Здравствуйте, уважаемый Валентин Степанович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
День добрый. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам ГК «АвтоГЕРМЕС» на Сормовской д.21А : мастер-приёмщик ГУЗЕВ Владимир и специалист по ремонту и тех.обслуживанию ВНУЧКОВ Владимир. Вот уже на протяжении нескольких лет (10 лет) я пользуюсь услугами, в части ремонта и тех.обслуживания моего авто SsangYong Kyron-2, гос.номер С575ВХ. И за всё это время я уезжал из салона с позитивными эмоциями о выполненном объёме работ. Так и в очередной раз, в марте месяце при прохождении очередного ТО, я остался на позитивной волне. За хорошие кадры надо держаться и соответственно материально стимулировать.. Конкуренты не дремлют. Учитывая вышеизложенное прошу руководство ГК «АвтоГЕРМЕС», а в частности руководителя ремонтной зоны на Сормовской о поощрении вышеупомянутых сотрудников: ГУЗЕВ Владимир и ВНУЧКОВ Владимир в пределах своих полномочий, а именно денежным вознаграждением. Благодарю за понимание.И в добрый час.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
1
Ответ
Вечер добрый. Я,Сафонов Валентин Степанович являюсь клиентом ГК «АвтоГЕРМЕС» с 2010 года. Вот уже на протяжении 10 лет после прохождения технического обслуживания моего автомобиля SsangYong Kyron-2 2010 г.в. и 2014 г.в. мне поступают звонки от сотрудников клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС», которые внимательно выслушивают мои пожелания, просьбы, претензии по работе и качеству выполненных объёмов по обслуживанию моего авто. Сотрудники клиентской службы настолько терпеливо, уравновешено и с пониманием выслушивают все мои претензии и просьбы, что порой приходиться удивляться их профессионализму и терпению ( сотрудник по имени Елена и Анна). Понятное дело, работа сотрудников клиентского отдела имеет высокие результаты и это благодаря руководителю клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС» Савенко Ольги Николаевны, человек имеющий качества как руководителя и человека, который готов подставить своё плечо и протянуть руку помощи в трудную минуту. Учитывая вышеизложенное прошу руководство ГК «АвтоГЕРМЕС» о поощрении вышеупомянутых сотрудников в пределах своих полномочий, а именно денежным вознаграждением. Благодарю за понимание.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Валентин Степанович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Огромная благодарность менеджеру Владиславу за профессионализм, отзывчивость, желание помочь в любом вопросе, за быстроту и качестве в подборе авто. Очень человечный и душевный в общении. Это второй автомобиль который приобретаем в вашем салоне с Владиславом. Спасибо огромное.
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал саньёнг актион б/у в конце июля очень разочарован работой и отношением. Машину помыли плохо, под ковриками грязь, звуковые сигналы сняты, провода обрезаны, батарея разряжена в ноль, музыка отсутствует, даже штатная, хотя авто 15 года выпуска видно что она была: вставка под неё новая. В объявлении были указаны парктроники, на деле их не оказалось. Некоторых заглушек даже не было, колодки тормозные стерты до железа, хотя всегда говорят что авто проходит полную проверку. Разница цены приемки и продажи 130 тысяч. Думаю, что музыка при приёме в трейд ин присутствовала.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей Иванович!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали поддержанное авто на Красной Сосне д. 5 (Ярославское ш.). Нашим менеджером был Сорокин Александр Викторович. Прекрасный менеджер, который разбирается в автомобилях, рассказал всё про выбранное авто. Прошли тест-драйв, загнали машину в сервис на независимую экспертизу. Всё прошло легко и гладко. Приехали за машиной, документы подготовлены, т.к.мы предупредили заранее о приезде. Дополнительные услуги навязаны не были. Просто как человек прекрасный. С чувством юмора, порядочный, ответственный. Достоин быть лучшим работником.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
