Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Добрый день!
Сегодня пытался записать свой автомобиль на ТО-4 и замену лобового стекла. Начал разговаривать с девушкой с решепсена в 18часов. Она сказала, что перезвонит мне, узнав смогут ли поменять стекло после ТО.
Сейчас 21.45 ! Мне никто не перезвонил. Мне это неприятно!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По описанным Вами фактам проведено разбирательство и приняты меры для предотвращения подобных ситуаций.
Надеемся, что Вас устроила реакция компании на Ваше обращение и сделанное Вам предложение.
Будем рады видеть Вас!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем доброго времени суток. Выражаю благодарность всем сотрудникам автосалона КИА на Рязанке. Особую благодарность менеджеру Фищуку Андрею. Помогал во всем: выбрать правильную комплектацию автомобиля, с документами, поддерживал когда были сложности, молодец !!!
Было очень много предложений в преобретении авто и других салонов, но я сразу поняла, что покупать будем именно тут. Ни разу не пожалела!
Вы команда, очень приятно совершать покупки у таких специалистов. Андрею желаю хороших клиентов и высоких продаж, автосалону дальше радовать своих покупателей и оставаться лидерами на рынке !!!
Спасибо ещё раз
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
19.04.2018 приобрёл kia sporteg ,помогал мне в приобретение автомобиля Климов Александр.Хочу выразить благодарность Александру,за оказанную помощь при покупки авто,остался доволен его работой.
Полезно?
0
0
10 марта 2018 проходил ТО в АвтоГЕРМЕС КИА на Рябиновой 43Б. Был в этом автосалоне впервые, ранее обслуживался в другом, так что есть с чем сравнить. Очень понравилось внимательное отношение со стороны персонала. Озвученные расценки не отличались от указанных на сайте и по многоканальному телефону (у их коллег ранее был такой грешок))). Мастер-приемщик СЕРГЕЙ ВОРОБЬЕВ проконсультировал по многим техническим вопросам, и подсказал некоторые важные мелочи по эксплуатации. При проведении ТО я понаблюдал за работой механика КОРОЛЕВА АНТОНА. Все операции провел, все посмотрел дал рекомендации. В общем, зная как у нас могут обслуживать автомобили в сервисах (особенно официальных) предпочитаю лично наблюдать за проведением ТО, и здесь у меня никаких претензий не возникло, только приятные впечатления. Конечно расценки на оригинальные запчасти конские (для примера - передние колодки что-то около 7000, на СИДа - за гранью моего понимания. Неужели кто-то покупает?). В магазине оригинал в 2 раза дешевле, но это уже не к сотрудникам вопрос))) В общем, огромная благодарность отделу ТО, и прошу руководство компании поощрить вышеуказанных сотрудников!)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
