Здравствуйте, уважаемый Фархат.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Все отлично, спасибо Олегу ,Рекомендую
Полезно?
6
0
Ответ
О5.07.22 продал свой автомобиль в автосалон Гермес. По моему объявлению позвонил менеджер автосалона Денис, сделал предложение по выкупу авто. Приехал по моему адресу, произвёл осмотр. На следующий день позвонил и предложил мне сумму, которую обговаривали ранее. Были сомнения, что на осмотре начнут занижать цену, но по факту всё ok, как и договаривались. Деньги получил на карту через 30 минут после оформления! Хочу сказать спасибо Денису! Так держать!!!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте хочу поблагодарить сотрудников автогермес на сормовской за качественный подход к работе и не первый раз показывали профессионализм.
Полезно?
0
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотел дополнить свой отзыв. После размещения предыдущего отзыва на этом сайте, буквально на следующий день мне позвонил сотрудник АвтоГермеса Дмитрий Круглов и предложил приехать к ним для решения моей, как он выразился, претензии. В соответствии с достигнутой договорённостью, я приехал к ним на следующий день. Занимался моим авто слесарь (мастер) Михаил, не помню фамилию. Была произведена обработка лонжеронов, всех дверей через сливные отверстия и полостей капота. От обработки порогов и арок колёс я отказался, т.к. там у меня стоят подкрылки и всё загерметизировано. Мастер мне пояснил, что объём выполняемых работ для него определяется работами, указанными в наряд-заказе, чего там нет, они не делают. В заключение, хотел поблагодарить Дмитрия Круглова за быструю реакцию на моё обращение, я несколько пересмотрел своё отношение к этой организации, но гадостный осадок на душе и вопрос к Мусанову - что за работы он указал в наряд-заказе, что мало чего было сделано - остался. Да, денег дополнительно с меня не взяли.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Уважаемый, Андрей!
Мы очень рады, что Вы изменили свое отношение к работе нашего дилерского центра . Мы всегда работаем в интересах наших клиентов, поэтому всегда готовы предпринять все необходимые меры для сохранения их лояльности. Надеемся и впредь видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Круглову Дмитрию Вячеславовичу и Луневу Михаилу Романовичу от лица компании и от Вашего имени объявлена благодарность за высокий уровень обслуживания клиентов. Еще раз благодарим Вас за отзыв и Всего Вам самого наилучшего!
23.03.2021 года я приобрёл здесь автомобиль Шевроле-Нива в комплектации LE. Общался со мной менеджер Мусанов Владимир. Он произвёл на меня хорошее впечатление и я согласился с его предложением сделать дополнительный супер-крутой антикор за 15 тысяч рублей. Правда в счёте антикор шёл как дополнительное оборудование. На мой вопрос по этому поводу Мусанов доверительно ответил, что им тоже надо немного заработать и не всё ли мне равно, как антикор будет называться, всё будет сделано - он лично гарантирует, через три дня я могу забрать автомобиль. При получения автомобиля меня несколько удивило отсутствие сильного запаха, какой бывает первые дни после обработки антикором, но я подумал, может действительно этот антикор какой-то крутой. Однако через месяц, когда я самостоятельно устанавливал подкрылки, никакого антикора вообще, ни в дверях, ни в полостях, ни где бы то ни было ещё я не обнаружил. По чему я делаю вывод, что господин Мусанов Владимир просто обманщик и жулик, позорящий данную организацию. Решившее купить здесь авто имейте ввиду мою печальную историю.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность менеджеру Погонову Михаилу, подобрал авто и именно тот, что нужно, сделал скидку. Покупкой довольны. Будем рекомендовать нашего менеджера всем.
Полезно?
0
1
спасибо роману не знаю фамилию но помог в постановке на у чот без проблем
Полезно?
0
0
