Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Хочу выразить благодарность Дмитриеву Евгению Павловичу за компетентное отношение к своей работе,и заинтересованность в решении проблем,ремонт сделали в короткие сроки,и я им удивлён приятно.Все работы выполнены качественно и без косяков.Единственная просьба к руководству, решить проблему поставки запчастей.СПАСИБО.ЛАДА ГРАНТА 091
Полезно?
0
0
Добрый день! Хочу поблагодарить мастера Воробьева Владимира за качественно проведение 1ТО.
Хочу отметить важные для меня моменты работы: спокойно отреагировал на мои вопросы, рассказал, что именно будет на ТО, разрешил присутсвовать в зале во время ТО ( действительно уважительно отнесся к моей просьбе), работы выполнили в полном объеме и достаточно быстро. Ничего лишнего не предлагали.
Рассказал об уходе заавтомобилем.
Я девушка и порой получаю снисходительное отношение со стороны мастеров.
Это не про отношение Владимира.
Владимир, я к вам приеду на следующий ТО.
Ольга Щетинина белый хендай I40- универсал ( обслуживание 24.01.2015 с 10:30 до 12:00).
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хочу выразить благодарность Илье Горохову за организацию кузовных работ по направлению из ВСК. Машина KIA Sportage, сдал 18.01.15, забрал 27.01.15, замена двери, покраска дверей, крыльев. Всё быстро и качественно.
Полезно?
0
0
Хочу выразить большую благодарность мастеру Константину Нестеренко. Делали ремонт крыши, думал затянется, но на удивление, всё было выполнено не просто быстро,но и качественно. Если все так работают как он, то техцентр на высоте.Ещё раз большое спасибо Константину.
Полезно?
0
0
13.01.15 Были на ТО, ЗН № ВНО38875,Сервисный консультант Коротков Владимир встретил нас вполне радушно,приехали мы аж за 40 мин до назначенного времени,повезло не было пробок по дороге.Человеческое ему спасибо,что не заставили ждать,а загнали машинку почти сразу по приезду.На все вопросы по авто Владимир отвечал " бодрячком " не мямлил,проявил отличное знание мат.части,видно что человек не тупо просиживает зарплату на пятой точке, а как минимум на своем месте...
Спасибо персоналу АГ..Поводов для разочарований пока нет,надеюсь,что и в дальнейшем все будет ОК ! Владимиру привет !
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Вам угробят машину! Доброго Всем Вам кто начал читать. Сначала я не хотел писать отзыв, но потом решил все же написать, а вдруг я кому-то помогу сберечь свою машину. Итак:Гарантийное обслуживание в тех.центре «АвтоГЕРМЕС» Волгоградский пр-т. Сормовская, д. 21а все началось с ремонта дворников так как гайка была слабо прикручена к моторчику мне сказали что это не гарантия и взяли за ремонт 1500р взяли
Полезно?
0
0
Ответ
Уважаемый Сергей.
Неисправность на вашем автомобиле негарантийная, поэтому она устраняется техническим центром за деньги.
Стоимость ТО в наших технических центрах – средняя по Москве.
Считаем правильным отказ Мастера-Консультанта В.Гузева на ваше требование проставить в сервисной книжке отметку о прохождении в нашем техническом центре полного пакета ТО без фактического прохождения этого ТО в полном объеме. Такое Ваше требование является грубым нарушением гарантийной политики производителя.
Также считаем необходимым полностью соблюдать условия гарантии в соответствии с требованиями производителя и проходить обслуживание у официальных дилеров в соответствии с установленными нормативами.
Удачи на дорогах!
С уважением, администрация ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем добрый день. Моя машина KIA Rio 435. Хотел высказать благодарность салону, был страховой случай обратился в салон сотрудники приняли мой заявку, на следующий день перезвонили и сказали что могу приезжать. Мою машину принял Горохов Илья, дружелюбный и отзывчивый молодой человек, осмотрел, сказал примерный срок окончания ремонтных работ. Работы были сделаны раньше срока, чему я удивился, думал что в салонах задержки и машину не увижу неделю. Побольше таких людей как Илья, который знает свое дело и делает его ХОРОШО!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хочу выразить особую благодарность за профессионализм и добросовестное отношение к своим обязанностям мастеру консультанту кузовного цеха Ефремовой Светлане Викторовне.
Полезно?
0
0
Автомобиль Dodge Nitro SXT 2007г. обслуживал только на рябиновой с момента покупки, когда там был еще Норд-Авто М, выражаю благодарность мастеру Павлу за индивидуальный подход к клиентам, отзывчивость и оперативность решений.
-Илья
Полезно?
0
0
Добрый день! Проходил ТО + был гарантийный ремонт на а/м КИА Сид м234ру 77, хочу выразить благодарность самому лучшему мастеру приёмщику Кузьмичеву Антону. Когда сдавал а/м на ТО, Антон мне подробно рассказал регламент работ. Это по настоящему грамотный специалист и просто хороший человек!!! Всем советую!
Тадевосян Андраник.
Полезно?
0
0
Выражаю благодарность мастеру Потапову А за квалифицированную помощь при обращении в компани АвтоГремес на Красной сосне по гарантийному слукчаю связанным с ремонтом моего автомобиля KIA RIO 049, так же хочу отметить инженера по гарантии Дерендяева Д за консультацию по поводу гарантийного ремонта.
Полезно?
0
0
Хотел бы выразить благодарность сотруднику техцентра КИА, мастеру приёмщику Кузьмичеву Антону, Благодаря его профессиональным качествам моя проблема была быстро решена! автомобиль КИА СИД Х737ВЕ777. Прошкин Алексей.
Полезно?
0
0
Я являюсь владелец прекрасного автомобиля KIA Optima гос. 803 обратился в компанию Гермес на Красной сосне с проблеммой переодически не включаеться камера заднего вида, Мастер Алексей Потапов вежливый и пунктуальный специалист провел диагностику в течении 30 мин выявил деффект и в кратчайшие сроки все исправил, сейча сезжу и радаюсь.
Полезно?
0
0
В результате аварии повредил передний бампер. После согласования со страховой, на следующий день позвонили из салона и предложили записаться на удобное для меня(!!!) время. Перед осмотром детали авто бесплатно помыли. Так как ремонту бампер, как оказалось при осмотре, не подлежал, а в наличии не было, пришлось немного подождать пока привезут. В итоге спустя недолгое время заветный звонок, и я еду сдавать машину. Замену и покраску обещали произвести за 4 дня, в итоге уложились в 2. Работой я доволен: всё отлично установлено и цвет, если не знаешь что деталь красили, даже не догадаешься что не заводская.
Хочу сказать большое спасибо мастеру-приемщику Илье Горохову за ответственный подход к организации всего процесса и вежливом общении с клиентами, а также мастерам, проводившим ремонт моего авто. Ранее в другом дилерском центре, где я до этого ремонтировала авто, всё было организовано через пень-колоду и качество работу оставляло желать лучшего. Приятным бонусом при передаче мне автомобиля в вашем центре был полностью почищенный салон, чего я уж никак не ожидал при проведении кузовного ремонта.
Вообщем спасибо Вам за проделанную работу))
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
27.01.2015 Посетил автотехцентр в Балашихе , проходил ТО-15000 км , все на высшем уровне, МК Катченко Виталию благодарность за качество и ответы на вопросы по эксплуатации а/м с С уважением Никита Элантра р578еа750
Полезно?
0
0
28.01.2015 проходил ТО на автомобиле KIA Sorento , купленном в данном салоне.Это у меня уже второй Sorento от Автогермеса. Обслуживаюсь в салоне с 2010г. Спасибо коллективу и персонально мастеру-приемщику Галиеву Амиру за профессиональную организацию работ , вежливый и вдумчивый подход к клиентам.
Владимир( Sorento 112)
Полезно?
0
0
Прошу выразить благодарность за отлично выполненную работу, ремонт машины киа спектра у213нт, по каско у мастера- приемщика Горохова Ильи Анатольевича . Все выполнено качественно, в срок. Несмотря на большую загруженность работой мастеров в тот день, я уехала на отремонтированной машине, спасибо мастерам выполнявшим работу!
Полезно?
0
0
Добрый день! 26.01.2015 проходила ТО-2 на автомобиль kia ceed 2013.Мне очень повезло с мастером-приемщиком слесарного цеха Дунаевым Павлом- этот человек профессионал своего дела,отзывчивый и компетентный. Спасибо Вам, Павел, за такое человеческое отношение к клиентам. Для себя я решила, что последующие обращения по поводу машины только к Павлу.(Мария)
Полезно?
0
0
Сдавала свою машинку KIA Cerato (E635MB197) в ремонт в АвтоГермес на улице Красная Сосна по страховому случаю..... Думала, что успею отремонтировать до Нового года (2015)...... Но, к сожалению не пришли запчасти.... Машину принимал мастер-консультант Илья Горохов... Отнесся с вниманием, детально осмотрел машину. Ждать пришлось совсем не долго.... После сдачи машины обещали осуществить ремонт в 5 дней. А, машина была годова на 3 день, что не может не радовать.. Мастер Илья сам мне позвонил и сообщил о готовности машины... По выдаче машина была помыта и стояла в теплом боксе, что в связи с погодными условиями было здорово... Ремонт выполнен хорошо. Ильей были даны некоторые рекомендации. Думаю, мне понадобится еще некий ремонт и, конечно я буду обращаться еще в АвтоГермес и к тому же мастеру.!!!! Спасибо большое!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
добрый вечер. я? хозяин автомобиля хюндай элантра гос.номер в633но 21. хочу поблагодарить сотрудников салона, в частности катченко Виталия. как обычно все сделали быстро и качественно. Виталию здоровья и удачи. салону процветания.удачи вам.
Полезно?
0
0
