Хочу выразить благодарность продавцу консультанту Юрию Хван. Отличный консультант!Спасибо огромное!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем, доброго дня! Хочу поделиться впечатлением от покупки нового автомобиля в салоне Автогермес на Рябиновой улице в Москве. Обслуживание на высшем уровне, очень понравилось! Особенно хочу отметить работу менеджера Юрия Хван - клиентоориентированность на 200 процентов:))) Очень давно не получала такого прекрасного обслуживания!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня купила авто Киа Соул в Гермесе на Рябиновой улице. Осталась очень довольна сервисом! Менеджер Курмакаев Руслан помог мне выбрать авто, которое идеально мне подходит ! Не навязывал никаких ненужных опций! Сделали скидки! )) Подарили золотую карту со скидками на прохождение ТО !) 5 лет гарантии ) В общем все супер! Авто огонь )))
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Александра!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Понравился автосалон! Понравилась работа менеджера Курмакаев Руслан! Сама машина мне понравилась!) все супер! Купил машину киа рио, полную комплектацию. Все устроило, все мои требования и капризы были исполнены!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Приобрели автомобиль, через компанию "АвтоГЕРМЕС"на Рябиновой. Долго искали подходящую машину. В итоге, благодаря менеджеру Руслану, пришли к выводу, что для меня самым лучшим автомобилем и под мои задачи и требования подойдёт Kia Optima Edition plus. О компании осталось крайне приятное впечатление, это достойный образец опытной организации в области продажи автомобилей. Отдельно хочу выразить огромную благодарность менеджеру компании Руслану, за поддержку, помощь в выборе модели, комплектации. Руслан все очень доступно и понятно объяснил. Я получила ответы на все интересующие меня вопросы. Большое спасибо! Все честно и прозрачно! Рекомендую!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупаю вторую машину в Автогермес на Рябиновой организация на высшем уровне профессионально, быстро,с надлежащим подходом к покупателю особобено хочу выразить благодарность менеджеру Анрианову Николаю за высочайший уровень профессионализма, правильный и чёткий подход к своей работе, всегда прислушается к покупателю и сделает всё возможное для того чтобы покупатель остался доволен покупкой,РЕКОМЕНДУЮ БЕЗ СОМНЕНИЙ!!!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Андриянову Николаю за профессионализм, отзывчивость и желание помочь. Нашли самый подходящий вариант и сразу же купили. Сделка прошла быстро и без каких либо проблем.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарность сотруднику Курмакаеву Руслану (АвтоГермес ул. Рябиновая 43Б)
Хочу выразить свою благодарность автосалону »АвтоГермес» на улице Рябиновая 43Б .27 октября поехали с внучкой на каникулах посмотреть останкинскую башню и решили заехать в автосалон»АвтоГермес» на улице Рябиновой 43 Б так.как в автогермесе. беру уже 6 машину и работаю только с ними с 2010 года. Очень приятно было совершать покупку в этом автосалоне благодаря отлично слаженной команде. Нас консультировал профи — Курмакаев Руслан — компетентный, умный и вежливый. Мне понравилась новая КИЯ Сerato. Рассказал нам о технических деталях той модели, которая нас интересовала — о её последних тенденциях, , преимуществах. Мы сами достаточно прочитали и посмотрели о марки авто, но Руслан дополнил наши знания о ней. Перед покупкой на взаимовыгодных условиях обсудили дополнительные работы, нам сделали приятную скидку.Мы приехали в салон в 11 часов а уехали в 14 часов уже на новой машине КИЯ Сerato Всем рекомендуем этот автосалон. Там красиво продают, не навязывают и не \»впаривают\» — как это делается в других салонах Вы останетесь очень довольны качественным обслуживанием \»АвтоГермес\». Там очень внимательно относятся к клиентам, к их пожеланиям и это оставляет неизгладимое приятное впечатление.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Покупали Автомобиль у настоящего профессионала своего дела Андриянова Н.С., следующий Автомобиль будем приобретать только на Рябиновой!
23.07.2019 оставляла негативный отзыв о покупке авто в салоне на Рябиновой. На жалобу быстро отреагировали и предложили на выбор несколько вариантов устранения недочетов. На сегодняшний день все исправлено. Спасибо руководителю отдела продаж Шевченко Родину, а так же его заместителями Александру и Юрию за отличную работу с клиентами :)
Ниже тоже мой отзыв!!! И он фальш! Хочу написать правду!! 1. Предыдущий фальшивый потому что меня типа купили дополнительным подарком (игрушка медведь для ребенка), хотя изначально такого посыла не было. Попросил серого классного медведя (на витрине был) в итоге подсунули бурого не оч красивого! И по итогу сказали, что дадут медведя, если поставлю все 10 баллов в листе опроса качесва обслуживания и напишу тут положительный отзыв!!! Ловите правдивый «положительный» отзыв!!! Сделку мне оформляли 8!!! 8 часов, Карл! Потаскали по всем спецам. которым можно! Машину оформлял в кредит ради скидки в 65 000р. В итоге этого кредита развели на 35 000р. которые изначально не озвучивали (сказали, только в момент подписания ДКП). Я хотел отказаться и послать их, но они сказали: Ваше право, но тогда мы Вам не продадим авто! Короче у меня слов не хватает описать всю эту 8-ми часовую ситуацию! Отдельно хочется все же сказать и о приятном, но не восхитительным: менеджер Александр Диженин! Хороший менеджер! Отзывчивый и внимательный! По моему мнению оценка - твердая 4!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Антон!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Салон супер!!! Машин в наличии много! Индивидуальный подход и желание порадовать клиента!
Покупка автомобиля от и до заняла ровно неделю. По двигателю и цвету авто определился сразу и безоговорочно. Обзвонил почти всех дилеров в Москве на предмет наиболее выгодных предложений. Обстоятельства были таковы, что сделку по покупке и прием самого автомобиля необходимо было закрыть буквально за один-полтора дня. Поэтому по телефону каждому менеджеру объяснял свою ситуацию (после 4 звонка в очередной дилерский центр рассказывал все как на автоответчике), прося дать более-менее конкретное предложение по авто. Как ни странно, почти все менеджеры вошли в мое положение, предлагали определенные скидки и допы в подарок, не пытались зазывать в салон и говорить, что только там я получу МЕГАУНИКАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, которое действительно только здесь и сейчас и ТОЛЬКО ДЛЯ МЕНЯ (хотя было два дилера, которые так и пытались затащить меня к себе. Не буду делать антирекламу, но скажу, что это два крупных Московских дилера). В итоге был найден один автомобиль, который уже стоял на стоянке у дилера с выкупленным ПТС'ом и с именно тем установленным дополнительным оборудованием, которое я и хотел поставить. Это был просто мегаудобный вариант, потому что не было необходимости ждать n-ное количество дней, пока все оборудование дилер установит на авто. Как выяснилось при разговоре с моим менеджером, этот автомобиль под себя заказывал уже один человек с этими допами, но по итогу ему не одобрили кредит и он отказался от покупки. Оставив предоплату, приехал за машиной на следующее утро и, урегулировав все бюрократические вопросы, выехал на новеньком авто через два часа после приезда :) Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Курмакаеву Руслану: все было оперативно урегулировано, по насущным вопросам проконсультирован, получил дельные советы по эксплуатации и обслуживанию новенького автомобиля и предложение обращаться за консультациями в любой момент. Сделкой и новым автомобилем доволен более чем полностью! Однозначно буду советовать данный автосалон своим знакомым и коллегам. С уважением, Александр Н.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрела автомобиль КИА СОУЛ в автосалоне на Рябиновой. Большое спасибо сотрудникам солона за внимательное и вежливое отношение к клиентам, в особенности менеджеру Руслану, благодаря которому я и приобрела новый авто. Хотелось бы, чтобы побольше было таких грамотных , знающих своё дело специалистов.Огромное спасибо, будем рекомендовать.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. В начале апреля 2019г искали автомобиль Киа X-line в комплектации Лига Европы, который только появился на рынке. Позвонили в салон, договорились на просмотр автомобиля. Менеджер Александр все четко объяснил, ответил на все вопросы, рассказал нюансы и дал отличные советы. Все оформление прошло за 3 дня (!), уехали довольные и гоняем уже полгода без проблем. Дико рады, что сделали все как советовал Александр, взяли правильную комплектацию и очень нужные допы. Спасибо, Александр, не раз вас вспоминали добрым словом, скоро приедем на первое ТО. Салон хороший, удобно расположен, профессиональные сотрудники.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Антонина Александровна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! Сегодня с мужем, приобрели во второй раз, в Вашей компании автомобиль.Честно говоря, после первой покупки, были недовольны, буквально во всем, даже не знаю, что сподвигло, обратиться во второй раз, и пришли соответственно, уже с настороженностью, и во всем видели подвох, но профессионализм, Ваших ребят, расположил, и немного подняли настроение! С особой благодарностью, хотим отметить, нашего продавца Курмакаева Руслана, Дмитрия, претставителя банка, ну и конечно Ренату и Жанну, с отдела по заявке в банки. Еще раз, благодарим Вашу команду, с удовольствием, будем Вас рекомендовать! Процветания Вам и благополучия Вашим семьям!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Андрей и Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали Kia Soul II на механике, машин оставалось мало, но несколько было в наличии, оперативно подобрали, забронировали до выходных. Подъехали с женой на ее Kia Picanto, с целью сдачи в trade-in. Наш авто быстро оценили, довольно приличную сумму предложили, несмотря на возраст авто. Наш Soul уже был в салоне (хотя склад находится в другом месте). Договорились с окончательной ценой, очень не хотелось залезать в кредит. На автомобиль поставили довольно много приятных допов (литье, сигналку, защиту картера, дефлекторы, ковры в салон и багажник, подлокотник, шумку-антикор),хотя данная комплектация автомобиля была самая простенькая в линейке Soul, плюсом купон на бесплатное ТО-0, и дисконтная карта -10% на техобслуживание и пр услуги. Отдельное спасибо менеджеру, Осколкову Александру за отличное сопровождение сделки, за персональный подход к клиентам, а самое главное, за цену на автомобиль. P.S. Очень хорошее кафе с приятными ценами и зоной отдыха. Супруга осталась очень довольна, что все прошло в один день и она уехала на новой машине.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Продажа подержанных авто без обмана и переплат. Покупали Ховер 5 бензин 2013г.За месяц накатали 7000км,никаких проблем. Алексей Дуденко - лучший менеджер!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Салон на Рябиновой был первый ,с которого я начала выбор авто.Благодаря команде сотрудников автосалона через несколько дней уехала на Новенькой КИА)!Спасибо грамотным специалистам отдела страховки и кредитования!Для меня это было важно!Особенная благодарность консультанту Даниилу Покотилову за великолепную работу, индивидуальный подход и проявленное терпение при подборе авто!Уверена, что порекомендую салон на Рябиновой всем своим друзьям. БЛАГОДАРЮ!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность менеджеру Даниле. С полуслова понял мои желания и потребности. Сделал все оперативно. Бонусом подарил ДОП. Помог оформить страховку с выгодой . Машиной остался остаюсь доволен, получил то что хотел. Буду советовать Данилу друзьям и знакомым.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Руслан!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»