Добрый день! 03.07.20 приобрела Kia Rio xline в автосалоне автогермес Kia Рязанский проспект. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона. В салоне чувствуется клиентоориентированность, качество, быстрота работы. Отдельную благодарность хотелось бы выразить моему менеджеру - Дмитрий Тельпиз, который сделал все возможное, чтобы я получила именно тот автомобиль, который меня полностью устроил, в очень сжатые сроки. Однозначно порекомендую салон своим знакомым, а также сама продолжу с ним общение в русле техобслуживания моего ТС.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Долго выбирал между двумя моделями KIA. При этом менеджер Тельпиз Дмитрий был очень вежлив, внимателен и терпелив. Всегда отвечал на звонки и предметно консультировал по каждому вопросу. В итоге, когда определился с моделью авто, оперативно и в удобное время вышли на сделку. Спасибо Дмитрию за отзывчивость и профессионализм! Надеюсь не последняя моя покупка в вашем салоне )
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артём!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал Kia sportage в салоне на Рязанском проспекте.хотелось бы сказать большое спасибо всем сотрудникам автосалона за проффесионализм, а особенно своему менеджеру Дмитрию Тельпизу за помощь в выборе автомобиля по лучшей цене(в сравнении с Автомиром и Favorit) и сопровождении сделки.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Тельпиз! Мы очень долго искали салон где хотели приобрести KIA Soul и везде нам попадались недобросовестные продавцы. После чего я зашла на официальный сайт KIA моторс, просмотрела все салоны прозвонила и остановилась на салоне который находиться на Рязанском проспектЕ д. 2, стр. 27, мы договорились с Дмитрием на определенное время и не смотря что это было в пандемию, все было сделано на высшем уровне, нам подобрали интересующую нас комплектацию и цвет. Мы оставили задаток и когда машина пришла Дмитрий пригласил нас в салон и на протяжении всего оформления держал нас в курсе. Так что если кто-то думает приобретать автомобиль, советую этот салон и менеджера Дмитрия. Ставлю им оценку 10++++
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
День добрый, покупал автомобиль киа оптиму на рязанском проспекте. Огромное спасибо менеджеру Армену Аветисяну! Что мне предложили в этом салоне, даже близко не могли предложить в 5 салонах других киа. Очень рад приобретению хорошего авто с множество подарков в салоне Автогермес. Огромное спасибо Армену, теперь буду советовать только Вас.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владислав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Покупал в данном салоне машину KIA Optima. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Климову! Сделал все на высоте. Вел меня в течение всей сделки, учел все пожелания, сделал свою работу блестяще. Буду всем рекомендовать ваш салон и данного менеджера!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Кирилл Олегович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить Александра Климова за профессионализм и помощь на всех этапах покупки авто! Отдельное спасибо за помощь и ответы на вопросы после покупки.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В июне в автосалоне Автогермес по адресу Москва, Рязанский пр-т, д. 2, стр. 27 приобрели автомобиль KIA. На протяжение всей сделки нас сопровождал опытнейший профессионал своего дела -менеджер Щербаков Сергей. Благодаря высококвалифицированной работе менеджера Сергея, мы быстро подобрали необходимое нам авто и получили полную консультацию по техническому состоянию автомобиля. Очень довольны. Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Елена и Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В мае покупали в автосалоне "АвтоГермес" на Рязанском проспекте 2/27 KIA RIO, в режиме онлайн. Хотим выразить особую благодарность Лелю Артамонову, он был нашим личным менеджером и сопровождал сделку от заявки до момента, когда мы выехали на нашей новенькой машине из автосалона. Спасибо Лелю за подарки и бонусы, которые мы получили при покупке авто. Подарки всегда получать приятно, это было неожиданно. Также хотим отметить кредитных менеджеров - Лилию и Анну Абрамову - они также помогали нам в сделке. Ваша команда - это настоящие профессионалы, действуют грамотно, четко, слаженно, адаптированно, учитывая новые условия, в которых сейчас работает салон. Всем благодарны! Хороших продаж!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали машину салоне на Рязанском проспекте. Свою старую машину сдали в трейд-ин, оценили машину адекватно. Подобрали нам новую машину с учетом наших требований и хотелок. Нашим менеджером был Иван. Очень ответственный, обязательный и компетентный специалист. То же самое могу сказать и об остальных сотрудниках салона, с кем взаимодействовали во время оценки старой машины, оформления кредита и страховки, а так же при приемке нового авто. Салоном остались довольны, Ивану большое спасибо за помощь и терпение. Директору отдельное спасибо за предоставленную скидку. Могу смело рекомендовать Автогермес на Рязанском проспекте. Хороших продаж вам:)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ангелина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить менеджера автосалона Некрасова Ивана на Рязанском 2, за его чуткость, внимание, доброжелательное отношение к покупателю. Приобретали автомобиль KIA SOUL. В процессе нашего общения со стороны Ивана я видел понимание, заботу о клиенте. О всех перемещениях заказанного авто в салон, установке доп,оборудования,Иван отправлял отчёт с фотографиями. Было очень приятно видеть, что автомобиль подготавливают для передачи владельцу. Общение с Иваном оставляет у меня только положительные эмоции о работе всего автосалона на Рязанском проспекте 2. Процветания вам в это нелёгкое время.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сдавала машину по трейд-ин, на Рязанском проспекте было это 2 декабря 2019 года. Сегодня у нас 15 марта 2020, на машину пришёл очередной штраф, которую обещали снять с учёта через 10 дней. До этого уже приходило три штрафа. Счастливый покупатель моего авто не торопится ставится на себя на учёт, все у него отговорки, якобы авто на покраске( по фото видно что авто в том же состоянии в котором я ее отдавала ). Руководство не хочет со мной решать вместе эту проблему, дают поручения своим сотрудникам. Звонили они новому владельцу, а то говорит в мае точно сниму. Это вообще адекват или нет. Мне каждый штраф звонить и выклянчивать у салона?!Естественно дать телефон нового владельца они не могут, и заставить его переоформить тоже. Я знаю сейчас в утиль нельзя подать , но есть другие варианты. Если вы тоже сдали свою машину, проверяйте самостоятельно через 2 недели, сняли с вас машину или нет.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
14.03 приобрели в салоне машину Киа Спортаж Люкс+. Хотела бы поблагодарить нашего менеджера Максима Богачева. Очень грамотный специалист, профи своего дела. Переложил все оптимальные и нужные опции, помог выбрать комплектацию.Порадовало то, что не навязывал и "впаривал", а советовал все четко, конкретно, понятно и максимально удобно. Одним словом он понимает клиента и помогает клиенту - что главное. Так же спасибо нашему кредитному специалисту Анне Мильчаковой. Выбрали оптимальный комплект КАСКО и по цене и по функционалу, если честно хотела брать потреб. кредит в Сбербанке, но Аня помогла в заполнении анкеты и по результату Росбанк предложил более интересные условия АВТО кредита. Ребята спасибо. Можно смело поставить 5+ и рекомендовать салон друзьям и знакомым. Придем за 2-ым Авто только к Вам!.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
6
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Вчера покупали Авто на Рязанске в целом все понравилось за исключением того что написали не правильно отчество и пришлось ждать ещё два часа менеджер по продажам Юрий полностью ввёл в курс дела так все норм.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Приносим извинения за долгое оформление.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Я очень Рада что выбрала именно этот автосалон. Я очень рекомендую обращаться при покупке нового автомобиля Андрейцеву Андрею, ведь в моей ситуации он просто сделал невозможное-возможным!!! Это моя 4ая машина и я понимаю, что первый раз встретила человека, который не хочет просто впарить!!! Он настолько по-человечески отнесся к моим запросам, что если честно я не верила, что на таких условиях это реально. Теперь я счастливая обладательница киа соул джити лайн с 11.03.2020. Андрей, всех на свете только к тебе!!! Надеюсь, я была самым трудным клиентом, с остальными будет проще
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ника!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень довольны машиной, купленной в этом дилерском центре. Предложили самый выгодный вариант по сравнение с другими дилерскими центрами .Хочу отметить отличную работу менеджера Тельпиз Дмитрия и подробную консультацию во всем. Сопровождал нас на всех этапах, все пояснял, очень понравился. Персонал вежливый, терпеливо объясняет и подсказывает при необходимости. Клиентское обслуживание на хорошем уровне.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Борис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарю салон за новый автомобиль ! Сдавала свою , оценили адекватно , в сравнении с другими дилерами. Услуги предоставлены быстро и качественно ! Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию, сопровождал и все объяснял, был рядом от начала до конца) за следующей машиной только к вам и только к Диме ! Рекомендую !
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупка нового автомобиля - всегда событие. Все покупатели волнуются, переживают, сомневаются, много вопросов, которые кажутся неразрешимыми. Но не в Салоне на Рязанском проспекте, д.2. В Салоне все сотрудники очень внимательные и квалифицированные. Покупатели чувствуют себя очень комфортно. При первом посещении администратор очень быстро нашла свободного менеджера, представила его. Это был Дмитрий Тельпиз, который помог нам в выборе модели, дал совет по дополнительному оборудованию, чётко определил сроки совершения покупки и цену. Он сопровождал нашу покупку до её завершения. Следующий шаг - отдел Трейд-ин. Анатолий очень подробно проконсультировал по всем вопросам продажи нашего авто. На оценку нашего автомобиля приехали через 2 дня в удобное для нас время, за 40 минут все вопросы были решены. Менеджеры работают в смену, поэтому далее с нами работал Алексей Булах. В согласованное время мы приехали в Салон для оформления покупки. Предварительно Дмитрий позвонил, подтвердил, что машина готова, установка доп.оборудования проведена, всё проверено. Все операции по осмотру новой машины, сдаче своей старой, оформлению документов на авто, страхование ОСАГО и КАСКО заняли менее 2х часов. И ещё: получили подробнейшую консультацию как зарегистрировать новый автомобиль и снять с учёта старый, как настроить радио,когда проходить ТО. Специалист по страхованию Лилия Занделова очено подробно проконсультировала какая программа страхования КАСКО наиболее актуальна именно для нас. Огромное спасибо всем сотрудникам, которые помогли совершить покупку, особенно Дмитрию Тельпизу и Алексею Булаху.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга Аркадьевна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Брали новый автомобиль 10.02.2020 г. KIA SPORTAGE. Хочу выразить огромную благодарность салону "АвтоГермес" на Рязанском проспекте. В особенности менеджеру Дмитрию Тельпиз за его профессионализм и человеческое отношение к своим клиентам. А также выражаю огромную благодарность ребятам из отдела "Трейд ин" за хорошую оценку моего автомобиля, что очень повлияло на скидку при покупке нового автомобиля))) В дальнейшем обязательно буду рекомендовать именно Ваш салон и Дмитрия в часности))). Огромное Вам спасибо))) Все было на высшем уровне!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ксения!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Неделю назад купила KIA SPORTAGE на Рязанском проспекте. Спасибо менеджеру Армену за помощь. Знающий специалист своего дела, отвечал на все вопросы быстро и четко (без помощи интернета, поиска характеристик и комплектаций). Помог решить все вопросы. Покупкой довольна.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»