Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
20.07.2019 приобрела а/м Киа Церато. Работой менеджера довольна, сделали скидки, допов не навязывал. А вот страховой отдел отличился, навязали ненужный договор и дали ложную информацию по стоимости полиса каско.26.07 написала жалобу на имя генерального директора автогермеса и руководителя автосалона. Сказали, будут разбираться юристы. Сегодня 18.08, до сих пор ответа нет, даже извинений не услышала.Не ожидала такого отношения от крупного официального дилера. Это покупка седьмого авто и общение с шестым официальным дилером. Очень разочарована!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Обслуживаюсь уже много лет на красной сосне у Колосова Владислава, всегда все на высоте, качественный сервис, приятное отношение, всегда как дома.KIA Ceed х078кк.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир Константинович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
На семейном совете решили приобрести авто. Долго и внимательно изучали материалы и отзывы автосалонов сети интернет. Сразу признаюсь, что немного стало жутковато. Из отзывов клиентов проскальзывает непорядочность и жульничество в автосалонах. Однако решили посетить автосалон на Рябиновой улице г. Москвы. Встретил нас молодой , интеллигентный человек. Внимательно выслушал, что мы хотим и наши пожелания. Дальше были самые доверительные отношения. Посоветовал, порекомендовал, обЪяснил. Помог с оформлением всех документов. Это был специалист салона Юрий Маркидонов. Очень приятный, грамотный профессионал своего дела. Все сомнения исчезли проч. Очень хотим поблагодарить Юрия за внимательное отношение. Если есть такая возможность у администрации автосалона, то очень просим поощрить Юрия Маркидонова за добросовестную работу. Пусть больше будет таки сотрудников во всех салонах Москвы. Спасибо , Вам , Юрий. Доброго Вам здоровья и семейного благополучия! А мы счастливы! Спасибо.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупаю уже вторую машину в автосалоне. Что сейчас, что в первый раз остался доволен обслуживанием. Второй раз пользуюсь трейд-ин. Очень оперативно оценили машину, подобрали мне необходимый вариант, согласовали цену, предложили хорошие скидки. Менеджер Никита приветливый, вежливый выслушив все вопросы, отвечал на них и разьяснял. На оформление приехал к 16:00 а в 18:00 уже уехал на новой машине! Спасибо!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо Никите Маркову, хороший и добрый сотрудник! Прекрасно выполнил свою работу! Все рассказал, все показал, сделал скидку
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Остались только положительные эмоции Все профессионально и по делу Менеджер Андрей Профессионал своего дела Покупали тестю машину Остались довольны оба)))
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупаю уже вторую машину в автосалоне на ул. Красная сосна. Что сейчас, что в первый раз осталась очень довольна обслуживанием. В этот раз воспользовалась трейд-ин. Очень оперативно оценили мою предыдущую машину, подобрали мне необходимый вариант, согласовали цену, предложили хорошие скидки. Менеджер Анастасия очень приветливая, вежливая и спокойная) выслушивала все вопросы, отвечала на них. В отделе страхования подобрали отличные варианты страховки. На оформление заехала вечером после работы и домой вернулась уже на новой машине! Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрёл авто sportage в Автогермес на красной сосне. Очень доволен автомобилем. Но ещё мне очень понравилась работа менеджера по продажам Александра Климова. Все четко объяснил и давал ценные советы. Александр, Спасибо вам за ваш профессионализм.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрел автомобиль в салоне АВТОГЕРМЕС Киа на рязанском проспекте. С выбором и покупкой авто мне помог Чистяков Андрей, очень доволен что общался именно с ним, большое спасибо! Впечатление от автосалона и его сотрудников только положительное. Особенно порадовали девушки из кредитного отдела и отдела страхования - веселые, добрые, положительные, хотя уже был конец рабочего дня. Всем рекомендую именно этот автосалон, здесь всё честно, открыто и приятная атмосфера.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность за профессиональную помощь, оперативность, отзывчивость, понимание и предложенные условия для покупки продавцу-консультанту салона АвтоГЕРМЕС Андрею Андрейцеву. Очень внимательный и чуткий сотрудник. В процессе покупки контролировал все этапы сделки, начиная от сдачи машины в трейд-ин и выгона машины из салона. После покупки машины не потерял интерес к покупателю, звонил и интересовался, как доехал, нет ли проблем с машиной. Огромное СПАСИБО!!! Остались только положительные эмоции и приятные воспоминания об автосалоне!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. В конце июля приобрёл автомобиль киа сид св в комплектации люкс в салоне АвтоГЕРМЕС(салон киа на улице красная сосна 5 стр 1). Хочу выразить благодарность всему коллективу данного автосалона, за теплый прием и уют. Отдельного внимания заслуживает консультант Куренков Александр, который мне помог выбрать автомобиль. Хочу отметить его профессионализм, чуткость, энергичность, понимание желаний клиента. Выбор был не простой, мы практически "отработали" два выходных дня, отъездили несколько тест-драйвов, облазили вдоль и поперек несколько автомобилей, взвесили все плюсы и минусы, можно сказать стали друзьями. Приятно что тебе не пытаются "втюхать" только самое-самое, а считаются с твоим мнением и кошельком. В результате был приобретен практичный автомобиль за приемлемые деньги. Следующий авто однозначно будет приобретен в салоне АвтоГЕРМЕС. Спасибо ребята, спасибо огромное Александр, желаю успехов и крепкого здоровья. Увидимся на первом ТО.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность салону Автогермес(ул. Красная сосна 5, стр. 1) за прекрасный автомобиль. В начале августа приобрел на условиях автокредитования Киа сид СВ, отличный автомобиль в комплектации престиж. Отдельное спасибо хочется сказать консультанту Оксане Моругиной, которая помогла как и с выбором модели, так и с подробной консультацией по всем аспектам покупки и кредитования, оказала помощь с выбором дополнительного оборудования, рассчитала и предоставила максимальную скидку на авто и допы и предложила самые выгодные условия, а так же консультировала по всем вопросам в течение всей сделки и помогала разбираться с документами и всеми интересующими меня вопросами. Спасибо большое за отличный автомобиль и самые выгодные условия приобретения. Рекомендую этот салон, желаю всем сотрудникам всего самого хорошего, а всем покупателям - таких продавцов-консультантов, как Оксана. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Хочу выразить огромную благодарность салону Автогермес(ул. Красная сосна 5, стр. 1) за прекрасный автомобиль. В начале августа приобрел на условиях автокредитования Киа сид СВ, отличный автомобиль в комплектации престиж. Отдельное спасибо хочется сказать консультанту Оксане Моругиной, которая помогла как и с выбором модели, так и с подробной консультацией по всем аспектам покупки и кредитования, оказала помощь с выбором дополнительного оборудования, рассчитала и предоставила максимальную скидку на авто и допы и предложила самые выгодные условия, а так же консультировала по всем вопросам в течение всей сделки и помогала разбираться с документами и всеми интересующими меня вопросами. Спасибо большое за отличный автомобиль и самые выгодные условия приобретения. Рекомендую этот салон, желаю всем сотрудникам всего самого хорошего, а всем покупателям - таких продавцов-консультантов, как Оксана. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Я сдавала машину в трейд-ин и меняла на новую модель Kia Picanto в августе 2019 г.. Салон хорошее предложение в сравнении с другими официальными дилерами. Абсолютно все договоренности с момента оценки старой машины (за 6 дней до сделки) и выставления предложения на новую были соблюдены. Отдельное огромное спасибо менеджеру Сергей Машкову за прекрасную работу! Было очень приятно сотрудничать, всё вежливо, четко, оперативно. Осталось исключительно хорошее впечатление от салона.
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Наталия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Все очень понравилось.Сотрудник Анастасия все рассказала, объяснила, показала.Большое спасибо.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Салон понравился. Менеджер квалифицированный все хорошо рассказал, показал. Склад большой. Находится рядом. Все супер.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго времени суток, хочу оставить отзыв о работе ребят и всего центра АвтоГЕРМЕС. 31.07.2019 я приобрёл новый автомобиль KIA RIO. Менеджер Никита Маркин очень оперативно и качественно отработал, классный парень, с харизмой и просто приятный человек. Так как приехал я в салон под вечер, оформление затянулось и сотрудники остались ради меня на местах. Это очень приятно и большое Вам спасибо!!! Хотелось-бы отметить сотрудников: за оперативность решения вопроса Руководителя Кафтанникова Илью Викторовича и специалиста отдела оформления Синюшину Любовь
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Выражаю огромную благодарность автосалону Автогермес, в особенности - Моругиной Оксане! Покупали автомобиль в августе 2019 года. Оксана подсказала в выборе авто, так как сомневался между моделями. Очень грамотный специалист, а главное, что очень отзывчивый и добрый человек. Всегда шла навстречу, работает быстро и с задором. Видно, что ей самой нравится то, чем она занимается! P.S. В автогермес покупаю уже второй раз, все на высшем уровне!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Дюжев Михаил - отличный менеджер, все расскащал, показал, проявлял участие, отлично разбирается в автомобилях, сделал отличное предложение, из-за которого я отменил все предыдущие предложения
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго дня! Заехала в салон что бы прицениться к новому автомобилю так как планировала сменить авто. Менеджер Ксения Маслова быстро подобрала мне автомобиль по цвету и комплектации, выбор пал на Kia Sportage 2019. Я влюбилась в этот автомобиль с первого взгляда, но было одно расстройство прежний авто не был еще реализован, тогда Ксения предложила оценить авто в отделе Трейд-ин, оценочная стоимость моего авто очень приятно удивила и я не задумываясь заключила договор на покупку нового. Большая благодарность Ксении, сделка прошла быстро и без нареканий. Приехала на старом, а уехала на новом. Езжу каждый день и получаю огромное удовольствие от вождения нового авто! Ксения, огромное СПАСИБО!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
