Здравствуйте, уважаемая Юлия.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Всем здравствуйте.очень хочу написать слова благодарности сотрудникам автосалона .благодаря очень грамотной работе и высокому профессионализму менеджера по продажам Даниила Покатилова, который нас сначала консультировал, потом очень помог с выбором машины с пробегом Киа и вел нас на протяжении сделки-это был высший пилотаж,тк мы уже "обожглись"ни один раз с обманами в других салонах,мы были "трудные клиенты".но Данил очень подробно нам всё объяснил,показывал.я восхищена его работой.так же огромное спасибо менеджеру Вадиму (сожалению фамилии не знаю).вобщем если за машиной,то только к ним!прозрачность честность их девиз.с подбором кредита помогли-Ольга Ревякина отличный специалист по страхованию и кредитованию,все объяснила настолько подробно и доступно,что понял бы и ребенок!в общем отличный салон с офигенным персоналом! ничего не навязывают,нет никакого прессингу, только грамотный подход!мы очень довольны покупкой!всем спасибо огромное!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Отличный автосалон, сделка прошла успешно!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала поддержанное авто в салоне на Рябиновой. Сначала приехала посмотреть автомобиль, менеджер Сергей Шкредов оперативно показал машину, проконсультировал по всем вопросам. В отличие от других салонов подробно рассказывают, что было с автомобилем ранее (например, что автомобиль был в ДТП, какие после этого были ремонтные работы), показывают ПТС по запросу. Подробно проконсультировали по условиям кредитования, предварительно рассчитали стоимость страховок. На следующий день я уже приехала покупать автомобиль. Большое спасибо всем сотрудникам салона за клиентоориентированность и профессионализм.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Александра.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о работе как самого салона, так и о сотрудниках. Машину приобретали болле недели назад, менджер очень понравился все доходчиво объяснил, показал, сопроводил сделку, знает свое дело. Однако есть замечания к сотрудникам по установке допов на авто, к их небрежной работе а также руководству салона, а именно при совершении сделки в подарок был заявлен набор автомобилиста, но увы оказался только один на витрине (который яко бы с витрины не дают), после чего была сказано, что в ближайшие дни его привезут и нам отдадут, а нет пошла вторая неделя, и с авто салона даже ни кто не позвонил. Вот работа руководства салона, клиент купил и про него забыли, ладно забыли, а еще и обманули пенсионера да еще и ветерана боевых действий. Вот отношение руководства салона к защитникам отечества особенно в такое не простое время. Спасибо.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Благодарим Вас за обратную связь. Нашей компании очень важно мнение каждого клиента.
По указанному Вами замечанию разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день🌞 ! Хотела бы поделиться своим впечатлением о моей первой долгожданной покупки . Приобретение автомобиля крайне тревожно для меня , была в нескольких салонах и есть с чем сравнить . Самый комфортный салон для меня оказался салон «Автогермес на Рябиновой» сотрудники вежливые , спокойные , тактичные , грамотные . Спасибо всем сотрудникам в помощи решения моих вопросов , отдельное спасибо продавцу консультанту Покотилову Даниилу за выдержку, вежливость, профессионализм . Успехов в работе и карьерного роста 😊😊😊
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анна.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Продал здесь свой автомобиль, спасибо эксперту Алексею Ефимову за оперативную работу по диагностике и оформлению договора.
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артур.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы
Купил Авто кия к5 28.08.2021 года с пробегом 24 тысячи, через месяц был на то, все хорошо.
А дальше начались мои приключения:
Через 2 месяца на машине отказала работать печка сделали по гарантии, в процессе ремонта просил посмотреть коробку, долго думала и залипала при разгоне между 6-7 скоростью. Печку сделали за 3 недели пока не поругался(на улице был уже не май месяц), по коробке сказали что вопросов нет (нет ошибок).
Идём дальше в начале ноября умер аккумулятор, ругаться не стал поменял сам.
Прошёл почти год, на машине ездили не много (за год меньше 10 тысяч накатали).
Решили с женой поехать в Тулу на выходных и вот оно счастье, загорелся чек, коробка встала на 5 передачу и все.
Приехал в автогермес ( машина на гарантии) жду звонка…
И тут мне сообщают что на машине стоит иное ПО и крученый пробег, по этому поводу машина снимается с гарантии… готовьте 500 тысяч рублей.
При этом я ничего ни крутил и не устанавливал.
Спрашиваю вы вообще машину проверяли когда мне продавали, говорят, что по компьютеру ошибок не было дальше не углублялись.
Вот и остался я с поломанной машиной у которой не понятная история и нет гарантии.
Готовлюсь к независимой экспертизе ну а дальше суд нас разрешит.
Как вывод официальный сервис не даёт вообще ни каких гарантий.
Берегите себя и свои нервы.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
8
0
Выражаю благодарность менеджеру Сергею за продажу автомобиля. Все показал, все рассказал. Работал профессионально.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджеру Денису за помощь в быстрой продаже моего автомобиля, за оперативное документально сопровождение, за профессионализм в своей работе. Рекомендую обращаться к нему, получите быстрый и ненавязчивый сервис в решении своих вопросов.
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Халим.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарю всех сотрудников-работников автосалона на Рязанке! 12.07.2022г при прохождении ТО благодарен вниманием и профессиональным подходом мастером Резниковым Антоном Петровичем! Особо хочется отметить менеджера Артамонова Лель Николаевича, за его чуткость, отзывчивость и компетентность.По всем вопросам дающего исчерпывающие ответы!Спасибо руководителю техцентра Киняшкиной Елене Александровне за доброту и внимание! Рад что у нас есть такие хорошие и нужные нам люди! С вниманием и благодушием относятся к посетителям и клиентам салона. Побольше бы таких людей и жизнь в Москве была бы краше! Храни Вас Бог! Дорогие мои!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Петр.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо менеджеру отдела продаж Шкредову Сергею за помощь по внесению изменений сведений о новом собственнике в электронный ПТС!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Рады, что смогли помочь. Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Долго искал марку и автомобиль, случайно заехал на Рябиновую и большая благодарность Шкредову Сергею взял Селтос. Серёжа вам большой поклон за работу.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Глеб.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
23.04.2022 ПРИЯТНОЕ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ И ОТНОШЕНИЕ ВСЕГО КОЛЛЕКТИВА НА РЯЗАНКЕ... ОСОБЕННО НЕОБХОДИМО ОТМЕТИТЬ МОЛОДОГО, ДУШЕВНОГО, ВНИМАТЕЛЬНОГО, ТЕРПЕЛИВОГО К КАПРИЗАМ ПОКУПАТЕЛЯ И КОНЕЧНО ПЕРСПЕКТИВНОГО СОТРУДНИКА ЛЕЛЯ НИКОЛАЕВИЧА АРТАМОНОВА И ДЕВУШКИ АННЫ ИЗ ОТДЕЛА СТРАХОВАНИЯ... Только положительные эмоции... От общения с этими Профессионалами Своего не лёгкого Труда... Большое спасибо, что руководители и отдел кадров имеют в своём коллективе таких замечательных, грамотных и порядочных Специалистов. С уважением,...
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень приятные сотрудники работают в салоне на Рябиновой, вежливые, приятные. Отдельно хотел бы выделить Курмакаева Руслана, просто отличный человек! Во все бы салоны таких сотрудников, хотя бы по-одному. Его коллега Анатолий и сотрудники из страховой грамотные и адекватные люди, обслуживание на высшем уровне! Вообщем если Вы решились покупать авто kia и хотите адекватное обслуживание, вам именно в этот салон.
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Губай.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В октябре 2021 года купил авномобиль кия к5... Авто было чистым, кузов блистел обработанный жидким стеклом. НО! ТОЛЬКО ДО ПЕРВОГО Дождя, потом на капоте появились следы грязи, как будто чистый капот протерли грязной тряпкой.. Мне сказали, что это может прилипла пыль от шумки(видно цех покрытия жидким стеклом и шумоизолляции находятся в одном месте). Машину отдали опять чистой... _НО! ОПЯТЬ ПО ПЕРВОЙ ГРЯЗИ?! Разводы были на одних и тех же местах!!! Обратился ещё раз и мне обещали все исправить! Но! Вот уже месяц жду звонка от менеджера.. . И тишина! А тем временем машина стоит не три копейки! Отвратительный подход к клиентам!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отличный автосалон, обходительный коллектив, но основная благодарность менеджеру, Дмитрию Смирнову. Отработал просто на 5+, очень приятно было иметь с ним дело. Выслушал все мои хотелки и предложил самый подходящий вариант. Общается без пафоса и гордости, очень вежлив и обходителен. Крайне рекомендую при покупке автомобиля KIA именно его.
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Эдуард.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить Рожкину Викторию, за её терпение, внимательность,чуткость и компетентность при выборе в покупке автомобиля и его комплектации которое продолжалось более полугода. с таким придирчивым клиентом как я, это необходимые навыки, поскольку люблю досконально вникать во все подробности и мелочи, сравнивать варианты реализации и их стоимость. и она смогла ответить на все возникающие у меня вопросы, развеять все мои сомнения и реализовать пожелания, что и закончилось приобретением авто. хотелось так же отметить что Виктория не только поддерживала тесный информационный контакт и помощь на этапе обсуждения покупки и заключения сделки, но и продолжает внимательно вникать и оказывать помощь по всем вопросам возникающим после покупки, во время первичной эксплуатации. так же хотелось отметить замечательную и вдумчивую работу Рыжкиной Юлии по подбору наиболее интересного нам продукта по страхованию и кредитованию. и в целом нам очень понравилась дружная и профессиональная работа всего коллектива салона и приятная атмосфера в нем !
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Это искренне и по существу! Обращалась в несколько автосалонов Москвы при выборе автомобиля Sportage Classic АТ мое первое авто. Свой выбор сделали в пользу КИА "Автогермес" на Красной сосне 5 стр.1 с Агрест Андреем все обсудили, приезжали с папой посмотреть и просто пообщаться. Три дня принимали решение на семейном совете. Андрей поддерживал со мной связь и о чудо сохранил и даже улучшил условия. Отдельное спасибо менеджеру Агрест Андрею - тактичные и профессиональные советы которого помогли сделать правильный выбор при подборе как самого автомобиля, так и дополнительных опций. Сотрудников отдела страхования. Помог с постановкой на учет моего ПЕРВОГО автомобиля. Впечатления от общения и слаженной работы только только положительные. Спасибо! Ксения С.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ксения.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрели в этом салоне KIA Seltos.Все 8 лет обслуживали семейный авто Киа Рио купленный в 2013 году в Автогермес. Приехали подобрать новое авто 24.02.2022, покупать и бронировать не планировали. Каково было удивление работы менеджера, благодаря его аргументам мы купили с мужем авто, до всех этих событий. Очень довольны профессионализмом сотрудников. Наивысшей оценки заслуживает Андрей Агрест - менеджер, который помог подобрать авто, цвет и очень квалифицированно и добросовестно провёл по всем шагам сделки. Спасибо, Андрей!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Добрый день, уважаемая Елена.
Примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В это время, возможно, не корректно так писать,но моему счастью нет предела и я хочу сказать"огромное спасибо" своему менеджеру-Курмакаеву Руслану! Совсем недавно покупала РиоХ красный на Рябиновой 43Б,взамен Ниссан альмера,который сдала в трейдын,а разницу доплатила наличными. Менеджер помог мне успеть "запрыгнуть в последний вагон" до подорожания. Все грамотно объяснил и помог с выбором.Хочется слова благодарности повторять и повторять!Обязательно за новым автомобилем обращусь к нему!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
8
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
