Хочу выразить благодарность продавцу консультанту Юрию Хван. Отличный консультант!Спасибо огромное!

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем, доброго дня! Хочу поделиться впечатлением от покупки нового автомобиля в салоне Автогермес на Рябиновой улице в Москве. Обслуживание на высшем уровне, очень понравилось! Особенно хочу отметить работу менеджера Юрия Хван - клиентоориентированность на 200 процентов:))) Очень давно не получала такого прекрасного обслуживания!!!

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! 10 ноября 2019 года в салоне АвтоГЕРМЕС на Рязанском проспекте приобрёл автомобиль KIA. В данной связи хочу поделиться своими впечатлениями от взаимодействия с дилером. И стоит признаться, что они (впечатления) исключительно позитивные! В первую очередь хочу поставить наивысший бал продавцу-консультанту Ксении Масловой! Порадовали исключительно высокие профессиональные качества Ксении, удивительная осведомленность о различных тонкостях и нюансах всего модельного ряда автомобилей! Кроме того, Ксения просто очень обаятельная и доброжелательная девушка! Также хочу поблагодарить отдел страхования! Подобрали очень выгодное предложение по страховке. Большое спасибо! Что касается самого салона, то тут впечатление также очень хорошие. Удобное (для меня) расположение, все чистенько, аккуратненько. Внимательные и участливые сотрудники. Единственное, что немного огорчило - это низкая оценка стоимости моего старого авто в Trad-in. Оцени по минимуму, хотя машина в отличном состоянии была, о чем, в том числе, свидетельствует объявление о её продаже, выставленное автосалоном. Но с учетом всех подарков и скидок, которые предоставил отдел продаж, в лице очаровательной Ксении, общее впечатление от покупки осталось исключительно положительным! Самим автомобилем доволен очень! В завершение, хочу пожелать автосалону, в целом, а Ксении, в частности, успехов и процветания и ещё раз огромное СПАСИБО! С уважением, Алексей Я.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей Валерьевич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Авто с пробегом решили покупать,пришли в салон адрес Шоссе Энтузиастов 12А встретил менеджер показал авто,хотели купить Ниссан Кашкай 14г. цена 839 000 менеджер спросил оплата картой или наличкой? сказали что карта,+1.8 % тогда ответ менеджера. так что машина +14ты. потому что с них снимает банк эти проценты,вопрос сам напрашивается,почему не прописывают публично на ценниках или в интернете,или как в других салонах включают в цену. это как пример приходишь в Ресторан сидишь там,если оплачиваешь картой то с вас 2 % дополнительно,с нас же банк снимет (позор) Нас соединили с "руководителем" созвонился спросил типо,а что тут такого вы первый кто спросил и возмущается ??!!! приклеил еще ярлыки какие-то типо вы же перекупы!? Хам,не уполномочен решить не чего! с чего он решил не понятно!!! Я конкретно спросил вы уберите экваринг этот 14 тыс. и мы заберем авто,ответ был категорически нет! Уважаемые покупатели этого салона,если вам говорят экваринг типо моей ситуации,это не законно! Так же оспаривайте не платите !!! просто на лоха. Официальный Дилер (смешно)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу сказать спасибо менеджеру - Ксении Масловой! Это случай, когда заехал в салон , проконсультироваться , а в итоге купил машину. Спасибо за это - консультанту и просто прекрасному специалисту Ксении! 100%

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Ринат!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность Максиму Смирнову за максимально внимательный подход к нашей покупке и к нам, за профессионализм, отзывчивость и желание помочь. Нашли самый подходящий вариант и сразу же купили. Сделка прошла быстро и без каких либо проблем.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо за помощь в покупке! Выражаю благодарность от себя и своей семьи автосалону АвтоГермес KIA, ул. Красная Сосна, д. 5, стр. 1, в частности, менеджеру Михаилу Дюжеву, за помощь в покупке KIA CEED 1.6 АТ Premium. Все очень грамотно, доходчиво и ненавязчиво! Оформили на месте, не пришлось никуда бегать. Обговорили доп. оборудование. Установили в сроки, качественно. Рекомендую!

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Denis!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня купила авто Киа Соул в Гермесе на Рябиновой улице. Осталась очень довольна сервисом! Менеджер Курмакаев Руслан помог мне выбрать авто, которое идеально мне подходит ! Не навязывал никаких ненужных опций! Сделали скидки! )) Подарили золотую карту со скидками на прохождение ТО !) 5 лет гарантии ) В общем все супер! Авто огонь )))

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Александра!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте. В воскресенье, 3 ноября в районе 19.00 приехали чтобы забронировать машину митсубиси, так как до этого муж уже был у вас и всё в принципе обговорили. На ресепшене встретила приятная девушка, спросила по какому вопросу, записала наш номер телефона и имя. Отлучилась, пришла через минуту и сказала что через пять минут подойдёт к нам менеджер Алёна. Мы стали смотреть машину пока есть время, сели в неё. Потом я вижу что пришла Алёна и начала обслуживать других клиентов. Я любезно подошла и спросила, действительно ли её зовут Алёна, и её ли мы ждём. На что она не очень приятным тоном сказала, что она уже работает с другими клиентами. Я поинтересовалась, почему она подошла к ним, если должна была подойти к нам и мы её ждём. Зачем тогда у нас спрашивали имя и номер телефона. На что её ответ меня конечно поразил, она сказала что будет их обслуживать так как клиенты с ребёнком ( года 3-4 ему). Просто то что у меня 10-месячный ребёнок гулял в коляске с бабушкой на улице это никого не волнует. Или мне надо было его тоже в салон к Вам принести чтобы нас обслуживали. Странный конечно подход у Ваших сотрудников. В итоге естественно мы ушли, не стали никого ждать. Слава Богу Вы не единственная компания и мы поехали и купили машину в другом салоне, Major avto . Осадок неприятный остался и конечно никому из знакомых рекомендовать Ваш салон уже не хочется. Нет у Ваших сотрудниках получается заинтересованности. Очень жаль!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день в субботу(09.11.2019) купил автомобиль КИА РИО хочу выразить большую благодарность менеджеру, Дмитрию Боброву, за его профессионализм,оперативность, доброжелательность и вежливость.Большое спасибо Вам за грамотных, компетентных сотрудников.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаем огромную благодарность компании "АвтоГермес" ул. Красная сосна д.5,стр.1.Спасибо за новый автомобиль Кия Рио .Отдельно хотим отметить высочайший профессионализм сотрудников автосалона Кия в особенности нашего замечательного менеджера Кромина Алексея.Всем рекомендуем покупать автомобили Кия в "АвтоГермесе" у Алексея Кромина!!!

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана Николаевна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаем благодарность Бусарову Дмитрию Андреевичу

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Алина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу оставить свой отзыв о работе менеджера Егорова Владислава. Вышла на этого менеджера случайно, оператор соединил. Но, случайности не случайны. Владислав так мне помог .... по мимо того, что он был крайне внимательным и вежливым. У меня даже сложилось впечатление, что он начал переживать за то, как трейд ин оценит мой автомобиль. Было очень просто с ним общаться, сообщать о своих пожеланиях. Честно, я ещё так легко и без «геморроя» НИКОГДА не покупала автомобиль!!! Покупка автомобиля была вызвана необходимостью, поэтому выбор был бюджетным, но таким желанным, что я полюбила этот автомобиль! Спасибо Владиславу Егорову!!! Теперь только с вами!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Понравился автосалон! Понравилась работа менеджера Курмакаев Руслан! Сама машина мне понравилась!) все супер! Купил машину киа рио, полную комплектацию. Все устроило, все мои требования и капризы были исполнены!

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Приобрели автомобиль, через компанию "АвтоГЕРМЕС"на Рябиновой. Долго искали подходящую машину. В итоге, благодаря менеджеру Руслану, пришли к выводу, что для меня самым лучшим автомобилем и под мои задачи и требования подойдёт Kia Optima Edition plus. О компании осталось крайне приятное впечатление, это достойный образец опытной организации в области продажи автомобилей. Отдельно хочу выразить огромную благодарность менеджеру компании Руслану, за поддержку, помощь в выборе модели, комплектации. Руслан все очень доступно и понятно объяснил. Я получила ответы на все интересующие меня вопросы. Большое спасибо! Все честно и прозрачно! Рекомендую!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
2

Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал киа серато на Красной Сосне. Очень понравилась работа менеджера Климова Александра. Открытый человек, все по делу.Разбирается в авто, предложил отличные условия приобретения.

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владислав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо менеджеру Максиму Смирнову за консультацию по выбору автомобиля и профессиональное отношение к клиентам. Договорились встретиться в определенный день и определённое время, по прибытию машина была готова. Приобретал авто по программе trade-in, все оформление прошло за 4ч. Остался всем доволен, порекомендую друзьям

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер!!!Огромное спасибо менеджеру Александру Климову из (Авто Гермеса) г.Москва ул. Красная Сосна. Дом 5 стр.1 Kia. Грамотный специалист знает свою работу А до Я.Спасибо!!!

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупаю вторую машину в Автогермес на Рябиновой организация на высшем уровне профессионально, быстро,с надлежащим подходом к покупателю особобено хочу выразить благодарность менеджеру Анрианову Николаю за высочайший уровень профессионализма, правильный и чёткий подход к своей работе, всегда прислушается к покупателю и сделает всё возможное для того чтобы покупатель остался доволен покупкой,РЕКОМЕНДУЮ БЕЗ СОМНЕНИЙ!!!!!

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем привет! После долгих хождений по автосалонам голова уже шла кругом.Выбор не из лёгких. Конечно было ограничение в деньгах, но всё равно хотелось что-то идеальное, на все случаи жизни. Один хороший знакомый сказал, что к чему душа лежит, то и бери... И вот 29.10.2019 года, я стал обладателем Kia Rio X_line! С моей же стороны, хочу поблагодарить и сказать большое спасибо руководителю продаж Юлии Кузнецовой и конечно же продавцу - консультанту с большой буквы Лелю Артамонову, за его профессионализм, подход к клиенту и просто, что он очень хороший человек! В наше время это не мало. Спасибо всей дружной команде на Рязанском проспекте д2, стр27.Вы лучшие! Авто Гермес рулит!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
1

Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»