Собралась приобрести автомобиль. После изучения рейтингов и отзывов на сайтах выбрала АвтоГЕРМЕС. Поехала по салонам с целью определиться с маркой и моделью автомобиля. В салон РЕНО в г.Балашиха, ш. Энтузиастов 12А зашла просто посмотреть и... на следующий день уехала на Renault KAPTUR. Все благодаря профессионализму и компетентности менеджеров Ильи и Вадима. Свой автомобиль сдала в трейд-ин (оценили очень реально). Девушка в отделе страхования, умничка, подобрала наиболее выгодные варианты страховок. Вообще хочу сказать, что атмосфера все 2 дня, что я там была, в салоне царила очень доброжелательная и спокойная. Начиная с приятной девушки на ресепшене и заканчивая отделом выдачи документов. Благодаря менеджеру по продажам Илье, я смогла определиться с моделью машины и захотела ее купить. Он же ее быстренько мне поставил в резерв и на следующий день она уже ждала меня в салоне, а благодаря менеджеру Вадиму я смогла решить небольшие проблемы с документами и комфортно приобрести машинку. Ребята все время были на связи и консультировали меня по мере необходимости. Плюс приятные бонусы. Спасибо данному салону за достойный уровень обслуживания, а АвтоГЕРМЕСУ за грамотный подбор персонала.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное спасибо менеджеру Максиму Смирнову! Благодаря ему наша семья стала счастливыми обладателями новенького Рено Каптюр. Все что было сказано по телефону оказалось полной правдой! Автомобиль о котором мы мечтали уже ждал нас на парковке. Цена, которая была оговорена, тоже осталась неизменной. Оставались лишь формальности, которые занимают много времени, но поверьте времени потраченного на езду по другим автосалонам и выслушиванию сказок о лучших условиях вы потратите в десятки раз больше...
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочется выразить слова благодарности автосалону Автогермес Рено и, в частности менеджеру Филиппову Борису! Покупали с женой новую Рено Каптур. Поначалу обратились к одному известному дилеру, и столкнулись с неприкрытым разводом - запудрили голову манипуляциями со скидками - приехали домой, успокоились, посчитали, и поняли, что скидок нам совсем не дали... Решили съездить в Автогермес, и теперь мы на новой машине!!! Все абсолютно прозрачно, просто и понятно! Отношение к клиенту крайне уважительное! Получили хорошую скидку по трейд-ин! В общем - остались только положительные эмоции от посещения автосалона! Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вот и закончился мой квест по покупке нового автомобиля через AutoSpot. Выбирала между несколькими марками и остановила свой выбор на Renault Kaptur. Звонков было много, но мой выбор был сделан в пользу АвтоГЕРМЕС Балашиха. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Бродскому за его доброжелательность, коммуникабельность, хорошее отношение и терпение) Александр не только подкупил своим внимательным отношением и отзывчивостью, но и быстро помог подобрать автомобиль в нужной мне комплектации, сделал хорошие скидки на доп оборудование и предложил выгодные условия по трейд ин. А в день выдачи автомобиля помог с быстрым оформлением документов. Ощущения от покупки - полный восторг, начиная с первого звонка Александра и заканчивая выездом на новеньком автомобиле из салона.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Впервые клиентами салона АВТОГЕРМЕС Рено мы стали в 2018 году, купив рено сандеро степвей, и решив поменять автомобиль мы не раздумывая поехали в этот автосалон. Менеджер Смирнов Максим предложил нам отличный автомобиль Рено каптюр, согласовал скидку за что ему большое спасибо. Прежний автомобиль сдали там же в трейд ин. Заранее машину не заказывали, приехали спонтанно без записи, Максим провел с нами весь день с 9 утра до 17-00, посодействовал в оперативной подготовке автомобиля, даже успели сигнализацию оперативно установить. Мы рады что не пришлось ехать на следующий день. Будем рекомендовать салон и менеджера своим знакомым.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Мирослав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрели автомобиль Рено Каптур в автосалоне на Шоссе Энтузиастов 12а.Огромная благодарность Борису Филлипову-очень грамотный специалист.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
15.06.2020 приобрел автомобиль Renault Captur в автосалоне компании Автогермес в г.Балашиха.Работа компании и ее сотрудников вызывают только положительные эмоции.Особено хотелось выделить работу и отношение к покупателям как то профессионализм,внимательность,грамотные,ненавязчивые советы следующих сотрудников:Александра Бродского заместителя руководителя отдела продаж и Юлии Прусовой сотрудника отдела страхования и кредитования.Спасибо всем!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте!Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам автосалона за отличную работу! 11 января мы стали обладателями RENAULT KAPTUR.Это уже второй автомобиль купленный в "АвтоГЕРМЕС".Воспользовались услугой трейд ин. Наш старый автомобиль оценили оперативно и очень достойно (мы были приятно удивлены),спасибо! В автосалоне приятная атмосфера.Самое главное что нам понравилось,что нам ничего не навязывали.Особую благодарность хотим выразить нашему менеджеру МАКСИМУ СМИРНОВУ.Внимательный,доброжелательный,чуткий,позитивный,улыбчивый. МАКСИМ,спасибо Вам за помощь,за Ваш профессионализм! Мы остались очень довольны!Процветания вашей компании!СПАСИБО!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Сергей и Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить сотрудников салона АвтоГЕРМЕС на улице ш. Энтузиастов д.12А. В декабре приобрели автомобиль Renault Kaptur. Особо хочу отметить менеджера Артема Огнева и Заместителя Руководителя отдела продаж Renault Бродского Александра, большое спасибо за оказанное содействие , понимание и терпение. Оказанными услугами и их качеством полностью довольны.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
15.12.2019 купила Рено Каптур. Менеджер Алексей Морозов все подробно и вежливо рассказал о модели, научил пользоваться всеми функциями автомобиля. Быстро оформили все документы. Осталась очень довольна!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо Смирнову Максиму. Покупали Рено Каптюр. Скидки хорошие, подарков много. Нашу машину, сдаваемую по тред-ин оценили в большую сумму, чем продали-бы мы сами. Лишнего не навязывал, все вопросы решал быстро. Максим, спасибо!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень хочется выразить огромную благодарность коллективу Автосалона Автогермес Балашиха, в особенности чуткому и отзывчивому менеджеру Тарасу Вихрицкому. Который с первых секунд понял, что нам нужно (не будем описывать мытарства по др.автосалонам). Сделал отличное предложение по покупке Рено Каптур, выгодное и иртересное для нас, без навязывания чего-то - все по существу. Т2М составил 2 дня, мы счастливы ;) С удовольствием приедем к Нему еще или порекомендуем знакомым.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирада!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Вчера в салоне АВТОГЕРМЕС приобрела новую машину Renault Kaptur. Спасибо Смирнову Максиму,четкая профессиональная работа. В кратчайшие сроки осуществлена купля-продажа автомобиля, в комфортных условиях. Клиент ориентированный подход.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочется выразить благодарность менеджеру Максиму Смирнову за профессионализм и высокий уровень обслуживания, помощь и консультирование при покупке Рено Каптюра в салоне Автогермес на шоссе Энтузиастов. Благодаря Максиму процесс выбора машины и оформления документов был необременительным и довольно недолгим по времени. Покупаем машину в этом салоне второй раз, как официальный дилер он полностью оправдывает свой статус. Мария и Сергей
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо "Автогермес", я с Вами уже более 5 лет и только один позитив. Может,для равновесия, дадите возможность Вас покритиковать,а то не вижу ничего плохого. Нужна была новая машина, и извините,ничего другого кроме Рено не нашел. А искал не по маркам, а по тем моделям что предлагает "Автогермес". После многих проблем с которыми сталкивались мои знакомые, да и не знакомые люди, я просто пошел за машиной на ту фирму, которую я знаю и которой доверяю.Для жены сдал трейд ин Пежо и взял Патриот. Жена счастлива и теперь только Патриот (новый) в Гермес. Я сдал Ниву и купил Рено Каптур. (Правда шел за Сандеро),но после общения с менеджером, и после реального изучения моделей взял Каптюр. (правда пришлось искать доп. деньги.). Сейчас очень счастлив. Спасибо Вам Гермес и с наступающим новым годом. Долгие Вам лета.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Приехали в салон Рено, котороый расположен в Балашихе. Целью покупки был новый авто Каптур. Обратились мы к менеджеру Смирнову Максиму. Все Детально рассказал о данной модели, сделал скидку за что огромное спасибо. Максим, успехов тебе во всем. Ты молодец!!!!
Купила каптюр в салоне Автогермес на ш. Энтузиастов 12а. Персональным менеджером был Смирнов Максим, осталась очень довольна профессионализмом: всё объяснил доходчиво, ответил на все вопросы, помог в сопровождении до выезда авто из салона. Доп оборудование поставили в течении 2.5 часов, пока оформлялись документы. Работой сотрудников автосалона довольна. Спасибо.
Всем доброго времени суток! Вчера стала счастливой обладательницей Renault Kaptur комплектации Style. 2 литровый полный привод механика. Цвет выбрала каштан с крышей слоновая кость. Цвет конечно очень классный. Машиной очень довольна. Хочу отдельно отметить менеджера Смирнова Максима. Очень вежливый и компетентный сотрудник. Побольше бы таких, это моя четвертая машина и есть с кем сравнивать. Машину оформили меньше чем за 2 часа, это с учетом сдачи в Trade-In.
29.06.2018 я оформила покупку замечательного Каптюра серебристого цвета. Этому предшествовал тест-драйв, выбирали между KIA и RENAULT. Хочу сказать - пока у Вас будет работать Антон Сгибнев - перевес всегда будет на стороне RENAULT, невзирая на все недостатки этих авто))). Грамотная подача информации на тест-драйве, отсутствие дешевой рекламы в разговоре, ненавязчивое (!!!) общение в "латентный" период, когда потенциальный покупатель принимает для себя окончательное решение - и быстрое решение вопросов в интересах клиента, когда покупатель определился с выбором. В моем случае Антон сделал практически невозможное - в течение 2 дней достал прямо с завода машину нужной мне комплектации, цвета и цены, буквально на руках пронес меня через всю сделку, лично проследил за тем, где стоит на стоянке авто (я заказала регистрацию через салон), сам поставил номер! Прошу руководство фирмы обратить особое внимание на Антона и оценить по заслугам его работу - за таких сотрудников нужно держаться. Мой КАПТЮР - космический корабль, обожаю его! Моя мама, дети и внуки в восторге! Спасибо, Антон!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Покупали Renault Kaptur в Автогермес в Балашихе, остались очень довольны! Отдельная благодарность Дорофееву Дмитрию. Дмитрий Профессионально проконсультировал, подобрал интересующий нас автомобиль, помог в сдаче старого авто в Трейд-Ин. Чувствуется, что салон нацелен на качественную работу с клиентами. Впечатления от покупки только положительные!