Отзывы о салоне АвтоГЕРМЕС
Западная коммунальная зона, ш. Энтузиастов, д. 12А. Страница 20.

Посетили салон 17 января 2017 года, выбрали автомобиль - Creta, предварительно побывав на тест-драйве,оставили залог, оформили предварительный договор купли-продажи, после чего купили автомобиль 24 января 2017. Отдельно хотелось бы отметить высококлассную работу продавца-консультанта - Чередника Анатолия, который с самой первой минуты нашего посещения салона и до получения машины консультировал нас по всем вопроса, которые возникали. Очень довольны покупкой автомобиля, большое спасибо салону и менеджеру. Обязательно порекомендуем знакомым!

03.01.2017 года приобретали автомобиль Рено дастер! Хотелось бы поблагодарить менеджера Миссарова Дамира за высокий профессионализм, были вопросы, но после общения вопросов не стало автомобиль подобрали быстро вся сделка была проведена под контролем и без запинок, машина была предоставлена очень быстро, вводные по автомобилю были открытыми небыло упущенно ни каких деталей все рассказано все показанно. Выехали из салона довольные оставалось только ничего не забыть;) Спасибо за высокий уровень обслуживания и профессиональный подход.!!!!

Добрый день! 27.12.16 Приобрел Рено Каптур в этом автосалоне. Продавец консультант Миссаров Дамир сразу предложил мне провести тест драйв в ходе которого обстоятельно рассказал о преимуществах этого автомобиля. Дал информацию о скидках, подарках и выгодном трейд-ине. Решение было принято. Дамир и другие сотрудники создали праздничное настроение от покупки машины, все обещания были выполнены в полном объеме, документы оформлены вовремя. Работу сотрудников оцениваю на отлично. Спасибо Вам. С наступающим новым годом АвтоГЕРМЕС!

09.12.16 приобрела автомобиль в автосалоне Renault Балашиха по программе ТРЕЙД-ИН, на которую честно говоря не сильно уповала. Результат превзошел мои довольно скептические ожидания. Первый визит-оценка моего старого авто и выбор нового. Второй визит в заранее оговоренное время-сдала свой автомобиль и забрала новый, который к моему приезду уже стоял на выдаче полностью готовым. Хочется выразить большую благодарность Заместителю Руководителя отдела продаж Renault Александру Бродскому и менеджеру отдела продаж Максиму Короник за профессиональное, предельно внимательное, корректное, своевременное и четкое обслуживание. Я довольна покупкой, работой данных сотрудников и салона в целом. РЕКОМЕНДУЮ!!! Александру и Максиму желаю хороших продаж, огромных личных и профессиональных успехов в Новом Году! Всем удачных покупок!

Добрый день! Приобрела машинку Хендай Крету в данном салоне. Очень благодарна менеджеру Чередник Анатолию, который при первом посещении салона долго рассказывал мне про данный автомобиль и с улыбкой отвечал на кучу моих, в том числе глупых вопросов, провел мне Тест-драйв, показав все достоинства данной машины. Хочу выразить ему и салону отдельную благодарность за то, что автомобиль у меня появился уже через 2 недели после первого посещения салона (многие официальные дилеры предлагали мне записаться на январь); установили все необходимое оборудование и отдали машинку в лучшем виде. Буду рекомендовать салон друзьям и знакомым. Огромное спасибо всем сотрудникам!

Добрый вечер. Хочу поделиться своим мнением об автосалоне и выразить благодарность менеджеру Анастасии Нефедьевой, за проделанную работу, результатом которой, стал приобретённый мной автомобиль Hyundai Creta Comfort + Advanced/2.0 л./Б/AT/FWD/2016. В этот салон я обратилась случайно, после долгих мытарств по дилерским центрам. В которых натолкнулась на безынициативность, а местами откровенную незаинтересованность в клиентах и хамство со стороны менеджеров. Меня интересовала именно переднеприводная Creta определенного цвета с нужным пакетом опций. Но после двух с половиной месяцев ожидания, никто из дилеров так и не смог предоставить желаемое ТС. Более того, никакой информации по поставке и наличия автомобиля в салонах не предоставлялась. Когда я позвонила в АвтоГермес, меня соединили с менеджером Анастасией, которая не только учла все мои пожелания, но и в кратчайшие сроки предоставила то, что я так долго искала. Приехав в салон, я была приятно удивлена. Он не только просторный и чистый, здесь представлено много разных автомобилей, вся имеющаяся по ТС информация доступна и понятна, персонал вежлив и приветлив, а также возможность выпить кофе и отдохнуть с комфортом в ожидании оформления своей покупки. Анастасия сопровождала всю сделку от и до. С высоким профессионализмом отвечала на все интересующие меня вопросы, проконсультировала и подобрала необходимые доп. опции. В общем что тут еще скажешь… Полная клиентоориентированность! Молодец! И вот 20.10.16 я стала счастливой обладательницей Creta. Обязательно буду рекомендовать всем своим знакомым автосалон г. Балашиха ш. Энтузиастов д12А и менеджера А. Нефедьеву. Спасибо.

Добрый день!Приобрела Hyundai Solaris 30.09.2016 г.(по программе Trade-in- мою машину оценивал менеджер Дмитрий, конечно хотелось бы, чтобы оценили подороже, но со скидкой по программе вышла средняя цена по рынку, осталась довольна, спасибо!). Огромное спасибо менеджеру Иванову Сергею за внимательное отношение, подробную консультацию о машине, о разницах в комплектациях, сделал хорошую скидку. Очень понравилось ненавязчивое предложение по установке дополнительных опций (предложили все необходимое и по очень выгодным ценам), подарили набор автомобилиста. Покупка автомобиля прошла быстро, на всех этапах вежливо и доходчиво объясняли все моменты оформления (отдельное спасибо Светлане за подаренное Каско по акции и Екатерине из кредитного отдела). Спустя несколько дней Сергей позвонил и уточнил о моем впечатлении от авто и все ли в порядке. Автомобилем довольна! Спасибо ребята за отличную работу! Буду рекомендовать Ваш салон!

Всем привет! Хочу выразить огромную благодарность менеджерам автосалона: Звягинцеву Артему и Чередник Анатолию. Приобрел у них хендай крета 2.0 2вд в нужной мне комплектации. Живу в другом регионе и уже 2 месяца пытался поймать свою машинку, обзвонил море автосалонов, оставлял предоплаты, общался с множеством менеджеров, пока не свела судьбинушка со Звягинцевым Артемом,который множество раз мне сам перезванивал, уточнял подробности авто и таки нашел мне машину и на следующий день, после 4х часовой поездки до Москвы, я был за рулем нового авто. Порадовало достаточно быстрое оформление и чуткое отношение к клиенту. Если честно НЕ ОЖИДАЛ. Думал приеду скажут такой нет бери другую и т.п. Молодцы ребята реально приятно было пообщаться. Немножко дегтя - опций на машину конечно понавешали на приличную сумму - работа такая понимаю. Но радость от покупки конечно все сгладила. Вообщем рекомендую, ребята отлично трудятся.

Добрый день! Хочу поблагодарить и восхититься работой менеджера этого салона Максима Иванова. Это не просто профессионал высокого уровня(говорю так не только по впечатлению о работе со мной, но и случайно краем уха услышала его телефонный разговор с еще незнакомым человеком), но и внимательный и отзывчивый человек. Общались с ним всего 2 дня, а появилось ощущение, что знакомы уже давно, настолько было комфортное впечатление от общения и оформления сделки. Если будет возможность выбора, обращайтесь именно к нему, точно не пожалеете.

Объявите, пожалуйста, благодарность Ширяеву Сергею (отдел продаж) за профессионализм, качество обслуживания и оперативность! Хотели автомобиль определенных характеристик по комплектации и цвету, плюс кредит... Сергей, все уточнил, перезвонил, пообещал и т.д.. В итоге мы забрали на следующий день наш автомобиль один в один на тех условиях, которые были обговорены. Остались довольны и работой Сергея, и приобретенным авто!!! Ну и спасибо всем, кто принимал участие в том, чтобы мы как можно скорее забрали автомобиль, для нас это было важно!

Ребята это ужас! С Автогермесом я наступил на грабли 4 раза! Меня зовут Евгений (jaspa@ya.ru / +79I6132119O) Первый раз попал, когда сдавал авто свой в трейд-ин в автогермес на Энтузиастов Новогиреево около bp. За машиной ездил 3 дня. Чуть ли не ночевал в салоне. То ПТС забыли привезти, то потеряли ПТС. В итоге ждал лишний день, когда оказалось, моя трейдинная машина продана, они забыли у хозяина отсканировать СТС мою. Я вытрепал там себе все нервы, я думал попадос, если хозяин не захочет им стс-ку скинуть или занят будет — я буду ждать ещё, ждать… В общем на ТО я к ним не поехал, нахрен такую гарантию, если тебя с деньгами когда приходишь тебя уже посылают, а если на ТО приехать это ваще ахтунг… Второй раз попал, когда в ноябре 2015, под конец года я купил себе в АВТОГЕРМЕС БАЛАШИХА Renault Koleos 2014 по акции. Начну по порядку: машину оформлял больше суток. Сбой какой-то программы и я как бомж лежал у них на втором этаже на кожаном диване после закрытия салона в ожидании чуда… Только когда уже мозг закипел, я начал ор — всё же бумаги принесли и я уехал к ночи. Утром обнаружил что в салоне авто следы мазутных лап. Я когда машину впервые смотрел обратил на это внимание. Мне сказали всё вымоют.. И на тебе!! Машина больше миллиона рублей, грязная. Была договорённость с салоном, что через 3 дня мне поставят сигналку с автозапуском, сразу было нельзя поставить тк не было в наличии «модуля» который есть на складе. Приезжаю через 3 дня — говорю, машину не помыли. Почему так? Пока модуль ставят — помоют пусть. Ок. Ок. Оказывается модуля нет. Его не заказали. Уехал нисчем ещё на 3 дня. Через 3 дня приехал ставить сигналку, поставили, а машину отмыли так, что запах нового авто канул… запах химчистки в салоне. А не тот аромат, ради которого новые машинки берут. Выезжаю из салона, подъёмники не работают. Снова в этот салон… Снова загнали шаманили-шаманили — сделали. Выезжаю.. Машина телефон не видит. Зову специалистов на улицу — пришла делегация, 30 минут и сделали. Пробег 1500 км, еду в отпуск, новогодние праздники, из Москвы ехал в лен. область, остановился передохнуть, подышать. Подхожу к машине — 0 эмоций. Аккум сдох. Ид…оты сервисмэны держали машину на складе и не зарядили ни разу его как оказалось. Время к полуночи. Стою в тайге, где и волки и медведи. Кобр только нет. Спасаю жизнь — бегу искать сигнал сотового, мимо никого, жуть. Ищу эвакуатор, благо было не — 20 на улице. Эвакуатор ждал 3 часа (200 км до меня ему) на морозе, погрузили и едем до г. Олонец, по карте было написано круглосуточно автозапчасти. Оказалось мимо. Ищу гостиницу. Остаюсь. Утром покупаю аккум, итого — 29500 рублей за всё про всё. Теперь про третью машину и третьи грабли, которые были в АВТОГЕРМЕС БАЛАШИХА. После покупки Koleosа я написал отзывы про эффективную работу всего дилерского центра везде где только нашёл площадку. Я в то время вместе с колеосом хотел купить ещё дастер, об этом знал менеджер, который оформлял мне Koleos. Менеджер с руководством увидели мой отзыв и предложили мне дастер на таких условиях что я за всё их прощу и всё будет на этот раз как надо и скидка и всё что хочешь, лишь бы я отзыв удалил. (ГОСПОДА!!! ПИШИТЕ ОТЗЫВЫ!! В отзыве я написал что дилер мерзкий, в тч в районе туалеты пахнет мышками мёртвыми и перепутаны цвета на кране гор/хол вода. Вы не поверите, при след. моём визите через 1 день салон дилера благоухал и я не поленился посмотреть кран — поменяли!!!!!! Не ленитесь пишите отзывы!! ) ОК! Приехал я третий раз. С ходу всё подписал, выдают машину — дверь водительская не закрывается. ЕС!! Ну думаю, вы что шутите? Давайте решайте вопрос, меняйте дверь. Три часа я вытрепал себе все нервы. Третий раз!!! Дверь сделали на 80%, всё равно сегодня есть зазор и она не очень хорошо закрывается. НО МЕНЯ ТАК УЖЕ ВОРОТИЛО от всех бумаг и всех дилеров что я был готов ехать прочь бегом-бегом и за свой счёт уже всё поправить, лишь бы поскорее отбиться от всего этого ужаса. 23 мая 2016 года на дастере vin X7LHSRGAN53982910 я услышал гул из подкапотного пространства и увидел течь масла через сальник коленвала. Записываюсь… Как вы угадали в АВТОГЕРМЕС БАЛАШИХА. Вроде и рядом вроде и отдохнул от них и вроде надеялся что всё будет нормально. Чудес не бывает. Дилер, наверное, центр на костях построил. Приехал. Встречает меня приёмщик Роман Турунов. И сразу как в платной частной клинике начал: тут всё платное, мы тебе ничего не должны. Фара потеет вижу. 8000 будет стоить диагностика. Есть бабки? Заплатишь. Если будет выявлено что она не герметичная — с тебя 8 штук! Скорее всего ты их заплатишь. Течёт сальник? Где ? Я не вижу. Это фигня, это так… Вот когда начнут поршни вываливаться — вот тогда и приезжай (на замену движка за свой счёт, наверное) а чуть мокрое — это ниочём. Гул? Это ты машину неправильно эксплуатируешь. По говнам гонял? По песку? Вот. Защита у тебя сломалась и туда вся грязь полезла. Короче, оставляй нам машину на диагностику, стоить будет 3000, если не гарантийный ремонт — бабки с тебя. Если по гарантии — ничего не должен. Но ты сразу готовь… Я уехал попрощался с Романом, он мне сказал что позвонит в тот же день и скажет что с машиной. Звонка нет. В бумаге написал он что машину можно будет забрать ориентировочно 24 мая в полдень. Звонка в полдень даже нет, а я одет. Звоню Роману. Мне говорят: как будет готово — я наберу. Не приставай. (именно в таком тоне). ок! Сегодня 27 мая. Приезжаю к дилеру. На руки дают бумагу где отказ в гарантийном ремонте, в связи с тем что я неправильно эксплуатировал ТС. По гарантии одобрили поменять сальник коленвала (цена которому менее 1 т.р) а компрессор кондиционера (из-за которого был гул) — за мой счёт. А это около 30 000 рублей без учёта работы. ВЕЛКАМ!!! Защита сломана, грязь попала — сам виновен. Я бы понял если бы пробег был 100 000. Если бы был пробег 30 000. У меня пробег 9100. Я даже 1 ТО не проходил. Да меня по вине этого «дилера» могли волки растащить. А мне компрессор кондиционера на новой машине менять не хотят. Ну раз так — вот вам отзыв. Я его напишу везде, где только можно. Пусть знают героев. Ребята, купить машину лучше в другом месте. А про сервис вообще молчу. Не повторяйте грабель. Я пошёл по судам.

21.04.16 покупали логана.очень порадовало обслудивае, отнршение до и после покупки. Выбрали этот автосалон из-за наличия ПТС. Машинку правда чуть дороже предложили, были допы, но к ним сделали оочень хорошую скидку, даже выпросили коврики и бензин до дома! Один минус-мыли, пылесосили два с половиной часа!менеджер который нас обслуживал -Илья Соколов! Челок коорый самоотверженно отдан работе!(советую). А вот автосалон Богородск в Ногинске-полная противоположность, на уступки не идут, постоянно шушукуются, ощущение обмана.