Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
20.05.2021
Первый раз обратился в официальный салон Автогермес Рено Балашиха и не прогадал. 15 мая 2021 года приобрел Рено Сандеро Степвей. Быстрое,грамотное,профессиональное обслуживание. Особая благодарность продавцу-консультанту Филиппову Борису.
Полезно?
0
0
Ответ
В мае 2021 года в автосалоне "АвтоГермес" (Балашиха) купила Рено Сандеро Степвей. После мытарств по другим дилерским центрам в течение 1,5 месяцев, чёткая и предельно прозрачная работа представителя салона Александра Бродского показала, что профессионализм в сфере автопродаж существует. Я признательна салону, где работа организована на высоком культурном уровне и Александру - за то что мне БЕЗ ПРОБЛЕМ удалось купить подходящий автомобиль в соответствии с бюджетом моей семьи и потребностями. В АвтоГермесе не навязывали допы и автокредиты. К тому же здесь оказался большой выбор машин в наличии. Здесь можно купить автомобиль за наличные (в отличие от других салонов). Оплатив аванс дистанционно, я получила автомобиль именно по той цене, которую мы с Александром согласовали. К слову сказать, наша семья очень довольна Сандеро Степвей II - эта машина разительно отличается в лучшую сторону по многим параметрам от Сандеро I. С чистой совестью могу рекомендовать покупку авто в АвтоГермесе (Балашиха)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретал автомобиль в салоне Рено. Лучшую цену и прекрасное обслуживание нам оказал Бродский Александр, быстро и качественно провёл сделку и рассказал про авто, был удивлён так как недавно приобретал авто в разы дороже и обслуживание было в разы хуже! Спасибо человеку который любит своё дело!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Собралась приобрести автомобиль. После изучения рейтингов и отзывов на сайтах выбрала АвтоГЕРМЕС. Поехала по салонам с целью определиться с маркой и моделью автомобиля. В салон РЕНО в г.Балашиха, ш. Энтузиастов 12А зашла просто посмотреть и... на следующий день уехала на Renault KAPTUR. Все благодаря профессионализму и компетентности менеджеров Ильи и Вадима. Свой автомобиль сдала в трейд-ин (оценили очень реально). Девушка в отделе страхования, умничка, подобрала наиболее выгодные варианты страховок. Вообще хочу сказать, что атмосфера все 2 дня, что я там была, в салоне царила очень доброжелательная и спокойная. Начиная с приятной девушки на ресепшене и заканчивая отделом выдачи документов. Благодаря менеджеру по продажам Илье, я смогла определиться с моделью машины и захотела ее купить. Он же ее быстренько мне поставил в резерв и на следующий день она уже ждала меня в салоне, а благодаря менеджеру Вадиму я смогла решить небольшие проблемы с документами и комфортно приобрести машинку. Ребята все время были на связи и консультировали меня по мере необходимости. Плюс приятные бонусы. Спасибо данному салону за достойный уровень обслуживания, а АвтоГЕРМЕСУ за грамотный подбор персонала.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго дня. Приобрел недавно Hyundai Creta. Особая просто мега благодарность менеджеру Сергею Ананьину. Всегда был на связи, подбирал разные варианты + смог дать очень много полезных допов за супер разумные деньги. Человек никогда не забивал, не смотря, что куча других клиентов и так же звонят интересуются другими машинами, предоставил всю информацию, отвечал прекрасно на все вопросы. Был в разных местах, но Ваш салон и Сергей просто порадовали на 12 по 10 бальной шкале. Буду рекомендовать обязательно Ваш салон и менеджера.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владислав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
25.04.2021
Хотим выразить благодарность продавцу-консультанту автосалона Автогермес Рено Балашиха Филиппову Борису за его высокий профессионализм, честность и умение общаться с людьми. На все наши вопросы он отвечал четко и понятно. Побольше бы таких сотрудников, просим поощрить его денежной премией. 25.04.2021г покупали в этом салоне Рено сандеро степвей, все прошло на высшем уровне. Будем рекомендовать Ваш салон знакомым. С уважением, Оксана и Сергей Фроловы.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Оксана и Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
22.03.2021 купила Рено Аркана, забрала машину через неделю после брони, была в наличии точно такая как мне нужна. Менеджер Максим Смирнов все подробно и квалифицированно рассказывал, понравилось обслуживание
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
21.04.2021
В салон я приехал в месте со своей женой для покупки автомобиля.Приятно был удивлен как с нами поработали сотрудники салона по продаже автомобилей с пробегом.Выслушали наши пожелания,предложили на выбор 6 авто разных марок.Особая благодарность продавцу-консультанту Андрееву Артуру за его доброжелательность,отзывчивость,компетентность,приятное общение.Одним словом-специалист.Показал все заинтересовавшие нас автомобили,провел,рассказал все плюсы и минусы,быстро организовал оценку нашего автомобиля. Не отходил от нас,не бросал и не отвлекался.Мы выбрали себе автомобиль,осмотрели,пришли к решению о его покупке. Спасибо руководству салона за таких сотрудников.Остались довольными и с отличным настроением.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений Александрович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
30 марта 2021 года в автосалоне Рено Балашиха нами был куплен автомобиль Рено Аркана. Хотим выразить свою благодарность менеджеру по продажам Смирнову Максиму, который оказал нам помощь в покупке автомобиля. Это человек , который учитывает пожелания клиентов и находит компромиссное решение которое устраивает и продавца и покупателя. После покупки автомобиля обращались с консультационными вопросами , и были приятно удивлены ответами на все наши вопросы. Покупкой автомобиля остались довольны. Спасибо Максим!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Ребята молодцы. Всё чётко, быстро без навязывания допов. Рекомендую !
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Искали машину под определенный бюджет. Поиски закончились в Автосалоне Гермес в Балашихе. Вся команда на разных этапах оформления произвела прекрасное впечатление. Особенно хочется отметить Артема Звягинцева. Человек со знанием дела и полным эмоциональным погружением подходит к своему делу! Очень рады новой Sonata.
Полезно?
0
5
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Никита!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
03 апреля 2021 года в салоне АвтоГермес Рено в Балашихе приобрели автомобиль Сандеро 2020 год. Это был третий салон, который мы посетили с целью приобретения автомобиля. Наша машина стояла в салоне, это была любовь с первого взгляда, машинка соответствовала всем моим пожеланиям: минимум начинки, механика, компактная и бюджетная. И, конечно, немаловажную роль в моем желании приобрести машину именно в этом салоне сыграло внимательное отношение к нам, и профессиональная консультация менеджера салона Вихрицкого Тараса Юрьевича! Огромное спасибо Вам, Тарас, за интеллигентное, терпеливое отношение к нам, за честность, невпаривание дополнительных услуг, за все очень приличные скидки, которые благодаря Вашему участию мы получили при покупке автомобиля и его страховании. Провели в салоне часов 5, очень приятное впечатление на всех этапах оформления сделки. Обслуживание техническое нашего автомобиля тоже планируем проводить в этой компании. Желаю удачи, процветания этой компании, и хороших зарплат сотрудникам!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
5
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали в АвтоГЕРМЕС (г.Балашиха,Западная коммунальная зона,шоссе Энтузиастов, д.12А)семейный автомобиль Renault Arkana,Все на высшем уровне! Наш менеджер но продажам - Бродский Александр , если Вам нужен автомобиль, рекомендуем однозначно и дилера и Александра, как специалиста глубоко разбирающегося в вопросе подбора идеального для каждого клиента автомобиля! Получили исчерпывающую консультацию и сопровождение от первого визита до финального выезда из салона на новой машине.Мы сами приехали из Уфы ,так сложились обстоятельства ,изначально хотели купить именно этот автомобиль и эту марку ,шли к этой цели больше года , заказали машину у нас в городе Уфе на ул.Рубежной, внесли предоплату, прождали почти 2 месяца ,после чего нам сказали ещё прождать до конца мая,вносили различные изменения и сумма автомобиля росла с каждым днем ,если честно очень сложно в моем городе купить авто за наличку ,отношение менеджеров просто адское ....Но поехав в Москву наше мнение очень сильно изменилось, мы с супругом были просто восторге, как нас встретили в Москве в вашем салоне АвтоГЕРМЕС,все быстро,чётко,компитентно ,по факту,без лишних допов и головокружений...Здесь же застраховали авто , в целом мы очень довольны и счастливы! Спасибо большое за исполнение нашей мечты! Оценку работы 5! И миллион слов благодарности! Александру ,отдельное спасибо! p.s Александр, если приедешь в Башкирию в г.Уфу ,ждём тебя в гости!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Роза!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил автомобиль рено сандера степвей.Очень быстро и хорошо все объяснили, дали время все обдумать. И назначенное время приехал, сдал старый автомобиль, забрал новый. Все очень понравилось.Продавцу-консультанту Смирнову Максиму отдельное спасибо.
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Звягинцеву Артёму за профессиональный подход к своему делу. Вежливый и общительный специалист, который все допый сделал в срок и приятно удивил бонусами и скидками. Знает свое дело. Рекомендую! И отдельное спасибо оценщику авто по трейд-ин Гуляеву. В.за адекватную оценку авто. В целом доволен покупкой, в автосалоне приятная рабочая атмосфера. Специалисты заняты своими делами не бегают не суетятся как в некоторых салонах в погоне за клиентами. Удачи всем
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Машраб Курбонович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Оставил недавно отзыв по покупке нового Дастера. Основной негативный момент, что меня выпустили из салона на летней резине в гололёд. Я чуть не попал в дтп. Результат. Мне позвонил руководитель и сказал, что со слов менеджера опыт работы с АвтоГермес. До этого брал Рено Логан в салоне на красной сосне. В этот раз хотя бы допы поставили врождённая бы нормально. И трейд ин был более или менее честный. Рено Россия попросило меня заполнить анкету о качестве обслуживания. Я честно заполнил. До этого не собирался ничего писать. Но теперь для меня это вопрос чести. Если надо, и до руководства во Франции дойду, а уж в Роспотребнадзора обязательно.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
3
Брал на днях новый рестайлинговый Дастер. Я взял второй автомобиль Рено подряд, причём в одном и том же салоне. Скидка 0. Подарков нет. Меня выпустили в гололёд на летней резине, сказав, что она всесезонная. Я чуть не попал в дтп. Меня закидало на повороте. Еле справился. При торможении Машина не тормозила, включался абс. Ковриков просто не было в наличии. Пришлось ехать за ними в другой дилерский центр. Навязали ненужный мне кредит. Сказали, что я могу его погасить хоть сразу. В кредитном отделе сказали нет, поплатите 2-3 месяца. Иначе банк внесёт вас в чёрный список. Проценты драконовские. В два раза выше заявленных в рекламе на сайте. Скидка на кредит не покрыла даже каско. Я решил немедленно его погасить, но смог это сделать только через 10 дней после покупки из за того, что в кредитном отделе плохо объяснили процесс погашения, а по телефону банковские работники оказались полностью некомпетентны. Я понимаю, все хотят заработать, но только не за счёт моего времени, моей жизни и моего здоровья. От хорошей покупки остался неприятный осадок.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотим выразить благодарность Максиму Смирнову и всему коллективу автосалона.Весь процесс сдачи в трейд-ин нашего Сандерика и покупки новой Арканы прошел безукоризненно!Впечатления только самые положительные! Спасибо!!!!
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Маслову Вадиму! Вадим с первой минуты смог обоять и удивить нас своим профессионализмом и ненавязчивостью. В день, когда забирали автомобиль, Вадим терпеливо и досконально все рассказал и показал. Документы подготовил быстро и своевременно. Считаю, что с менеджером нам и компании АвтоГЕРМЕС очень повезло!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Надежда!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарю менеджера Маслова Вадима за проявленную чуткость, хорошее отношение и отличную работу. Валерий .
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Валерий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
