Покупали новую киа к5, остались довольны, приветливый персонал,все обьяснили,показали,устроили тест-драйв, сделали все быстро и без лишних вопросов. Так же сделали пару хороших скидок).
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили Киа К5 комплектация Стайл у данного дилера. Посчастливилось, именно посчастливилось, коммуницировать с менеджером Олегом. Предложил автомобиль по адекватной стоимости, согласовал скидку на Авто и несколько приятных бонусов. Будете в салоне-идите к Олегу. Воспользовались услугой постановки на учёт-отличная вещь. P.S. У другого дилера предлагали такую же цену, но за 2020 год, не 2021.единственный минус-очень дорогое каско, уточняйте стоимость для понимания реальной стоимости.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Сегодня забрали авто из салона, очень довольны. Хочу выразить благодарность менеджеру Олегу за профессиональный подход к своей работе, он реально помог с выбором авто. Были некоторые сомнения, но Олег убедил меня и даже мою жену в покупке данного авто. Ещё раз спасибо ему и салону. Обслуживаюсь у вас с 2013- го года и всем доволен. Успехов вам и хороших продаж.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Уже второй раз в салоне АвтоГермес на Рязанском проспекте, мне профессионально и быстро подбирают автомобиль нужной комплектации и интересной для меня ценой.Огромное спасибо и за подробные консультации сотрудников. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Андросову Михаилу. За его внимательность к клиентам , оперативность в решении вопросов , понимание запросов покупателя и конечно профессионализм !!!!! СПАСИБО !
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Андрееву Михаилу за его профессионализм и чуткое отношение к пожеланиям покупателя.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
30 марта2021г.в салоне «АвтоГЕРМЕС»на Рязанском пр.д2,с.27, приобрела Kia Rio X по программе трейд-ин. Всё оформили в течении двух дней.Хочу поблагодарить всю команду салона и особенно моего менеджера Олега Вельмякина.Это человек, хорошо знающий свое дело.Рекомендую!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочется выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Вельмякину Олегу, все чётко по делу, вопрос - ответ. Предложены были варианты и условия более выгодные для нас. Профессионал своего дела. Спасибо большое, будем Вас рекомендовать друзьям и знакомым.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Антонина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Выражаем большую благодарность салону KIA, а в частности Вельмякину Олегу. Тёплый приём, грамотные действия и помощь в выборе машины помогли нам определиться с выбором и уехать уже на новой машине со всеми пожеланиями. Оценка 10 из 10. Будем рекомендовать друзьям и коллегам!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хочу поблагодарить коллектив салона АвтоГермес по адресу Рязанский пр-т, д.2, с. 27. В частности менеджера отдела продаж Олега Вельмякина за профессионализм и внимательность к потребностям клиента, приобрела автомобиль на приятных условиях и с кучей "плюшек". В отделе страхования кропотливо были подобраны условия по КАСКО и ОСАГО. Только положительные эмоции. Большое спасибо.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер! хочу выразить огромную благодарность в приобретении автомобиля менеджеру Олегу! Очень грамотный, приятный в общении,очень внимателен к клиентам .Мы довольны!! 😊
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность Артамонову Лелю за помощь в покупке автомобиля Киа на рязанском проспекте. Менеджер -профессионал своего дела, ответил на все вопросы до , во время и после покупки! Спасибо большое Вам за отзывчивость, внимательность к клиентам и за оперативность решения всех вопросов.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вчера забрали автомобиль из салона. Я начинающий водитель, тонкостей всех пока не знаю, но благодаря менеджеру салона Вельмякину Олегу удалось определиться с комплектацией и дополнительными опциями для автомобиля. Все в срок! Никаких нареканий. Рекомендую обращаться именно к этому менеджеру! И именно в этот салон! Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Настасья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! Очень доволен, работай салона на Рязанском проспекте дом 2 стр 27. Всё во время не каких проблем не возникло.Брали машину Киа Рио для дочери до этого в 2016 для супруги. То что мы сюда вернулись,говорит о том что нам здесь нравится. Мои наилучшие пожелания, так держать! Очень мне и моей дочери понравился менеджер отдела продаж Вельмякин Олег, профессионал своего дела, любой вопрос решает, даже если у него выходной, не пожелали не одной минуты проведённой в данном месте. Хотелось поблагодарить Олега и сказать большое человеческое спасибо так держать.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! Очень доволен, работай салона на Рязанском проспекте дом 2 стр 27. Всё во время не каких проблем не возникло.Брали машину Киа Рио для дочери до этого в 2016 для супруги. То что мы сюда вернулись,говорит о том что нам здесь нравится. Мои наилучшие пожелания, так держать!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромная благодарность менеджеру Вельмякину Олегу за оперативную и качественную работу! Все мои пожелания были учтены ещё при общении по телефону. По приезде в автосалон "АвтоГермес" цена автомобиля не изменилась, как это часто бывает, были приятные бонусы. Именно так должен работать ЧЕСТНЫЙ ДИЛЛЕР! Олег оказал помощь в настройке допоборудования. Был вежлив, обходителен и конкретен по любому вопросу. Также выражаю свою благодарность сотрудникам салона, работающим в сфере страхования. АвтоГермес -Вы лучшие, мне есть с кем сравнивать, продолжайте ими быть!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Вельмякину Олегу , за оперативную консультацию, помощь в подборе автомобиля, быстрое реагирование на все возникающие вопросы , полное сопровождение сделки , приятно работать с профессионалами ! Остались довольны работой как менеджера , так и автосалона. Много вариантов автомобилей , все показали, дали подробную консультацию по всем вопросам ! Спасибо большое !
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Александра!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
6.03.2021 обратились в салон на Рязанском для покупки нового Киа Соренто. Менеджер Лель Артамонов сказал, что есть в наличии три авто с нужной комплектацией, но цена при базовой цене без дополнительного оборудования в 2654000 рублей составляет 3054000 руб. но если будем брать в кредит, будет скидка, нужно обязательно подъехать, посчитать все в кредитном отделе. Сделали предварительный расчёт, дали заявку, кредит одобрили во многих банках. Менеджер сообщил, что вместо 3054000 для нас машина будет стоить 2835000, то есть получилось доп оборудование на сумму 180000 (согласитесь, немало!!!). Мы согласились, решили брать. Но при повторном пересчете кредита, снова у специалиста кредитного отдела выяснилось, что обязательно нужно оплатить ГАП. Посчитав элементарную цифру - умножив количество месяцев 36 на сумму ежемесячного платежа, мы помимо переплаты по процентам, которая была указана в расчёте, получаем переплату в 2 раза больше этой указанной суммы, даже не считая ГАП. Конечно, мы не стали идти дальше и подписывать кредитный договор. Получается, что вы делаете скидку клиенту за счёт того, что он берет сделанную вами скидку в кредит и платит их вам. Помимо доп оборудования, вы просто добавляете сумму ему в кредит(не указывая ее в клиенту). Все скрыто в ежемесячных платежах!!! Специалист кредитного отдела в конце сказала, что нам все должен был обьяснить менеджер, подошли к менеджеру, он говорит, что вообще не в курсе👍 Люди, будьте осторожны, это чистое мошенничество и развод!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Любовь!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретали автомобиль в салоне на Рязанке, менеджер Олег сразу видно профессионал и просто крутой мужик, рассказал все от А до Я, и сделал нам нам такое выгодное предложение, что в другие салоны даже не было желания ехать. Я ещё нигде не видел чтоб все было так просто и открыто, первый раз в салон мы приехали в 11 и буквально через 2 часа мы уже от туда выехали на своём новеньком авто.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность Вельмякин Олегу!Замечательный,порядочный,компетентный человек.Знала бы,что такая довольная уйду с автосалона,давно бы купила машину.Думала в автосалонах только впаривать могут лишнее,и в итоге продадут намного дороже реальной стоимости авто.Но в моей жизни это стало редким исключением.Благодаря данному менеджеру.Доброму,честному и чуткому.Теперь только к нему!Друзьям всем тоже рассказала про него и про данный автосалон.Кстати тоже к нему пришла по рекомендации друга!Благодарна еще очень Анне из отдела продаж,кто мне документы оформляла.Всё так быстро,в максимально хороших условиях.Хочу передать руководству автосалона,что Олег и Анна драгоценные работники вашего автосалона.Берегите их!Это люди,которым не всё равно.Таких мало.Спасибо ребята вам огромное.Благодаря вам я теперь еду довольная и счастливая,на машине,которая меня радует. P.S. Олег,через пару лет,я к Вам приеду за Селтосом ! ;)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мариета!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ . ПРОДАЮТ БИТЫЕ МАШИНЫ ПОД ВИДОМ НОВЫХ. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИ ПОКУПКЕ ПРОВЕРЯЙТЕ ЛАКОКРАСОЧНОЕ ПОКРЫТИЕ. МНЕ УЖЕ ВПАРИЛИ БИТЬЕ. КИА ОПТИМА. НЕ ХОЧУ ЧТОБЫ ЕЩЕ КОГО НЕБУДЬ ОБМАНУЛИ.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»