Хочу выразить огромную благодарность специалистам, работающим в автосалоне "АвтоГермес" на 44км. МКАД. Понравилось корректное и грамотное отношение к клиенту и своей работе всех отделов, с которыми мне пришлось столкнуться: 1) Отдел Trade-INN - огромное спасибо Игорю за его профессионализм и отличное чувство юмора, 2) Николаю - за терпение и всеобъемлющие консультации во время оформления кредита, 3) и, конечно, отдельная громадная благодарность Александру Филиппову! Была бы возможность, покупала бы у него автомобили хоть каждый день! Очень рада, что есть в моем городе автосалоны, где хочется обслуживаться и где от процесса покупки получаешь удовольствие, а не раздражаешься от безграмотности и навязчивости, как в некоторых других местах, которые я успела посетить до визита в этот автосалон. Всем здоровья, успехов в работе и еще раз огромное спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
0
День добрый! Вчера в этом салоне приобрела Сузуки SX4, РАБОТАЕТ КОМАНДА ПРОФЕССИОНАЛОВ!!! Продавец - консультант Иван организовал работу по отдаче авто чётко! Также хочу поблагодарить милых девушек двух Екатерин, точно не подскажу из каких отделов, отдел расчетов и выдача ПТС, наверное так))) Дениса - сотрудника банка! Ребят, огромное вам спасибо - вы очень крутые!!! Вы, в очередной доказали, что в России есть сервис!!! Просьба к руководству компании - отметить этих сотрудников, не только благодарностью, но и денежной премией!!! Спасибо вам, что вы есть, такие позитивные, доброжелательные и исполнительные!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Валерия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! 21.03.2020 г. в АвтоГЕРМЕСе на ш.Энтузиастов д.59 вместе с мужем купили новый автомобиль Сузуки Витара 2020 года выпуска.С самого начала общения с продавцом - консультантом Алексеем Антоновым - почувствовали доверие и уверенность в правдивости предлагаемой цены.Ребята предложили самую оптимальную цену.Сделали хорошую скидку.Мы приехали из Курской области, руководитель продаж Виктор Абраменков лично помогал нам с оформлением документов.В это же время Алексей Антонов постоянно контролировал каждый этап оформления документов, вплоть до страхования (оформление полиса ОСАГО). Мы приобретали автомобиль за наличные.Очень волновались, но когда приехали в автосалон - сразу успокоились.Все шло своим чередом.В этот день из-за экономического кризиса, было очень много покупателей,но мы при этом были в постоянном внимании сотрудников АвтоГЕРМЕСа. Очень вежливо и с улыбкой отвечали на все наши вопросы,Алексей все показал и рассказал по эксплуатации нашего нового авто. Очень рады, что попали в этот автосалон.Мы люди приезжие,но можем смело сказать - что вся покупка нашего автомобиля Сузуки Витара - прошла на высшем уровне.БОЛЬШОЕ СПАСИБО НАШЕМУ ПРОДАВЦУ-КОНСУЛЬТАНТУ АЛЕКСЕЮ АНТОНОВУ за заботу и оперативность. Даже отзвонился нам на следующий день и поинтересовался как мы доехали. Просто умница. И конечно БОЛЬШОЕ СПАСИБО РУКОВОДИТЕЛЮ ПРОДАЖ - ВИКТОРУ АБРАМЕНКОВУ за понимание и человеческое отношение.Обязательно приедем покупать следующий авто к ВАМ !!!!! Спасибо за добро,терпение и радость,которую вы дарите своим профессионализмом обычным нашим россиянам.Желаем Вам удачи!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
приобрела авто по программе трейд-ин... звонок от оператора восприняла как "муху" и даже скептически)).. а вечером того же дня, поехала на тест драйв... в сопровождении менеджера Кристины с удовольствием прокатилась на выставленном авто... и не то, что бы я была уверена, что хочу Сузуки... для мня было не последним фактором общение с менеджерами... угодили мне все и Кристина и те, кто в ее отсутствие ее заменял... я рекомендую данный салон... остались приятные впечатления от покупки... как будто так и надо.. ))
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер! Покупали с супругой машину с пробегом в Автогермесе! Машину искали долго,но случайно нашли на сайте сузуки свифт черного цвета.Сразу позвонили,по телефону приветливый менеджер Илья поставил нам ее в резерв на несколько часов!мы выехали и через 2 часа были уже в салоне!в автомобиль влюбились сразу-до этого много уже пересмотрели!планировали внести задаток и забрать через несколько дней! Машину осмотрели,прокатились на тест-драйве-все понравилось! Жалко только,что скидку не дали,но приятно было,что в подарок сделали танировку задних стекол.очень довольны!Илье выражаем благодарность(были в 4-5 салонах,но в Гермесе встретили лучше,чем везде)уже посоветовал другу на работе!хороший автосалон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Романову Кристину.за помощь в выборе нового автомобиля Suzuki SX4,приятно иметь дело с профессионалами.всё очень быстро и грамотно,сразу видно человек любит свою работу.в целом все сотрудники доброжелательны и рады помочь.спасибо за хорошую сделку.всем советую автосалон Авто Гермес Балашиха.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Безответственность и некомпетентность!!! Не очень хотелось писать отзыв, несмотря на просьбы менеджера Филлипова Александра - поставить ему высшую оценку,но хочу предупредить будущих клиентов данного автосалона. Приобрела там Suzuki 21.12.19, сдав прежний автомобиль в трейд-ин. Процесс покупки-продажи без особенностей (долго мы не выбирали, т.к. приехали, за машиной, готовые ее купить. Авто, конечно,со всеми допами, т.к."новую ждать неизвестно сколько"). После 7 часов ожидания в салоне, нас пригласили подписать ДКП, тут начались проблемы, пять раз сотрудницы пытались безошибочно напечатать документы, в конце концов скрепили разные договора, перепутав все листы так, что сами не могли разобраться. В итоге мы простояли еще час и все- таки получили ДКП на старый автомобиль с ошибкой, в результате чего, "госуслуги" его не пропустили, и чтобы потом снять с учета, пришлось ехать в МРЭО лично. Но это - не главное! Менеджер Филлипов Александр сказал, что сам снимет авто с учета в течение 10 дней и пришлет мне доказательство ( хотя я целенаправленно и несколько раз спросила, может лучше я сама это сделаю?), но вместо этого посыпались штрафы со всей нашей необъятной родины! Машину мою очень быстро продали на 100 тыс дороже, но с учета ее никто снимать и не собирался! Пришлось мне все-таки сделать это самой, однако, нерадивый новый собственник хорошенько покатался под камерами, так что штрафы приходят до сих пор. А я вынуждена проводить время в очередях на Почте России, чтобы их обжаловать. Спасибо! Никому не советую этот автосалон! Менеджер на мои вопросы пишет, что занят с клиентами и трубку не берет! Телефон отдела качества, я так и не нашла на сайте. Это моя не первая покупка автомобиля, но такого отношения к клиенту еще не встречала!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
10
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность, Бистряйкину Александру и Алексееву Дмитрию, за профессиональный подход к клиентам. Сделку провери очень быстро, обслуживание очень вежливое, все объясняют, рассказывают, подобрали автомобиль быстро, покупкой очень доволен. Рекомендую!!! Машину брал SUZUKI SX 4.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
29 ноября купил в автосалоне автомобиль Suzuki SX4 в Трейд ин. Организация работы салона приятно удивила: реальная оценка старого авто; доброжелательное, но ненавязчивое отношение к покупателям; комфортная зона отдыха.Ребята сопровождавшие сделку показали достойные профессиональные качества: менеджер по продажам Филиппов Александр, специалист по страхованию Анастасия Моловствова, и руководитель Алеексеев Дмитрий. Салон предоставил хорошие скидки и нужные подарки.Всем СПАСИБО!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
При выборе нового автомобиля, просмотрел множество моделей на сайтах Выбор пал на SUZUKI VITARA Обратился в АВТОГЕРМЕС SUZUKI Ш. ЭНТУЗИАСТОВ, дом 59 Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона: Козлову Денису, который грамотно и четко ответил на все интересующие вопросы, помог в выборе модели, рассказал и наглядно показал всё, касаемо комплектации, а также рассказал о специальных предложениях автосалона. Помимо этого, предложил выгодные условия по системе Trade-in. Оперативная и четкая оценка предыдущего автомобиля устроила и приятно удивила. В день покупки, Денис приехал на работу в свой выходной день, что еще раз показывает его заинтересованность, а также помог и сориентировал, начиная от контроля пакета выданных документов, до подробной навигации по автомобилю! Уровнем обслуживания и квалификацией менеджера остался доволен! С уважением ,Сергей
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня купили автомобиль Suzuki Vitara. Благодарность Филиппову Александру менеджеру по продажам.Хорошее отношение к клиентам, все подробно обьясняет, цена и качество соответствует.Рекомендуем покупать в салоне Гермес.И так же спасибо руководителю Алексееву Дмитрию.О чем договаривались все исполнино, и получили приятные бонусы .Большое спасибо. Алесей.Ирина.
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Алексей и Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Про "Автогермес".Покупал Сузуки "Витара". Прошел тест драйв,машина понравилась.Оценили старую машину,цену дали очень приличную.С учёта автомобиль снимают бесплатно.Хорошая скидка по трейдин.С доставкой нового автомобиля проблем не было,сроки кротчайшие.Заказанное доп.оборудование установленно в оговоренное время,все работает ни чего не отвалилось,замечаний нет.После оплаты попросил на 3 дня оставить авто в салоне, без проблем.Отдельное спасибо Филиппова Александру всей сделкой по продаже автомобиля занимался он.Знающий, грамотный и культурный специалист,что сейчас редкость.Вел себя предельно вежливо и коректно,объяснял ясно,четко и доходчиво.Все свои обязательства перед клиентом четко и в оговоренные сроки.Александр,спасибо за работу.Про автомобиль Сузуки "Витара 1.6 автомат передний привод.Высокая удобная посадка,хороший обзор,легкий руль.легкие педали,управлять приятно. Приятно заезжать на заправку. Расход в городском цикле,езжу по выходным по Москве,5.8-6.0 литра.За городом при разумной езде и без светофорном режиме 4.0-4.5 литра. А что ещё нужно от автомобиля?
Показать отзыв полностью >
Полезно?
7
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений Витальевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поделиться радостью, Приобрел сузуки сх4 по самой выгодной цене! Рекомендую всем обращаться за покупкой к менеджеру Филиппову Александру, так же хочу выразить благодарность его руководителю Алексееву Дмитрию за чёткое и грамотное отношение к клиенту! ОБЯЗАТЕЛЬНО буду рекомендовать салон на 44км МКАД и указанных выше сотрудников для подбора авто.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Преобрела автомобиль Сузуки Витара. Огромная благодарность менеджеру Александру Филиппову за профессиональную консультацию и уважительное отношение к клиенту. Осталась очень довольна покупкой, несомненно буду рекомендовать этот автосалон!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное спасибо Александру Филиппову , за внимательное отношение к клиенту, сдержанность, уважение! Покупала авто Сузуки ,осталась очень довольна! Галина.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили авто чуть больше месяца назад, Витара. Отличный автомобиль, менеджер Филиппов Александр все объяснил, показал. Любой вопрос, информация, все быстро, по делу и без задержек. Полностью отвел сделку от показа автомобиля и до переговоров с трейд-ин менеджером. Нам очень понравилось обслуживание, спасибо за сервис. Автосалов Автогермес на МКАД, 44 км.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий Викторович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вчера купила новый автомобиль. Мои впечатления- да замечательные! Меня сопровождал продавец консультант по zusuki Филиппов Александр. Дело своё знает хорошо. Общение было приятным, не прессовал, не навязывал, не торопил - просто отвечал на вопросы, сам много рассказывал, покатал и дал мне покататься. Встречались несколько раз. Еще общалась с кредитным отделом - менеджер Моловствова Анастасия, очень душевный, отзывчивый человек и грамотный специалист. Мне предложили "старую" машину отдать им в трейд ин, чтобы не мучится с продажей самой. Кстати оценили хорошо! Благодарю Седова Артема эксперта по оценке. Перед покупкой сравнивала цены на новый автомобиль в нескольких салонах, например автосалон Major на Новой Риге дают цену на 300 тысяч больше. Мне было приятно совершать эту покупку. Буду рекомендовать салон АвтоГермеса на 44 км МКАДа всем (уже есть заинтересованные).
Показать отзыв полностью >
Полезно?
9
0
Добрый вечер! 27.10.2019 приобрел автомобиль Сузуки SX4 кросс. До покупки около двух недели вел переговоры с менеджером Кристиной Романовой, очень грамотный специалист. На все вопросы полную информацию.Кстати, в день сделки у нее был законный выходной, но договорились и она вышла на работу для сопровождения сделки. При сделки очень понравилось открытое отношение к клиенту, нет навязывание услуг, и что их обязательно нужно брать. Единственное, что не понравилось, это сдача авто по трейд ин. Ситуация такая : при владении авто менее месяца необходимо предоставить данные на прежнего водителя для того, что бы убедиться что на авто отсутствуют ограничения по продаже. Нам об этом никто не сказал. Но все же представители салона решили эту проблему оперативно (немного пришлось понервничать). Желаю Автосалону "Автогермес" на ш. Энтузиастов 59. хороших клиентов и больших продаж. Лично Кристине успехов в профессиональной деятельности.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Добрый день! Приобретал автомобиль Сузуки Витара со сдачей своего авто в трейдин 09 августа. Очень понравилась гибкость по отношению к клиентам, спасибо большое менеджеру Закалину Илье. Автогермес мне предложил самую низкую цену на новый авто среди официалов и самую высокую за трейдин.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Станислав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали машину в АвтоГермесе на 44 км. мкад, менеджер Филлипов Александр, обслуживание очень понравилось, сделку оформили быстро, на месте оформили полис осаго и каско, очень выгодные условия по сдаче своего авто , оценка нашего авто прошла быстро, цена адекватная, отдельное спасибо начальнику, к сожалению не знаю имени, покупкой очень довольны.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»