Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность всему автосалону Kia на рябиновой,в частности продавцу Покотилову Даниилу! Грамотный специалист! Мастер своего дела! Помог с выбором автомобиля и сопровождал всю сделку! Спасибо! Буду рекомендовать ваш автосалон! Не разочарован,сам приехал по рекомендации и остался доволен ! Спасибо !!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день , приобретал год назад Киа спортейдж у менеджера Курмакаева Руслан и остался очень доволен высоким уровнем профессионализма и слаженной команде , не однократно рекомендовал данный автосалон и конечно же Руслана и всегда только тёплые слова благодарности за купленные автомобили и в очередной раз данные нас приятно удивили сделав дополнительную скидку при содействие руководителя Александра , моя знакомая Людмила была очень приятна удивлена и осталась в восторге от всей процедуры покупки!спасибо за работу, РЕКОМЕНДУЮ!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роланд!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вот и подошло время менять автомобиль. Другу и помощнику KIA SORENTO исполнилось 6 лет и было принято решение о замене на новый автомобиль. И конечно же на KIA SORENTO только нового поколения – PRIME. По совету друзей обратился в АвтоГермес на ул.Красная Сосна к продавцу-консультанту Александру Климову. С первых минут общения с ним я понял, что попал к профессионалу своего дела. Им был организован подбор автомобиля по интересуемым меня параметрам (в т.ч. и по доп.оборудованию), мой старый автомобиль представлен специалистам Trade-In для осмотра и оценки, в отделе страхования были подсчитаны предварительная стоимость ОСАГО и КАСКО. Все это происходило быстро, без задержек и проволочек. Итак – нового автомобиль по моим параметрам в наличии не было, Александром Климовым сделан заказ и я отправляюсь ждать поступления авто (предварительный срок ожидания поставки в течении месяца-полутора). Но еще раз скажу о профессионализме продавца-консультанта – мы постоянно были на связи, он предлагал разные варианты поступающих автомобилей (другого цвета). Но так как мне нужен был именно цвет Platinum Graphite я продолжаю ждать свой автомобиль. И вот через две недели (не через месяц-полтора) звонок от Александра – есть МОЙ автомобиль, через два дня будет в салоне с установленными допами!!! Через два дня в 9.00 я уже в АвтоГермесе. Весь процесс покупки (сдача старого авто в Trade-In, оформление договоров купли-продажи, ПТС, страховок ОСАГО и КАСКО) заняла всего 2,5 часа. И вот я обладатель нового KIA SORENTO PRIME!!! Большое спасибо Александру Климову за помощь в подборе и покупке автомобиля, хорошую профессиональную работу и внимательное отношение к клиентам. Спасибо!!! Также хочу поблагодарить других сотрудников АвтоГермес на ул.Красная Сосна, участвовавших в оформлении автомобиля (эксперту по автомобилям с пробегом Сергею Якубенко, специалисту отдела страхования Марине (к сожалению фамилию не знаю). Спасибо АвтоГермес на ул.Красная Сосна.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день!Автосалон на ул.Красной сосны, 5. Хочу поблагодарить продавца-консультанта Артака Манукяна за консультацию,подбор машины.Все условия продажи автомобиля, которые мне назвал Артак при первом разговоре по телефону были соблюдены в день покупки машины.Я не услышала,как в других офиц.салонах КИА "надо подъехать, обсудить..". Все конкретно,буду рекомендовать своим знакомым.Наталья
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность Егорову Владиславу. Менеджер был выше всяких похвал, свою работу знает! Так же спасибо Елене из кред.отд за быстрое оформление и получение кредита! Очень доволен. Но Столовая ужасс...))
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте хочу оставить положительный отзыв об автосалоне на улице Красная Сосна. Особо хочу отметить менеджера Егорова Владислава за высокий профессионализм в работе с клиентами. Автомобиль подобрал по всем моим пожеланиям и помог быстро оформить покупку. Работой овтосалона и персоналом очень доволен
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочется поблагодарить менеджера Влада, за оперативную работу и за отличный предложенный вариант, все рассказал, показ, посмотрели машину на подъёмнике и согласовал хорошую цену. Однозначно порекомендую друзьям, успехов в работе. ПС: и поменьше таких капризных клиентов как мы)
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Рифат!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день 01.06.19 наступил день, когда окончательно сформировалось желание купить новый автомобиль, однако я никак не мог определиться, что купить новую Камри или Оптима, знал для себя только цвет - черный. После завтрака было намечен маршрут: посетить пару салонов Киа и тойота. Свой автомобиль Камри 2006 года планировать сдать по трейд-ин. Итак, я приехал в первый салон (КИА), прошел тест-драйв, определился с нужной мне комплектацией и опциями, однако - предварительная оценка моего автомобиля настолько меня расстроила что настроение стремительно падало к нулю,В итоге обменялись контактами и я поехал в другой салон, который мне порекомендовал человек, приехавший на сервис. Во втором салоне оценили выше, но нужной мне комплектации в черном цвете не оказалось, с менеджером мы расстались, что если не найду черную, то возможно приеду. Третьим дилером Киа был Автогермес, заехал в него т.к. он был по пути дальнейшего следования в Тойота лосиный остров. Изначально не входил в мои планы, т.к. на сайте не нашел информации о наличии нужной мне Оптима. В салоне меня встретил менеджер Руслан, я ему рассказал о своих предпочтениях и жизнь вокруг меня завертелась. Мой автомобиль был оценён так как меня устраивало, кроме штатного оснащения согласовали всякие защиты, доп сигнализацию с автозапуска (в первом салоне меня наоборот практически убедили, что она мне не нужна), коврики и прочее. Да цена получилась выше, чем во-втором салоне. Руслан смог согласовать доп скидку, цена конечно все равно осталось чуть выше, но я настолько впечатлился салоном и отношением менеджера к покупателю, что для себя эту разницу посчитал доплатой за цвет. После салона Автогермес куда-либо желание посещать другие салоны отпало само собой и это не смотря на то,что дилеры Тойота при трейд-ин в тот день предлагали при сдаче Тойота доп скидку 200 т.р. к сумме оценки. В общем заключили предварительный договор, договорились оформить сделку через 9 дней. И 10.06.19 - я обладатель новой Оптима. На этом сюрпризы для меня не закончились, мне была подарена скидочная накопительная карта на сервис и страхование. Автогермес мне понравился: - Чисто, уютно и комфортно не смотря на летний зной. - есть аппараты с водой, причем можно даже газированную - в салоне есть небольшая игровая для детей, так что кто с маленьким ребенком есть чем занять - при сдаче мне автомобиля показали в деталях как и что открывается, ответили на все вопросы - меня с покупкой поздравили все сотрудники салона с которыми я общался, от оценщика моей машины до кассира, хотя казалось некоторые меня видели 9 дней назад и должны забыть - Отдельная благодарность Ахметзянову Руслану, моему персональному менеджеру, за согласование скидок, прекрасное настроение и бурю эмоций, особенно от первого посещения салона (отпустило только на следующий день :)) - при оформлении каско и осаго также сделали персональную скидку, спасибо агенту Шевяковой Написал много, т.к. эмоции зашкаливают
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! 28 мая приобрела свою машинку Kia X-Line в салоне на Рязанском проспекте. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею Фищук! Он очень помог мне в выборе машины, все объяснил, показал и отвечал на мое огромное количество вопросов :) Вообще, все сотрудники в салоне очень доброжелательны, приветливы, приятно было коммуницировать со всеми. Обязательно буду рекомендовать ваш салон своим друзьям!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте хочу оставить положительный отзыв об автосалоне на улице Рябиновая. Особо хочу отметить менеджера Масленникова Виктора за высокий профессионализм в работе с клиентами. Автомобиль подобрал по всем моим пожеланиям и помог быстро оформить покупку. Работой овтосалона и персоналом очень доволен
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Открыли сервисную компанию по выравниванию задних фонарей на киа оптима. Очень долго ждал, в итоге поступил звонок, что запчасти пришли. Сказали подъезжать 10.06.19 Взял отгул, т.к. Запись была на понедельник. Приезжаю. И что вы думаете?! никаких деталей не приходило. Как так то?! В итоге: испорченное настроение. Потеря времени и средств. Трепка нервов. Отмечаю очень плохую работу! Между собой видимо вообще не общаются в коллективе. Т.к. Мастер был в курсе что нет деталей, и сказал что удивился зачем я приехал. О том что детали не пришли никто ничего не сказал...просто нет слов
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность Карине представителю Русфинанс банка, Наталье Борсуновой и Евгению!!! Спасибо Вам огромное за содействие!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Вадим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
30 мая приобрели машину KIA SORENTO в автосалоне на Рязанском проспекте. Нашим менеджером был Артем Пусев. Артем проявил себя компетентным, грамотным, вежливым, терпеливым специалистом! Время своего выходного дня он потратил на нас. Будучи определёнными в своем выборе, мы лишний раз услышали положительные отзывы о выбранном автомобиле, плюс получили самые выгодные среди дилеров предложения. Особенно хотелось бы отметить, что и после покупки, Артем охотно выходил на связь и интересовался поведением автомобиля! Цените и берегите таких сотрудников!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрели 8 июня автомобиль Kia xline в салоне на Рязанском проспекте. Все было очень четко, по делу,доброжелательно. Особенно хочу сказать спасибо менеджеру Андрею Фущуку, именно благодаря ему, мы смогли сделать выбор и уехали в этот же день на новой машине.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Рыжикову Антону. За весь период выбора и покупки авто он показал высокий профессионализм, доброжелательность, внимательное отношение к клиенту, всегда был на связи и отвечал на все интересующие вопросы, очень доволен его работой. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
30 мая приобрели машину KIA SORENTO в автосалоне на Рязанском проспекте. Нашим менеджером был Артем Пусев. Артем проявил себя компетентным, грамотным, вежливым, терпеливым специалистом! Время своего выходного дня он потратил на нас. Будучи определёнными в своем выборе, мы лишний раз услышали положительные отзывы о выбранном автомобиле, плюс получили самые выгодные среди дилеров предложения. Особенно хотелось бы отметить, что и после покупки, Артем охотно выходил на связь и интересовался поведением автомобиля! Цените и берегите таких сотрудников!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день, хочу сказать большое спасибо Руслану С, приехав в салон за машиной в выходной, он очень ненавязчиво, но при этом очень внимательно отнёсся ко мне, выслушав все мои пожелания и просьбы, подобрал нужную мне комплектацию. Очень приятно, когда видишь таких ответственных людей, любящих свою работу и знающих своё дело! Ещё раз спасибо.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Эльвира!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность менеджеру Алексею Корнееву за высокое качество обслуживания, доброжелательность, знание своего дела и профессионализм. С помощью Алексея и его дельных советов я приобрела новый автомобиль по привлекательной цене с подарками в придачу! Алексей сопровождал весь процесс от начала и до конца. При выдаче автомобиля всё подробно рассказал и показал. Кроме того, хочу поблагодарить эксперта по оценке автомобилей с пробегом Игоря Геттиха за хорошее предложение по trade-in. Всем рекомендую менеджера Алексея Корнеева и салон в целом.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Рита!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Посещал данный салон в июне 2019,выбрал авто на сайте, позвонил договорился о встрече и тут все началось менеджера с которым я общался не было на месте "отпрасился" как мне сказали, начал общение с другим менеджером который даже не представился. Ехал в надежде приобрести автомобиль со скидкой в 35т.р. (пообещал менеджер по телефону), а по факту скидку давали в 5-7т.р. P.S. не нужно давать обещание которое не можете выполнить, ехал в данный салон 150км. В итоге в место нового авто получил испорченное настроение.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
Мы хотели бы разобраться по описанным Вами фактам.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону мы могли бы с Вами связаться. Просим Вас сообщить информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны.
Будем благодарны за ответ.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! 08.06.2019г приобрели в салоне на Красной сосне 5 автомобиль Киа Рио. Очень нравиться этот салон, берём не первый раз. И хотим выросить благодарность менеджеру по продажам Ахметзянову Руслану,за доброжелательность,профессионализм отзывчивасть и в быстром обслуживании покупателям!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Инна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устраивает качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»