Доброго всем времени суток, история такая, подал на авито объявление что продаю свое авто, мне позвонил менеджер Вадим Быковский, пригласил на оценку, услышав в ответ, что я никуда не поеду, приехал сам, на следующий день. Произвел осмотр, услышал от меня цену минимальную на какую я согласен и уехал. Через день буквально звонок, приезжайте мы согласны) приехал, снова произвели осмотр, поднялся подписал договор и получил деньги в кассе. Так что кто хочет продать не ушатанный автомобиль вполне все реально!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Илья.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность менеджеру Вадиму за помощь в продаже автомобиля. Все рассказал, на возникающие вопросы отвечал доходчиво и чётко. Сопровождал до конца необходимого времени по сделке. Работал профессионально. Приятно иметь дело с деловыми людми!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо менеджеру Вадиму, за оперативно проведенную сделку, честность и порядочность.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо персоналу автоцентра и лично Вадиму Быковскому за выкуп авто. Все соответствовало договорённости.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо Вадиму Маслову за высокий профессионализм и отношение к работе. Покупали SX4 с пробегом. Даже не ожидали от дилера такого честного и клиентоориентированного подхода.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте!
Покупал б/у Suzuki Vitara в этом автосалоне, остался очень доволен. Качество и скорость работы – на высоте! Дополнительные услуги предлагают самые разнообразные, но не навязывают, что очень приятно. Очень доброжелательная атмосфера, отвечают на все вопросы очень развёрнуто. За старую машину дали хорошую цену.
Хочу выразить отдельную благодарность: Руслану Комарову, Евгению Рухлеву, кредитному специалисту ВТБ – Марии, и Светлане Астаниной. Для оформления сделки эти специалисты задержались со мной на работе на 1.5-2 часа, а Руслан ещё больше. В результате я уехал в этот же день на новом авто, что очень приятно!
Рекомендую этот автосалон!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
В сентябре 2021 жена покупала машину Suzuki Gimny за 2300000. В итоге: инструкции нет, 2й ключ без чипа(передатчика). Что ещё вылезет? Позор! Не рекомендую, обманут.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выбирали Сузуки Витару, согласились на предложение менеджера, внесли предоплату. На следующий день звонок - "Ваша машина продаётся ещё одним клиентам другим менеджером. Ждите, пока мы между собой разберёмся." У них нет общей базы?? Это или развод и никакой машины у них нет или попытка поднять цену. Складывается ощущение, в лучшем случае, плохой организации работы. Покупать в данном салоне машину желание пропало
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купила автомобиль Suzuki,хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Руслану Комарову,настоящий профи своего дела,все доступно обьяснил,рассказал все про данное авто,показал альтернативные варианты,постоянно был на связи. Все быстро и четко.Буду рекомендовать Ваш салон)
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень порадовала покупка автомобиля Сузуки Витара в АвтоГЕРМЕС Suzuki, Москва, ш. Энтузиастов, д. 59. Менеджер Денис Козлов - "продажник" (в хорошем смысле) от Бога, мастер своего дела. Рассматривала покупку автомобиля в нескольких салонах - дилеров Сузуки. Денис предложил самый лучший вариант "цена-комплектация", рассказал о всех преимуществах именно этого авто, а так же преимуществах покупки, продажи, сервисного обслуживания и оформления страховки в АвтоГЕРМЕСЕ. Очень внимательный и вежливый, профессионал своего дела, считывает все пожелания клиента (не успеваешь даже подумать, а у него уже есть для вас предложение). В общем, оставил позади всех конкурентов, хотя я внесла уже предоплату в других салонах. Мой старый автомобиль по тейд-ин тоже был оценен по достоинству. И хотя весь процесс покупки-продажи занял около 5 часов, это время провели с мужем в салоне с удовольствием (а моему мужу не так просто понравиться))). Хочется отметить так же работу сотрудников отдела страхования и оценки автомобилей. Всё на высшем уровне, ребята-профессионалы, предложили лучшие условия. Так держать!!! Рекомендую!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал авто в Автогермес.Менеджер Баранов Константин.Вкраце:это компетентность,честность,душевность в общении.Для сравнения :был в том числе в Автомире на Дмитрове,так там все непрозрачно и цена почему то увеличивается на 200 тыс.И это ,с позволения сказать "официальный дилер",а работают как шарага.А в Автогермесе у Баранова все чётко,прозрачно и душевно.А клиенту как раз и нужна чёткость и прозрачность.Заменивший Константина Рамис Вафин также оставил приятное впечатление.Пока в Автогермесе работают такие менеджеры,Автогермес будет жив
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Прежде чем ехать в АвтоГермес на Шоссе Энтузиастов 59, прочитал много нелестных отзывов, но несмотря на всё поехал и был приятно удивлён вниманию, общению и консультацией по интересующему авто. Объездил всю Москву, но салонов лучше не нашёл и недавно стал обладателем своёй давней мечты Судзуки Витара. Поэтому хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику салона Почтарёву Александру, за профессиональный подход к своему делу, умение выявлять потребности клиента и эффективно удовлетворять их. Автомобиль был готов в максимально короткие сроки, по желанию установили всё, что необходимо и даже с бонусами, сделали хорошую скидку. Надеюсь на дальнейшее обслуживание в данном салоне купленного автомобиля без отрицательных эмоций. Обязательно буду советовать знакомым указанный салон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего дилерского центра и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала Сузуки Витару 21.08.2021г в салоне на 44 км МКАД. Обслуживание проводил Теребенцев Алексей. Накануне очень любезно все рассказал по телефону. Ответил на многие мои вопросы. Договорились подьехать к 18 часам на следующий день. Все по времени совпало. Выбрали авомобиль. Грамотно и быстро была предоставлена полная характеристика авто. Приезжали с маленьким ребенком. Много мест, где можно детям поиграть, чтобы спокойно заняться покупкой. Удобно парковаться. Есть кафе. Салон оставил хорошее впечатление. Страховку тоже оформили быстро и недорого ( менеджер Екатерина). Всей семьей благодарим Алексея Теребенцева за помощь в приобретении автомобиля. Было приятно общаться. Рекомендуем обращаться к этому менеджеру.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам вашего автосалона Константину Баранову и Валерию Николаеву. В мае приобрёл автомобиль для супруги в вашем салоне, перед этим объездил кучу автосалонов, но вернулся в ваш. Очень признателен Константину и Валерию за то как шла подготовка к покупке нами автомобиля и стремление обеспечить нам максимально комфортные условия и по стоимости автомобиля и по самой организации покупки. Все прошло очень организовано и без всяких»подводных камней». Спасибо вам огромное, вы лучшие! С уважением Виталий Бобрышев.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виталий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Приобретал в мае в Автогермес Балашиха автомобиль для супруги, остался очень доволен и самой покупкой и работой ваших специалистов. В процессе переговоров и проведения самой сделки, ваши сотрудники были очень внимательны ко всем поставленным мною вопросам и пожеланиям. Объехал несколько салонов, но в итоге ваши сотрудники оказались лучшими. Они максимально пошли навстречу всем нашим пожеланиям и все совпало- и стоимость нового автомобиля и условия по которым мы хотели сдать свой автомобиль в трейд ин.спасибо огромное Константину Баранову и Валерию Николаеву! Вы отличные профессионалы своего дела и просто хорошие люди.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виталий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал машину в июне 2021.Хочу отметить работу Менеджера по Продажам - Валерия! Валерий от начала и до конца очень грамотно консультировал, всё контролировал, во всем с большим вниманием помогал. Полное участие, никакого игнора, всегда информация в реальном времени! Ни разу не было "ща подожди", "я не в курсе", "это не моя работа". Любой вопрос - тутже ответ. Хотел отблагодарить после оформления авто, но Валерий наотрез отказался. Менеджмент АвтоГермес, держите такого сотрудника, продвигайте. Именно такое отношение к клиенту, такой грамотный подход - залог успешных продаж и вашей прибыли!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Прошу обьявить благодарность менеджеру по продажам Козлову Денису за профессионализм. С его помощью я выбрал " правильный" и "честный" автосалон. Все было комфортно и комуникабельно. Побольше бы таких профессионалов своего дела.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотелось бы выразить огромную благодарность Вафину Рамису! Очень помог в выборе автомобиля, грамотно и доходчиво объяснил все интересующие вопросы, осталось очень приятное впечатление после общения с этим менеджером. Если хотите приобрести новый автомобиль без «подводных камней» советуем обращаться к нему.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить свою благодарность менеджеру по продажам салона Сузуки на ш-се Энтузиастов Денису Козлову. Приобрела Сузуки СХ4 и осталась очень довольна. До этого долго ездила по салонам, думала о других марках, но только в Гермесе Сузуки работают грамотные и четкие профессионалы, такие как Денис и его коллеги из трейд ин Владимир и Никита. Мы быстро нашли машину, мне сделали очень хорошие скидки по трейд ин и цену за прошлую машину дали отличную. Все оформление прошло за 2 часа и вот я уже на новенькой мчу по городу. Еще раз огромное спасибо всем сотрудникам Сузуки, и особенно Денису Козлову! Он - лучший менеджер по продажам!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего дилерского центра и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хороший автосалон, приятная атмосфера. Приобрели автомобиль suzuki sx4. Менеджер Николай Трубин профессионал. Выражаю отдельную благодарность. Вежливый и внимательный, терпеливо отвечал на все вопросы, помог с выбором автомобиля с хорошими допопциями, отлично проконсультировал. Большое спасибо!!! Будем рекомендовать своим знакомым и друзьям.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»