ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ
АВТОГЕРМЕС
 
*
*
* - Обязательное поле для заполнения
*
*

Выберите оценку работы автосалона

Добавить фото
*.JPG (Размер файла не должен превышать 1Мб)
ОТПРАВИТЬ
* - Обязательное поле для заполнения
Контактные данные салона:
Автосалон и техцентр - +7 (495) 275-01-90
Автосалон
Пн.-Сб. 9:00-21:00; Вс. 9:00-20:00

Техцентр
Пн.-Вс. 7:00-21:00
Бычкова Татьяна
04.07.2019
Огромное спасибо менеджеру Руслану Курмакаеву. Покупала KIA в салоне АвтоГермес на Рябиновой. Приехав в салон ещё точно не знала какую машину хочу.Менеджер Руслан Курмакаев все рассказал и показал. Прошлись по нескольким моделям. Спокойный и с огромным терпением человек. Дал время все обдумать. На вопросы отвечал всегда и в вотсапп и по телефону. Выбрала KIA CEED. Приехала, подобрали комплектацию с нужными доп опциями. Зарезервировали. Девочки в кредитном отделе и в отделе страхования молодцы. Все быстро и оперативно подобрали. Руслан все время помогал и координировал действия. В день покупки все сделали оперативно и быстро. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 1 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Олег Викторович
04.07.2019
Добрый день! Купил уже второй киа сид на Рябиновой. Благодарю Антона Зезеро- продавца-консультанта, Жанну- отдел страхования.Профессионально,вежливо,культурно.Являюсь клиентом Автогермеса лет 7.
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Олег Викторович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Начитавшись отрицательных отзывов в интернете про автосалон при этом салон является дилером года, ехали в АвтоГермес очень настороженными. Встретил нас менеджер Андриянов Николай, в общении очень приятный, а самое главное, внимательный и умеющий выслушать и учесть все пожелания клиента. Он довольно быстро подобрал нам полностью подходящий нам по цене и комплектации вариант. Хотя до этого мы уже были в нескольких салонах, то там нас выслушивали, а потом навязывали совершенно не то что мы искали. В день первого приезда 27 июня 2019 года, забрать машину не получилось её пришлось заказать со склада. В этот день был сильный ливень, свою машину мы оставили в автосалоне так как планировали сдать ее в трейд-ин и Николай организовал нам доставку нас до метро. Следующую встречу наметили на 2 июля, до этой даты Николай прислал на почту ПТС для того чтобы мы могли заранее записаться в ГИБДД, также он выслал нам фото машины. Еще из приятных моментов, Николай сопровождал сделку на всех этапах. Расскажу немножко и про само помещение автосалона. Большое двухэтажное здание, на первом этаже сам автосалон, на втором зона ожидания (отдыха), кафе детская и игровая зона для взрослых мальчиков с большим экраном удобным диваном и приставкой, при нас мужчина играл в FIFA. Также на втором этаже находится кредитный и страховой отделы, устройство для подзарядки гаджетов и большой телевизор. Отдельно хочу сказать, что в кафе готовые блюда, но очень вкусные все по домашнему. Как итог ехали очень настороженными, а уехали счастливыми обладателями нового авто. Спасибо АвтоГЕРМЕС и нашему замечательному и терпеливому менеджеру Андриянову Николаю.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Купил автомобиль Kia Cerato, в автосалоне на улице Рябиновая, менеджер Руслан Курмакаев. Очень понравился как специалист и как человек, профессионален, доброжелателен, на все мои вопросы, я получил ответы. Сделали хорошую скидку на автомобиль, все вопросы решались оперативно, без каких либо проволочек. Спасибо
Полезно? 2 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Карен!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

20.06.2019
Решил купить автомобиль... но столкнулся с рядом проблем. Целый месяц ездил по объявлениям в автосалоны и всюду натыкался на обман: либо цена не соответствовала заявленной стоимости, либо информация в объявлениях была недостоверной. И вот спустя месяц попыток я наткнулся на салон "АвтоГЕРМЕС" и был приятно удивлен. Люди, настоящие профессионалы своего дела, отнеслись ко мне чутко и помогли выбрать автомобиль быстро и качественно. Покупкой я очень доволен и выражаю огромную благодарность сотрудникам салона "АвтоГЕРМЕС". Выражаю отдельную благодарность продавцу-консультанту Маслиёву Сергею за помощь в выборе автомобиля. Советую всем, кто хочет приобрести автомобиль, сразу обращаться в салон "АвтоГЕРМЕС". С уважением, Шевченко Вячеслав Витальевич
Показать отзыв полностью >
Полезно? 1 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Вячеслав Витальевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Валентина Юрьевна
14.06.2019
Выражаю благодарность менеджеру Покотилову Даниилу! Подобрал нам автомобиль 2018 г. По очень выгодным условиям. Успехов в продажах и процветания автосалону !
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Валентина Юрьевна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

14.06.2019
Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность всему автосалону Kia на рябиновой,в частности продавцу Покотилову Даниилу! Грамотный специалист! Мастер своего дела! Помог с выбором автомобиля и сопровождал всю сделку! Спасибо! Буду рекомендовать ваш автосалон! Не разочарован,сам приехал по рекомендации и остался доволен ! Спасибо !!!
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

14.06.2019
Добрый день , приобретал год назад Киа спортейдж у менеджера Курмакаева Руслан и остался очень доволен высоким уровнем профессионализма и слаженной команде , не однократно рекомендовал данный автосалон и конечно же Руслана и всегда только тёплые слова благодарности за купленные автомобили и в очередной раз данные нас приятно удивили сделав дополнительную скидку при содействие руководителя Александра , моя знакомая Людмила была очень приятна удивлена и осталась в восторге от всей процедуры покупки!спасибо за работу, РЕКОМЕНДУЮ!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Роланд!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

10.06.2019
Здравствуйте хочу оставить положительный отзыв об автосалоне на улице Рябиновая. Особо хочу отметить менеджера Масленникова Виктора за высокий профессионализм в работе с клиентами. Автомобиль подобрал по всем моим пожеланиям и помог быстро оформить покупку. Работой овтосалона и персоналом очень доволен
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

10.06.2019
Открыли сервисную компанию по выравниванию задних фонарей на киа оптима. Очень долго ждал, в итоге поступил звонок, что запчасти пришли. Сказали подъезжать 10.06.19 Взял отгул, т.к. Запись была на понедельник. Приезжаю. И что вы думаете?! никаких деталей не приходило. Как так то?! В итоге: испорченное настроение. Потеря времени и средств. Трепка нервов. Отмечаю очень плохую работу! Между собой видимо вообще не общаются в коллективе. Т.к. Мастер был в курсе что нет деталей, и сказал что удивился зачем я приехал. О том что детали не пришли никто ничего не сказал...просто нет слов
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Осталась очень довольна. Вся команда сработала слаженно и быстро, спасибо менеджеру Руслану, очень внимательный и профессиональный
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Добрый день,меня зовут Скрементова О.Н. 25.04.2019года,приехала в салон на Рябиновую 43Б чтобы оценить свой автомобиль и ознакомиться с ценами на новый,но менеджер Злотников Алексей с которым на кануне созвонились встретил нас и так нам уделил внимание и всё организовал оперативно,что мы тут же выбрали новый авто,хотя ещё думали,хочется выразить ему особую благодарность,так как я приобретаю уже пятый авто и в обслуживании приходилось видеть разный народ,даже хотела отказаться от этой марки,но Алексей мастер своего дела,без нервов оперативно предложил рассмотреть по моим деньгам и потребностям авто,что интересно он меня слышал и понимал,решил по скидкам и бонусам,что интересно всегда был на связи,сопровождал от начала и до конца сделку,прислал счёт справку на авто которое я сдала,у меня были вопросы уже после сделки,он был на связи поинтересовался как я довольно приобретением,доброжелательный.внимательный,приятный человек.Огромное спасибо,удачи Алексею и процветания салону!!!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

28.05.2019
Приобрел Киа Сид универсал в автосалоне Авто Гермес на Рябиновой. Выбирал около месяца, был у разных дилеров, где-то на меня не обращали вообще ни какого внимания, где-то игнорировали мои вопросы или не могли ответить на элементарные (дорожный просвет, комплектация, и пр.). Удивляло когда приходишь, говоришь что готов приобрести авто в премиум комплектации, деньги на руках, а менеджер поднимает телефонную трубку и пол часа говорит с кем-то (привет Мэйджору на 47 км), просишь его перезвонить, а он «забывает» и так трижды! Остановил выбор благодаря компитентности менеджера - Бакулина Алексея. Помог с выбором. Подкован технически, не навязчив, спокойная манера общения и подачи информации. Доходчиво разъяснял все интересующие вопросы, давал действительно дельные советы, помог определиться с выбором. Всегда был на связи, если был занят общением с другим клиентом, перезванивал в кратчайшее время. Выбор дилера на 90% благодаря консультанту + 10% остальные факторы. Оформили сделку в назначенный день, незначительно задержался курьер с ПТС (час, попили кофе, посмотрели телек), осмотр, оформление документов, расчёт, выдача авто заняло пару часов, в сравние с прежним опытом - достаточно быстро. Визитку сохранил, буду рекомендовать знакомым.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Валерий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

25.05.2019
Выражаем огромную благодарность менеджеру Андрианову Николаю за внимательное профессиональное отношение
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

13.05.2019
Хочу выразить благодарность Масленникову Виктору за помощь в выборе автомобиля, долго решались где купить, но после общения с Виктором сомнения отпали. Очень грамотно все разъяснил и вел сделку от начала и до конца. Работа на высшем уровне.
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

13.04.2019
Хочется оставить положительный отзыв об автосалоне Автогрмес на Рябиновой, так как несколько лет назад мы преобретали автомобиль в выше указанном диллере, поэтому сомнений в выборе не было. Выбор пал на новый Киа Рио, для его покупки наш старый автомобиль мы решили сдать по программе "трейд ин" и воспользоваться гос.программой "семейный автомобиль". В автосалон мы обратились 05.04.2019 для оценки стоимости нашего авто и предварительного расчета по кредиту, также на всякий случай забронировали автомобиль из наличия.Приняв окончательное решение о покупке 12.04.2019 мы приехали для совершения сделки, которая прошла успешно. Отдельно хочется поблагодарить нашего менеджера Масленникова Виктора, который оказался очень компетентным, терпеливым и грамотным специалистом, он сопровождал нашу сделку от начала и до конца. Руководителям рекомендую ценить и поощрять таких квалифицированных сотрудников. Забыл сказать, что Автогрмес не скупился на скидки , подарки и приятные сюрпризы.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Приобрели автомобиль 30.03.2019.Остались довольны автосалоном на Рябиновой улице. Выражаем благодарность сотрудникам Харчистову С. и Авари С. за высокий профессионализм и грамотно выстроенную коммуникацию.
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Скрипниченко Елена Петровна
26.03.2019
Хочу написать слова огромной благодарности менеджеру автосалона KIA на Рябиновой ул. - Харчистову Сергею! Приобретаю автомобиль в данном салоне, пользуясь услугой "Трейд-Ин" - уже второй раз. Честно говоря и в первый раз нас обслуживал не плохой менеджер, по имени Денис, но все-таки были некоторые "накладки" в его работе. При повторном обращении я просто была очарована тем сервисом, который, в лице Сергея Харчистова был предоставлен нам с супругом! Сергей донес всю информацию по условиям, четко и в срок присылал информацию, ДАЖЕ РАБОТАЛ СВЕРХУРОЧНО! В не рабочее время, находясь дома, с семьей - он все равно отвечал на возникшие вопросы.. (я, как женщина, к сожалению, люблю все переспрашивать :)), причем такт и терпение, клиентоориентированность Сергея - достойны уважения!!! Огромная Вам благодарность, Сергей! Очень надеюсь, что данный отзыв прочтет Ваш непосредственный руководитель и звание "продавец месяца" (март 2019 г.) обязательно будет за вами. Так-же надеюсь, что при нашем третьем обращении за новым авто, я увижу Вас в числе сотрудников замечательного, светлого и уютного салона на Рябиновой улице. С П А С И Б О !! С уважением. Скрипниченко Елена и Игорь.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Елена Петровна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

23.03.2019 Приобрела в автосалоне АвтоГермес на Рябиновой 43 Б Киа пикантно Джи ти Лайн машинка круче крутого)),Хочу выразить особую благодарность менеджеру Покотилову Даниилу и директорам салона за качественное обслуживание клиентов ,за понимание ,за то что могут пойти клиенту на встречу ,я очень осталась довольна работай АвтоГермеса и его персонала вообщем !!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ !!! САЛОН БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ВСЕМ КОМУ ЭТО БУДЕТ НЕ ОБХОДИМО!!! СПАСИБО ВЛАДЕЛЬЦУ АВТОСАЛОН ,ЗА ТО ЧТО СМОГ ВСЕ ГРАММОТНО ОРГАНИЗОВАТЬ И ПОДАБРАТЬ ТАКОЙ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ 10+ Вам
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Фролова Оксана Ивановна
20.03.2019
Пишу неоднократно отличные отзывы о автосалоне "Гермес" на Рябиновой, но с радостью упомяну фамилию замечательного менеджера, который со мной работает несколько лет-ЗЕЗЕРО АРТЕМ . Приятно, что в такие важные моменты жизни как приобретение автомобиля можно положиться на профессионала в своём деле. Спасибо большое ему за чёткую работу, доброжелательное отношение, добросовестность, исчерпывающие ответы на вопросы, а сколько терпения и выдержки. Кроме того, Артем, по моей слёзной просьбе, договорился о скидке. Второй раз покупаю КИА "Оптима" именно у него. Спасибо автосалону, а именно за такого менеджера. Автосалон "Гермес" рекомендую всем подружкам и друзьям. Зезеро Артем в 2018 году моим близким продал 8 машин. Берегите такого классного парня! :)
Показать отзыв полностью >
Полезно? 1 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Оксана Ивановна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Перейти на сайт АвтоГЕРМЕС    Приобретайте автомобили у официального диллера     Информация для автовладельцев на сайте ГИБДД