Сегодня забрал свой новенький Рио:)
Свою старую машину сдал по трейд-ин,
С выбором определились ещё неделю назад сегодня приехали посмотрели машину сдали свою доплатили и уехали на новом авто через два часа.
Спасибо нашему менеджеру Александру Кораблину, подобрал необходимый автомобиль и сделае приемлемое для нас предложение по стоимости.
Спасибо большое за новый автомобиль. Мечта сбылась. Мы уже покупали в Автогермес ваз 2115. И я очень долго мечтала об иномарке. Мы выбрали киа рио и долго собирали деньги. И когда решили покупать, по пути заехали в Агалат, слава богу ели ушли. И вот доехали до любимого нашего Гермеса. Какой там руководитель хороший Илья, спасибо отдельное за подарки. И огромное спасибо Билык федору за его чуткое понимание и оперативную работу. Ребята ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!
Добрый день!
В мае купили второй а/м в семью, выбор остановили на соул с автоматом, машиной довольны, покупали за наличные.
По времени все заняло пару часов. Спасибо Александру Кораблину за помощь в покупке.
Очень благодарна менеджеру по продажам Дмитрию и его коллегам. Покупала Киа Соул. Ожидание авто, к сожалению, затянулось, но Дмитрий регулярно информировал об ожидаемых изменениях, предлагал альтернативные варианты. Менеджер грамотен, вежлив, хорошо информирован о продаваемых моделях. Хочу также отметить прекрасную работу специалиста, который показывал авто при получении. Всё было подробно рассказано, дополнительно вопросов после ознакомления с авто практически не осталось. Большое спасибо персоналу и руководству салона. Успехов вам!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Сдавали машину в трейд ин, оценили быстро, хорошо и профессионально. Купили новую по хорошей цене и с приятными бонусами. Сделали все быстро и качественно, спасибо за профессионализм и лояльность к клиентам автосалона. И отдельно благодарим Дюжева Михаила за отличную работу, спасибо!
Всем привет! Ура, я стала владельцем нового стильного автомобиля. Очень нравился Киа Соул, пытаясь узнать о машине написала запрос, было очень много звонков от менеджеров с предложением о покупке. Как то сразу вызвал доверие Куренков Александр. Понятно, без лишней назойливости рассказал по машине и по всей процедуре покупки новой машины и сдачи своей с пробегом. Результатом очень довольна. Спасибо огромное! Покупка всегда волнительный событие, все прошло отлично, спасибо ещё раз Александр! Так держать, удачи Вам в работе!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
На днях приобрели автомобиль Kia Ceed, чему очень рады. Изначально выбирали другую модель, но благодарному тому, что прошли тест-драйв и грамотной консультации менеджера взвесили все плюсы и минусы и выбрали ceed. Хотим выразить благодарность менеджеру Мифтахову Рамилю, который отвечал на все вопросы по машине, а так же о процедуре приобретения и даже после покупки помогал с консультацией, если были вопросы, что очень приятно! Будем рекомендовать данный автосалон, спасибо.
В мае 2018 года купил автомобиль LADA VESTA. Очень доволен.Особая благодарность продавцу-консультанту Ефимову Егору за доброе и отзывчевое отношение и профессиональное обслуживание.
Совсем недавно забирала свою малышку Soul из Автогермеса на ул.Красная Сосна! С момента моего первого визита в автосалон ("просто посижу, присмотрюсь...")) и выезда оттуда на новой машине прошла ровно неделя, за что хочется сказать большое спасибо оперативности сотрудников всех отделов, с которыми я взаимодействовала :) Я сдавала своё авто в трейд-ин и покупала новое, думала, что по времени это займёт дольше, но, к моей радости, всё прошло быстро. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Даниленко Станислава, благодаря которому я и уехала так быстро на новом авто, несмотря на то, что по моей же невнимательности возникли некоторые заминки и сделку пришлось бы переносить... И за терпение к таким клиентам, как я, которые так долго сомневаются в выборе цвета и комплектации))
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день ! Хочу поделиться впечатлениями от покупки спортажа. Покупал машину в салоне АвтоГЕРМЕС KIA на Ярославское ш. Москва, ул. Красная Сосна, д. 3, стр. 1 . В салон заскочил проездом чтоб пообщаться с менеджером по поводу авто ну типа долго ли ждать заказанный автомобиль , то да се , а получилось все как в сказке . Со мной общался менеджер Артак Манукян - Все было на высшем уровне !!! а у меня есть с чем сравнить до этого я уже заезжал в разные автосалоны и там общался с менеджерами - даже сравнивать стыдно - разный уровень подхода к клиенту - это как небо и земля .Все четко и грамотно без навязывания допов и всякой мишуры - только поделу и то что я хотел сам прикупить - такое ощющение что мыслим одинаково или умеет читать мысли, вот как то так .Я не любитель писать отзывы а тут просто не мог не расказать про хорошего человека чтоб хоть как то отблагодарить .Всем удачи !
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Сегодня приобрели у Вас автомобиль киа церато. С нами работал менеджер Артак Манукян. Он очень ответственно подошел к своей работе и сопровождал всю сделку от самого начало до самого конца, отвечал на все вопросы четко и грамотно. Он очень октрыт и приветлив к своим клиентам! Человек знает свою работу на все 100%. Не навязывал не нужное доп. оборудование, а предлогал все самое необходимое для автомобиля для повседневной и комфортной эксплуатации. Будем рекомендовать Ваш салон всем своим знакомым и близким. Остальные менеджеры тоже очень приветливы, девушки в отделе страхования работают четко, предлогают хорошие акции и скидки на страхование. Спасибо всему коллективу этого автосалона за хорошее настроение и быструю работу.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Доброго дня!
Хочу поделиться своим опытом покупки автомобиля в Гермес.
Важными условиями были: покупка автомобиля по программе трейд-ин/trade-in, уложиться в бюджет, в меру компактная машина, удобный салон, автомобиль должен быть надежный и неприхотливый в обслуживании.
Рассматривала только коробку автомат, 1,6 л движок (максимум 2,0) в пределах 120-150 л.с. Один из главных критериев был, как оценят мой автомобиль и какие доп. опции предложат в итоге.
Моя первая машина была Honda Accord VII, следующая Audi A6.
Оценивала свой автомобиль и посетила следующие салоны: Ирбис, Автомир (Щелковская и Ярославское шоссе), Фольксваген Север на МКАДе, Тойота Лосиный остров, Major на Новой Риге, Агалат на Ярославке, АвтоГЕРМЕС на ул. Красная Сосна. Рассматривала автомобили: Тойоту, Ниссан, Хенде, KIA. KIA Soul изначально не рассматривала, обратила внимание после предложения менеджера. После тест-драйва - машина понравилась.
Были менеджеры автосалонов, которые хорошо работали с моими потребностями и на новые запросы всегда давали ответ. Видно было, как менеджер работает в тандеме с оценщиком – быстро слажено. Мне нравится подход, когда работа спорится и дела действительно делаются. Были салоны, где менеджеры говорили неправду, только бы заманить клиента – неприятное впечатление. Но если ранжировать салоны, где мне понравилось обслуживание, коммуникация и предложение:
1. АвтоГЕРМЕС
2. Major
3. Автомир Щелковская
А теперь о главном!
Я хочу поблагодарить Менеджера салона АвтоГЕРМЕС Андрея АГРЕСТ! Андрей, спасибо, что именно вы перезвонили мне, когда я оставила заявку на сайте, встретили меня в салоне, узнали все мои потребности: почему, зачем и какой автомобиль я хочу, что для меня важно при выборе. Андрей, вы поддержали меня советом в процессе решения моих «проблем». Быстро и слаженно работали с менеджером, по оценке автомобиля. Все было быстро, понятно. Предложили мне выгодную цену на мой автомобиль, которая не менялась в сторону уменьшения ни разу. Буквально за ручку меня водили в салоне и по площадкам, где стоял новый автомобиль, где оценивали мой. Нашли мне цвет, который я хотела! Рассказали все по этапам сделки. Информировали меня по смс, ваши смски требуют отдельной темы: четкие, необходимый минимум нужной и понятной информации. Помогли переустановить автокресло в новый автомобиль.
Мне понравилось обслуживание, коммуникация, предложение - все на высшем уровне! Для меня это было бесценно!
Андрей АГРЕСТ, благодарю вас за надежную машину! Приятно было с вами работать) Я проехала свои первые 500 км!
С уважением,
Елена Ульянова
Cчастливый обладатель KIA Soul Comfort 2018 FWC!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
покупали в марте2018 года .киа х лайн.покупкой довольны. и хотелось бы. выразить благодарность. менеджеру а.салона.Агресту Андрею Александровичу. За хорошую и квалифицированную работу с клиентами.
Свой первый автомобиль покупал в этом салоне и обслуживал и вот пришло время поменять его.
И для нового авто были предложены выгодные условия, проведен по тест-драйв. Получены ответы на все вопросы.
Согласовали даты, условия.
И второй раз все было хорошо.
Спасибо за работу. Все сделали быстро и хорошо.
В салоне буду на ТО, с менеджерам пообщаемся когда буду покупать следующий авто :-).
Всем привет!Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту салона "АвтоГермес" на ул. Красная Сосна, д.3 Куренкову Александру. Спокойная, выдержанная работа с клиентами. С его помощью я приобрел КИА "Соренто". Все мои пожелания были выполнены в обещанный срок. Так же хочу сказать огромное спасибо сотруднику, выдававшему мою машину после предпродажной подготовки по имени Сергей, который спокойно и терпеливо объяснил мне функциональные особенности моего авто. 05.05.18 г. обратился в салон, 17.05.18 г. зарегистрировал авто в ГАИ. Всем знакомым буду рекомендовать этот салон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Всем здравствуйте!
Приобрели 10.05.18 новый автомобиль Киа Рио комплектации Luxe 2018 FWC + допы (ранее установленные) с хорошей скидкой. Не буду рассказывать весь процесс, потому что со стороны менеджеров Климова Александра и Артема Хаустова все было сделано профессионально и их работа оставила положительные эмоции. Все рассказали, помогли по всем вопросам, в том числе и в плане скидок, без какого-либо навязывания услуг. Процесс бронирования авто, решение вопроса по тред-ин (показ авто, проверка документов и тд.), решение вопросов по страхованию и кредитованию, все это заняло у нас примерно 6 часов (так как помимо нас закрывались другие сделки с клиентами). На следующей день все эти же вопросы и покупка автомобиля заняло что-то около 4 часов (из них около 1,5 часа сдавали машину в тред-ин, ее повторно осматривали, оформляли документы и тд). Приехали с маленьким ребенком, потому что не с кем его было оставить, конечно, было тяжело и наверняка все сотрудники автосалона нас запомнили. Тем не менее там есть игровая комната, поэтому малыша можно как-то да занять, но обязательно старайтесь ехать без маленьких детей, устанут сильно как они так и вы. Поэтому спасибо автосалону за понимание и за ускорение решения тех или иных вопросах. Парковать машину не на территории автосалона (где дорога) нужно аккуратно, поскольку работают эвакуаторы (где стоят соответствующие знаки ПДД), поэтому можно ставить либо на территорию салона либо на прилегающих жилых районах, места там можно найти.
Теперь пару слов по выдаче нового авто. В принципе мы что могли сами проверили, но бегло. Менеджер на выдаче все рассказал и показал, на вопросы все наши ответил. К нему нет претензий. Теперь о минусах. Судя по всему машина долго стояла на улице и на выдаче она идеально отмыта не была, поскольку под крышкой багажника и капота были листья, пыльца и иная небольшая грязь. Ее было не много, но все-равно впечатление от покупки нового автомобиля достигается и ее новым и совершенно чистым видом. Через несколько дней на приборной панели где находится тахометр, экран бортового компьютера и показатели скорости, на солнце мы увидели довольно-таки много царапин на защитном пластиковом стекле, которое прикрывает данные приборы, что очень нас расстроило и создало впечатление б/у машины. Возможно при промывки приборной панели она была чем-то повреждена, поскольку на самой приборной панели и торпеде отчётливо были видны разводы от моющих средств. Естественно сейчас что-либо доказать будет сложно, поскольку собственник все подписала и приняла авто, но нам не удалось это увидеть сразу при проверке на выдаче, поскольку машина стояла мордой к солнцу. Естественно мы сами ничего не мыли и не могли нанести такие повреждения, думаю, что это понятно и так, ведь машина абсолютно новая. Поэтому обязательно обращайтесь внимание на то в каком состоянии вам выдают авто, всё-таки вы платите огромные деньги и хотите получить товар в первозданном и товарном виде. Помимо этого, шкала температуры двигателя не доходит до 90 градусов, не знаю нормально ли это или нет, может пройдет после обкатки, а может как-нибудь и связано с царапинами на стекле приборной панели?! Конечно, человеческий фактор есть везде и всегда, тем не менее хотелось бы, чтобы не допускали такого рода выдачи авто.
В остальном работать с салоном мне понравилось, менеджеры по продажам Александр и Артем выполнили свою работу достойно, сотрудник банка тоже хорошо нам во всем помогла и рассказала, как и представитель страховых компаний, где удалось сделать весьма хорошую КАСКО с выгодными условиями и приемлемой для нас страховой премией. Единственное что, так в ОСАГО она сделала ошибку, указав один и тот же номер водительского удостоверения сразу на двоих водителей. В связи с данными минусами поставлю салону нейтральную оценку! Надеюсь мой отзыв поможет людям быть более внимательнее при покупке нового автомобиля.
С уважением,
Юрий.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» для покупки автомобиля и Ваш подробный отзыв.
Мы рады, что Вас устроила работа сотрудников отдела продаж.
Приносим Вам извинения за качество мойки автомобиля и за ошибку в полисе ОСАГО.
По отмеченным Вами недостаткам проведены мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания клиентов для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Надеемся, Вас устроили пояснения по поднятым Вами вопросам, данные Вам Заместителем Руководителя отдела продаж.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться в клиентскую службу компании по телефону +74957377272.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, Руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Долго был в муках выбора между Мохавой и Соренто Прайм. "Квадратура круга на рамной основе" победила. Аккурат перед майскими Виктор Коротяев склонил мою чашу весов )) после долгих в несколько месяцев общения, телефонных и личных, а общение это началось еще по-моему в январе, - 28 апреля прямо с утра приехал на Красную сосну и обрел несказанное удовольствие. Уже 2 недели радуюсь как ребенок.
Виктор, благодарю за подсказанный мне правильный выбор, профессионализм, оперативность и готовность идти навстречу моим пожеланиям. Утром был первым на выдаче. в 9.00 приехал в салон, и уже чуть позже 11.00 выезжал на Мохаве. Как сказал заправщик на АЗС ТНК - первый пошел! В этот день решил "убить двух зайцев" и записался на регистрацию машины на Сигнальном проезде. В итоге уже после обеда получил номера и поехать катать семью.
Да, нюансик случился: не оказалось сервисной книжки и защита картера, которую мне должны были поставить, не подошла. Но Виктор держал руку на пульсе и через несколько дней заехал в салон: все поставили и отдали )). Подтвердили уровень и качество, это очень приятно.
В общем, благодарю Автогермес и Виктора Коротяева за мой выбор и помощь в покупке. Рекомендую этого специалиста. Очень рад и надеюсь продолжить сотрудничество.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Покупали с женой авто 14.05.18 г. в Автогермес KIA на ул.Красная сосна. Огромная благодарность менеджеру Кручинину Валерию. Собственно, ради него и пишу этот отзыв.Валерий – профессионал своего дела. Очень грамотно консультирует, знает ответы на все вопросы про те машины, которые продает. Оказал нам просто огромнейшую помощь в покупке нового авто КИА Спортаж.Если соберетесь в этот салон - спрашивайте Кручинина Валерия-не пожалеете!
Добрый день. Хотелось бы поделиться радостью приобретения автомобиля киа рио. Обзвонил несколько салонов. Везде обещают одно и то же и скидки и наличие нужной комплектации и цвета, но приехав на место, как то не сходились звезды. Позвонил в Автогермес на Красной сосне, д.3., меня соединили с менеджером Виктором Коротяевым. Он подробно ответил на все мои вопросы, подтвердил наличие нужного автомобиля и пригласил в салон. В салоне именно он меня встретил прямо у входа, подтвердил наличие нужного автомобиля. Как персональный менеджер Виктор самый лучший. Он сопровождал меня по всем отделам. Мы обговорили все детали, он объяснил что из допа лучше поставить, а что можно не ставить, притом не навязывал, а именно объяснял, что бы я сам принимал решение. Я остался доволен обращением в этот автосалон. Особое спасибо хотелось сказать сотруднице кредитного отдела Марине, которая оформляла мне полис каско, по цене которая меня приятно удивила. Всех вам благ.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Сегодня 13.05.18 я стала владельцем классного автомобиля КИА РИО Престиж с комплектацией AV. Я очень довольна и самим автомобилем и ведением дел в своем сегменте менеджера по продажам салона "АвтоГЕРМЕС-Запад" Билык Федором Ивановичем.Его профессионализм и умение работать с клиентом приятно меня порадовали. Передо мной стоял нелегкий выбор покупки автомобиля. Федор детально меня проинформировал о каждом из них, рассказал о наличии той или иной комплектации каждой модели, интересовавшей меня. Не раз проходила тест-драйв на КИА. Была и в салоне "Атомир". Но вернулась в салон "АвтоГЕРМЕС-Запад" на ул.Красная сосна. Также меня привлекли хорошие скидки на авто, включая скидку в честь моего юбилея. И еще предложение по закупке запчастей и материалов. Именно не навязывание, не давление по приобретению, а в необходимости оного. Получила в подарок ковер в багажник -"мелочь", но очень приятно. Обходительность и терпение Федора, особенно с такими клиентами как я, очень важны в работе. Я благодарна Федору Билык за его работу. Хотелось бы, чтобы таких людей и профессионалов своего дела было как можно больше во всех сферах нашей жизнедеятельности. Желаю дальнейших успехов салону "АвтоГЕРМЕС-Запад" и лично Федору, желаю ему продвижения по службе и удачи во всем. С уважением Ирина Бахтина.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0