Здравствуйте, уважаемая кампания"АвтоГермес"!
Хочу выразить искренние и сердечные слова благодарности сотрудникам автоцентра на Каширском шоссе, д. 41.
Со дня знакомства на драйвтесте и до дня покупки- продажи автомобиля по программе "Трейд Ин Камал Магалов отнёсся ко мне, человеку в возрасте, с большим вниманием и уважением, оперативно и высокопрофессионально отвечая на поставленные вопросы. Огромное ему спасибо! Также хочу поблагодарить за работу оценщика Михаила и страховщику Ольгу.
Надеюсь на качественную работу нового автомобиля (старый ВАЗ 2105 отслужил мне верой и правдой почти 33 года).
Буду рекомендовать своим знакомым и родственникам при покупке автомобиля обращаться только в Вашу кампанию. С уважением Молчанов В.Н.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хотим с мужем выразить особую благодарность и глубокую признательность Наталье Кречетовой за сотрудничество с нами. Выбирали супругу а/м Ларгус, объехали множество автосалонов и только на каширке 41, Наталья помогла нам подобрать и приобрести автомобиль нужной комплектации, желаемого цвета и цены. Наталья доброжелательно и ненавязчиво предоставила всю правдивую информацию о автомобилях и их наличии, и сопровождала нас в его приобретении. Это грамотный специалист и профессионал в своем деле. Просим Руководителей салона выразить Наталье Сергеевне особую благодарность. Благодаря ей мы будем советовать АвтоГермес своим друзьям и знакомым, и уже в ближайшее время еще раз вернемся к вам за новым автомобилем только уже сыну. Желаем АвтоГермесу успехов в дальнейшей работе и быть лидерами на рынке автопродаж. Большое спасибо от нашей семьи.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Покупал в данном салоне Ладу Веста Кросс. Отличный автосалон! Менеджер Магалов Рамал прекрасно знает все тонкости данного авто, все подробно рассказал, дал ответы на интерисующие меня вопросы. В общем, обслуживание на отлично! Буду рекомендовать друзьям покупку именно здесь! Спасибо!
Срочно нужно было приобрести бюджетный вариант для отца, обратились в ближайший к нам салон на Каширке, менеджер Рамал, услышал наши потребности и сработал на отлично) немного не рассчитали свои временные затраты при установке допоборудования, но скрасили наше ожидание подарками) Все сотрудники доброжелательные, приятные во общении. Спасибо команде автосалона !)
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Заказал обратный звонок на сайте15.04.2019поимерно через 5минут перезвонили из Коул центра,уточнили что меня интересует и соединили с автосалоном лада каширка41,менеджер Петр Вунберов поинтересовался какое авто меня интересует и пригласил посетить данный автосалон в ближайшее время.Так как я сказал что меня Интересует авто в наличии и с птс,Петр предложил перезвонить через час и проинформировать о наличии интересующего меня экземпляра.Через час он как и обещал позвонил и сообщил что есть в наличии и с птс и главное без допов !!!новая лада гранта универсал,цвет белое облако,1,6 16 клапанов 106л.с.мкпп с кондиционером штатной магнитолой подогревом передних сидений и прочими стандартными опциями-цена авто556500рублей.Я сказал что выезжаю,Петр сказал что помоет автор подготовит к выдаче.Приехал в салон ,осмотрелся ,вполне прилично,Девушки на ресепшене поинтересовались что нас интересует,я сказал что мы к Пётру и у нас назначено.Они сказали ,да да окей,он вас ожидает.Подошел Петр поприветствовал нас спросил как добрались и мы пошли осматривать авто.Авто стоял в цеху в чистом виде намытый и готовый к выдаче.Шустро осмотрев его мы сказали все хорошо нас всё устраивает и пошли оформляться.Все прошло как по маслу.Отдали паспорт 5минут,выставили счёт,5минут оплатили,страховку оформили там же каско в максе 17500(очень дёшево у отца большой стаж безаварийной езды)и осаго 3500 в альфе.Оплатили страховку и всё!!!45минут на всё про всё,покупка день в день.Отдал в кассу деньги и через 20 минут катишь по каширскому шоссе в сторону центра до ближайшей заправки на новом авто.Красота!!!Кризис расставил всё по местам ,покупательская способностьнаселения снизилась.Выжили сильнейшие дилеры и качество Сервиса поднялось,раньше чтобы купить авто без допов нужно было очень постараться,а теперь один звонок грамотная речь с продавцом и вам все по честному предлагают и продают без обмана.Вообщем работой автосалона доволен-все честно и быстро и качественно именно качественные услуги.Работой менеджера Пётра доволен,спасибо Петр!!!Успехов тебе в работе и карьере,становись РОПом,а потом директором салона.Вообщем всё на 10 из 10.Спасибо Гермес спасибо Петр Вунберов!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Наконец-то добралась написать историю о том, как мы стали счастливыми обладателями нашей новой Весточки. Как говорится ничего не предвещало!) В конце февраля мой супруг впервые посетил салон на каширском шоссе, естественно не поделившись этой информацией со мной. Потому что вопрос покупки ранее поднимался, но мы никак не думали что так оперативно решится. Потом я стала замечать что он частенько общается с какой-то девушкой по телефону. Устроила допрос с пристрастием, оказывается он хотел сделать мне сюрприз и купить машину! Общался он на Каширке 41 с Кречетовой Наташей. С которой я в дальнейшем тоже познакомилась, милейшей души человек. И чай-кофе и как добрались, и потом когда звонила всегда через супруга передавала мне привет. Так что то я расписалась на эмоциях, и все же Наташа большой тебе привет если будешь читать. Каждый день тебя добрым словом вспоминаем как садимся в нашу новую ласточку. По покупке машины опустив эмоции скажу что рекомендую салон и нашего продавца на 1000%, никакого навязывания, только то что нам самим нужно. Скидки даже больше чем на сайте лады написаны. Мы так и вообще все что можно урвали. Даже под семейный авто попали. Ну и конечно старушку свою сдали по программе обмена. По времени весь процес занял часов 5-6. Но это не страшно исходя из того что покупку оформляли в кредит. Сдавали мы опеля, была проблема найти номер двигателя, так вот мы с супругом наблюдали в камеры как Наташа с оценщиком вроде Александром по пояс под капотом искали сами, чтобы мы свою скидку получили. Ребята, вы большие молодцы, если у нас такое обслуживание в ладе сейчас, то думаю лет через пять других машин на дороге не останется. У меня всё. Ещё раз огромная благодарность и пламенный привет от нашей семьи ребятам с Каширки.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В марте 2019, решил поменять свой старый автомобиль на новый, обращался в разные салоны, но остановил свой выбор на «Авто Гермесе», хотелось бы отметить безупречную профессиональную работу менеджера салона на каширке Вунберова Петра, который не только подобрал мне автомобиль по моим параметрам , цвету и нужной комплектации, но и предложил не плохие скидки на доп оборудование, помог с продажей старой машины в «трейд инн». Покупка авто прошла быстро и на высшем уровне с таким профессионалом своего дела как Петр. Буду рекомендовать друзьям.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал Ладу Весту. Менеджер Наталья Кречетова. Все замечательно, от метро встретили, в это время машину готовили. Все заняло чуть больше часа. Скидку дали. Ребята профессионалы, рекомендую.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Пакупал автомобиль в салоне на коширском шоссе. Предварительно созвонившись с менеджером. Сам нахожусь в другой облости. Прихав в Москву за машиной понял что ни все про нее говарят плохо. В этом салоне не обманывают и ни пытаются как-то развести.Уехал от них на новом автомобиле.Особая благодарность Вунберову Петру за проявленное внимание и облуживании меня как клиента салона в подборе автомобиля
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день,хотела бы выразить огромную благодарность салону Лада на Каширское шоссе.Коллектив дружелюбный,знающий своё дело! Отдельно хотелось бы отметить менеджера по продажам Романа, который помог в выборе авто,проконсультировал по всем интересующим вопросам,на протяжении всей сделки был, доброжелательный,активный и очень внимателен к нам.Просьба отметить данного сотрудника благодарностью!дальнейших успехов в работе!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В начале февраля планировал купить ладу св кросс в люксовой версии, в начале все складывалось хорошо, встретил меня менеджер Сергей обо всем договорились и я принял решение купить авто, и тут началось... Когда я приехал во второй раз менеджер пропал, как мне сказали, перевели в другой отдел, скорей уволили его, как я предполагаю, хотя продавец был по лучше некоторых. Со мной начал общаться Юрий, хороший продавец мне он понравился. Мы с ним договорились о покупке, я у него даже сигналку и коврики заказал.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре. Такие отзывы очень важны для нас.
По указанным Вами в отзыве фактам мы провели разбирательство.
По результатам разбирательства к виновному сотруднику применены меры дисциплинарного воздействия.
К тому же, были проведены мероприятия, которые позволят нам избежать подобных ситуаций в дальнейшем.
Надеемся, что Вас устроила реакция компании на Ваше обращение и сделанное предложение.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго времени суток, приобрёл машину LADA VESTA SW Cross 28 февраля 19 года, помогала мне в покупке и выборе комплектации Наталья Кречетова, огромное ей спасибо! Воспользовался услугой Trade-In, продал ВАЗ-2110 2000 года выпуска, осмотрели, выписали скидку на покупку новой машины, минус один, долго оформляться и много подписывать бумаг, разве это хуже чем заниматься продажей старой машины самому? Решать Вам. Я рад, что всё прошло успешно. Скажу, тем кто собирается ехать в данный автосалон. От МКАДа ехать быстро, рядом метро и пл. Москворечье, доступно! Ставлю 5, идеального нет ничего конечно, но сравнивать мне не с чем, от себя хочу поблагодарить персонал, оперативно и без нервов, честно, покупать новую в салоне боялся, думал обманут и продадут что-то не то, решился, не ошибся, надеюсь, по крайней мере. Будем посмотреть :) В целом салон советую.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий Николаевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо менеджеру автосалона Лада ГермесАвто за помощь в покупке машины Лада Веста СВ Кросс Вунберову Петру. Все было показано , разъяснено , на все вопросы получены ответы. Спасибо отделу страховки и отделу оформления доккментов, девушки так же все подробно объяснили , вопросов нет. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! При покупке второго автомобиля без сомнений обратилась в Автогермес,т.к. первый свой автомобиль в 2011 году покупала здесь же. Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту отдела продаж Петру Вунберову, который настолько квалифицированно рассказал мне об автомобиле, ответил на все вопросы,подробно объяснил тонкости купли-продажи автомобиля,что время проведенное в салоне пробежало незаметно. Рекомендую всем при покупке отечественного автомобиля обращаться в салон на Каширском шоссе,д.41 стр.2 к Петру Вунберову.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарю менеджера Наталью Кречетову! Внимательное отношение. Заботливая! Все очень четко и ясно разъяснила. Было очень приятно общаться. Все было оформлено быстро и качественно. И уже после покупки всегда рада пообщаться. Только положительные эмоции! Огромное спасибо!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Алена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем доброго время суток!Хочу поблагодарить всех работников автосалона за отличное обслуживание.Я очень рад что приобрел у вас автомобиль.Особенно хотелось отметить профессионализм менеджера Петра Вунберова.Он очень помог мне в выборе и покупке автомобиля.Ради моего удобства выходил на работу в свой выходной день.На следующей день позвонил и узнал как я добрался до дома. СПАСИБО!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Геннадий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Первый раз покупал новый, наш отечественный авто, были очень большие опасения, но мне повезло и со мной работал Рамал Магалов, он помог мне выбрать авто и на протяжении всей процедуры покупки постоянно занимался мной и не бросал, он сделал всё возможное и не возможное для того что бы не омрачить радость покупки нового авто, а ведь это было не просто, под конец года был страшный ажиотаж не справлялась даже техника. Покупка нового авто состоит из нескольких этапов, покупка, регистрация, страховка и это должно быть синхронизировано и как же приятно встретить продавца который не рвачь отталкивающий от покупки а человек вкладывающий душу в работу, понимающий все опасения покупателя. Рамал от начала покупки и вплоть до получения ключей от машины был мне как родной человек и решал все проблемы как для себя и вместе с этим параллельно у него были ещё клиенты, как он всё успевал неизвестно, наверное человеку с таким подходом к работе всё будет получаться. Уже время работы автосалона закончилось, но Рамал работал, до последнего клиента, которым оказался я, да уже было поздно, да все устали проведя в салоне весь день, но надежность которую вселял Рамал не давала поводам сомнения, что я уеду на новеньком своём авто. Теперь я обладатель новой машины и хотелось бы надеяться, что наш автомобиль не подведет и во время эксплуатации я не омрачусь и получу позитив и счастье как при покупки. Отдельно хотелось если руководство читает мой отзыв сказать Вам спасибо и надеюсь что это не единичный случай с Рамалом Магаловым и Вы работаете с персоналом, поддерживаете уровень и это лицо компании, может поэтому народ начинает доверять и поэтому такой ажиотаж в салоне с покупками, если есть возможность прошу отметить отличную работу Рамала Магалова.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день!
Приобрела автомобиль на Каширском шоссе 41. Хочу выразить благодарность всему коллективу Автогермес и особенно поблагодарить менеджера по продажам Кречетову Наталью за хорошее доброжелательное обслуживание и профессионализм в работе. Большое спасибо.
Всех с наступающим!!! Спасибо сотрудникам автосалона на Каширке: Магалову Рамалу, Сбитневой Наталье и всем остальным! В понедельник, в 22.00 (хотя рабочий день у них до 21.00, а у некоторых еще раньше закончился) они оставались собранными, вежливыми в обращении с клиентами при оформлении одновременно четырех клиентов. И еще успевали общаться по телефону с будущими и текущими клиентами. Генеральному директору пора подумать о повышении заработной платы, поскольку работать по 12-13 часов в сутки - адский труд ...
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Огромная благодарность менеджеру салона Авто-Гермес-Лада Каширский Руслану за профессиональную и квалифицированную помощь в покупке авто. 8 декабря сын покупал в этом салоне свой первый, самостоятельно заработанный, автомобиль. Благодаря Руслану, первый опыт взаимодействия с автосалоном был положительным. Оформление документов на машину и страхового полиса прошло хоть и не быстро, но спокойно и четко. Спасибо Руслану (не знаю, к сожалению, его фамилию) за его работу!