Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Обслуживание очень понравилось,приняли вовремя и даже сами предложили скидку как пенсионеру
Мастер по ремонту Никита Казаков,все очень приветлевые и культурные,спасибо
Полезно?
0
0
Огромное спасибо всему коллективу АвтоГермес за клиентоориентированность, индивидуальный подход, и в целом теплую атмосферу обслуживания. Отдельную благодарность хотелось бы выразить мастеру-консультанту Короткову Владимиру Александровичу за его внимательное отношение, терпение и умение доступно объяснить информацию (язык "блондинок" даетя на ура!:) ). Именно благодаря таким специалистам, как Владимир, хочется снова вернуться в Ваш центр!
Спасибо!
Скиртач Вера Александровна
+79150991191
Полезно?
0
0
Проходила ТО в Автогермес Балашиха.Все понравилось, профессионализм, вежливое отношение, сделали все быстро, без нареканий.Рекомендую.
Полезно?
0
0
Сегодня проходил плановое ТО автомобиля KIA Cee"d. Искренне выражаю благодарность мастеру Игорю Куприну за внимательное и вежливое отношение к клиентам, технически обоснованные предложения по обслуживанию автомобиля и отличное качество выполненных работ. Радует такое отношение к выполнению своих обязанностей на протяжении долгих лет!(с 2008 г.).Большое спасибо!
Полезно?
0
0
Здравствуйте. Хочу поблагодарить мастера слесарного цеха Никифорова Владимира, Мастер с большой буквы! Таких хороших специалистов найти, это удача, не в первый раз приезжаю, по проблемам автомобиля внятно объясняет, если надо, пригласит в цех, покажет. Автомобиль КИА РИО NEW. Были проблемы по радиатору, все сделали в срок и качественно, совсем недавно по подвеске, произвели замену по гарантии, в день проверки(диагностики). Приятно был удивлен. Есть коллеги КИАводы, буду рекомендовать Автогермес и Владимира!
Приятно что в нашей стране менятется менталитет, что обслуживание сервис и клиента должно быть на первом месте. Буду и дальше обслуживаться на рябиновой, хоть и живу в Мытищах.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Выражаю благодарность Колосову Владиславу .
Полезно?
0
0
День добрый. Огромная благодарность сотруднику на Варшавке 125 стр.19 отделу кузовной ремонта. Быстро хорошо красиво. Молодцы.
Полезно?
0
0
Здравствуйте. У меня а/м KIA CEED А524СЕ 2013г, появились проблемы с фарами, а именно периодически моргают диоды, а со стороны кажется что это происходит специально, даже возникли проблемы с сотрудниками ГИБДД. Обратившись в тех. центр на красной сосне по закону "подлости" этот дефект не проявился. Мастер который принимал мой а/м Потапов Алексей долгое время пытался мне помощь в этом не простом случае, за это ему огромное спасибо, но все равно все было без результативно. Алексей нашел выход из этой ситуации, посоветовав мне самому заснять данный дефект на телефон и потом эти данные предоставить в гарантийный отдел, так я и сделал. Сейчас езжу с новыми фарами! Выражаю благодарность мастеру приемщику Потапову Алексею и инженеру по гарантии Дерендяеву Дмитрию.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
День добрый. Сегодня возил свой KIA cerato р207рр на ТО-2 в салон KIA на ул.Красная сосна.
Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Галиеву Амиру Вахитовичу. Дал ответы на все мои вопросы. Помог в решении проблем. В следующий раз буду записываться только к нему.
Полезно?
0
0
Хочу поблагодарить Воробьева Сергея за отличное обслуживание. 17 ноября проходила ТО на авто КИА сид СВ х218се, все что меня беспокоило в работе моего авто Сергей проверил и устранил, он не только все проверил, но и еще и советы мне дал по более качественному обслуживанию автомобиля. Спасибо ему. Очень хороший коллектив, вежливые и приветливые. Сделали все быстро и качественно.
Полезно?
0
0
Здравствуйте. Ремонтировал свою машину(kia mohave).Большое спасибо персоналу за быстро и качественно выполненную работу. Отдельно спасибо Владимиру Никифорову, как мастеру своего дела.
Полезно?
0
0
Сегодня был на ТО на шоссе Энтузиастов д12а на солярисе мне сказали что оно будет длится 3часа ждал я если быть точным 3 часа и 40мин. перед тем как отдать машину я задал 3 вопроса на один из которых мне ответили и помогли а остальные просто проигнорировали. перед тем как забирать машину мне показали только три вещи которые мне заменили одна из которых была моя посути дела это свечи зажигания остальные по моему мнению ели не показали значит не заменили. короче я остался в дагадках?????????????????????????????????????????.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Недобрый день! Хотелось бы получить хоть какую-нибудь чёткую информацию о заказанных деталях и сроках постановки автомобиля на ремонт. По-моему, решать этот вопрос в течение почти 2-х месяцев(!) недопустимо.
История такова...
24.09.2014 произошёл страховой случай (авария). 9.10.2014 (после согласования со страховой) в Автогермесе на Красной Сосне осмотрели машину для ЗАКАЗА деталей. Последнее согласование в страховой прошло 10.10.2014.
Полезно?
0
0
Ответ
Уважаемая Нина Александровна!
Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за задержку с заказом запчастей для проведения кузовного ремонта Вашего автомобиля.
После проведенного служебного разбирательства по Вашему обращению была выявлена причина - некачественная работа Вашего персонального мастера-консультанта Ордиянц Романа.
За допущенную халатность в обслуживании клиента к мастеру-консультанту будут применены меры дисциплинарного воздействия.
Нина Александровна, ждем Вас 23 ноября в нашем техническом центре для проведения ремонта Вашего автомобиля.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, Вы всегда можете связаться с заместителем директора технического центра Артамошкиным Владимиром Борисовичем по его служебному номеру телефона.
Еще раз приносим извинения за недоработку нашего сотрудника.
Надеемся, что само качество ремонта и ТО, которое Вы можете пройти в этом же дилерском центре, Вас устроит.
С уважением, администрация ГК "АвтоГЕРМЕС"
18,11,2014 был на обслуживание в Балашихе. Все на пять баллов! Спасибо мастеру Воробьеву Владимиру за прием и работу с моим автомобилем.
Николай
Полезно?
0
0
Сегодня обслуживался в Балашихе. Сделали ТО. Все прошло как всегда отлично, мне бы хотелось в дальнейшем обслуживаться только у Трофимова Дмитрия и его смены, в том числе операторов сервис бюро. Коллектив подобрался очень квалифицированный, так держать. Оператор Алена, записала на обслуживание на удобное для меня время и уделила должное внимание клиенту(как всегда). Спасибо за работу!
Так держать! Молодцы!
Крыжановский Геннадий.
Полезно?
0
0
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру Потапову Алексею за грамотную работу с постоянными клиентами. Автомобиль Kia Sorento 259 все время обслуживаю на Красной Сосне и ни разу не было никаких проблем.
С Уважением Михаил Иванович.
Полезно?
0
0
Спасибо вам тех.центр на рябиновой улице.Процветаний и долголетия и побольше клиентов. Отдельная благодарность мастеру пртемщику Никифорову Владимиру за безупречное исполнение своей работы.Спасибо огромное.:))))
Полезно?
0
0
Здравствуйте! Проходила очередное ТО на КИА Спортейдж. Уже не первый раз обращаюсь в сервис на Рябиновой к мастеру Буренкову Максиму. Все понравилось. Качественно и быстро. Мастер доходчиво и вежливо ответил на все возникшие вопросы. Побольше бы таких сотрудников! Спасибо большое!
Полезно?
0
0
Добрый день уважаемые читатели, хотел рассказать про проведение очередного технического обслуживания своего автомобиля Kia Sorento х778тт на Красной сосне у мастера Потапова Алексея, все прошло на высшем уровне, быстро и четко, даже разрешили поприсутствовать во время ремонта, был очень приятно удивлен! Во время диагностики нашли неполадку в работе ручного тормоза (я им даже и не пользовался и о том что он не работал даже и не подразумевал), Алексей все быстро заказал и через несколько дней все поменяли. Спасибо большое за работу!
С уважением Владимир Алексеевич.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
добpый день!pемонтиpую машинку по гаpантии(kia ceed) на Кpасной сосне и очень хочу поблагодаpить Антона Кузьмичева,за то что он пpофессионально делает и знает свою pаботу!Всегда звонит клиенту когда авто готово, не надо бегать и следить за чем то!объясняет технологический пpоцесс всего что делают с твоим авто!
Полезно?
0
0
