Хотим выразить благодарность за предоставленные нам услуги при покупке автомобиля! (26.03.2016г.) Огромное СПАСИБО нашему менеджеру Коронику Максиму и приемщику подержанных авто Илье за их профессиональную работу с клиентами. Очень вежливые и ответственные сотрудники. Спасибо мы очень довольны результатом в выборе автомобиля! Хотелось бы побольше таких людей.Екатерина.
Покупали с женой автомобиль Hyundai Solaris 11-ого февраля в салоне Балашихи.
До этого объездили, наверное, вообще все салоны официальных дилеров Hyundai в Москве, но в итоге не раздумывая остановились именно здесь. Почему? Да потому что нигде мы не встречали такого гостеприимства, профессионализма и уровня сервиса, как тут.
Особенно хотелось бы отметить работу старшего менеджера Константина Бурмистрова, который и вел нас от самого первого прихода в салон до, собственно, покупки авто. Нам сразу же предложили тест-драйв, на котором были показаны все основные преимущества автомобиля, а также некоторые тонкости в управлении и устройстве непосредственно самого Solaris. Константин все время внимательно нас слушал, не перебивал (в отличие от большинства продавцов в других салонах), видно было, что человек компетентен, уверен и не пытается нам ничего "впарить". В общем, мы внесли предоплату не раздумывая.
Когда нам было предложено поставить зимнюю резину, мы согласились, и каково же было наше удивление, когда уже на следующий день Константин позвонил и сказал, что машина уже вернулась из шиномонтажа, прошла полную подготовку и уже ждет нас!
Сама покупка авто также оставила самые лучшие впечатления. Все вместе (оформление, окончательный осмотр авто, консультация по ТО и тд) заняло около 1,5 часов, и это при том, что во время ожидания окончательной подготовки документов в отделе оформления мы спокойно посидели в кафе на втором этаже, пили кофе и изучали документацию на наш новый автомобиль.
Если подытожить - мы с женой были очень удивлены, что до сих пор остаются компании, стаким профессионализмом относящиеся к своему делу. Спасибо АвтоГермесу за нового "железного коня", и, в частности, Константину за то, что сделал нашу покупку столь легкой и удобной!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Покупал Рено Дастер. С утра обсудил с продавцом консультантом Соколовым Ильей комплектацию и цену. Договорились что приедем в 16.00. Задержали на 2 часа из-за наплыва клиентов. Всё оформление заняло 1.5 часа, ничего ненужного не навязывал, цена, комплектация соответствовали заявленным. Илья объясняет всё доходчиво, никакой путаницы не возникает. Благодарен ему за хорошую работу.
26.12.15 г. покупал Дастер, обслуживал меня менеджер Алексей Морозов, о встрече заранее договорились по телефону, все пожелания по комплектации и цвету совпали с обещанными по телефону на 100 %. Через 3 дня пришел ПТС, оплатил и забрал машину в течении двух часов. Там же оформил ОСАГО, кстати дешевле чем за аналогичный автомобиль в г.Тамбове, и без дополнительных навязываемых страховок здоровья и имущества.
Покупал Рено логан 2. С вечера обсудил со старшим продавцом консультантом Юшковым Александром комплектацию и цену. Договорились что приедем в 10 утра. В 10 утра машина стояла на выдаче, всё оформление заняло 1.5 часа, ничего ненужного не навязывали (не путать с "предлагали"), цена, комплектация соответствовали заявленным накануне.Менеджер объясняет всё доходчиво, никакой путаницы не возникает. Благодарен Юшкову Александру за хорошую работу.
год назад купил в АВТОГЕРМЕС Балашихе рено дастер!всё было очень достойно!ко мне сразу подошёл работник этого салона и начел заниматься мной!я выбрал цвет,комплектацию!машина была в наличии!мне даже сделали скидку на оборудование!предложили тест-драйв!машину я забрал уже через 1 день!дали скидочный купон на первое техобслуживание машины!было всё в лучшем виде!мне всё понравилось!
Ещё хочу одну Большую Благодарность высказать Старшему Менеджеру Александру Юшкову когда покупал Авто. Уже прошло 4 месяца, а я только пишу отзыв. Самая большая благодарность Старшему Менеджеру Александру Юшкову.
В общем единственный человек который помог купить авто, покупал я его в конце июля текущего года.
История покупки у меня очень длинная, вкратце звучит так: обзвонил где-то 5-6 ОД, авто нужного цвета и комплектации в наличии ни кого не было, пару дилеров сказали оставляйте предоплату мол скоро будет, через месяц, по документам срок стандартный на пол года (мол не волнуйтесь будет раньше). Так и поступил, в начале июля, в 3-х салонах оставил предоплату. В итоге, один дилер совсем не звонил, второй сначала говорил скоро будет, к концу месяца, был уже текст что только через 2-3 месяца и то не точно. И только Александр изначально сказал точную информацию в своём салоне, когда прибудет авто к ним с завода и ПТС. Так и случилось, авто пришло день в день. Мало верилось учитывая завтраки других сотрудников ОД, особенно к назначенному числу, но это произошло. Радости не было предела :), у других двух ОД забрал предоплату, в очередной раз понял как работают некоторые менеджеры и как кормят завтраками. В те два салона ессесно уже ухать нет желания, ни на покупки ни на обслуживание.
Александр, всё это время, по мере поступления информации ему, звонил и держал в курсе. Допы не навязывали, всё что поставили, обсудили стоимость, та что устроила меня на допы, установили.
Я Вам скажу он не обычный менеджер, а с большим опытом, подход к клиенту у него не обычный. Как бы правильно сказать, изначально я не хотел ставить допы на авто нигде, ни у одного ОД, некоторые из-за этого мне говорили что без них авто ждать очень долго, другие говорили что, авто уже с допами, а мне нужен был авто без допов. Дело было так, авто есть, как насчёт допов?, Что-нибудь Вам нужно? Я говорю, да, но брать у ОД не буду, так как ценники высокие. И что Вы думаете, он говорит давайте присядем, обсудим. В итоге взял много допов, те что хотел, по разумной цене. В это подход, вот так бы всем менеджерам. Поэтому он и старший менеджер.
Вообщем от стадии звонка, до выдачи авто, всё было прекрасно. Человек такое существо, что бывает чем либо не довольный. Млин, тут даже придирки что ль никакой нету, даже если бы хотелось её найти. Центр удобный, чистый, уютный, есть кафе. Сотрудники все вежливые и приветливые. Не знаю, мне нечему придраться, всё очень здорово. Был много раз у других ОД, как-то там так что ль, канитель, где-то обман (пример выше).
Ещё выражаю благодарность Специалисту кредитного отдела Максиму, фамилию не помню, извините. Также доходчиво всё рассказал, так сказать разжевал всю информацию по кредиту.
В целом, от клиента никакой беготни и нервотрёпки. Принёс документы, деньги, и сиди жди, сотрудники всё за Вас сделают. Ну максимум породнятся на второй этаж для оплаты :)
Одни положительные эмоции. Спасибо этому ОД, и всем сотрудникам.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Я купила в октябре 2015г. авто Хендай солярис у дилера Чередник Анатолия. Очень довольна работой Анатолия. Ко всем моим просьбам отнесся с вниманием, помог подобрать нужную комплектацию. Очень спокойный и добрый молодой человек. Огромное спасибо ему за чуткое отношение к уже немолодым людям. Буду надеяться на то, что отзывы читают и руководители, чтобы поощрять таких работников салона " Автогермес".
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Ширяеву Сергею, благодаря которого у меня теперь есть отличный авто.
Были во многих салонах, но после нескольких минут общения складывалось впечатление, что я должник или заемщик, а не покупатель. Здесь же все было корректно, спокойно и грамотно.
Все время в поле внимания, но не навязчиво. Выбирали долго, но выбрали после нескольких тестовых поездок. И все это время ни тени раздражения. Все объяснил, показал, рассказал.
Молодец!
День добрый!
Неделю назад стал обладателем новенького Рено Логан 2. Привыкаем друг к другу, взаимных претензий не отмечено, благословение (учет/номера/СТС)ГИБДД получено. Но речь не о машине, а о работе автосалона и его сотрудников. Здесь понравилось всё. Автоцентр функционален и во всех смыслах удобен. Сотрудники - профессиональны, конкретны и лояльны клиенту. Особую признательность хочу выразить: менеджеру по продажам - Анне, менеджеру trade-in - Илье, менеджеру финансового (страхового) отдела - Алексею. Если верно утверждение "кадры решают всё", то за перспективы Авто Гермес Рено (в Балашихе) можно не волноваться, кадры у него - что надо! Спасибо Авто Гермесу! Успехов Рено в России!
С уважением.
Игорь
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
15 апреля поехал покупать хендай i40 универсал проехал три салона ясенево внуково кунцево одни пи...лы кругом в ясенево в дженсер лучше не ездить то что говорят по телефону полный пиз...шь ни каких машин в салоне нет была одна но пока я ехал цена выросла на 218тысяч позвонил в автогермес Балашиха от меня далеко но поехал и не зря менеджер по продажам Ширяев Сергей все сделал супер все что было сказано по телефону все соответствовало покупка авто заняла 1ч.20мин.все отлично рекомендую салон хороший менеджер супер я всем доволен мозги здесь не парят.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Выражаю огромную благодарность работникам технического центра « АГ-Моторс Балашиха»!!!! А особенно Мастеру: Катченко Виталию и механику Тюлькову Игорю!
Машина HYUNDAI NF Sonata. 11.02.15. Сломалась автоматическая коробка переключения передач. Новая стоит 215 т.р. Пришлось подбирать б/у.
В процессе поиска выяснилось, что коробка имеет ряд технических особенностей. Стало понятно, что без специалистов ее не подобрать. И тут на помощь пришли специалисты центра АГ Моторс Балашиха. Виталий и Игорь по моей просьбе неоднократно разговаривал с продавцами запястных частей и потратил на это несомненно много времени. Выяснили Все подробности и необходимы нюансы. В результате коробка была куплена очень быстро. Во время проведения ремонтных работ мне неоднократно звонили из Автоцентра и информировали о производимых работах. И вот результат, моя «Санточка» на ходу и работает как часики.
Выражаю огромную благодарность работникам технического центра « АГ-Моторс Балашиха»!!!! А особенно!!
Мастеру: Катченко Виталию и механику Тюлькову Игорю!
За их высокий профессионализм ответственный подход к работе и помощь в решении вопросов ремонта.
Александрова Алёна.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Доброго дня!!!! 13 марта 2014 года в АвтоГермес Балашиха приобрел Hyndai Solaris . Огромную благодарность хочется выразить менеджеру по продажам Грачеву Дмитрию!!!!!!! который проявил себя как грамотный , компетентный , внимательный специалиист!!!!! не каждый менеджер обладает таким важным качеством как индивидуальный подход к каждому покупателю!!!!!! Вопрос приобретения предварительно проходил в диалоге по телефону в течении нескольких дней , при этом Дмитрий компетентно приподносил информацию об автомобиле, о наличии в салоне, о наличии документов( ПТС ). И вопрос о приобретении автомобиля именно в АВТО_Гермесе балашиха решился благодоря Менеджеру по продажам Грачеву Дмитрию!!!! В итоге 13 марта из салона уехали на двух автомобилях Hyndai Solaris в кузовах седан и хетчбек.
Спасибо за компетентность и внимательность!!!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
6 марта 2014 года в АвтоГермес Балашиха приобрели Hyndai ix35.Нам занимался менеджер по продажам Ушаков Сергей. Подробно ознакомил с условиями покупки автомобиля. При выборе и покупке предложил интересные условия и скидки, подробно рассказал о автомобиле,комплектации и приемуществах данной модели. Выражаем благодарность коллективу автосалона и отдельно Ушакову Сергею за внимание,понимание, хотрошее отношение и профессионализм.
Растегаева Ольга Юрьевна
Добрый день.
Приехал в автосалон хундай-Балашиха покупать автомобиль солярис. Менеджер по продажам автомобилей мне достался Стовбчатый Павел,который очень быстро и понятно мне рассказал свои условия: "С вас бутылка вискаря,а я в свою очередь сокращу время ожидания автомобиля и сделаю очень интересную скидку на доп.оборудование" (кто-то работает за деньги,кто-то за бухло...)
13.04.2014 купил РЕНО ДАСТЕР.Хочу поблагодарить менеджера по продажам Богачева Андрея. За все время общения не возникло ни одного неясного вопроса. Никакого навязывания услуг и дополнительных опций. Доброжелательность во всем. Советую работать с ним. Останетесь довольны. На выдаче автомобиля специалист (не помню имени) тоже все объяснил предельно ясно. А также большое спасибо Диляре и Алексею за консультации и оформление страховок.
Приобретал авто рено Меган в Автогермесе в Балашихе. Был приятно удивлен хорошей организации работы в целом всего персонала салона.Заказал тест на Дастера(не мог определиться).Прокатился с Иваном -начальником отдела.Толковый парень.Помог взвесить все за против.Поездка заняла около 40 мин.Вполне достаточно для оценки.Особую благодарность хочу выразить менеджеру Андрею Богачеву.Профессиональный,обстоятельный и ненавязчивый подход очень порадовал.Всю сделку провел четко.Спасибо.Но не могу не отметить еще одного сотрудника.Это Александр-оценщик трейд-ин.Будьте с ним на чеку.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Очень доволен работой сотрудников автосалона"Гермес"в Балашихе.Хочу выразить персональную благодарность старшему менеджеру по продажам Богачеву Андрею,помогавшему мне выбрать и приобрести Рено"DASTER" Вежливая,терпеливая и высокопрофессиональная работа. СПАСИБО!!! Ю.Матвеев.
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику компании "Автогермес Балашиха" Богачёву Андрею Сергеевичу за профессиональную и высококлассную работу, ведь благодаря ему сегодня мы стали счастливыми обладателями автомобиля Рено Дастер. После долгого и нужного поиска мы пришли в "Автогермес" и до сих пор ни капельки не жалеем об этом. Спасибо!
Спасибо всем сотрудникам Автогермеса Renault в г.Балашихе, которые учавствовали в покупке и оформление моей машины.Особено хочу сказать спасибо Александру менеджеру.мне всё понравилось, купил что хотел