Покупал в пятницу 21 февраля 2020 года авто Киа Рио Х лайн. Менеджер Куренков Александр. Сработали на 100%. Все отлично. Очень рекомендую.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупаю в этом салоне не первый раз. В этот раз попали на менеджера Никиту Маркова. Не смотря на то, что мы были всего лишь потенциальными клиентами и могли просто пообщаться и уехать, Никита с радостью нас принял, принес кофе и всё очень подробно начал рассказывать: какие на данный момент есть выгодные предложения, что лучше посмотреть, на что обратить внимания и т.д. Очень тщательно учитывал наши "хотелки" по машине. При этом, не чувствовалось навязчивости (знаете, как это бывает у менеджеров-консультантов) и давалось время, чтобы всё переварить, обдумать. Мы даже ходили на стоянку, чтобы посмотреть нашу потенциальную машину. Кстати, скажу от себя, эффект такой продажи работает :). Плюс к этому, всё как-то делалось параллельно - трейд ин, консультация, подбор новой машины.. От силы мы потратили часа 2 и уже покупали новый автомобиль. не было ощущения какого-то ожидания. В целом, всё строило на 5+. В следующий раз, если я буду менять автомобиль, обращусь ли я в этот салон? я отвечу: Да! А Никите отдельная благодарность, что носился с нами, как со слепыми котятами). Однозначно порекомендую (уже неоднократно спрашивали, где я брала авто).
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотелось бы рассказать о профессиональной и качественной работе менеджера автосалона АВТО-Гермес официального дилера KIA по адресу: г. Москва, ул. Красная Сосна, д.5, стр.1, Кушнир Денис. Вежливый и хороший человек, знает свое дело, профессионально владеет информацией по автомобилям. Покупали KIA SORENTO PRAIM обзвонили множество автосалонов, но выгодным предложением заинтересовал нас Денис. Очень переживали, что приедем и на деле окажется либо цена завышена либо вообще не будет данного автомобиля. Но наши переживания были напрасны, очень добросовестное отношение к покупателю, за что обещали, за то и забрали! Огромное спасибо Кушнир Денис за проделанную работу. В будущем если будем рассматривать автомобиль к покупке,то только в автосалоне "АВТО-Гермес" у данного менеджера по продажам!!! Желаем успехов и благодарных клиентов!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Для каждого человека первая машина всегда будет особенной, поэтому для меня это было крайне волнительным и важным событием. Совершенно случайно решили заехать посмотреть машины марки KIA в автосалон, расположенный на ул. Красная Сосна. Там нас встретил настоящий мастер своего дела - менеджер Святослав Даниленко. Он проявил высокий уровень профессионализма, заботу о нас, как о клиентах и внимательность к нашим требованиям и просьбам. Благодаря его стараниям, процесс выбора и покупки первого автомобиля был легким, понятным и приносил только положительные эмоции. Относительно работы других отделов автосалон (кредитный, страховой) также могу оставить только самые положительные отзывы. Выражаю огромную благодарность и настоятельно рекомендую обращаться именно в этот автосалон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромная благодарность, менеджерам Алексеею Кромину и Валерию Кручинину за помощь в покупке автомобиля! Хорошо оценили мой автомобиль и нашли необходимый мне автомобиль в наличии! быстро и удобно!Буду рекомендовать всем своим
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Адам!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купила машину в Germes Avto на ул. Красная Сосна, довольна покупкой )) Спасибо Оксане Моругиной.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Лариса!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер, хочу поделится впечатлениями о салоне АвтоГермес, расположенного по адресу Москва ул. Красная сосна д.5. Очень замечательный салон, вежливый персонал, обращаюсь уже не первый раз. В 2012 году приобретала машину KIA RIO, сегодня 21.02.2020 г. приобрела новую машину KIA RIO X-LINE, сдав старый авто в салон. Огромное спасибо нашему менеджеру за консультации, хорошие скидки! Кушнир Денис вы специалист своего дела, спасибо вам большое. Всем советую не пожалеете!!! С уважением, Анна Г.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Девять лет пользуюсь услугами техцентра "Автогермес" на Красной Сосне. Машина KIA Ceed SW купленная в этом же салоне в 2011 году. За весь этот срок впечатления исключительно положительные. После решения о приобретении нового авто сомнений в месте покупки не было. Помогал в приобретении Андрей Агрест. Хочу отметить профессионализм и доброжелательность этого специалиста. Так держать!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Анатолий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Мною 18.02.2029 была приобретена Кио Рио Хлайн в салоне «АВТОГЕРМЕС» на Ярославском шоссе. Приехала приценится, а уехала на машине. )) Хочу отметить работу менеджера Андрея Агрест, в первую очередь это клиентоориентированность, четко понимает, что нужно и что можно предложить клиенту, разъяснил все вопросы. Быстро произвели оценку старого авто, к сожалению имя менеджера не запомнила. Спасибо большое за качественный сервис вашего автосалона.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отличный салон, приветливый менеджер, сделал хорошее предложение Бусаров Дмитрий, менеджеру прибавьте зп в два раза!!! Всем удачи
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили машину 14.02.20 в автосалоне Гермес на ул.красная сосна, киа рио х лайн. Менеджер Артак, проконсцльирровал по всем интересуещимся вопросом, помог подобрать комплектацию машины,будем советовать нашим знакомым при покупке машины ,данный автосалон и менеджера Артака
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Приобрела в салоне на Красной Сосне автомобиль Киа Рио Х-лайн. Хочу выразить благодарность и признательность Моругиной Оксане за профессионализм, доброжелательность, помощь и желание помочь в любой ситуации! Осталась очень довольна выбором автомобиля и обслуживанием. Буду рекомендовать друзьям и знакомым).
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Довольны работой менеджера Дмитрия, пришли просто смотреть, а уехали на новом киа сид СВ. Надеемся останемся довольны и в дальнейшем
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
СУПЕР.понравился менеджер Бусаров Дмитрий по продажам и хорошее предложение по страхованию. Всем доволен.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Недавно купил в салоне на Красной сосне Kia Sportage. Хочу выразить свою благодарность и признательность Андрею Агресту за его профессионализм и умение просто и доступно рассказать о сложных вещах. Все быстро, четко и грамотно! Андрей, СПАСИБО! Обязательно буду рекомендовать вас близким и знакомым!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте. 12.02.2020 Я приобрёл в автосалоне на Красной Сосне новый автомобиль КИА Соренто. Хочу выразить свою глубокую признательность работе сотрудников автосалона в целом, а также отдельно искреннюю благодарность менеджеру Андрею Агресту за умение грамотно и спокойно рассказать о всех интересующих меня деталях нового авто, за терпение и доброжелательность при общении с клиентами. Мне было очень приятно посетить ваш автосалон. Буду рекомендовать вашу компанию своим друзьям и знакомым.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили очередной в компании АВТОГЕРМЕС, всем довольны, всем спасибо, приедем еще раз за следующим авто к вам, менеджер Дмитрий молодец, все сделал замечательно.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. 11.02.2020г приобрела новый автомобиль КИА в автосалоне Автогермес на Красной Сосне. Осталась очень довольна работой салона.Хотелось бы выразить огромную благодарность моему менеджеру Даниленко Станиславу за профессиональный подход, отзывчивое и доброжелательное отношение к своему клиенту.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
12.02.2020 приобрел новый киа соул.хочу поблагодарить менеджеров автосалона на на красной сосне Кручинина Валерия и Виктора.Машину отдали без задержек.Бонус очень достойные подарки.Рекомендую всем все без обмана.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей Николаевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приехали в салон сегодня днем 11.02.2020 по адресу г. Москва, ул. Красная Сосна, д. 5, стр. 1 (АвтоГЕРМЕС KIA Ярославское ш). Выбрали уже машину, KIA Soul. Но пока есть время, проезжаем по салонам, по дилерам, чтобы сравнить цены, условия, предложения. Точно в ближайшие дни совершим покупку. С таким хамством , как в этом салоне , еще нигде не встречались. Мы зашли в салон. Девушка на ресепшен сказала, что сейчас все заняты, надо подождать. И посоветовала пока поглядеть на машину. Хотя мы и так ее видели, даже были на тест-драйве. Ни чай, ни кофе у вас в салоне не принято клиентам предлагать, видимо. Ну да ладно… Освободился менеджер. Начался с ним диалог. Мы объяснили ситуацию. Что пока присматриваемся. Нам в грубой форме было сказано, что тут как в Макдоналдсе, глупо ездить в поисках лучшей цены на бургер. Назвал финальную цену. И даже не пытался рассмотреть с нами варианты. Не предложил рассмотреть другую комплектацию. Когда мы задали вопрос про кредит. Условия. Есть ли скидки при кредитовании. (Мы рассчитывали внести сразу 800 000 - 1000 000, остальное в кредит). Тут вообще цирк с конями начался. Ваш менеджер стал ёрничать, есть ли у нас высшее образование, понимаем ли мы что-то в процентах. Диалог превратился в какую-то неадекватную агрессию к клиентам. Даже визитку свою нам менеджер не предложил, поэтому понятия не имею как зовут вашего сотрудника. После такого мерзкого разговора с вашим сотрудником мы на все 100% никогда ничего у вас покупать не будем. И никому не советуем. Займитесь кадрами.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Nina!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»