Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Забрал машину после ремонта. Все перечисленные процедуры выполнили. Действительно, заправка фреоном бесплатно.
Нареканий к работе нет. Попросил дополнительно поставить заплатку на подкрыльник (не хотелось менять целиком) – без проблем, поставили. С менеджером Павлом работать приятно – подробно отвечает на все вопросы. Видно стремление идти клиенту навстречу. В целом, ощущения от работы с центром Автогермес Ситроен положительные.
Полезно?
0
0
Мой автомобиль проходит техническое обслуживание в ТЦ ФордГермес. Очень приятно, что компания АвтоГермес допускает прохождение ТО автомобилей других марок. Я проживаю в г. Подольске и ФордГермес является ближайшим ТЦ, это очень удобно. Проходя плановое ТО-I и ТО-II (12.02.13г. и 03.06.13г.) на автомобиле ВАЗ 2131был порадован отличным отношением и обслуживанием. И хотелось бы поблагодарить руководство АвтоГермес за сотрудников отдельного подразделения ФордГермес. Хочется сказать огромное спасибо за внимательность, чуткость, отзывчивость в беседе с клиентом, высокий профессионализм и высокую квалификацию специалистов работающих с автомобилем.
Хотелось бы персонально отметить работу администраторов Бешенову Ирину и Лушину Наталью, мастера-приемщика Павлова Николая и поблагодарить их за уважительное отношение к клиенту ТЦ, внимательность, понимание, оперативность в работе. Так же огромное спасибо, мастерам цеха Трандофилову Евгению, Беляеву Борису и специалистам выполнявшим обслуживание моего автомобиля, за высокий профессионализм и аккуратность в своей работе.
Надеюсь, что руководство АвтоГермес не оставит мое письмо без внимания, ведь как практика показывает, обычная повседневная работа становится скучной, если ничего не происходит интересного вокруг. Так пусть вверенные Вам работники услышат благодарность не только отменяя, но и от своего руководства и хотелось бы дальнейшем чтоб работа приносила им только радость, моральное и финансовое благополучие.
Клиент ТЦ ФордГермес,
житель г.Подольска,
Алексей Викторович
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приемщику Забелину Сергею (ООО "АГ-Моторс Балашиха" (Шоссе энтузиастов 12А)), а так же мастерам, которые производили ремонт моего автомобиля, за высококачественную работу. Так же мне бы хотелось отметить сердечное отношение в общении с клиентом генерального директора Морозова С.В.. Был приятно удивлен, что в наше время есть не только мастера, которые знают и умеют делать свое дело, но и руководство, которое относится к нам, простым потребителям, как к близким людям! Спасибо!
Владелец автомобиля: Новичков Александр Сергеевич
Акт приема-передачи № 951
Дата передачи автомобиля на ремонт: 15 февраля 2013г.
Автомобиль: KIA RIO (седан)
Цвет: "Карбон"
гос номер: Р851АС 77 RUS
Телефон: 89055073704 Александр
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Уважаемый господин Директор ! Прошу , в соответствии с локальными нормативными актами Вашей компании, поощрить за профессиональное отношение и соблюдение этики общения с клиентами г-на Колосова Владислава Дмитриевича - мастера-приёмщика салона на ул.Красная Сосна д.3 стр.3. Искренне Ваш, Александр Иванович, г.Москва
P.s.: Приятно был сегодня удивлен при решении своей проблемы ремонта авто по гарантии.
Полезно?
0
0
17.02.2013 Сдал в ремонт машину Лада Гранта ( кузовной ремонт ) в тех центр на духовском. Хочу сказать спасибо мастеру-приемщику Сергею!!! Надеюсь мои слова предадутся ему!! Все вежливо грамотно и быстро сделал! Помог уладить дела о страховой. Только поторопите
Полезно?
0
0
Добрый день!Я владелица автомобиля хундай солярис(покупала в бЛОКЕ,хотя хотела в ГЕРМЕСЕ,но не нашли нужный цвет)но вообще то я не об этом.У меня в машине перестал работать блютуз,решила обратитться в ГЕРМЕС на Шоссе энтузиастов,записалась приехала 05.12.12 и была очень удивлена прекрасным обслуживанием.Как оказалось на какую то деталь и шумоизоляцию завод отозвал машину(но почему то я об этом узнала только от менеджера ГЕРМЕСА Сергея,хотя должны были с БЛОКА позвонить)мне предложили оставить машину на один день,чтобы все это сделать(но в течении 4 часов машину уже мне вернули).И вот о чем я хочу написать,я не знаю как будет дальнейшее обслуживание,но на данный момент я очень довольна.Хочу выразить благодарность всем работникам техцентра Автогермес на Шоссе Энтузиастов,а также менеджеру приемщику Сергею(жаль не узнала фамилию)за душевное отношение.Руководству техцентра нужно поощрять таких работников. Спасибо руководству Автогермеса за такие кадры!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
17 сентября я получила машину из ремонта по автокаско. А новенький Матиз мне вручили в Автогермесе 8 июня. Страховой случай произошел менее, чем через два месяца. И я сошла бы с ума от такого кошмара, если бы не менеджер Руслан, которому будучи в шоке я позвонила, а в дальнейшем - Алексей Валентинович Дроздов. О таком доброжелательном отношении я даже и мечтать не смела. Машину ремонтировали в Духовском переулке. Сделали все хорошо. Не так быстро, как хотелось бы, но когда в целом все хорошо, то это ничего. Поэтому совершенно искренне я благодарна всем сотрудникам Автогермеса на Варшавском, 125 и станции техобслуживания в Духовском переулке. Я даже на ТО-1 поехала туда же и тоже осталась довольна. Сочувствую Наташе, чей отзыв прочитала, но, как говорится, в семье не .........
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хочу выразить благодарность техцентру Автогермес по шоссе Энтузиастов 59 и особенно мастеру по приему Морозову Виталию Васильевичу! Мой Рекс отремонтировали, после грамотно проведенной диагностики машины. Морозов В. грамотный специалист своего дела.Спасибо руководству Автогермеса за такие кадры!!!
Полезно?
0
0
Положительное впечатление производит Кузовной центр Автогермес-Томилино. Уже вторую машину ремонтирую там по страховому направлению. Первый раз - просто так сложилось, что получила направление именно туда, а по другой машине попросила сама. После завершения дефектовок, дополнительных согласований, а также поставки запчастей - непосредственный ремонт был выполнен качественно, в оговоренные сроки, с максимальным удобством для клиента. Очень была кстати услуга "ТАКСИ"- пользовалась несколько раз.
Особую благодарность хочу выразить моему персональному мастеру-консультанту Сергею Валерьевичу Кану. Максимально корректен при общении с клиентами (неоднократно наблюдала со стороны), учитывает все пожелания клиента. Было приятно работать и общаться. Также, хочу выразить благодарность сотрудникам кузовного цеха, непосредственно производивших ремонт за качественно выполненную работу!
А/м Киа Сид
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Проходил ТО-1 на Дмитровском, все вроде нормально. Машину вернули и она пока ездит. Жаль что не оформили карту осмотра, и не пускают проконтролировать процесс, что хоть и не особо важно но это все же нарушение прав. По времени тоже устроило, успели обойти вдоль и поперек соседний торговый центр, сходить в кино, пришлось правда еще немного в салоне подождать, пока машина повисит в цеху и кто нибудь ее снимет с подъемника, но недолго, около часа. В общем получил массу положительных впечатлений, особенно от торгового центра, всем советую, тем более там сейчас океанариум сделали, можно весь день прогулять.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Большое спасибо мастеру приемщику Кутневичу Александру и механику Дерябину Павлу
за грамотное и качественное обслуживание моего автомобиля . С большим удовольствием ко всему персоналу принимавшего участия в ремонте .
Сергей
Полезно?
0
0
Хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание и отношение к клиентам.Мастеру-приёмщику Иванову Антону Александровичу.
С уважением.
Полезно?
0
0
16 июня 2012г.
Приношу благодарность мастеру Шайхетдинову Эмилю Рамилевичу за душевное отношение и всем работникам автотехцентра за хорошую работу.
Полезно?
0
0
12 июня 2012г.
Приношу благодарность механику Шалимову Сергею Владимировичу.За качественную и внимательную работу по проведению ТО1 принадлежащему мне ВАЗ 21041
Полезно?
0
0
Выражаю огромную благодарность мастеру приемщику Куперману Илье и всей его смене
С уважением
Полезно?
0
0
22 мая 2012г.
Выражаю свою благодарность за вежливое обращение с клиентом.Профессиональный совет по поводу возможной причины неполадки.Мастерам Егорову и Маслову.
Полезно?
0
0
Выражаю благодарность Павлову Николаю Юрьевичу . Менеджеру приемщику и его смене . За профессианализм и душевные качества . Всем владельцем форда буду рекомендовать и проходить ТО , ремонт в вашем сервисе . Прошу руководство Авто гермеса поощарить
Павлова М. Ю. и его помошников с благодарностью Михаил.
Полезно?
0
0
Спасибо диспетчеру техцентра Надежде и Денису Владимировичу за чуткое,уважительное и доброе отношение,за оперативную работу без проволочек.
С уважением. Александр.
Полезно?
0
0
Выражаю благодарность за высокий профессионализм,сделанный в кратчайший срок ремонт автомобиля Kia ceed,мастеру-приемщику Лукашину Денису!Спасибо за работу и успехов Вам!
Полезно?
0
0
Благодарю за хорошее обслуживание по программе (весна) моего автомобиля
Great Wall Hover H5
Полезно?
0
0
