблагодарить Максима Колесникова из салона Митцубиши моторс ш Энтузиастов д 59. Максим сумел с первого раза все рассказать нам про автоболь митцубиши аутлендер на доходчивом профессиональном языке , грамотно произвести финансовый расчет ,фактически разжевал ,что к чему , тем самы показал прозрачность сделки. Бывает, что продавец навязывает те или иные услуги, доп оборудования, в нашем варианте все было согласно нашим пожеланиям и самое главное , это был подарок, то что мы хотели и + еще 2 функции , а это очень приятно и перевесило чашу весов ,так как был вариант с Рольфом .Можно много говорить , но не хватит отзыва. Как итог Максим подобрал наш аутлендер , дважды поменял бронь, так как мы не могли точно выбрать цвет .Целый день с 11 до 20 он был с нами в день сделки ,решил все вопросы и проблемы, а их было не мало ,такой профессионализм я еще не встречал .Ну и на последок , машину забрали 22.10.2020 уже в 20:00 ,после долго дня сделки , Максим все более чем подробно показал, что как работает, каждую кнопку , но что особенно дополнило тепло к данному человеку это,то что 24.10 я заехал в салон с гос. номерами и он лично не побоявшись дождя вышел на улицу и помог с установкой гос номеров в рамки авто. Это высший пилотаж. Максим и Митсубиши моторс автогермесс .Спасибо за сердечное тепло и помощь. Это очень важно в современном мире! Вы лучшие. Второе авто только у вас!!!!!!!!!!!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Антон Викторович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Сегодня в нашей семье появился аутлендер. в АвтоГермес обращаемся уже второй раз. Благодаря компании от выбора автомобиля до оплаты и получения ключей прошло всего пара дней. Особенную благодарность хочется выразить менеджеру салона Рагимову Руслану за доброжелательность, отзывчивость, помощь в выборе. Руслан очень внимательно отнёсся ко всем пожеланиям и развеял наши страхи связанные с покупкой. Приобретение автомобиля всегда подразумевает нюансы и тонкости, но благодаря Руслану мы смогли достигнуть полного понимания с дилером. Реальность сделки полностью оправдала наши ожидания. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Сегодня в нашей семье появился аутлендер. в АвтоГермес обращаемся уже второй раз. Благодаря компании от выбора автомобиля до оплаты и получения ключей прошло всего пара дней. Особенную благодарность хочется выразить менеджеру салона Рагимову Руслану за доброжелательность, отзывчивость, помощь в выборе. Руслан очень внимательно отнёсся ко всем пожеланиям и развеял наши страхи связанные с покупкой. Приобретение автомобиля всегда подразумевает нюансы и тонкости, но благодаря Руслану мы смогли достигнуть полного понимания с дилером. Реальность сделки полностью оправдала наши ожидания. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Сегодня в нашей семье появился аутлендер. в АвтоГермес обращаемся уже второй раз. Благодаря компании от выбора автомобиля до оплаты и получения ключей прошло всего пара дней. Особенную благодарность хочется выразить менеджеру салона Рагимову Руслану за доброжелательность, отзывчивость, помощь в выборе. Руслан очень внимательно отнёсся ко всем пожеланиям и развеял наши страхи связанные с покупкой. Приобретение автомобиля всегда подразумевает нюансы и тонкости, но благодаря Руслану мы смогли достигнуть полного понимания с дилером. Реальность сделки полностью оправдала наши ожидания. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. 12.09 приобрела автомобиль митсубиши оутландер. Все было прилично. Но... как только выехала за ворота интерес ко мне потерялся. На нулевом то залили масло 5w40, вместо обговорённого 5w30. При покупке авто в трейд ни сдали свой старый авто. И что удивительно, на него приходят штрафы. Уже несколько раз обращались в комиссионный отдел, ответ один- вам перезвонят. Никто не перезванивает, штраф висит. Скоро истекает льготный период. Вопрос пока на 250 рублей, не решается. Штраф от 19.09. Сегодня 8.10. Я ещё подумаю: стоит ли обращаться в данный салон на то для нового автомобиля и стоит ли рекомендовать данный салон знакомым. Кстати : я оставила положительные отзывы о салоне, о чем очень жалею..
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброе время суток.Приехали в гермес за следующем авто.Радует надежный дилер.в 2015 в гермесе покупали Хенде,а 8.10.20 приобрели митсубиши оутландер с покупкой в трейд Благодарю весь дружный коллектив на ш.Энтузиастов,хочу отметит работу менеджера Александра Викторова СПАСИБООООООООО
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»