Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Максиму за высокий профессионализм, компетентность и ответственный подход к делу. От автосалона остались очень приятные впечатления! Буду всем рекомендовать данный автосалон для покупки автомобиля!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Неделю назад приобрели в этом автосалоне Рено Дастер драйв плюс. Огромное спасибо менеджеру Борису Филипповну. Учёл наши возможности-пожелания и подобрал подходящую комплектацию автомобиля. После покупки возникали вопросы... которые он не оставил без внимания. Хороший менеджер. Рекомендую.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
На днях приобрел в салоне Рено Логан и остался очень доволен работой менеджера Бориса. Внимательный, вежливый, готовый выслушать и подобрать именно тот вариант который нужен мне. Всё абсолютно прозрачно, без всяких неожиданностей в виде доплат, какую сумму обговорили, такую и оплатил. Спасибо ему огромное!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! Хочу поблагодарить за отличное обслуживание при покупке машины рено сандеро степвей,внимание и вежливость.отдельное спасибо Бродскому Александру!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь Александрович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить сотрудника салона Автогермес г. Балашиха Бродского Александра. Принял как родных, все показал, рассказал, посоветовал, всегда на связи. Любой вопрос в любое время можно было решить. Это не просто хорошее отношение к клиенту, а ответственность за клиента. Саша, спасибо от души за работу и заботу!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Артему Огневу за его неравнодушие,готовность в оказании всесторонней помощи в приобретении машины Рено Дастер.На всех этапах (от консультирования и до окончания сделки)Артем проявил себя хорошим профессионалом,приятным и ответственным человеком у которого слова не расходятся с делом.Благодаря ему наша покупка автомобиля прошла гладко,в установленные временные сроки без сбоев,все наши пожелания были внимательно выслушаны Артемом и учтены и,самое главное,выполнены.будем всегда рекомендовать нашим друзьям и знакомым обращаться к Артему Огневу.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Благодарю сотрудников автосалона АвтоГермес (г. Балашиха, ш. Энтузиастов 12А), особенно Артема Звягинцева. Приобрёл 09.12.20 новенький Hyundai Tucson 2020, сдав в трейд-ин Hyundai Creta 2017. Артем - настоящий мастер своего дела, всегда все подскажет, пойдёт навстречу. Вежливый, терпеливый и отзывчивый. Покупаю у него уже второй автомобиль и доволен как слон! Спасибо сотрудникам автосалона! Артёму отдельная благодарность! Желаю Артёму успехов во всех его начинаниях и продолжениях!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили машину в этом салоне. Всё время от первого посещения и до получения автомобиля нас курировал Александр Бродский. Результатом остались довольны! Отдельно хотим отметить работу Александра - знающий, грамотный, оперативный! Было приятно общаться с таким сотрудником, спасибо ему большое. P. S. Руководителю автосалона : просьба отметить работу Александра Бродского. Отличный специалист, знающий своё дело.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь Павлович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Виталию Гритчину, я ещё никогда так спокойно и уверенно не покупала автомобиль. Купили Киа Рио, внесли предоплату, оформили кредит и забрали нашу машинку, Виталий все рассказал, показал, объяснил, помог справиться с сигнализацией автозапуска, что для меня было в новинку. Спасибо Автогермес, покупаю далеко не 2 машину у вас, все быстро, чётко и без лишней возни!!! Теперь всегда с вами 🤝
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия Олеговна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отличный автосалон. Особенно понравилась работа Бродского Александра. Помог подобрать автомобиль, все рассказал и показал. Даже когда я уехал из салона, Александр помогал мне по телефону. Приятно когда профессионалы работают! Спасибо!!?
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Была сегодня в автосалоне Автогермес по адресу Шоссе Энтузиастов 12а и очень разочарована,не ожидала такого отношения к клиенту.Приобретала два авто здесь,всегда была очень довольна,но похоже что-то пошло ни так в этот раз.Потеряла зря время,настроение было испорчено,очень расстроена обслуживанием и отношением к клиентку. Позвонила интересовалась автомобилем ,менеджер сориентировал сказал приезжайте авто есть по такой-то цене.Приехала автомобиль не показывают он где-то стоит туда надо идти,цена выросла на 200000 якобы сотрудник салона забронировал этот автомобиль и под него сделали доп оборудование ,но он не точно его купит завтра без одобрения банка 😅.Спрашивают как будете брать нал или кредит,на сколько лет,я говорю как можно считать кредит если машину я не видела и такое доп оборудование в мой автомобиль мне не интересно. Очень жаль,что этот автосалон уронил свой статус и имидж.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Решил пока не сильно выросли цены на новые автомобили поменять свой Рено Сандеро степвей по Трейдинг на новый. Созвонился с дилером в Балашихе, всё обсудили, всё хорошо, окончательная цена 920000 без допов. Назначили дату. Приезжаю ко времени, менеджера нет, появляется через 1,5 часа, ну ладно бывает. Начали оформлять, туда сюда считал и выдаёт вдруг сумму 1054000 р. Говорю как это, ведь договорились на совсем другое. Ну и началось, тут мол установлено дополнительное оборудование, вам же легче будет, не надо потом заказывать и так далее. Я ему, а что сразу нельзя огласить всю сумму, чтобы не терять время на бесполезную езду, тем более я пенсионер и мне трудно лишний раз передвигаться. В общем сделка не состоялась. Через 3 дня туже машину с нужными мне опциями купил в Рольфе за 954000 р. Вот вам господа и информация для размышления.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день!03.11.2020 купили с мужем в "АвтоГермесе" автомобиль Renault "DUSTER". Покупкой очень довольны. Особенно хочется отметить профессионализм менеджера Максима Смирнова. Не часто встречаешь такого деликатного, доброжелательного менеджера, который выслушивает покупателя, а не навязывает свое мнение. Большое спасибо Максиму за нашу покупку, желаем ему успеха в работе. Марина и Андрей.
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Марина и Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрел машину в АвтоГермес и остался крайне доволен как машиной, так и обслуживанием. Хочу отметить профессиональные качества сотрудника отдела продаж новых автомобилей, Артёма Огнева. Машину пригнали быстро, с моего первого посещения салона и до покупки машины, как и после, ниодной проблемы я не встретил. Хочу выразить благодарность всем сторудникам и руководству АвтоГермес
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вот и закончился мой квест по покупке нового автомобиля через AutoSpot. Выбирала между несколькими марками и остановила свой выбор на Renault Kaptur. Звонков было много, но мой выбор был сделан в пользу АвтоГЕРМЕС Балашиха. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Бродскому за его доброжелательность, коммуникабельность, хорошее отношение и терпение) Александр не только подкупил своим внимательным отношением и отзывчивостью, но и быстро помог подобрать автомобиль в нужной мне комплектации, сделал хорошие скидки на доп оборудование и предложил выгодные условия по трейд ин. А в день выдачи автомобиля помог с быстрым оформлением документов. Ощущения от покупки - полный восторг, начиная с первого звонка Александра и заканчивая выездом на новеньком автомобиле из салона.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго всем дня. Хочу поделиться своим переполняющим чувством восторга и удовлетворения. Но все поэтапно. Давно хотели обновить автопарк в семье, и вот в октябре 2020г, обзвонив пару салонов в Москве (мы из Пензы), повелись на один, МОС МОТОРС, там была привлекательная цена.....Вобщим, приехав в Москву, в этот СУПЕРсалон, поняли, что это надувательство и лохотрон!!! Сразу в инет, стали обзванивать другие, и попали в Авто гермес. По телефону представился менеджер, Филипов Борис, грамотная, понятная, вежливая речь, все спокойно объяснил, что есть в наличие(нам был нужен Рено Дастер), мы помчали туда. Приехав на место, в Балашиху, сразу было впечатление реального крутого автосалона, много покупателей, большой зал, вежливые сотрудники. Борис нас встретил, все было четко, оперативно, без навязывания,а именно грамотное информирование по авто и оформлению. А что еще одро из главных критерий, ПТС уже было выкуплено и не нужно было приезжать в др.день, тем более мы из др.региона. Вся процедура оформления 1,5часа. СУПЕРРРР!!! Спасибо автосалону и менеджеру Борису, Всем рекомендую, и это не сказка, а реальный отзыв.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Жанна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупаем в автогермесе не первую машину. Хороший салон. Огромная благодарность Филипову Борису. За терпение и понимание. Бывают нюансы, но это мелочи. Процветания Автогермесу.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владислав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Вот и закончился мой квест по покупке нового автомобиля через AutoSpot. Выбирала между несколькими марками и остановила свой выбор на Renault Kaptur. Звонков было много, но мой выбор был сделан в пользу АвтоГЕРМЕС Балашиха. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Бродскому за его доброжелательность, коммуникабельность, хорошее отношение и терпение) Александр не только подкупил своим внимательным отношением и отзывчивостью, но и быстро помог подобрать автомобиль в нужной мне комплектации, сделал хорошие скидки на доп оборудование и предложил выгодные условия по трейд ин. А в день выдачи автомобиля помог с быстрым оформлением документов. Ощущения от покупки - полный восторг, начиная с первого звонка Александра и заканчивая выездом на новеньком автомобиле из салона.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали новый автомобиль Рено 27.10.2020. До сих пор находимся под впечатлением работы менеджера Максима Смирнова и специалиста по кредитованию и страхованию Алексея Митина. Это неравнодушные профессионалы своего дела. Действуют четко, доброжелательно, не шаблонно, а с учетом пожеланий клиента, все вопросы очень быстро решают, находят оптимальный вариант. Общался почти со всеми официальными дилерами Рено, в итоге выбрали салон в Балашихе (до которой нам с запада МО ехать через всю Москву 2,5 часа), так как именно в этом автосалоне Максим по телефону сумел быстро понять, что для нас важно, подобрать автомобиль на выгодных условиях и оперативно его забронировать. А Алексей также профессионально и качественно подобрал оптимальные программы кредита и страховки. Итог: автомобиль куплен по самой выгодной цене среди всех дилеров (в т.ч., потому что разъяснили и помогли оформить участие в госпрограмме), по комплектации даже больше, чем планировали, сэкономлено время (приезжали всего 2 раза - 1 на оценку старого авто, 2 на сделку и получение нового), впечатления превосходные. И даже после продажи Максим продолжает свою работу: сам интересуется, все ли у нас в порядке, быстро и четко отвечает на все возникающие вопросы. В общем, если покупать Рено, то только сюда!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо Сергею Ананину. Поставил автомобиль на комиссию. Продали быстро и за нормальную цену. Деньги перевели на следующий день. Кто хочет продать машину быстро и за реальную цену- рекомендую! Я очень доволен.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»