Здравствуйте, уважаемые Игорь и Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Здравствуйте, уважаемая компания"Автогермес"! Выражаем огромную благодарность сотрудникам автосалона Варшавское шоссе 125, и тех центра. Личная благодарность зам.руков.Прохорову Артёму за обратную связь и квалифицированную помощь в решении нашего вопроса. Желаем Вам, успехов, хороших клиентов, здоровья и Всех Благ!!!Будем рекомендовать Ваш салон своим знакомым и друзьям. С уважением и благодарностью. Игорь и Ольга.
Полезно?
0
0
Ответ
Добрый день! Хочу написать небольшой отзыв о покупке нового автомобиля в Hyundai Автогермес на ш.Энтузиаствов. интересовала покупка по трейд инн,чтобы не заморачиваться с продажей авто самому, тем более по телефону обещали скидки, пригласили на оценку автомобиля, соединили с первым свободным менеджером, Чёрной Ольгой, она и сопровождала всю сделку от начала и до самого конца. Хочу выразить Ольге большую благодарность, настоящий профессионал своего дела, подобрала то,что хотели, смогла договориться с руководителями и сделать максимально возможную скидку. К сожалению буквально, за день до сделки, закончилась одна из программ от производителя, и цена выросла на 40 т.р. Ольга смогла договорится, пошли на встречу и мой старый автомобиль удалось оценить повыше тем самым отыграв часть суммы, также предложили комплект ковриков, набор автомобилиста в подарок, бесплатно нулевое ТО, и скидочную карту на обслуживание. Также получилось сэкономить на полисе каско+осаго суммарно на 12т.р. в итоге автомобиль вышел за те деньги на которые я рассчитывал. Честно, я остался очень доволен, это была моя первая покупка нового авто и я изначально относился скептически, ждал какого-то подвоха, развода и т.д. но всё прошло очень гладко, в 14.30 я приехал в салон, в 17.00 уехал на новой машине. Спасибо Автогермес за новую Крету и положительный опыт, слаженную работу и отличную команду! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Чёрную Ольгу за внимательность, подбор, организацию и сопровождение сделки,Мкртумяна Андрея за помощь с оценкой авто в трейд инн и лояльность, Круглова Дмитрия за согласование всех возможных скидок, специалиста по страхованию за хороший подбор полиса каско, к сожалению забыл :( красивое и необычное имя девушки, всем техническим специалистам кто устанавливал и подготавливал машину к эксплуатации. Лично директору салона за приятный презент! Всей команде автогермес большое спасибо, надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество! Смело буду рекомендовать вас знакомым и друзьям.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
7
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Вячеслав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вечер добрый, дорогие друзья. Неделю назад приобрели Таксон. Павел Петровский оказал самую квалифицированную помощь. Люди бывают разные. Одни просто работают, другие просиживают время. Наступил тот час, когда менеджер в своей работе профессионал. Приятно. Вторая неделя прекрасного настроения и удовольствия продолжается, Спасибо огромное, Павел!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность сотруднику автосалона Гермес на «Шоссе Энтузиастов» Ольге Черной за доброжелательное отношение и подробное информирование, несмотря на кучу глупых вопросовю, доброжелательное отношение и искреннее желание помочь в приобретении автомобиля, а не преследование цели «лишь бы продать»!!!! Надеемся в скором времени вернёмся к вам за окончательным приобретением автомобиля.
Полезно?
5
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем привет! Хочу поведать о своей истории с салоном в Балашихе Сам из СПБ, в данном салоне нашёл понравившуюся мне машину, попросил знакомого съездить и подтвердить все по Авто. На первый взгляд все так как и было. Созвонился с менеджером, взял билеты и поехал ночным поездом. При выезде из СПБ попросил менеджера переодеть Авто с зимы на лето, тк уже 18 апреля, и обязательно отбалансировать тк ехать 850 км домой. Вообщем приехал в салон, осмотрел машину(уже на лете) все так как есть. Сразу не смутило разговоры про чек, что Пежо любит определенный вид топлива, да и масло в коробке надо менять каждые 40000км, менеджер сам на Пежо ездит и типа рассказывает мне правду жизни. Вообщем я все слушаю, сажусь в Авто еду по парковке, все красиво и чинно. Покупаю..... Оформляюсь....Уезжаю.....ну и что вы думаете Про чек он меня типо готовил, тачка затроила при съезде на платку, загорелся чек, коробка пинается на скорости, на одном колесе даже грузов нету, накачка колёс 1,4-1,6-2,1-2,0-это я на заправку заехал тк машину вело влево Ко всему прочему дилерский центр продет тред-ин человеку которому 850 км, а в багажнике у него ПУСТО, нет аптечки, троса, знака....я тормозил на обочине на платке и даже выставить ни чего не мог. В спб уже установили....в первом колодце масло оттуда и пропуски....масло в колодце Свечам 50+тыс Вообщем дилерский центр замыливать глаза, наврали, впарили и тд Отзыв отрицательный Будьте бдительны и слушаете, что вам говорит менеджер, он знает все об Авто и сделает все чтобы вы купили. Одноразовые люди.....да и салон такой же видимо! Не рекомендую к ним обращаться
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал 13.04.19 автомобиль Hyundai Santa fe с пробегом в автосалоне Автогермес по адресу Красная Сосна, д. 2, стр. 1. Хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру Шеенкову Владимиру за его компетентность, честность, грамотную консультацию, достоверную информацию об автомобиле и за хорошее отношение к клиенту. Ни один мой вопрос не оставил без ответа. Остались только положительные впечатления от работы менеджера и автосалона в целом. Автомобилем остался очень доволен. Огромное спасибо! Буду рекомендовать этот автосалон знакомым.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
9 апреля купил Элантра на шоссе энтузиастов 59, приехал из другого города , хочу выразить благодарность менеджеру Карлов Владислав за прекрасную работу и душевное отношение к клиентам. Машину оформил в кратчайший срок. Хочется отметить всю слаженную работу салона. И при оформлении документов и при оформлении страховки. Остался доволен буду рекомендовать ваш салон, огромное спс!!!!
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Флор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте. В салоне АвтоГермесе приобрёл автомобиль. Обслуживала нас менеджер Погодина Светлана,большое ей спасибо. Очень адекватный и добрый человек.Всё у неё чётко, полная информация по авто, объясняет понятливо и доступно клиенту. Светлана доброжелательна и отзывчива, помогла нам быстро всё оформить,больше бы таких людей в сфере обслуживания.Очень порядочный менеджер,приветливый,после общения с ней о салоне осталось хорошее впечатления. Наши пожелания к руководству компании,если это возможно поощрить такого сотрудника. С уважением Ваш клиент Николай.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай Николаевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день!хотелось бы оставить положительный отзыв и поблагодарить компанию АвтоГермес и особенно менеджера отдела автомобилей с пробегом Агеева Виталия за проффесионализм,отношения к клиентам и помощь(огромную помощь)в покупке автомобиля! Мы с супругом выбирали себе машину.У нас было два варианта-либо купить Авто у частного лица,либо в компании Автогермес!сначало по пути мы заехали на шоссе Энтузиастов 59(компания автогермес)-там был очень хороший вариант машины,но немного нас не устраивал по цене!Нам очень не хотелось уезжать,но денег немного не хватало(у нас была покупка за наличные средства.) и мы все таки решили поехать к частнику!Виталий сказал,что поставит в бронь данный Авто на 4 часа(без каких либо денег от нас) и попросил лишь об одном,внимательно все проверять,особенно юридическую частоту,покупая Авто НЕ у оф.дилера!мы последний раз покупали автомобиль 8 лет назад,и что именно проверять совершенно не знали!мы в этом сознались ему честно!после этого он сказал,что ОБЯЗАТЕЛЬНО перед покупкой скинуть ему Вин номер приобретаемого автомобиля,чтоб его коллеги из юридического отдела проверили его по всем базам(на наш вопрос сколько мы будет за это должны-Виталий ответил,что это будет СОВЕРШЕННО бесплатно)!как хорошо,что мы его послушали-машина у частного лица была ПРОСТО УЖАСТНАЯ,У ХОЗЯИНА БЫЛИ ДОЛГИ ПЕРЕД ПРИСТАВАМИ!!!И НА УЧЁТ МЫ БЫ ЕЕ НЕ СМОГЛИ ПОСТАВИТЬ!!!МАШИНА 4 РАЗА БЫЛА В ДТП!!!мы сразу же поехали обратно в Автогермес и купили там автомобиль!Поставили на рег.учет,все отлично!Так же при оформлении полиса ОСАГО нам ПОДАРИЛИ диагностическую карту!!!Спасибо Автогермесу и всем сотрудником компании!!!Многим рассказываем о покупке Авто и конечно же советуем Вас!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый Вечер!хотели поблагодарить команду Автогермес отдела Авто с пробегом!долго смотрели себе автомобиль,и никак не могли выбрать!задача у нас была вроде бы легкая-солярис на мкпп до 500.000 рублей!Были во многих салонах Москвы,но приобрели автомобиль вАвтогермесе во многом благодаря работе менеджера отдела Авто с пробегом(имя просил не называть,после того,что мы сказали о обязательном благодарном отзове)!принцип работы автосалонов везде сейчас один-это отношение к клиентам!Но во многих автосалонах оно было «наигранное и не откровенное»!как в дешевом кинофильме -игра актеров!а в Автогермесе поразила открытость,порядочность и САМОЕ ГЛАВНОЕ-не впаривание товара,а помощь(действительно человеческая помощь) в покупке автомобиля!очень благодарны всему персоналу компании Автогермес,ну и конечно продавцу Виталию А.Спасибо!!!Всем будем советовать и с уверенностью следующий поиск Авто начнём с Автогермеса!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый И.!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
отзыв от 24.01.2019 считать недействителен, конфликт улажен, остался доволен, спасибо руководству салона, вчера уже посоветовал данный салон. Автогермес реально борются за своё мнение и клиентов, что естественно же приятно.
Полезно?
0
0
Здравствуйте! 22 декабря 2018-го года покупали автомобиль" хендэ-солярис" в автосалоне "Автогермес-Балашиха" на шоссе Энтузиастов,12А. Хочется выразить особую благодарность менеджеру Звягинцеву Артему. С самого первого обращения и до совершения сделки имели дело с ним. Очень положительный человек и ответственный менеджер, уважающий клиентов. И в целом "Автогермес-Балашиха" надежный и честный дилер. Атмосфера в автосалоне - доброжелательная. Все цены на сайте - реальные. Никакого обмана. Наличие автомобилей - гарантировано. Если автомобиля нет - в короткие сроки его поставят на склад прямо с завода. Можно спокойно им доверять, вносить авансовый платеж и ждать автомобиль. Автомобиль был заказан в нужной нам комплектации и в нужном цвете, пришел быстро и благодаря добросовестности Артема долго дожидался именно нас, хотя имел высокую востребованность. Также была подарена зимняя резина, коврики в салон и установлены задние датчики парковки. Предпродажная подготовка была проведена быстро и качественно. Также благодарны всему отделу продаж за первоклассное обслуживание! Так держать!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемаый Артем!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить слова благодарности менеджеру отдела продаж Абрамовой Екатерине! Благодаря ее профессионализму, желанию найти компромиссное и удобное для всех решение, клиентоориентированности и умению решать все возникающие вопросы, я сейчас на новом авто! Очень надеюсь, что руководство автосалона на шоссе Энтузиастов 59 прочтет этот отзыв и обязательно премирует Екатерину, причем не на словах, а материально и с последующим повышением! Это действительно сотрудник, который может решать вопросы взаимовыгодно и координировать работу нескольких человек! Я осталась более чем довольна покупкой и в этом большая заслуга Екатерины. Также хотела бы отметить оперативную работу сотрудницы по оформлению документов, тоже Екатерины, специалиста по страхованию Марчелы и сотрудника по выдаче авто Павла. Очень дружелюбно и терпеливо всё объяснил и показал. Удалось запомнить всё с первого раза! Отличная работа командой!
P.s. Особая благодарность Дмитрию за сникерс;) поддержал!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Доброго времени суток всем, кто сейчас в поисках надежного автосалона и хорошего, качественного сервиса!!! Вы попали по адресу) Хочу поделиться своей историей. 7.12.18 г., в автосалоне Автогермес на ш. Энтузиастов, 59, мы приобрели новый Hyundai Solaris. За неделю до этого заказали обратный звонок и через несколько минут нам перезвонили и соединили с менеджером Дмитрием Ворониным!!! Друзья, это мега крутой сотрудник. Выслушав нас, Дмитрий по телефону рассказал про все, что нас интересовало и даже больше. Самое главное, что машина нужной комплектации и цвета, была на складе в наличии. Мы договорились о встрече, забронировали автомобиль, внеся чисто символическую плату, которая в дальнейшем пошла в счёт оплаты за авто, а так как мы из другой области, самое главное для нас было оформить все максимально быстро, в один визит. Честно скажу, опасения были( начитавшись различных форумов), мысли в голову лезли разные. Вдруг приедем и нам скажут, извините, но именно такого автомобиля уже нет, но есть в другой комплектации, и т.д. С Дмитрием мы созванивались каждый день, он всегда был на связи и отвечал на все наши, возможно, нелепые вопросы, очень тактично и доступным языком. Рассказал про допы, но не давил морально, не наваливал, и после наших раздумий спокойно принял наше решение. Настал день Х, мы приехали на место, Дмитрий нас ждал. Автомобиль был уже готов к выдаче. Кстати, подарок в виде зимнего комплекта шин, мы получили!!! И когда приехали машина была уже «переобута»-приятно! Оформление документов заняло около двух часов!!! Команда работает слажено и оперативно!!! Дмитрий везде нас сопровождал и объяснял все действия. От всей души хотим выразить менеджеру, запомните это имя-Дмитрий Воронин, огромную благодарность за весь путь к нашей мечте, от начала до конца, который вы прошли вместе с нами и не дали в вас усомниться!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Покупал SANTA FE по трейд-ину. Все было честно и профессионально. Никаких разводов на дополнительные деньги или навязывание не нужных дополнительных услуг при покупке автомобиля после предварительной беседы с продавцом -консультантом и зам.отдела продаж. За это большая моя благодарность Покровскому Павлу и Сергею Иванову. Очень понравилось отношение к клиенту с их стороы.Тактичность,честность, профессионализм и оперативность в решении организационных вопросов отличает этих специалистов. Не жалею, что был одним из покупателей в этом автосалоне.Спасибо, надеюсь что в дальнейшем обслуживание будет еще на более высоком уровне. Рекомендую ВСЕМ заглянуть именно в этот автосалон салон в Балашихе.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хочу оставить свой отзыв об автоГермес Балашиха.Хочу сразу сказать, что я не какой-либо конкурент, а простой и обычный человек с нашей планеты.Итак, вообщем мы с женой решили приобрести авто уже проверенной и надежной марки Хёндай для моей жены.Сначала зашли на сайты в интернете и выбрали для себя несколько вариантов из б/у авто, т.к. на новый Туссан нам не хватало денег, а превосходную Крету моя жена Настя сразу же категорически отвергла. Ну вот не нравится Крета ей,и всё. Рассматривали варианты только ix-35 либо Туссан.Выбрали три варианта... Сначала поехали в Рольф-юг, там был чёрный Туссан в дешёвенькой комплектации,даже дали прокатиться по стоянке... Жена говорит НЕТ, это не моё. Уехали в Рольф-Химки, там ix-35 беленький стоит. Прокатиться не дали,т.к. стоянка вся заставлена в машинах. Жена села в машину, завела, очень понравилась ей. Вообщем, оставили задаток в 5 тыс. рублей. И в этот же жень мы позвонили в АвтоГермес Балашиха, там у них был нам подходящий Туссон. По времени мы уже не успевали приехать в автосалон и я по телефону с их менеджером по продаже авто,- Ананьин Сергей нам всё чётко и доходчиво обьяснил и рассказал об этом автомобиле... На следующий день, мы с женой уже было хотели ехать в Роль-Химки совершить покупку, но решили её перенести на следующий день, и т.к. был выходной день, то всё же решили сьездить в Балашиху. Жена конечно, мол зачем ехать так далеко ( мы с ней живём в Зеленограде ) и ехать смотреть Туссон цвета пожарной машины... Поддавшись на мои уговоры и убеждения менеджера Сергея, моя прекрасная вторая половина согласилась поехать в Балашиху... Кое как доехав по нашим прекрасным московским пробкам до АвтоГермеса и встретившись с Ананьиным Сергеем, и тот показав нам автомобиль на стоянке где красовался ( теперь еже НАШ )рубиновый Туссончик,жена ещё не сев в авто , то мы сразу же влюбились в него. Сиял и блестел как у кота ,, колокольчики,,- за что отдельное спасибо АвтоГермесу. Машина Супер !!! Сергей НЕ обманул. Машина действительно в авариях не участвовала,в чём я лично сам убедился принесённым Сергеем прибором толщемером. Вообщем, мы с женой остались всем очень довольны. Побольше бы таких, как Ананьин Сергей - честных и добропорядочных людей. Ещё раз всем им большое человеческое спасибо. P.S. Кстати, кофе в буфете, у них тоже очень вкусный.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Большое спасибо менеджеру Медведеву Федору за его внимательное отношение, оперативную работу и профессионализм. Покупкой очень довольна.
Полезно?
0
0
30.01.2016 дал отрицательный отзыв по работе салона по продаже автомобиля хендай Крета.
Руководство салона (отдел продаж) очень быстро со мной связалось, вникло в суть проблемы и предложило варианты решения.
Уже на следующий день проблема была решена. Спасибо за оперативность и понимание!
Полезно?
0
0
Вчера приобрели Новый Santa Fe в салоне Автогермес на Шоссе Энтузиастов. Соотношение цена-качество, на мой взгляд, вполне достойно. Все сотрудники автосалона были весьма доброжелательны. Оформление документов заняла немного больше времени, чем мы рассчитывали, но на фоне грамотного и внимательного обслуживания этот момент меркнет. Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру ВОРОНИНУ ДМИТРИЮ за высочайший профессионализм, отзывчивость и терпение. На все вопросы отвечал грамотно, консультировал по любому вопросу, как по технической составляющей авто и обслуживанию, так и по его эксплуатации. Побольше бы таких профессионалов! Дмитрий, спасибо Вам еще раз!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Большое спасибо менеджеру автосалона Ширяеву Сергею. Сергей подобрал подходящий автомобиль хендай Саната синего цвета с богатой комплектацией,рассказал все преимущества данной комплектации. Отдельное спасибо за цену на автомобиль и на доп.Оборудование и подарок
Полезно?
0
0
