Отзывы о техцентре АвтоГЕРМЕС
ул. Красная Сосна, д. 5, с. 1. Страница 40.

Добрый день!Хочу выразить благодарность Рожкову Алексею(к сожалению не уточнила его должность)и всем специалистам принимавших участие в рассмотрении нашей претензии. Считаю, что должность не имеет значение,главное внимательное и доброжелательное отношение к клиентам,но что еще важнее быстрое решение нашей проблемы.Не буду описывать суть дела, но вопрос был решен без проблем.Хотелось бы,чтобы таких специалистов было больше.Большое спасибо!!!!!!Желаю успехов в работе и удачи всему вашему коллективу.

Добрый день!Ранее обслуживалась в ТИ-РЭКС, и очень расстроилась,узнав,что его больше нет.Наступил страховой случай, и нужно было что-то выбирать.Поиски в интернете, чтение отзывов итд.Выбора по КАСКО особого не было, и рискнули в АвтоГЕРМЕС на Красную Сосну,д.3 стр.1.Честно скажу очень переживала,досконально ко всему подготовилась.Мою КИА РИО принимал Ордиянц Роман.Были некие моменты недопонимания, и то что я очень доскональный и требовательный человек,поэтому Роману думаю сложно работать с такими клиентами, как я.Приехав за своей "красавицей"я была честно говоря удивлена.Работа выполнена качественно, в срок.Выражаю благодарность ОРДИЯНЦ РОМАНУ и его КОМАНДЕ за хорошо выполненную работу. Первое мнение бывает ошибочным. Спасибо Вам ,Роман!Удачи Вам и всем сотрудникам АвтоГЕРМЕС, и терпения)))!!!Буду Вас рекомендовать. Татьяна.К. (09.11.2014г.)

07.11.2014 В очередной раз проводил техническое обслуживание своего автомобиля KIA Sorento С838ХС77 На красной Сосне. Хоть и проживаю достаточно далеко, но к мастеру Потапову Алексею Андреевичу езжу на протяжении нескольких лет и не разу у нас не возникало с ним ни каких спорных вопросов. Алексей Андреевич всегда грамотно и четко объяснит что с автомобилем и как это можно устранить. Не однократна все вопросы решались по гарантии, это очень радует. Спасибо большое Вам, Алексей Андреевич, за вашу весьма не простую и сложную работу.

Уважаемые господа! Выражаю крайнюю благодарность за гарантийный ремонт АКПП моего автомобиля Хендэ Санта-Фе (гос номер: м735се190)в техническом центре "АвтоГЕРМЕС" на шоссе Энтузиастов, д. 59. Хочу отметить высокий уровень профессионализма и компетентности руководителя клиентской службы «Хендэ» компании «АвтоГЕРМЕС» (г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 59) Рожкова Алексея, умеющего достаточно деликатно и доступно изложить клиентам суть гарантийных обязательств, предоставляемых компанией-производителем транспортного средства, порядок их реализации и продолжительность ремонта агрегатов автомобиля. Безусловно, внушает доверие в реализуемость гарантийных обязательств, его умение убедить клиентов в высокой ответственности компании «Хендэ» за качество выпускаемой продукции. Способность руководителя клиентской службы построить диалог на принципах «единого правового поля», максимальной открытости и информируемости о ходе ремонтных работ, формирует компании «АвтоГЕРМЕС» имидж современного цивилизованного дилера. Способность Алексея убедить клиента в объективности экспертов компании при диагностике автомобиля, бесспорно, располагает к дальнейшему сотрудничеству с дилерским центром и предопределяет выбор транспортных средств, производимых компанией «Хендэ». Кроме того, нельзя не отметить профессионализм и высокий технический уровень подготовки мастера-консультанта «Хендэ» компании «АвтоГЕРМЕС» (г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 59) Тараканова Романа, способного простым, доступным языком объяснить клиентам суть проблем, возникших в процессе эксплуатации автомобиля, а также варианты их устранения с использованием высокого технологического уровня сервисной сети компании «Хендэ». Именно бригада Романа выполняла работы по гарантийному ремонту АКПП моего автомобиля. Работа выполнена в кротчайшие сроки и надеюсь, что дальнейшая эксплуатация автомобиля будет проходить без проблем с этим узлом. Данные факты в деятельности дилерского центра, безусловно, свидетельствуют об объективности технического персонала при рассмотрении причин неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации транспортных средств и социальной ориентированности компании «Хендэ» при реализации гарантийных обязательств. С уважением поклонник технической продукции компании «Хендэ» Ольга Мотина.