Мы рады приветствовать Вас на сайте
отзывов о компании «АвтоГЕРМЕС»

Всем здравствуйте! Хочу поблагодарить всех мастеров, кто работал со мной и моей машиной за (страшно подумать) ДЕВЯТЬ!!! лет! Но сегодня особенно хочетсяотметить мастера-приемщика Никиту Косарева! Привезла свою Suzuki Swift на эвакуаторе, совсем не живую, в пятницу. По телефону оператор сказала, что машину-то привезти можно, но займутся ею только после выходных, т.к. все время расписано, т.е. 3 дня без машины!!!! Ужас!!!Но куда деваться! Живу в загородном доме, на работу нужно ехать в Москву, за продуктами пешком не дойдешь, ну и т.д. Ходит одна маршрутка до Москвы, забитая людьми, управляют ею "джигиты", а как они водят все знают!!! Обратно с работы вернуться домой - проблема, последний рейс в 21.45ч и то не всегда, работаю до 21 и бегом на метро!Лишь бы успеть! Т.е. добираться без машины ну ооочень проблематично!А тут всё! Машинка сломалась! Умерла прямо на оживленном перекрестке! Состояние ещё то...мозги кипят!Но, на мое счастье меня принял мастер Никита Косарев. Спокойный, улыбчивый,внимательный, вежливый. Сразу понял проблему и грамотно объяснил как ее устранить, в этот же день оперативно выявили причину поломки и начали ремонт! Отвечал безропотно на все мои бестолковые вопросы,полное участие!Вел себя безупречно и профессионально!Спасибо огромное!Вот так должны работать те, кто работает с людьми!Учитесь! Кстати, авто я покупала в этом же салоне и обслуживала его там с самого начала. Первые три года была обязана там обслуживаться, но потом-то..все-таки дороговато..?? Несколько раз сходила "налево" - не понравилось!!! Вернулась на "родину", потому что только после их обслуживания (и авто и меня))) ощущение уверенности и спокойствия за исправность автомобиля!!!Качество работ на высшем уровне!А участие мастеров в твоих проблемах даже поражает, потому что сейчас это - редкость!Не думаю что этому можно обучить! Можно только набрать правильный коллектив! Только благодаря вашему обслуживанию моя машинка бегает как молодая, а ей уже девять лет! Еще раз спасибо вам!

Когда возникла потребность второй раз отправить машину в сервис, то сразу решил для себя, что отправлю ее в автосервис на Красной Сосне, дом 3. Обслуживание и качество проведенных работ на высоте! С невезучим бампером обращался 2 раза и каждый раз оставался довольный. Не осталось ни глубоких царапин и даже вмятин. Бампер как новый. Все сделано быстро и аккуратно! Выражаю огромную благодарность и огромное спасибо мастеру отдела кузовных работ Волкову Игорю! Так держать! С Уважением, Сергей, Kia 749

Здравствуйте. Я дважды ремонтировала в "АвтоГермесе" свою машину и вот, что меня поразило: Качество ремонта просто на высшем уровне, каждый раз когда забираешь машину, такое ощущение, что она только что с завода. Во вторых очень быстро, что тоже является важным для человека который не ездит на общественном транспорте. Особенно очень хочется отметить работу Вашего менеджера Горохова Ильи. Потрясающий парень! у меня было ощущение, что я ему близкий человек. Полное участие в твоих проблемах. Внимательный, отзывчивый,идущий на контакт. Отличный профессионал. Такой должен быть любой менеджер, работающий с людьми. Спасибо Вашей компании за качество, за быстрое выполнение работы и конечно же профессионализм!

И снова Здравствуйте! Сегодня снова был в тех. Центре для осмотра и устранения выявленных замечаний. Хочу выразить благодарность всему коллективу тех. Центра за теплоту и внимание, как к моим пожеланиям, так и обслуживанию автомобилю. Спасибо слесарю Герману – мастер золотые руки, который не оставит без внимания не одной детали. Его работа дает уверенность, а главное спокойствие за исправность автомобиля. Хочу принести извинения электрику Илье, где нет его вины в вывернувшемся винте М6 с управления приводом электроусилителя руля. Смотрел лично где он стоит и как не просто туда добраться. Спасибо Вам за здоровье моего автомобиля!

14.04.2015 года обращался в техцентр для осмотра автомобиля в кузовном цехе (в результате незначительного ДТП требовался небольшой ремонт крыла и накладки переднего бампера). В этот же день ожидалась доставка комплекта заказанной резины. Мастер-приемщик Горохов Илья Анатольевич предложил принять машину в этот же день и сменить адрес доставки резины, чтобы ее привезли прямо в техцентр. Написали расписку, я оставил деньги на оплату счета. Через два дня получил машину обратно с принятым комплектом резины. Большая благодарность Илье Анатольевичу за оперативную работу и экономию времени клиента! Отличный уровень сервиса! Дмитрий (КИА РИО, г\н х588вс).

Daewoo matiz Р289кр777. В очередной раз хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту Иванов Антон Александрович. 16 апреля 2015 стала плохо переключаться коробка и еще с таким хрустом. Записался на диагностику на 20 апреля. По приезду в салон думал, что теперь останусь без машины как минимум на месяц. Антон забрал автомобиль и сказал, что через час скажет, что с машиной. Какое же было мое удивление, когда через час Антон отдает мне ключи от машины (все починили и исправили).Еще бесплатно помыли машину. Благодаря таким мастерам как Антон (настоящий профессионал своего дела) я буду продолжать обслуживание только в автогермес. Кстати, скоро снова приеду на ТО3. Спасибо

Была вчера 18апреля 2015 года на то-2.хочу сказать спасибо Никифорову Владимиру-мастеру по то. Как и в прошлый раз так и сейчас благодарна ему за внимательное обслуживание. На все вопросы и пожелания -получила ответы и дельные советы. Так держать Владимир! Никифоров Владимир-прекрасный мастер-факт.Побольше мастеров таких вот,Расскажет и покажет,и даст совет -ну просто так.Внимательный и чуткий,и время бережет. попросит девушек помочь- а сам уже к тебе идет.Хочу спасибо я сказать,Ему и еще многим.Таким как Анечка(выписывает страховые полюсы),Оксана Иванова(менеджер по продажам).Они -вот всем помогут. Хорошая команда- браво-молодцы!таких бы нам побольше,Вступайте в КИА ряды. Надеюсь лесть не затмит глаза.Они прекрасные ребята.Но если,что -тогда,тогда. Придется другое написать когда-то.

Здравствуйте! Сегодня проходил ТО-3 на своей Калине номер 617 и осадок остался неизгладимым, потому решил оставить свой отзыв на странице. Свое авто приобретал, проходил ТО и ремонт по гарантии в ваших стенах и был доволен на твердую четверку по пятибалльной системе. Не знаю чем дать объяснение, надеюсь на стечение обстоятельств на данный момент. Начну по порядку от приема. Сдав автомобиль, указав все мной выявленные замечания и пожелания для устранения, был огорчен тем, что в наличии нет масла шелл-хеликс 5w40,