Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Выражаю огромную благодарность Егорову Владиславу. Менеджер был выше всяких похвал, свою работу знает! Так же спасибо Елене из кред.отд за быстрое оформление и получение кредита! Очень доволен. Но Столовая ужасс...))
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте хочу оставить положительный отзыв об автосалоне на улице Красная Сосна. Особо хочу отметить менеджера Егорова Владислава за высокий профессионализм в работе с клиентами. Автомобиль подобрал по всем моим пожеланиям и помог быстро оформить покупку. Работой овтосалона и персоналом очень доволен
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочется поблагодарить менеджера Влада, за оперативную работу и за отличный предложенный вариант, все рассказал, показ, посмотрели машину на подъёмнике и согласовал хорошую цену. Однозначно порекомендую друзьям, успехов в работе. ПС: и поменьше таких капризных клиентов как мы)
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Рифат!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день 01.06.19 наступил день, когда окончательно сформировалось желание купить новый автомобиль, однако я никак не мог определиться, что купить новую Камри или Оптима, знал для себя только цвет - черный. После завтрака было намечен маршрут: посетить пару салонов Киа и тойота. Свой автомобиль Камри 2006 года планировать сдать по трейд-ин. Итак, я приехал в первый салон (КИА), прошел тест-драйв, определился с нужной мне комплектацией и опциями, однако - предварительная оценка моего автомобиля настолько меня расстроила что настроение стремительно падало к нулю,В итоге обменялись контактами и я поехал в другой салон, который мне порекомендовал человек, приехавший на сервис. Во втором салоне оценили выше, но нужной мне комплектации в черном цвете не оказалось, с менеджером мы расстались, что если не найду черную, то возможно приеду. Третьим дилером Киа был Автогермес, заехал в него т.к. он был по пути дальнейшего следования в Тойота лосиный остров. Изначально не входил в мои планы, т.к. на сайте не нашел информации о наличии нужной мне Оптима. В салоне меня встретил менеджер Руслан, я ему рассказал о своих предпочтениях и жизнь вокруг меня завертелась. Мой автомобиль был оценён так как меня устраивало, кроме штатного оснащения согласовали всякие защиты, доп сигнализацию с автозапуска (в первом салоне меня наоборот практически убедили, что она мне не нужна), коврики и прочее. Да цена получилась выше, чем во-втором салоне. Руслан смог согласовать доп скидку, цена конечно все равно осталось чуть выше, но я настолько впечатлился салоном и отношением менеджера к покупателю, что для себя эту разницу посчитал доплатой за цвет. После салона Автогермес куда-либо желание посещать другие салоны отпало само собой и это не смотря на то,что дилеры Тойота при трейд-ин в тот день предлагали при сдаче Тойота доп скидку 200 т.р. к сумме оценки. В общем заключили предварительный договор, договорились оформить сделку через 9 дней. И 10.06.19 - я обладатель новой Оптима. На этом сюрпризы для меня не закончились, мне была подарена скидочная накопительная карта на сервис и страхование. Автогермес мне понравился: - Чисто, уютно и комфортно не смотря на летний зной. - есть аппараты с водой, причем можно даже газированную - в салоне есть небольшая игровая для детей, так что кто с маленьким ребенком есть чем занять - при сдаче мне автомобиля показали в деталях как и что открывается, ответили на все вопросы - меня с покупкой поздравили все сотрудники салона с которыми я общался, от оценщика моей машины до кассира, хотя казалось некоторые меня видели 9 дней назад и должны забыть - Отдельная благодарность Ахметзянову Руслану, моему персональному менеджеру, за согласование скидок, прекрасное настроение и бурю эмоций, особенно от первого посещения салона (отпустило только на следующий день :)) - при оформлении каско и осаго также сделали персональную скидку, спасибо агенту Шевяковой Написал много, т.к. эмоции зашкаливают
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! 28 мая приобрела свою машинку Kia X-Line в салоне на Рязанском проспекте. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею Фищук! Он очень помог мне в выборе машины, все объяснил, показал и отвечал на мое огромное количество вопросов :) Вообще, все сотрудники в салоне очень доброжелательны, приветливы, приятно было коммуницировать со всеми. Обязательно буду рекомендовать ваш салон своим друзьям!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте хочу оставить положительный отзыв об автосалоне на улице Рябиновая. Особо хочу отметить менеджера Масленникова Виктора за высокий профессионализм в работе с клиентами. Автомобиль подобрал по всем моим пожеланиям и помог быстро оформить покупку. Работой овтосалона и персоналом очень доволен
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Открыли сервисную компанию по выравниванию задних фонарей на киа оптима. Очень долго ждал, в итоге поступил звонок, что запчасти пришли. Сказали подъезжать 10.06.19 Взял отгул, т.к. Запись была на понедельник. Приезжаю. И что вы думаете?! никаких деталей не приходило. Как так то?! В итоге: испорченное настроение. Потеря времени и средств. Трепка нервов. Отмечаю очень плохую работу! Между собой видимо вообще не общаются в коллективе. Т.к. Мастер был в курсе что нет деталей, и сказал что удивился зачем я приехал. О том что детали не пришли никто ничего не сказал...просто нет слов
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность Карине представителю Русфинанс банка, Наталье Борсуновой и Евгению!!! Спасибо Вам огромное за содействие!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Вадим!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
30 мая приобрели машину KIA SORENTO в автосалоне на Рязанском проспекте. Нашим менеджером был Артем Пусев. Артем проявил себя компетентным, грамотным, вежливым, терпеливым специалистом! Время своего выходного дня он потратил на нас. Будучи определёнными в своем выборе, мы лишний раз услышали положительные отзывы о выбранном автомобиле, плюс получили самые выгодные среди дилеров предложения. Особенно хотелось бы отметить, что и после покупки, Артем охотно выходил на связь и интересовался поведением автомобиля! Цените и берегите таких сотрудников!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрели 8 июня автомобиль Kia xline в салоне на Рязанском проспекте. Все было очень четко, по делу,доброжелательно. Особенно хочу сказать спасибо менеджеру Андрею Фущуку, именно благодаря ему, мы смогли сделать выбор и уехали в этот же день на новой машине.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Рыжикову Антону. За весь период выбора и покупки авто он показал высокий профессионализм, доброжелательность, внимательное отношение к клиенту, всегда был на связи и отвечал на все интересующие вопросы, очень доволен его работой. Спасибо.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
30 мая приобрели машину KIA SORENTO в автосалоне на Рязанском проспекте. Нашим менеджером был Артем Пусев. Артем проявил себя компетентным, грамотным, вежливым, терпеливым специалистом! Время своего выходного дня он потратил на нас. Будучи определёнными в своем выборе, мы лишний раз услышали положительные отзывы о выбранном автомобиле, плюс получили самые выгодные среди дилеров предложения. Особенно хотелось бы отметить, что и после покупки, Артем охотно выходил на связь и интересовался поведением автомобиля! Цените и берегите таких сотрудников!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день !!! Уж и не думал,что покупка авто обернется приятным времяпровождением. Я не любитель писать отзывы,но работа Максима Соколова не оставила шансов. Человек,который беспрецидентно разбирается в авто !!! Объяснил от и до ..... от начала знакомства,он "сопровождал" Нас (клиентов) до выезда из салона на собственном купленном авто))). Очень бы хотелось сказать много добрых слов руководству,видно ОЧЕНЬ они подбирают сотрудников для работы с клиентами. Рассказывал коллегам по работе,не верят,что есть ещё менеджеры, которые по человечески относятся к клиентам как к людям,а не кошельку с деньгами. На следующий день Максим позвонил и поинтересовался о технической части авто. Огромное спасибо Ему !!! И соглашусь с одним из "вышестоящих" отзывов. Цените и берегите таких работников. С уважением Михаил.Б.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день, хочу сказать большое спасибо Руслану С, приехав в салон за машиной в выходной, он очень ненавязчиво, но при этом очень внимательно отнёсся ко мне, выслушав все мои пожелания и просьбы, подобрал нужную мне комплектацию. Очень приятно, когда видишь таких ответственных людей, любящих свою работу и знающих своё дело! Ещё раз спасибо.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Эльвира!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю огромную благодарность менеджеру Алексею Корнееву за высокое качество обслуживания, доброжелательность, знание своего дела и профессионализм. С помощью Алексея и его дельных советов я приобрела новый автомобиль по привлекательной цене с подарками в придачу! Алексей сопровождал весь процесс от начала и до конца. При выдаче автомобиля всё подробно рассказал и показал. Кроме того, хочу поблагодарить эксперта по оценке автомобилей с пробегом Игоря Геттиха за хорошее предложение по trade-in. Всем рекомендую менеджера Алексея Корнеева и салон в целом.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Рита!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Посещал данный салон в июне 2019,выбрал авто на сайте, позвонил договорился о встрече и тут все началось менеджера с которым я общался не было на месте "отпрасился" как мне сказали, начал общение с другим менеджером который даже не представился. Ехал в надежде приобрести автомобиль со скидкой в 35т.р. (пообещал менеджер по телефону), а по факту скидку давали в 5-7т.р. P.S. не нужно давать обещание которое не можете выполнить, ехал в данный салон 150км. В итоге в место нового авто получил испорченное настроение.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
Мы хотели бы разобраться по описанным Вами фактам.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону мы могли бы с Вами связаться. Просим Вас сообщить информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны.
Будем благодарны за ответ.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! 08.06.2019г приобрели в салоне на Красной сосне 5 автомобиль Киа Рио. Очень нравиться этот салон, берём не первый раз. И хотим выросить благодарность менеджеру по продажам Ахметзянову Руслану,за доброжелательность,профессионализм отзывчивасть и в быстром обслуживании покупателям!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Инна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устраивает качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
30 мая приобрели машину KIA SORENTO в автосалоне на Рязанском проспекте. Нашим менеджером был Артем Пусев. Артем проявил себя компетентным, грамотным, вежливым, терпеливым специалистом! Время своего выходного дня он потратил на нас. Будучи определёнными в своем выборе, мы лишний раз услышали положительные отзывы о выбранном автомобиле, плюс получили самые выгодные среди дилеров предложения. Особенно хотелось бы отметить, что и после покупки, Артем охотно выходил на связь и интересовался поведением автомобиля! Цените и берегите таких сотрудников!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотим выразить благодарность автосалону, а в частности, продавцу-консультанту Армену Аветисяну, за проделанную работу с нами, за подбор нашего нового семейного автомобиля, за грамотную консультацию, за оперативную работу и подготовку документов по кредитованию и оформлению сделки. Будем обязательно рекомендовать своим знакомым и друзьям. Еще раз - Большое Спасибо! С уважением, Михаил и Алла.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Михаил и Алла!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Мошенник ! Цена не соответствует указанной на сайте ! Менеджер сослался на то что по той цене что на сайте машины распроданы , это чистый развод !!! За это можно обратиться в прокуратуру за то что покупателей вводят в заблуждение и мошенничество !!! Трейд ин это вообще отдельная история : машину оценивают в два раза ниже рыночной стоимости !!!! А в последующем если найдут как говорится лоха , продадут дороже рынка !!! Больше в ваш салон не шагу !и поверьте , скоро клиентов у вас не будет !!!
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иосиф!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
Мы хотели бы разобраться по описанным Вами фактам.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону мы могли бы с Вами связаться. Просим Вас сообщить информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны.
Будем благодарны за ответ.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
