Здравствуйте, уважаемая Жанна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Салон понравился.Все с кем я столкнулась при покупке авто профессионалы своего дела.До этого обьехали несколько салонов,но остановились на Автогермесе на Рябиновой 43. Как мы авто выбирали это отдельный сюжет ,спасибо Анатолию Подкопаеву за его работу и терпению по отношению к покупателю.Еще так же хочу сказать спасибо работнику страхования Жанне. В общем салон очень хороший буду рекомендовать друзьям.Машину купили, очень довольны.
Полезно?
0
0
Ответ
Спасибо менеджеру Василию. Очень порядочный и тактичный человек. Очень не навязчевый, но в то же время держит клиента на пульсе. Готов помогать в решении ваших проблем!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артем!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотел купить автомобиль с пробегом в этом автосалоне. По обьявлению на avito нашел автомобиль. Позвонил и попросил соединить меня с автосалоном на Рябиновый на площадке которого и находился этот автомобиль. Мне ответил продавец-консультант Василий. Я договорился с ним о встече на следующий день.Приехав в автосалон и осмотрев машину я принял решение покупать ее и подал заявку на кредит.Василий уверил меня, что на время рассмотрения заявки на кредит автомобиль будет зарезервирован. Но его слова разошлись с делом. Через два дня, еще до получения одобрения банков автосалон взял залог за этот автомобиль у другого покупателя и уже после одобрения мне кредита банками
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
5февраля я стала счастливым обладателем автомобиля KIA SOUL RED LINE. Сразу хочется сказать огромное спасибо АвтоГермесу. И особенная благодарность Масленникову Виктору за профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение. Сделали хорошие скидки и подарки. С большим удовольствием буду приезжать в этот салон на ТО. Спасибо всем сотрудникам салона
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария Николаевна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Покупал автомобиль КИА СПОРТРИДЖ в салоне на Рябиновой улице 30.12.2018. Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудников салона. Помощь менеджера Руслана Курмакаева в выборе автомобиля, сопровождение всей сделки при оформлении. Очень удобно когда приезжаешь на своей старой машине и через 4 часа уезжаешь на новой. Автомобилем очень доволен. Спасибо.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Эмиль!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обратился за покупкой авто , общался с Зезеро Артёмом , пообещал дополнительные скидки и подарок при покупке автомобиля по телефону , сказал приезжайте , на месте обсудим с руководством и купите авто. Договорились о встрече , по приезду сказал что скидку сделать не может, и подарка не будет , ситуация изменилась ... дурацкий и не понятный подход , обманывать людей !!! Ужасный сервис , куда смотрит руководство ?!?!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По Вашему обращению проведено служебное разбирательство. По его результатам к виновному сотруднику применены меры дисциплинарного воздействия. Также с сотрудниками отдела продаж проводим дополнительные мероприятия, которые позволят избежать повторения подобных ситуаций в дальнейшем.
Надеемся, что Вас устроила реакция компании на Ваш отзыв и сделанные предложения.
Благодарим Вас за покупку автомобиля!
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться в клиентскую службу компании по телефону +74957377272.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день, вчера 18.01.2019 приобрёл автомобиль Kia Rio в автосалоне на рябиновой 43б, мнение сложилось очень приятное, менеджер был Масленников Виктор, очень быстро помог нам с данной покупкой, у нас был трейд ин и сразу после него купили киа рио - времени заняло максимум 3-4 часа. Сам салон очень просторный: имеются все модели авто, пока оформлялись документы осмотрели машины и так же удобно расположена мини-кафе где можно вкусно поесть и рядом зона отдыха (приставка и настольный футбол) время ожидания пролетело очень мгновенно. Мне очень понравилось в данном салоне, рекомендую менеджера Виктора и салон на рябиновой 43б!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Максим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Приобрели 07.01 2019 автомобиль, остались очень довольны покупкой. Хочется сказать большое спасибо и выразить благодарность менеджеру ДАНИИЛУ ПОКОТИЛОВУ за качественную работу, внимательность и профессиональный подход.С уважением Алексей и Роман.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Алексей и Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Итак, 26 декабря 2018 года приобрел в данном автосалоне оптиму с двигателем 2.0, комплектация максимальная, сдав при этом свою оптиму 2017 года в трейд-ин.
Теперь предыстория: с 2017 года катался на оптиме в комплектации люкс, всё устраивало, но когда вышла рестайлинговая модель, то глаз сразу упал на нее.
И случилось так что купить я ее захотел именно до нового года.
В салоне попался менеджер Курмакаев Руслан и я весьма благодарен судьбе за то, что есть еще честные и интелегентные люди, которые встречаются на моем пути.
С Русланом мы по хорошему "бадались" два дня, но в конце концов, компромисс был достигнут максимально качественно и продуктивно:
1. Оценка моего авто, полностью удовлетворен;
2. Доп. оборудование и скидка на него, полностью удовлетворен;
3. Кредитный отдел и страховой отдел девочки отработали свой хлеб на 5 баллов
4. Ну и соотвественно наличие данного автомобиля с птс только в этом автосалоне(у них кстати одна из самых больших стоянок среди диллеров киа) во всей москве, полностью удовлетворен.
Ну а дальше уже было дело техники... печатай, проверяй, подписывай, плати)))
В завершение хочу поблагодарить Руслана за проделанную работу и потраченные при этом нервы, спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день! Хочу выразить огромную человеческую благодарность за прекрасный прием в салоне, открытость общения с клиентом, понимания того, что клиент хочет, какое авто подходит именно этому клиенту, и, самое главное, за профессионализм консультанту салона на Рябиновой улице Курмакаеву Руслану.
Моя история - история клиента, обманутого почти перед Новым годом другого дилера Киа. В период предновогодних дней очень тяжело переключиться на то, что все действия по покупке и ожиданию авто нужно предпринимать заново. После того, как мне отказали в поставке авто в этом году, я решила еще раз обратиться в салон Киа, который находится рядом с домом. Мне повезло, что моим консультантом оказался Руслан. За 2 часа нахождения в салоне, не рассчитывая уже на счастливый случай, я выбрала с помощью Руслана себе автомобиль, заключила предварительный договор и решила установить некоторое доп. оборудование. А через 2 дня приехала и забрала авто!
Считаю, что такая работа консультанта Курмакаева Руслана должна быть примером для всех менеджеров, потому что клиент получает не только свой автомобиль, но и желание порекомендовать именно этот салон и именно этого менеджера.
Руслан, огромное Вам спасибо!!!
С уважением, Ольга.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Все понравилось, остались довольны покупкой, клиентский сервис на пять !Менеджер Артем Зезеро предоставил хорошую скидку на авто, был очень внимателен по максимуму предоставлял все информацию своевременно.
Полезно?
0
0
В автосалон АвтоГЕРМЕС пришел по рекомендации своего друга и ни капли не пожалел! 16.12.18 менял свой старенький Ceed на новый Kia Sportage. Огромное спасибо менеджеру ДАНИИЛУ ПОКОТИЛОВУ за грамотное сопровождение всего процесса покупки от поиска нужной комплектации до помощи в выборе допоборудования (с хорошей скидкой)! В отделе страхования и кредитования все прошло гладко и без навязывания лишних услуг. Везде царит доброжелательная обстановка так что покупка вызывает только положительные эмоции. Спасибо вам огромное, до встречи на ТО!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Приобрел свой супер автомобиль в АвтоГЕРМЕС на Рябиновой! Очень доволен, все было на высшем уровне. За это отдельное спасибо моему менеджеру Александру Осколкову! Так же хотелось бы отметить приветливых девушек на ресепшне. Дальнейших побед и достижений вам, Александр!))
Полезно?
0
0
На днях посетили салон АвтоГермес на Рябиновой! Нам все понравилось, первое впечатление хорошее. Нас приветливо встретила админ.Татьяна, проводила к менеджеру Даниилу,который все нам подробно рассказал про Киа и мы рассматриваем ваш салон для покупки авто! Спасибо.
Полезно?
0
0
ВСЕМ ДОБРЫЙ ДЕНЬ! 16.11.2018 В АВТОСАЛОНЕ НА УЛ.РЯБИНОВАЯ,Я КУПИЛА АВТОМОБИЛЬ КИА СОУЛ.
НАЧИНАЯ С ОСМОТРА ВЫСТАВОЧНОГО АВТОМОБИЛЯ И ЗАКАНЧИВАЯ ОФОРМЛЕНИЕМ КРЕДИТА И ОПЛАТЫ,МЕНЯ КОНСУЛЬТИРОВАЛ И СОПРОВОЖДАЛ АБДУЛЛАЕВ СЕРВЕР.БОЛЬШОЕ ЕМУ СПАСИБО! ПЕРЕГОВОРЫ И ОБСУЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ ПРОХОДИЛИ СЛОЖНО,НО ВСЕГДА СЕРВЕР НАХОДИЛ ВЫХОД,
ПОДБИРАЯ НУЖНОЕ ДЛЯ МЕНЯ ПО ПРИЕМЛЕМЫМ ЦЕНАМ.БОЛЬШОЕ СПАСИБО!ПОКУПКОЙ ДОВОЛЬНА.
Полезно?
0
0
Добрый вечер!Хочу сказать большое спасибо салону АвтоГЕРМЕС на Рябиновой,д.43Б!Атмосфера очень спокойная и благоприятная!Обслуживание на высшем уровне!Сотрудники тоже все очень доброжелательные и приветливые!Ещё,хочу выразить отдельную благодарность продавцу-консультанту Покотилову Даниилу!Он помогал,начиная от выбора машины и до окончания сделки.Очень внимательный,порядочный и знающий своё дело человек!Спасибо!Машина огонь!)
Полезно?
0
0
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Автогермес на Рябиновой 43, Б - Степанову Наталью, за неформальное отношение к работе, человеческий подход к клиентам и, как следствие, профессиональное решение вопросов. Приятно быть вашим постоянным клиентом. Спасибо!
Полезно?
0
0
Приобрела автомобиль у Николая Андриянова, прекрасный мужчина! Столько заботы я еще не получала со времен распада СССР! За что выражаю ему огромную благодарность и всему автосалону! Николай продолжайте в том же духе!
Полезно?
0
0
Приобрел автомобиль в КИА на Рябиновой 43. Отличный автосалон, девушки приветливо встречают, менеджер провел с нами очень кропотливую работу, за что ему огромная благодарность. В общем все понравилось, МОЛОДЦЫ!
Полезно?
0
0
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Александру Осколкову! Покупка автомобиля для нас это большое событие!!! И мы рады что именно Александр был нашем помощником в этом не легком деле! Все чётко, грамотно, понятно!!!! Выдача машины заняла всего 3,5 часа!!!
Отдельное спасибо Лихачевой Ольге, специалисту по кредитованию и страхованию,за качественную работу и понимание ситуации!!!!
Спасибо вам огромное!!!!
Успехов в вашем не легком труде!!!
Именно такие менеджеры должны представлять крупных диллеров Москвы!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
