Вчера 28.03.21 г., забрал свою новую Lada Vesta SW Cross в цвете "Марс" из автосалона на Варшавском ш., д.56. Сам автосалон чистый, светлый. Внутри всё удобно. Отдельно хочу сказать тёплые слова благодарности продавцу салона - Шек Олегу. Внимательный подход к моим просьбам и пожеланиям, спокойная манера ведения диалога и отсутствие стремления "впарить" мне то, что не нужно - всё это очень располагает к тому, чтобы заказать то допоборудование, которое изначально не хотел покупать. Просто в качестве благодарности за профессиональный подход к продажам. Что я и сделал с удовольствием. Представительницы страховых компаний также оказались на высоте - мы оформили все виды страховок, которые были мне нужны. Я доволен всеми видами услуг, которые мне были предоставлены! Спасибо "АвтоГермесу"!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Константин!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
21.01.21 в автосалоне был приобретен автомобиль Lada Vesta SW Cross. Остались очень довольны работой сотрудника отдела продаж Баева Михаила. Хотелось бы отметить ряд плюсов. Во-первых, внимательное и вежливое отношение. Видно, что человек с удовольствием выполняет свою работу. Во-вторых, были услышаны наши пожелания, заданы правильные вопросы. В-третьих, сотрудник подробно рассказал об условиях госпрограммы "Семейный автомобиль", по которой мы приобретали машину. Поскольку, условием участия в данной программе является оформление автокредита, то Михаил познакомил нас с сотрудником отдела страхования Жанной (фамилию, к сожалению, не запомнила). Та в свою очередь помогла оформить заявление на кредит, потом рассказала все о поступивших одобрениях. С ней выбрали банк, согласовали что можно оплатить отдельно за наличные из списка обязательных страховок, Жанна объяснила тонкости досрочного погашения кредита. Потом она проводила нас к сотруднику банка, с которым уже оформили кредитный договор. Все сотрудники салона, с которыми довелось общаться, были вежливыми и грамотными. Михаил даже выдал талончики на бесплатный кофе и объяснил где можно пообедать. Единственное, что утомило, так это ожидание автомобиля. В этот день был жуткий снегопад и мы прождали доставку авто из автосалона на Каширском шоссе около 6 часов. Правда все это время Михаил был с нами, после доставки авто контролировал его подготовку к выдаче. В итоге авто мы получили после 21 вечера. Михаил все показал, помог выгнать машину за шлагбаум и попрощался с нами. Потом началось самое веселое. Мы с супругом полазили по машине, поглядели что и как, понастроили что можно под себя (зеркала, руль) и не смогли завестись. Машина никак не реагировала на ключ! В итоге позвонили Михаилу, он вернулся обратно, привел мастеров из отдела сервисного обслуживания и они уже решали проблему. Как оказалось, выпала какая-то клемма (скорее всего при настройке руля). Произошло это из-за не очень грамотной прокладки проводов системы сигнализации, которую делали в другом салоне. В итоге ребята все сделали на месте и в 22 вечера мы таки уехали. Все это время Михаил был с нами, предлагал погреться в салоне и всячески нас подбадривал. Так что покупка вышла с приключениями, но мы очень довольны работой сотрудников салона.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! В конце сентября 2020 г. выбирали автомобиль. При покупке остановились на Lada Vesta SV Cross ледникового цвета. Курирующим менеджером был Старший продавец-консультант Согласнов Алексей. Вот относительно его и хочу написать отзыв. Честно говоря, думала только приеду посмотреть авто, узнать что и как, подумаю потом, тем более сумма для авто была очень ограниченная но... Как говорится, индюк тоже думал да в суп попал, а я просто с первого захода в магазин купила автомобиль. Помог со всем этим Алексей. Он всё подробно рассказал, показал, все возможные варианты покупки рассмотрели по сумму, всё просчитали по 22 раза, я в свою очередь его конечно замучила вопросами, что до сих пор стыдно :) В свою очередь он сделал хорошую скидку, чтобы я могла уложиться в бюджет. И что меня поразило больше всего, он не навязывал допы к авто, как это любят делать обычно. Автомобиль я свой забирала только через неделю, т.к. он только ехал с производства + установка допов + регистрация в ГАИ через автосалон. Но и при приемке авто Алексей всё показал, рассказал, вместе всё проверили... Честно говоря, у меня не было слов. И хоть с момента покупки прошло 3 месяца, почти каждый день я его вспоминаю с теплотой и благодарностью! Таких бы менеджеров да и побольше! Мало того Алексей как специалист замечательный, так еще и как человек безумно приятный) Хочу выразить огромнейшую благодарность Алексею за помощь в покупке автомобиля! Боюсь без него я бы вряд ли справилась! Тем более это мой первый автомобиль был, в кредит и с ограниченной суммой. Алексей, огромное Вам спасибо! Успехов и продвижения Вам в работе!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария Насеровна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и отзыв о нашем дилерском центре!
Рады, что покупка автомобиля доставила Вам исключительно положительные эмоции.
Алексею мы непременно передадим слова благодарности от Вашего имени.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить менеджера Алексея Согласнова. Покупал Ладу Весту sw cross. Рассматривал так же Хендай Крету и Рено Каптюр в других салонах. Но это тот случай, когда на мой окончательный выбор повлиял именно менеджер. Что понравилось? Не навязывался, как это делали в других салонах, не навязывал "допы", подробно все объяснил про traide in и про систему кредитования, сопровождал меня в кредитном отделе, приятный в общении человек. Покупкой доволен.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Руслан!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил авто , Лада Веста кросс св , в автосалоне на Каширке и остался очень доволен !!!!! Менеджер Наталья Кречетова , спасибо всему коллективу !!!! Быстро , четко , вообщем все по делу . Ещё раз повторюсь , остался доволен , всем советую этот автосалон
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали авто в марте месяце у Кречетовой Натальи, обещали ей оставить свои впечатления, а вот написать добрались только сейчас. Решили значит мы с мужем покупать авто по trade-in. Меняли LADA VESTA седан на LADA VESTA SW CROSS. Прежде чем ехать в салон Автогермес на Каширке, обзванивали разных дилеров. В других местах оценку нашего авто предлагали провести через два дня по записи, а автомобиля по нашим предпочтениям и по комплектации надо было ожидать месяц-полтора. В Автогермесе оказалось в наличии то, что нужно. Предложили сразу тест-драйв, но мы отказались, т. к. откатали без нареканий 3 года на Весте (сейчас вот серьезно) 122 тыс км., побывав в Карелии, в Архызе на горных дорогах (где одни уазы ездят), в Крыму, на Урале, на трассах и в пробках Москвы, и в целом представляли, что берем. В тот же день мы приехали, оценили наш авто, сделали все расчеты, сформировали заявку, для нас подвезли желаемый автомобиль в нужной комплектации. Потенциально были готовы в тот же день оформить прием и продажу, но мы заказали установку доп. оборудования. Например, автозапуск (уже не знаем, как без него зимой жить). Через 2 дня машину полностью подготовили, оформили все документы по купле-продаже. Сделали ряд скидок, на которые мы и не рассчитывали. Оформление всех документов заняло около 1,5 часов, хотя предполагали 3. Все сотрудники с которыми мы взаимодействовали, замечательные! Всё четко, быстро, доброжелательно. Честно, нареканий нет. Рекомендуем нашего продавца Наталью Кречетову!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
8
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Валентина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Рассматривал покупку вместительного авто Lada Vesta SW Cross, чтобы не нарваться на мошенников и перекупов, которые завлекают якобы дешёвой ценой в кавычках решил приобретать у официального дилера ЛАДА на юге Москвы - нашёл АвтоГермес на каширке. Встретил меня продавец-консультант Магалов Рамал - показал, рассказал всё об автомобиле, что полностью оцинкованный кузов с крышей, хорошая покраска и т.д. Хотел купить модель Люкс Мультимедиа, но подобрали даже лучше Люкс Престиж. Сделали максимальные скидки, подарки, золотую карту от руководителя. Покупкой и работой салона остался доволен. Спасибо Магалову Рамалу и всем сотрудникам салона. 20 августа 2019
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь Константинович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил в Автосалоне уже третью машину, первую брал Весту, потом Киа, сейчас опять Весту СВ Кросс. Салон Автогермес очень надёжный Салон, лично я рекомендую всем своим друзьям и близким. Вообщем, если НЕ хотите нарваться на головную боль, берите машину в АВТОГЕРМЕС. Тут все чисто и прозрачно, по крайней мере вас не бросят и о вас не забудут. У них все четко и самое главное строго. Рекомендую. Следующий авто буду покупать только в Автосалоне Автогермес.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Руслан!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
21.07.2019 приобрел автомобиль Лада Веста СВ Кросс в салоне на Варшавке, 56. Хотел бы выразить благодарность менеджеру Константину Бригневич за качественную подготовку и сопровождение сделки, а также высокую клиентоориентированность при согласовании деталей.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте. Хотел-бы поблагодарить автосалон Автогермес, в лице Дарьи Кожевниковой, за высокий профессионализм в работе, показе и продаже автомобиля лада Веста св кросс. С супругой недавно купили эту модель и остались довольны отношением и обслуживанием данного специалиста. Побольше-бы таких профи. Все было сделано довольно качественно и оперативно. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Максим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте. Покупал Lada Vesta sv Cross. В автосалоне на Шоссе Энтузиастов 59. Вырожаю благодарность менеджеру Александру Кузнецова, за быстрое и качественное обслуживание. Для меня было приятной неожиданностью в виде подарков установки допов (сигнализация с автозапуском, сетка радиатора, обработка днища антикорозийкой, тонировка, амортизаторы на капот).При выдаче авто подробно всё рассказали, показали. Вообщем всё на высоком уровне. Мне очень понравилось. Рекомендую.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго времени суток, приобрёл машину LADA VESTA SW Cross 28 февраля 19 года, помогала мне в покупке и выборе комплектации Наталья Кречетова, огромное ей спасибо! Воспользовался услугой Trade-In, продал ВАЗ-2110 2000 года выпуска, осмотрели, выписали скидку на покупку новой машины, минус один, долго оформляться и много подписывать бумаг, разве это хуже чем заниматься продажей старой машины самому? Решать Вам. Я рад, что всё прошло успешно. Скажу, тем кто собирается ехать в данный автосалон. От МКАДа ехать быстро, рядом метро и пл. Москворечье, доступно! Ставлю 5, идеального нет ничего конечно, но сравнивать мне не с чем, от себя хочу поблагодарить персонал, оперативно и без нервов, честно, покупать новую в салоне боялся, думал обманут и продадут что-то не то, решился, не ошибся, надеюсь, по крайней мере. Будем посмотреть :) В целом салон советую.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий Николаевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо менеджеру автосалона Лада ГермесАвто за помощь в покупке машины Лада Веста СВ Кросс Вунберову Петру. Все было показано , разъяснено , на все вопросы получены ответы. Спасибо отделу страховки и отделу оформления доккментов, девушки так же все подробно объяснили , вопросов нет. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем здравствуйте! =) Покупал машину LADA VESTA SW CROSS буквально на днях (20.11.2018) в АВТОГЕРМЕСе на Каширском шоссе, д41, стр.2 =) Остался очень доволен как покупкой, так и работой персонала =) А точнее быть, очень порадовал менеджер по продажам Пётр Вунберов =) Всегда встретит с улыбкой, все подробно объяснит, ответит на любой ваш вопрос =) Выбирали мы машину очень щепетильно и требовательно =) Интересовала кокретная комплектация и цвет ) И несмотря на все наши прихоти с цветом (его мы меняли 3 раза), Петр всегда шел на встречу и учитывал все наши пожелания (вплоть до цвета салона) =) Также он предварительно нам рассчитал стоимость машины, и эти цифры были ровно такими же, что и в день покупки =) Отдельно хочется отметить его заинтересованность клиентом в плане того что при любой проблеме выручит и подскажет советом =) Поэтому хочется от всей души ему выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ!!! Потому что процесс покупки был нам очень приятен и мы абсолютно довольны машиной =) Всем советую обращаться к нему ) Одни положительные эмоции ) В целом салону большой ПЛЮС, а Петру ещё раз большое СПАСИБО!!! )
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Брали автокредит на Lada Vesta SW Cross (универсал) в салоне АвтоГЕРМЕС на Дмитровском шоссе,161а. Хотим выразить благодарность за профессионализм и оперативную работу менеджеру Нестратову Ивану и специалисту по кредитованию и страхованию Алексею Евменову.
Покупал Vesta SW Cross ждал ну очень долго из-за дефицита автомобилей, пытался приобрести аж с 20 ноября 2017, предзаказ смог оформить только 3 февраля 2018, машину забрал только в 27 мая 2018. Но дождался и в той комплектации в которой заказывал. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Балашова Александра, который стойко выдерживал все мои звонки с претензиями, ну сколько можно, постоянно сам информировал о текущем состоянии. Также отдельная благодарность заместителю руководителя отдела продаж Согласнову Алексей, за оформление продажи и хорошую скидку. Допы не навязывали, установили только те, что просил сам. Положительные моменты: - учтивое отношение к клиенту (готовы выслушать и пойти на встречу) - хорошие скидки на допы Отрицательные моменты: - бюрократические проволочки, долгое оформление, не продажи, а именно документов (как пишут многие) - невозможность заплатить картой (но об этом сразу предупреждают) Эта моя вторая машина купленная в АвтоГермесе, и не смотря на шероховатости, впечатления в основном положительные.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1