Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Для каждого человека первая машина всегда будет особенной, поэтому для меня это было крайне волнительным и важным событием. Совершенно случайно решили заехать посмотреть машины марки KIA в автосалон, расположенный на ул. Красная Сосна. Там нас встретил настоящий мастер своего дела - менеджер Святослав Даниленко. Он проявил высокий уровень профессионализма, заботу о нас, как о клиентах и внимательность к нашим требованиям и просьбам. Благодаря его стараниям, процесс выбора и покупки первого автомобиля был легким, понятным и приносил только положительные эмоции. Относительно работы других отделов автосалон (кредитный, страховой) также могу оставить только самые положительные отзывы. Выражаю огромную благодарность и настоятельно рекомендую обращаться именно в этот автосалон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Огромная благодарность, менеджерам Алексеею Кромину и Валерию Кручинину за помощь в покупке автомобиля! Хорошо оценили мой автомобиль и нашли необходимый мне автомобиль в наличии! быстро и удобно!Буду рекомендовать всем своим
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Адам!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Развод просто бессовестный. Я честно платила за сервис своих машин почти 10 лет. Пофик. Я там обслуживала все свои Лады с 2010 г. Брала машину 22.02.2020 г. Лада Веста. Решение пришло спонтанно. Менеджер (надо отдать ему должное) - быстро подобрал машину именно под мои запросы. Сразу спросил на какую сумму расчитываю. Договорились, посмотрела Авто. Все норм, но на ней были ДОПы, которые нафик былии не нужны. Он понимал, сделал скидку. Приехала забронировала как порядочная.... Менеджер озвучил скидки - 40 тыщ за Трэйд ин - (сдавал тоже ЛАДУ!!!, вообще 5 лет без ремонта, только ТО), 20 тыщ за то, что кредит беру плюс 25 тыщ - скидка на авто 2019 г. Вроде все честно. Подала на кредит - не хватало 100 тыщ плюс 50 тыщ заложила на КАСКО. Ииии. Когда я УЖЕ оплатила 305 тыщ взноса + 5 т.р. бронь, мне с радостным видом г-жа Харченко Н.А. вручает сначала карточку на ВИП техобслуживания "Помощь на дорогах" на 15900 р, плюс Страхование ГАП (первый раз слышала что это такое) - 26240 р. Ну и страхование жизни 14268,23р. Т.е. скидка на 40 тыщ потянула за собой допы на 56 тыщ. Такого даже рэкет 90-х не знал. Короче, ребята. Ищу юриста как от этого отмазаться. И прощайте навеки. Карточку на 10% скидки вышлю менеджеру Леше перслонально. Пусть подарит Харченко на 8 марта. Да, и г-жа Харченко, наверное, так напряглась вытягиявая из меня бапки, что к полису ОСАГО от СК Согласие, приложила протоколы от ВСК.... Наверное, волновалась сильно (совесть видать мучила)....
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купила машину в Germes Avto на ул. Красная Сосна, довольна покупкой )) Спасибо Оксане Моругиной.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Лариса!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер, хочу поделится впечатлениями о салоне АвтоГермес, расположенного по адресу Москва ул. Красная сосна д.5. Очень замечательный салон, вежливый персонал, обращаюсь уже не первый раз. В 2012 году приобретала машину KIA RIO, сегодня 21.02.2020 г. приобрела новую машину KIA RIO X-LINE, сдав старый авто в салон. Огромное спасибо нашему менеджеру за консультации, хорошие скидки! Кушнир Денис вы специалист своего дела, спасибо вам большое. Всем советую не пожалеете!!! С уважением, Анна Г.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам автосалона. Особенно хочу отметить сотрудника Курмакаева Руслана, который от начала моего визита до самой последней минуты рассказывал мне всё, сопровождал на всех этапах покупки авто. Довольна полностью)
Полезно?
12
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупка нового автомобиля - всегда событие. Все покупатели волнуются, переживают, сомневаются, много вопросов, которые кажутся неразрешимыми. Но не в Салоне на Рязанском проспекте, д.2. В Салоне все сотрудники очень внимательные и квалифицированные. Покупатели чувствуют себя очень комфортно. При первом посещении администратор очень быстро нашла свободного менеджера, представила его. Это был Дмитрий Тельпиз, который помог нам в выборе модели, дал совет по дополнительному оборудованию, чётко определил сроки совершения покупки и цену. Он сопровождал нашу покупку до её завершения. Следующий шаг - отдел Трейд-ин. Анатолий очень подробно проконсультировал по всем вопросам продажи нашего авто. На оценку нашего автомобиля приехали через 2 дня в удобное для нас время, за 40 минут все вопросы были решены. Менеджеры работают в смену, поэтому далее с нами работал Алексей Булах. В согласованное время мы приехали в Салон для оформления покупки. Предварительно Дмитрий позвонил, подтвердил, что машина готова, установка доп.оборудования проведена, всё проверено. Все операции по осмотру новой машины, сдаче своей старой, оформлению документов на авто, страхование ОСАГО и КАСКО заняли менее 2х часов. И ещё: получили подробнейшую консультацию как зарегистрировать новый автомобиль и снять с учёта старый, как настроить радио,когда проходить ТО. Специалист по страхованию Лилия Занделова очено подробно проконсультировала какая программа страхования КАСКО наиболее актуальна именно для нас. Огромное спасибо всем сотрудникам, которые помогли совершить покупку, особенно Дмитрию Тельпизу и Алексею Булаху.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга Аркадьевна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Девять лет пользуюсь услугами техцентра "Автогермес" на Красной Сосне. Машина KIA Ceed SW купленная в этом же салоне в 2011 году. За весь этот срок впечатления исключительно положительные. После решения о приобретении нового авто сомнений в месте покупки не было. Помогал в приобретении Андрей Агрест. Хочу отметить профессионализм и доброжелательность этого специалиста. Так держать!
Полезно?
0
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Анатолий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Год назад покупали c супругом автомобиль Киа Рио по адресу Рябиновая 43б. Наконец- то, решила написать свое мнение о данном салоне и работе персонала. Салон очень светлый, удобное расположение с хорошим ассортиментом. На втором этаже также небольшая закусочная, где можно вкусно перекусить. С нами провел работу по подбору автомобиля менеджер КУРМАКАЕВ РУСЛАН-грамотный молодой человек, который прислушивается к пожеланиям клиента и пытается сделать все возможное,чтобы клиент остался доволен покупкой. Очень приятно было с ним работать! РЕКОМЕНДУЮ!Всех сотрудников АвтоГермеса с наступающим 23 февраля! До скорой встречи.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
10
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Мною 18.02.2029 была приобретена Кио Рио Хлайн в салоне «АВТОГЕРМЕС» на Ярославском шоссе. Приехала приценится, а уехала на машине. )) Хочу отметить работу менеджера Андрея Агрест, в первую очередь это клиентоориентированность, четко понимает, что нужно и что можно предложить клиенту, разъяснил все вопросы. Быстро произвели оценку старого авто, к сожалению имя менеджера не запомнила. Спасибо большое за качественный сервис вашего автосалона.
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отличный салон, приветливый менеджер, сделал хорошее предложение Бусаров Дмитрий, менеджеру прибавьте зп в два раза!!! Всем удачи
Полезно?
1
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хотим выразить благодарность менеджеру Курмакаеву Руслану в помощи при покупке автомобиля KIA CERATO. Спасибо за профессионализм, человеческое отношение,а также позитивный настрой ! Руслан убил на нас как минимум половину рабочего дня, но всё прошло отлично! До этого приезжали в другой салон, и были удивлены не клиентоориентированостью! Так же огромное спасибо молодому человеку из отдела "Трейд ин" за хорошую оценку нашего автомобиля, что очень повлияло на скидку :) Очень понравился момент, при выдаче документов девушка специально рассортировала документы по файликам для ГАИ и для личного хранения. Руслану желаем от всей души успехов в дальнейшей работе! Однозначно салон будем рекомендовать своим друзьям.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
10
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодарим Руслана Курмакаева за помощь в выборе автомобиля, за оперативное решение вопросов. Всем остались очень довольны
Полезно?
11
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали с мужем Киа Спортэйдж. Выражаем большую благодарность менеджеру Матвеевой Виктории. Все объяснила, показала. Получили хорошую скидку. Очень довольны, автомобиль радует глаз именно тем цветом, который хотели.
Полезно?
0
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень довольный работой менеджером Андриянова Николая, все показал и объяснил, комфортное общение.
Полезно?
4
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
15 января 2020 г, в АвтоГермесе по адресу: МКАД 44 км. приобрела машину, MITSUBISHI OUTLANDER. К машине претензий никаких нет. Есть претензии к менеджерам салона. Первый менеджер Евгений, с ним выбирали машину. Ближе к дате покупки он стал недоступен, оказалось ушел в отпуск. Не предупредил, просто передал сделку Александру Рыбкину. Приехали за машиной как договаривались к 13 часам, уехали только после 19.00. Кроме долгого ожидания получили машину без предоплаченной тонировки, ее просто забыли включить в предварительный договор. Моя вина, что сразу не заметила. Договорились сделать на нулевом ТО. А потом они звонят и спрашивают почему я не поставила 10 баллов за обслуживание. Месяц прошел, машина радует. Записалась на ТО на 15 февраля, ровно через месяц после покупки авто. С менеджером Александром договорилась, что дополнительно к ТО будет сделана тонировка. Приезжаем в салон, ни менеджера, ни тонировщика нет в наличии. Кое как разобрались и все перенесли на следующий день. В итоге три часа потраченного времени, и испорченное настроение. Уже нет никакого доверия к салону. Жду завтрашнего дня. Я покупаю свою четвертую машину, все через автосалон, но такой бардак встречаю в первый раз.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
6
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья Владимировна!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили машину 14.02.20 в автосалоне Гермес на ул.красная сосна, киа рио х лайн. Менеджер Артак, проконсцльирровал по всем интересуещимся вопросом, помог подобрать комплектацию машины,будем советовать нашим знакомым при покупке машины ,данный автосалон и менеджера Артака
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Приобрела в салоне на Красной Сосне автомобиль Киа Рио Х-лайн. Хочу выразить благодарность и признательность Моругиной Оксане за профессионализм, доброжелательность, помощь и желание помочь в любой ситуации! Осталась очень довольна выбором автомобиля и обслуживанием. Буду рекомендовать друзьям и знакомым).
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Довольны работой менеджера Дмитрия, пришли просто смотреть, а уехали на новом киа сид СВ. Надеемся останемся довольны и в дальнейшем
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
СУПЕР.понравился менеджер Бусаров Дмитрий по продажам и хорошее предложение по страхованию. Всем доволен.
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
