Более сказочного дня в моей жизни еще не было Сегодня утром в моем гараже стояла 15летний автомобиль А ровно в 20 00 уже авто 2024 года Я вообще не понял как это произошло Во всем виноват Кадычагов Андрей Сергеевич он просто сказал, что будет отлично так и произошло, и это отличие от иных официальных дилеров заметно невооруженному взгляду простого покупателя Все бы так работали, в нашей стране был бы коммунизм))))
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отличный автосалон! Обзванивали другие салоны,общались с менеджерами, рассматривали разные варианты - вежде дороже, допы не заманчивые были! И вот связались с АвтоГермес, очень удачно, попали на отличного консультанта Александра Дмитриева, предложил лучше условия, в том числе допы, которые нас по цене устроили, все прозрачно, как было заявлено на сайте, ничего лишнего или навязанного! Через день приехали покупать машину, Александр везде провел, лично проверял подготовку автомобиля, рассказал о функциях автомобиля, все быстро, но без спешки! Отдельное спасибо за презенты (просто приятно, что салон не мелочится, самому можно докупить, конечно, но когда тебе сложили и положили в багажник: знак аварийный, тросик и т.д. - приятно). Оформили и в тот же день уехали на новой машине! Спасибо автосалону! Процветания!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Добрый день, уважаемая Светлана.
Примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Не первый раз пользуемся этим автосалоном, всегда довольны обслуживанием и вниманием сотрудников.В очередной раз купили Ниву, сдав предыдущую. Хотим выразить благодарность Максиму Нестеренко и Олегу Шеку.Мы очень довольны их отношению к покупателям,подобрали автомобиль, как мы хотели, прилично оценили предыдущий. Так что мы уехали на новом и с подарками. Спасибо вам большое ребята, что выполняете свою работу на все 100.
Ответ
Добрый день, уважаемая Зинаида.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Спасибо, будем рады видеть Вас снова.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Уважаемые руководители Автогермеса! Прошу обратить внимание на работу менеджера Романа Рзаева! Благодаря ему мы купили тот автомобиль, который хотели. Обходительность и профессионализм этого человека делает честь вашему салону! Я в своей жизни приобретал не одну машину и могу ответственно заверить вас в том, что Роман - лучший продавец. Если бы все продавцы были бы такими, посещать ваши магазины было бы удовольствием. Прошу поощрить Романа, желательно, бонусом или премией. О принятом решении прошу мне сообщить.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день!25 мая 2024г. купили автомобиль ЛАДА ВЕСТА.Очень довольны покупкой,обслуживанием, профессионализмом всего коллектива,чисто,без обмана.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья Викторовна .
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от работы нашей команды!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ДЦ «АвтоГермес» на Дмитровском шоссе, а именно: Максиму Орехову, Александру Балашову и Милану Семеренко. Хочу от души поблагодарить Вас за добросовестно выполненную работу, за потраченное время, за приложенные старания и силы, а главное – за превосходный результат! Желаю Вам успехов в Ваших дальнейших проектах, творческих идей, физических сил, терпения, а главное – времени. В качестве выполнения работы можно не сомневаться – оно просто на высоте! Есть люди, которым смело можно поручить любое дело. Они выполнят все именно так, как ожидаешь, без отклонений и оправданий. Спасибо вам за труд, за потраченные усилия, за ваше мастерство. Пусть результат ваших стараний всегда превосходит любые ожидания! Успехов и всех благ!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
12 лет назад брали в этом салоне на Дмитровском Приору. Пришла пора покупать новую. Заехали узнать что к чему и что почём. Направили нас к менеджеру Морозову Николаю. Сказали ему о наших пожеланиях и возможностях (небольших). Николай предложил авто по нашему желанию, но очень подробно объяснил, что это не самый выгодный вариант и предложил сдать (продать) старую машину и дополнительно получить в этом случае заводскую скидку. Старую машину оценили на наш взгляд неплохо, плюс скидка и в результате мы смогли купить Ладу Весту, хотя первоначально расчитывали на Гранту. Сначала допы брать не хотели, но в результате разговора поняли, что даже с допами вариант приемлемый т.б., что и допы в основном полезные и машина уже есть в наличии и готова. Приехали на следующий день с деньгами и были приятно удивлены тем, что в калькуляции увидели ещё и дополнительную скидку. Сомнений не осталось. Все процедуры по продаже, покупке, страховке и пр. прошли достаточно быстро, плюс практически за символическую цену Николай предложил поставить машину на учет в ГИБДД, что очень меня порадовало, т.к. очень не люблю эти процедуры. Николай всё объяснил и показал в машине и в подарок предложил залить антикорозийку в полости. Вот тут получилась небольшая задержка, т.к. на сервисе не оказалось этой антикорозийки, но мы подождали несколько дней и всё было сделано. Машину забрали. Покупкой очень довольны. Салон нам очень понравился, отдельное спасибо Николаю, который ещё и дополнительно проконсультировал меня уже после того как мы уехали.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Добрый день, уважаемый Юрий.
Примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо большое отдельное Каюку Павлу за его обслуживание подобрал нам автомобиль сделал дополнительный комплектации в подарок.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
10 января приобрели автомобиль Лада Веста в автосалоне на ш.Энтузиастов, 59. Обслуживал нас менеджер Егор Сидоренко. Все вопросы решал быстро, помог разобраться с комплектацией, подобрал отличный набор доп оборудования. Большое ему спасибо! Салон очень понравился, будем обслуживаться только тут. От машины в восторге, красавица, умница) Очень рады, что обратились в этот автосалон.
Ответ
Добрый день, уважаемый Андрей.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Спасибо, будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Здравствуйте. Ранее мной был оставлен негативный отзыв о работе автосалона. После обращения к вам. Мой вопрос по сигнализации был оперативно решон. Спасибо менеджеру по продажам Морозову и его руководителю за помощь в решении моего вопроса.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир Гальматдинович.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Надеемся, что Вы посетите нас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу оставить отзыв,6 Октября покупал Ваз 2108,меея встретил Менеджер Игорь, всё показал,расказал о машине,работой Менеджером доволен.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил ниву тревал всё замечательно. С сигнализацией и функцией автозапуска. По факту функция не работает или её просто не подключили. При обращении в автосалон сказали ждать месяц по записи. Записывают в рабочий день а я работаю тоже. На вопрос как быть? Ответ можете обратиться к другому дилеру или записаться на ноябрь. Был записан на то-0 озвучил проблему с сигнализацией ответ надо записываться отдельно. Просто супер.оценка -
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир Гальматдинович.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу оставить свой отзыв о работе менеджера Тюленевой Анастасии - абсолютно некомпетентный, не заинтересованный работник. При первичном обращении наобещала золотые горы, также, как выяснилось, обманула в комплектации авто, чтобы подать именно на него заявку на автокредит, в итоге позвонили из банка и озвучили стоимость авто дороже больше, чем на 200.000!Как оказалось, такого авто вообще не существует! После чего предпочла игнорировать, ни на один вопрос не ответила. Вобщем, никому не советую данного сотрудника, сотрудником то назвать нельзя, полнейшее безразличие и безграмотность!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при визите в наш дилерский центр.
По указанным Вами фактам разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Высокий профессионализм персонала, приличный выбор автомобилей. Отдельная благодарность менеджеру Баранову Андрею, за предоставленные услуги и хорошие скидки.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от работы нашей команды!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Мне очень помогла сотрудница по продлению договоров страхования Колмакова Екатерина. Мне нужно было продлить договор страховки, я уезжала. Девушка очень оперативно отвечала по почте и мы решили проблему довольно быстро. Спасибо ей большое, надеюсь руководство выпишет ей премию и повысит зарплату.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Спасибо за комментарий. Мы делаем все, чтобы наши клиенты
были довольны, и при необходимости будем рады помочь.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго вечера.. Вчера продали автомобиль Лада ларгус Кросс.. К нам приезжала выездная бригада в лице Аверкова Олега.. Приятный молодой человек, который умеет общаться с людьми и знает свою работу.. Побольше бы таких добросовестных, честных, добрых и чутких людей.. Правильно относящихся к людям и тонко до конца выполняющий свою работу.. Это говорит о том, что в компании "АвтоГермес" работают порядочные люди..Мы остались довольны работой Олега и рекомендуем его другим людям..Благодарим, с уважением Александр и Светлана..
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Александр и Светлана.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Всем доброго дня! Машину приобрели в салоне через неделю после первого посещения по ряду личных причин. Модель машины выбрали сразу, благодаря высококлассному специалисту отдела продаж менеджеру Альберту. Все дни до покупки держали с ним связь по телефону. Очень внимательный, вежливый, отзывчивый и, что немаловажно, терпеливый. Выражаем ему самую искреннюю благодарность за отличную работу! Дальнейших успехов в работе всему отделу продаж!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Приветствую! Читающим - читать полностью! Покупал Весту в этом салоне. Всë прошло отлично. Отдельно хочу отметить работу менеджера, который со мной работал - Антон Попов. Показал машину, гладко и быстро провëл сделку. После выезда из салона я выяснил, что часть оборудования в машине не работает. В салон звонить не стал, имел до этого негативный опыт с салонами б/у автомобилей и думал, что бестолку. Но! Антон сам на следующий день связался со мной чтобы поинтересоваться доволен ли я покупкой и всë ли хорошо с машиной. Я сообщил ему о неисправностях и он предложил приехать к ним, чтобы мастер поработал с машиной. И, таки да, я приехал и мастер устранил неисправности, попутно дополнительно меня проконсультировал по паре вопросов. Мастера тоже зовут Антон, фамилии не знаю, увы. Тоже очень толковый специалист. ИТОГО: Категорически рекомендую этот автосалон и проверенного мною менеджера Антона Попова! Ещё раз спасибо за хорошую машину и прекрасное отношение к клиентам!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Продавал свой автомобиль. Благодаря Аверкову Олегу, эксперту по выкупу, сделка прошла быстро и успешно, спасибо!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Макар.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Продал авто Лада Ларгус за хорошую цену, спасибо Олегу менеджеру. Все быстро, открыто и без подводных камней. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артем.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания!
Спасибо, и желаем отличного дня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.