Здравствуйте!
Хочу от всей души поблагодарить Дмитрия Грачева, менеджера по продажам салона Автогермес-Hyundai-Балашиха.
Выбирая между покупкой Renault и Hyundai, мы с женой уже склонялись к первому варианту, когда в перерыве в общении с менеджерами Рено заглянули полюбопытствовать в соседний салон Хендай.
И, к счастью, встретили там Дмитрия, который моментально расположил нас к себе, выспросил наши пожелания (которые мы с трудом сами себе могли сформулировать), подробно рассказал плюсы и минусы интересующих нас моделей.
Дмитрий объяснил нам ценовую политику автосалона, описал варианты комплектаций и возможные опции, рассказал о спецпредложениях.
Уехав в тот день из салона, мы уже не долго размышляли (о Рено и думать забыли), и через несколько дней приехали договариваться о конкретной машине. Дмитрий быстро нашел близкий к нашим пожеланиям автомобиль, подобрал нужное нам доп-оборудование, да так, что цена оказалась даже немного ниже, чем мы ожидали.
Так как мы хотели назавтра уже приехать забирать покупку, он договорился о быстрой доставке машины в салон, установке опций и предпродажной подготовке; на следующий день, приехав к открытию салона, мы за два часа все оформили и в 12 часов мы уже ставили автомобиль на учет в ГИБДД.
Но и это не все. Пару раз, столкнувшись с трудностями с новой машиной (однажды из-за страховки, другой раз из-за технического вопроса) я обращался к Дмитрию с просьбой помочь или подсказать, кто в автосалоне может нам помочь решить проблему, и каждый раз Дмитрий был готов оказать любую возможную помощь.
Его доброжелательность и профессионализм произвели на нас большое положительное впечатление.
СПАСИБО!
PS
К слову про этот автосалон вообще:
Конечно, всё абсолютно радужно не бывает..
Не совсем правильно нам сначала оформили при покупке страховой полис. Задолго заранее надо записываться на ТО или в сервис (как минимум 10 дней, а то и две недели).
Но это мелочи, правда; а к Дмитрию они вообще отношения не имеют.
Да и ошибку в полисе в конце концов исправили, и ТО (нулевое) сделали вполне хорошо, все объяснили и показали.
Еще плюс: в салоне работает менеджер по урегулированию страховых случаев по КАСКО, очень удобно, не нужно ехать в страховую компанию предъявлять царапины.
В общем, процессом покупки машины мы были очень довольны, да и в целом впечатление от автосалона осталось весьма приятное.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Выражаю благодарность сотрудникам АвтоГЕРМЕС Renault в Балашихе за всестороннюю помощь в выборе и покупке автомобиля Renault Fluence.Особая благодарность менеджеру Станиславу,проявившему внимание,терпение,клиентоориентированность и прекрасную технику продаж.Обслуживанием остались очень довольны.Всем рекомендую обращаться в данный салон.
Добрый день!хотела бы поделиться впечатлением об автосалоне Рено Балашиха.
Интересовались покупкой автомобиля очень давно.Нами был выбран автосалон Автогермес и нашему выбору остались довольны!
Хотели поблагодарить сотрудников кредитного и страхового отделов Марию и Диару за проявленную заботу о своих клиентах, высокую квалификацию,так же хотим учесть нашего менеджера Анатолия.Остались довольны приобретенным авто и салом в целом.
Второй раз приобретаю машину в Автогермесе, на сей раз для жены и скажу честно доволен этой компанией. Купил в Рено-Балашиха рено сандеро. Жена машиной довольна. Отдельное спасибо хочу сказать Юшкову Александру, который провозтлся со мной довольно длительное время, а также за отлично подобранное предложение. По телефону все грамотно объяснил и по приезду не разочаровал. Вообще салон мне понравился, чисто, акуратно. Рекомендую данный салон. И большое спасибо ребятам на выдаче. В общем если соберусь покупать рено, то только сюда
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Здравствуйте! Очень не понравился автосалон АвтоГермес Renault в г. Балашиха на Шоссе энтузиастов 12А (кстати в реальности салон находится по другому адресу, по этому адресу кафе). Решил приобрести Renault Daster, и выбрал этот салон, но оказалось, зря. Перед поездкой в этот салон несколько раз созванивался с менеджером, уточняли цену, комплектацию и наличие.
В феврале собралась взять в кредит рено в автогермесе на ш.Энтузиастов. Очень понравилась работа менеджера Ковалевой Светланы. Вежливая, энергичная, толковая. Провела тест-драйвы, рассказала о моделях, подобрала машину за очень привлекательную цену. Я внесла первый взнос, оплатила страховку и ждала подписания кредитного договора. Спасибо кредитному менеджеру Марине. Она делала со своей стороны всё что можно чтобы сделка состоялась. Также спасибо страховому менеджеру, очень четко работал. С банком у меня не сложилось. Я рассторгла сделку. Салон, сотрудники повели себя в высшей степени профессионально. Очень четко, быстро, вежливо помогли заполнить соответствующие документы. Деньги вернули на мой расчетный счет в обещанные сроки, полностью. Рекомендую этот автосалон. Кстати, там же покупал логан мой родственник, тоже остался очень доволен работой менеджеров и салоном в целом.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Выражаю огромную благодарность за помощь при выборе и покупке автомобиля Элантра менеджеру Александру Шин и мастеру консультанту Катченко Виталию.
Добрый день! Собираюсь покупать а/м, остановил свой выбор на Хендэ IX-35 ,бензин полный привод. Посетил 31.01.14 салон в Балашихе, ознакомился также с новым Сантафе достойный автомобиль. Перед покупкой решил проконсультироваться по поводу тех.обслуживания с мастером консультантом по приему автомобилей в ремонт. На приемке всегда много народу, но не смотря на это МК Катченко Виталий уделил мне несколько минут, в течении которых ответил на все мои вопросы по эксплуатации и обслуживанию автомобиля. Выражаю также благодарность оператору сервис бюро, которая пригласила мастера для консультации.Спасибо большое за все, ждите скоро приеду за машиной.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый вечер Уважаемые руководители АГ-Моторс, хотелось бы поблагодарить Вас за Ваших сотрудников автосалона Хендай Балашиха - Шин Александра и Бурмистрова Константина ,за качественное ,оперативное и человеческое отношение к покупателям автосалона,выше указанные господа шустро и в кройчайшие сроки подобрались авто,сделали реально возможные предложения чтоб заинтересовать нас ,тем самым мы с супругой с удовольствием приобрели у Вас автомобиль,хотя до приезда в Балашиху были и в других Ваших салонах но такого качественного обслуживания мы не увидели. Сам являюсь директором по развитию крупной компании и хороших и нужных сотрудников вижу сразу - выше указанные господа просто МОЛОДЦЫ.Спасибо Вам за отношение к клиентам !!!!! извинюсь что сразу не написал машина была приобрета до нового года числа 15 декабря
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Приобрел рено дастер еще в прошлом году. Только дошли руки написать отзыв, хотя обычно такими делами не занимаюсь))) но уж очень хотелось сказать большое спасибо менеджеру Александру Юшкову в Рено Балашиха (Автогермес). Отличный специалист своего дела, очень помог при выборе авто. Побольше таких специалистов и вежливых людей не только в этой сфере продаж.
Купил в мае рено флюенс новый в Балашихе , а на самом деле мне продали битый и перекрашенный автомобиль, и сейчас они мне предлагают устранить все выевленные косяки по гарантии .Господа прошу вас воздержитесь от покупок у данного дилера .
Хочу сказать спасибо менеджеру по продажам, Батталовой Ольге АГ-Моторс г. Балашиха, за умение работать с людьми, большое знание о продаваемой технике. Нет никаких "подводных камней". Рекомендую приобретать машину в этом салоне.
Посетил салон в Балашихе собираюсь покупать солярис, после общения с менеджером по продажам Александром Шин, решил уточнить про тех.обслуживание, где меня полностью грамотно и доступно ,для меня новичка ,проконсультировал мастер консультант Катченко Виталий , спасибо им большое . До встречи . Буду обращаться только к ним , очень хорошие специалисты.
Хочу похвалить АГ-моторс Балашиха.Отличный автосалон с классными специалистами и менеджерами.У меня Солярис 1.6 мт очень доволен.1 марта 2013 года купил авто.От начала и до конца покупки со мной работал Шин Александр очень ему благодарен.На днях прошел ТО-1 15тыс.км.Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Катченко Виталию за профессионализм в работе;хорошее отношение к клиенту.После такого обслуживания хочеться приехать еще.Попал под акцию и ТО обошлось на 1 ТЫС. дешевле.Вообщем все понравилось.Рекомендую всем.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Купила уже вторую машину в АвтоГЕРМЕСЕ. На протяжении трёх лет прохожу ремонт и сервисное обслуживание в этой компании. Очень нравится!!!! Качественно выполненные работы, видео наблюдение за ремонтом, уважительное отношение от ресепшен и до автослесарей!!! Всё объясняется доступным языком, хотя и технически я давно подготовлена. Особую благодарность хочу высказать коллективу АГ-Моторс Хёндей по адресу Балашиха ш. Энтузиастов д. 12а. Дружный и сработанный коллектив. Запись удобная, без особых очередей, быстро и качественно выполняют работу. Особую благодарность хотела бы выразить мастеру консультанту слесарного цеха Катченко Виталию!!! Спасибо огромное за то что входите в мои ситуации, принимаете на ремонт не смотря на опоздание!!! Очень качественно и квалифицированно оказываете как информационную поддержку так и практическую. Откликаетесь на каждый вопрос заданный мной о процессе обслуживания автомобиля!!! Спасибо Вас ОГРОМНОЕ!!!! И Уважаемый Директор компании, прошу Вас поощрить материально ваших замечательных работников. От души и сердца с благодарностью, Медведева Ольга, ваш преданный клиент!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день! В конце июня 2013г. (если быть точнее - то 20 числа) покупал машину (Солярика) в автосалоне "Хундай" в Балашихе, на Горьковке. До дня покупки предварительное общение со мной вела менеджер Ольга Батталова. Понравилась ее информированность и честность. В день покупки ее не оказалось и со мной общался сотрудник автосалона Павел Стовбчатый. Грамотно рассказал о самой модели и помог с выбором комплектации. Честно скажу - не ожидал. Большое ему СПА-СИ-БО!!!! Немного напрягло с оплатой, так как одна касса предназначена для оплаты ХУНДАЕВ и РЕНОшек. Пришлось маяться в ожидании. Настало ТО-0! Сотрудники техцентра также понравились своей отзывчивостью и оперативностью. Мастер -приемщик (если не ошибаюсь Александр) дал пару дельных советов по эксплуатации авто, за что ему отдельный респект! P.S. Не забыл подойти к Павлу Стовчатому и еще раз поблагодарить за покупку.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Здравствуйте.В Марте месяце приобрели авто "Рено Логан" в автосалоне АвтоГермес в Балашихе. .Остались очень довольны работой менеджеров .Хотелось бы сказать отдельное спасибо уникальным работникам салона менеджеру по продажам Роману Лысенко и менеджеру по кредитованию Куцаковой Марине. Благодаря этим людям автосалон будет успешным .Очень рекомендуем всем кто хочет приобрести авто обращаться в автосалон АвтоГермес .ОСТАНЕТЕСЬ ДОВОЛЬНЫ.