Всем, доброго дня! Хочу поделиться впечатлением от покупки нового автомобиля в салоне Автогермес на Рябиновой улице в Москве. Обслуживание на высшем уровне, очень понравилось! Особенно хочу отметить работу менеджера Юрия Хван - клиентоориентированность на 200 процентов:))) Очень давно не получала такого прекрасного обслуживания!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! 10 ноября 2019 года в салоне АвтоГЕРМЕС на Рязанском проспекте приобрёл автомобиль KIA. В данной связи хочу поделиться своими впечатлениями от взаимодействия с дилером. И стоит признаться, что они (впечатления) исключительно позитивные! В первую очередь хочу поставить наивысший бал продавцу-консультанту Ксении Масловой! Порадовали исключительно высокие профессиональные качества Ксении, удивительная осведомленность о различных тонкостях и нюансах всего модельного ряда автомобилей! Кроме того, Ксения просто очень обаятельная и доброжелательная девушка! Также хочу поблагодарить отдел страхования! Подобрали очень выгодное предложение по страховке. Большое спасибо! Что касается самого салона, то тут впечатление также очень хорошие. Удобное (для меня) расположение, все чистенько, аккуратненько. Внимательные и участливые сотрудники. Единственное, что немного огорчило - это низкая оценка стоимости моего старого авто в Trad-in. Оцени по минимуму, хотя машина в отличном состоянии была, о чем, в том числе, свидетельствует объявление о её продаже, выставленное автосалоном. Но с учетом всех подарков и скидок, которые предоставил отдел продаж, в лице очаровательной Ксении, общее впечатление от покупки осталось исключительно положительным! Самим автомобилем доволен очень! В завершение, хочу пожелать автосалону, в целом, а Ксении, в частности, успехов и процветания и ещё раз огромное СПАСИБО! С уважением, Алексей Я.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей Валерьевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрел 16.11.19 автомобиль Kia Rio в автосалоне Автогермес, ул Красная сосна д. 5 стр. 1. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Артаку, за качественную консультацию, грамотный подход. Все рассказал, показал, очень хорошо знает техническую составляющую автомобиля. Так же хотелось бы поблагодарить директора по продажам Илью. Согласовал хорошие условия, был рядом и помогал в разрешении вопросов. Ребята в паре помогли подобрать оптимальный по бюджету вариант, который отвечал всем моим требованиям. Благодаря их грамотной работе, мне удалось в день приезда в автосалон уехать на новой машине. Спасибо.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу сказать спасибо менеджеру - Ксении Масловой! Это случай, когда заехал в салон , проконсультироваться , а в итоге купил машину. Спасибо за это - консультанту и просто прекрасному специалисту Ксении! 100%
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Ринат!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу оставить хороший отзыв Авто Салону " Авто - Гермес ". В основном менеджеру Дмитрию. Самый лучший в своём деле !!! Прежде купить новый стингер, я объездил много дилеров, а обзвонил еще больше!!!! Машину искал для себя и не хотел переплачивать. Из всех салонов я остановился ( Авто Гермес, Авто Мир , Ирбис , Рольф , Фаворит Мотор и еще т.д. ) Дмитрий смог согласовать со своим руководством лучшее предложение. ПТС и машина была у них через день. Прозвонил на толщину краски и все было ГУД!!! Авто Гермес находится на рязанском проспект!!! Если будете искать машину в этом салоне, то обязательно ищите менеджера Дмитрия!!! Много времени и сил ушло на поиски машины. Первый раз так повезло с менеджером!!!!!!!!! А вот Авто-Гермес Хендай на шоссе Энтузиастов в Балашихе, вообще не советую!!! Хендай там зажрались. Спасибо большое Диме и руководству которые пошли на уступки для меня !!! Очень приятно. И дам совет - выбирайте официальные дилеры, а не серые!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо за помощь в покупке! Выражаю благодарность от себя и своей семьи автосалону АвтоГермес KIA, ул. Красная Сосна, д. 5, стр. 1, в частности, менеджеру Михаилу Дюжеву, за помощь в покупке KIA CEED 1.6 АТ Premium. Все очень грамотно, доходчиво и ненавязчиво! Оформили на месте, не пришлось никуда бегать. Обговорили доп. оборудование. Установили в сроки, качественно. Рекомендую!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Denis!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня купила авто Киа Соул в Гермесе на Рябиновой улице. Осталась очень довольна сервисом! Менеджер Курмакаев Руслан помог мне выбрать авто, которое идеально мне подходит ! Не навязывал никаких ненужных опций! Сделали скидки! )) Подарили золотую карту со скидками на прохождение ТО !) 5 лет гарантии ) В общем все супер! Авто огонь )))
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Александра!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день в субботу(09.11.2019) купил автомобиль КИА РИО хочу выразить большую благодарность менеджеру, Дмитрию Боброву, за его профессионализм,оперативность, доброжелательность и вежливость.Большое спасибо Вам за грамотных, компетентных сотрудников.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаем огромную благодарность компании "АвтоГермес" ул. Красная сосна д.5,стр.1.Спасибо за новый автомобиль Кия Рио .Отдельно хотим отметить высочайший профессионализм сотрудников автосалона Кия в особенности нашего замечательного менеджера Кромина Алексея.Всем рекомендуем покупать автомобили Кия в "АвтоГермесе" у Алексея Кромина!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана Николаевна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаем благодарность Бусарову Дмитрию Андреевичу
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Алина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу оставить свой отзыв о работе менеджера Егорова Владислава. Вышла на этого менеджера случайно, оператор соединил. Но, случайности не случайны. Владислав так мне помог .... по мимо того, что он был крайне внимательным и вежливым. У меня даже сложилось впечатление, что он начал переживать за то, как трейд ин оценит мой автомобиль. Было очень просто с ним общаться, сообщать о своих пожеланиях. Честно, я ещё так легко и без «геморроя» НИКОГДА не покупала автомобиль!!! Покупка автомобиля была вызвана необходимостью, поэтому выбор был бюджетным, но таким желанным, что я полюбила этот автомобиль! Спасибо Владиславу Егорову!!! Теперь только с вами!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Понравился автосалон! Понравилась работа менеджера Курмакаев Руслан! Сама машина мне понравилась!) все супер! Купил машину киа рио, полную комплектацию. Все устроило, все мои требования и капризы были исполнены!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Приобрели автомобиль, через компанию "АвтоГЕРМЕС"на Рябиновой. Долго искали подходящую машину. В итоге, благодаря менеджеру Руслану, пришли к выводу, что для меня самым лучшим автомобилем и под мои задачи и требования подойдёт Kia Optima Edition plus. О компании осталось крайне приятное впечатление, это достойный образец опытной организации в области продажи автомобилей. Отдельно хочу выразить огромную благодарность менеджеру компании Руслану, за поддержку, помощь в выборе модели, комплектации. Руслан все очень доступно и понятно объяснил. Я получила ответы на все интересующие меня вопросы. Большое спасибо! Все честно и прозрачно! Рекомендую!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал киа серато на Красной Сосне. Очень понравилась работа менеджера Климова Александра. Открытый человек, все по делу.Разбирается в авто, предложил отличные условия приобретения.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владислав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер!!!Огромное спасибо менеджеру Александру Климову из (Авто Гермеса) г.Москва ул. Красная Сосна. Дом 5 стр.1 Kia. Грамотный специалист знает свою работу А до Я.Спасибо!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупаю вторую машину в Автогермес на Рябиновой организация на высшем уровне профессионально, быстро,с надлежащим подходом к покупателю особобено хочу выразить благодарность менеджеру Анрианову Николаю за высочайший уровень профессионализма, правильный и чёткий подход к своей работе, всегда прислушается к покупателю и сделает всё возможное для того чтобы покупатель остался доволен покупкой,РЕКОМЕНДУЮ БЕЗ СОМНЕНИЙ!!!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем привет! После долгих хождений по автосалонам голова уже шла кругом.Выбор не из лёгких. Конечно было ограничение в деньгах, но всё равно хотелось что-то идеальное, на все случаи жизни. Один хороший знакомый сказал, что к чему душа лежит, то и бери... И вот 29.10.2019 года, я стал обладателем Kia Rio X_line! С моей же стороны, хочу поблагодарить и сказать большое спасибо руководителю продаж Юлии Кузнецовой и конечно же продавцу - консультанту с большой буквы Лелю Артамонову, за его профессионализм, подход к клиенту и просто, что он очень хороший человек! В наше время это не мало. Спасибо всей дружной команде на Рязанском проспекте д2, стр27.Вы лучшие! Авто Гермес рулит!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил новый КИЯ Спортейдж в салоне "Авто Гермес", всё оформили быстро, без лишней воллокиты, грамотно подобрали автомобиль. Отдельно выражаю благодарность менеджеру Кромину Алексею за его профессонализм и подход к людям. Спасибо большое за Вашу работу. Рекомендую!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений Анатольевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В октябре планировала покупку нового авто Киа. Приехала в автосалон Автогермес Киа на 44 км Мкад. Выбрала машину по нужным мне характеристикам, спасибо большое за помощь менеджеру Мазо Вячеславу. Все объяснил, просчитали стоимость авто, доп.оборудовпния, сигнализации. Кроме того, свой автомобиль я сдавала по трейд ин, стоимость, которую мне предложил салон, меня вполне устроила. В этот же день оформили страховку и кредит. Пока ждала одобрения банка меня угостили вкусным кофе(в салоне есть неплохое кафе). В общей сложности выбор авто, оформление документов, ожидание от банка заняло около 6 часов, но это стоило того. Машину забрала через 3 дня(ставили доп оборудование + салон самостоятельно ставил на учет в гаи. Новенькая машина ждала меня с номерами. Сервисом довольна, обязательно посоветую менеджера и салон для покупки автомобиля!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Не очень хорошие впечатления о БУ авто в данном салоне. Неделю назад был приобретен КИА МОХАВЕ 2009г.в. Цена по низу рынка, но в принципе внешне все устроило. Естественно было понятно, что надо вкладываться. Однако сумма вложений, на первый взгляд, вполне окупала покупку данного авто. Первые косяки начались, когда выехали на дорогу из автосалона - показалось, не подключился передний мост. Проверили еще раз - толчок при принудительном подключении есть. Решили - что мелочи, разберемся позже. Как оказалось зря. Нет кардана переднего. Это фиаско. Вот ни разу не думал, что такой крупный косяк будет скрыт официальным дилером. Даже при учете того что машина стоила дешевле, чем среднее по рынку. Причем, главная подстава в том, что, даже если я куплю кардан, - далеко не факт, что передний мост заработает. В итоге, то к чему был готов из-за низкой цены - стекло, хреновейшая резина, тормоза, косяки по кузову. То к чему совсем не был готов - вопросы с задней подвеской (где надо менять ее большую часть), и, самое главное, не подключающийся передний мост... При этом стоит отметить, что в бумажке о проверке, которую показывал менеджер Владимир, никаких крупных косяков не значилось. И естественно о них умолчали. Короче, умные учатся на чужих ошибках... будьте умнее)) Что делать дальше пока не знаю, поскольку запчасти(кроме кардана) на машину уже заказаны. Так бы, вероятно, попробовал бы написать претензию. P.S. Единственный плюс покупки - более менее адекватная оценка собственного авто. Я бы его, вероятно, продал минимум тысяч на 30 дороже, но это было бы долго.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»