Здравствуйте, уважаемая Инна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устраивает качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Добрый день! 08.06.2019г приобрели в салоне на Красной сосне 5 автомобиль Киа Рио. Очень нравиться этот салон, берём не первый раз. И хотим выросить благодарность менеджеру по продажам Ахметзянову Руслану,за доброжелательность,профессионализм отзывчивасть и в быстром обслуживании покупателям!
Полезно?
0
0
Ответ
30 мая приобрели машину KIA SORENTO в автосалоне на Рязанском проспекте. Нашим менеджером был Артем Пусев. Артем проявил себя компетентным, грамотным, вежливым, терпеливым специалистом! Время своего выходного дня он потратил на нас. Будучи определёнными в своем выборе, мы лишний раз услышали положительные отзывы о выбранном автомобиле, плюс получили самые выгодные среди дилеров предложения. Особенно хотелось бы отметить, что и после покупки, Артем охотно выходил на связь и интересовался поведением автомобиля! Цените и берегите таких сотрудников!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотим выразить благодарность автосалону, а в частности, продавцу-консультанту Армену Аветисяну, за проделанную работу с нами, за подбор нашего нового семейного автомобиля, за грамотную консультацию, за оперативную работу и подготовку документов по кредитованию и оформлению сделки. Будем обязательно рекомендовать своим знакомым и друзьям. Еще раз - Большое Спасибо! С уважением, Михаил и Алла.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Михаил и Алла!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Мошенник ! Цена не соответствует указанной на сайте ! Менеджер сослался на то что по той цене что на сайте машины распроданы , это чистый развод !!! За это можно обратиться в прокуратуру за то что покупателей вводят в заблуждение и мошенничество !!! Трейд ин это вообще отдельная история : машину оценивают в два раза ниже рыночной стоимости !!!! А в последующем если найдут как говорится лоха , продадут дороже рынка !!! Больше в ваш салон не шагу !и поверьте , скоро клиентов у вас не будет !!!
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иосиф!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
Мы хотели бы разобраться по описанным Вами фактам.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону мы могли бы с Вами связаться. Просим Вас сообщить информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны.
Будем благодарны за ответ.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Руслан Ахметзянов отличный менеджер. Оформление покупки прошло быстро и без проблем.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо автосалону на красной сосне 5 купили новый автомобиль ' быстро и качественно ,все понравилось персонал очень комуникабельный , огромное спасибо Егорову Владиславу за подбор и быструю выдачу нашего автомобиля !!!!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Никита!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер. На днях приобрели Kio Rio X-line. Остановили свой выбор на салоне АвтоГермес. Во первых - это адекватные цены, во вторых - большой выбор автомобилей и в третьех, конечно же менеджер Артём Пусев, который нам и помог в выборе автомобиля. Хочу выразить, огромную благодарность Артёму за его профессианализм и желание помочь. Он выслушал все наши пожелания и подобрал нам лучший автомобиль. Всегда был на связи и отвечал на все интересующие нас вопросы. И конечно же подарки и допы, ну как без этого.)) отдельное спасибо за подарок, который мы так просили установить на автомобиль и до последнего не ожидали получить! Спасибо менеджеру Артёму и компании АвтоГермес. Остались только положительные эмоции.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Осталась очень довольна. Вся команда сработала слаженно и быстро, спасибо менеджеру Руслану, очень внимательный и профессиональный
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Мы рады, что Вам понравилось в нашем дилерском центре!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
! Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Рыжикову Антону за высокий профессионализм, доброжелательность, внимательное отношение к покупателям. Антон помог в выборе машины, рассказал и объяснил преимущества данной модели KIA SOUL для меня. Хочу заметить , что в салоне дружеская атмосфера и уют. Довольная и благодарная я уехала на новой машине. Спасибо большое Антону и всему коллективу автосалона.Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень душевный автосалон, грамотные, внимательные, очень вежливые сотрудники, менеджер Михаил Дюжев, помог с выбором, провёл тест драйв, Елена помогла с подбором кредитной программы, Сергей объяснил все нюансы новой машины, по программе трейд ин очень быстро оценили автомобиль, в итоге мы купили киа церато и остались очень довольны. Рекомендуем этот салон.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
06.06.2019
Выражаю искреннюю благодарность Смирнову Максиму за помощь при подборе и оформлении покупки автомобиля Renault Sandero Stepway)))
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина Ивановна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Новый автомобиль kia ceed sw комплектация prestige в АвтоГермесе на Красной сосне. 1.06.19 мы пришли в салон уже с конкретной целью (т.к. до этого ездили по другим салонам, брали тест драйв и выслушивали предложения о покупке), машина, комплектация и цвет, менеджер по продажам Михаил Дюжев все показал, рассказал и сделал выгодное предложение на покупку данного авто. 04.06.19, после оформления всех документов, я уехал на новом автомобиле! Машина очень нравится, Михаил большое Вам спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день, приобрели А/М chevrovet lacetti В марте 2019 года, сотрудник вашей компании уверял нас, что автомобиль без технических недостатков. Когда мы спросили почему не горят кнопки кондиционера, он ответил, что машина прогреется и все заработает, но в итоге ничего не работает. Нас никто не предупредил, что не работает спидометр! Сказали, что пробег не скручен, но когда мы забрали машину, увидели, что он вообще не работает!!! На осмотре машины в техцентре, сказали, что пробег более 100 тыс. км. Так же не работала магнитола. Когда мы проверяли, Ваш сотрудник сказал, что все будет работать! Просим разобраться с работой ваших сотрудников, так как не хочется, что бы другие люди страдали от консультации не профессиональных сотрудников! Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер! Я приобрел КИА Соренто Прайм 04 июня 2019, а сегодня забрал ее с номерами. Мой клиентский опыт был незабываемым. Мне показалось, я приобрел авто по Вотсап. До сих пор не верится, что такое возможно. Огромная заслуга в этом Андрея Андрейцева. Я довольно осторожный человек, но с первой минуты общения я стал доверять Андрею. Мы проговорили с ним максимум 10 минут в общей сложности, а после я уже перевел задаток. Он просто и ненавязчиво разузнал мои потребности и подобрал решение. Он отталкивался от «меня», а не от желания продать. Немногие так могут! С первого дня и до сегодня все шло четко по плану. Мне это очень важно. У меня немного свободного времени, и Андрей это ценил. Все случалось тогда, когда мы с ним договаривались. День в день. Час в час. Даже когда его не было на месте, на помощь приходили его коллеги. И тут я поздравляю вас, Юля, у вас классная и дружная команда! Это несомненно огромное конкурентное преимущество. Понравилась доброжелательная атмосфера в салоне: от милой девушки на ресепшн, улыбчивой кассирши, заканчивая мужчиной, который знакомил меня с авто. Я получил огромное удовольствие! 11 баллов из 10. Спасибо вам огромное! До новых встреч!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артем!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Приобрел в феврале 2019 ,киа спортейдж.Это уже мой второй спортейдж .Первый так же брал в салоне Рязанский пр-т, д. 2, стр. 27. Благодарю Максима Богачёва за консультацию и сопровождение покупки (от самого начала и до оформления и получения авто). С помощью данного менеджера, ранее уже приобретал два авто.Отзывчивость ,индивидуальный подход,помощь в вопросах,за эти годы на достойном уровне. Так держать ! Авто норм ,дальше посмотрим,покатаем,оценим. ТО в данном салоне пока не проходил.Надеюсь что "ОК",можно будет сказать не только про покупку.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность Владиславу! Приехали смотреть новый автомобиль, но цены слишком высокие. Подошёл к отделу авто с пробегом, меня встретил менеджер Владислав. Показал понравившиеся автомобиль, предоставил все доказательства, что автомобиль идеальный Буду Советовать этот автосалон всем!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность Евгению Карабашлву и Ксении Масловой за помощь и внимательное отношение при подборе и оформлении покупки нового авто. Очень приятно иметь дело с профессионалами. Не стыдно рекомендовать коллегам и друзьям к вам обращаться. Успехов в работе и большое человеческое Спасибо!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Константин!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Хотелось бы рассказать о впечатлениях и оценке работы АвтоГермес Лада на Дмитровке 161а. 12 мая 2019 года случилась неприятность – заклинило двигатель (обрыв ремня ГРМ). Пробег 61000 км. Проблема произошла на МКАДе. Позвонил дилеру, объяснил ситуацию. В течении 2-х часов приехал эвакуатор и доставил к дилеру. В работу приняли 15 мая. 20 мая позвонили и сказали, что двигатель не ремонтопригоден и будет заменен в сборе по гарантии. Срок поставки неизвестен, но сообщат. 27 мая сообщили, что двигатель доставили и занимаются установкой. 29 мая звонок и радостная весть – приезжайте и забирайте. 2,5 недели – это великолепно. Что можно сказать: при обращении по телефону быстро вызвали эвакуатор и поставили на ремонт, адекватные профессионалы своего дела на всех уровнях. Хочу выразить особую благодарность мастеру-консультанту Алексею Молякову за хорошую работу, желание помочь и быструю замену двигателя (для меня это было важно). Также благодарность всем, кто принимал в этом участие. Даже не вериться, что это Лада. Все меняется и меняется только в лучшую сторону. В дальнейшем буду проходить ТО только здесь, так как понравилось отношение и сроки. Буду рекомендовать знакомым.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Благодарим Диму Яшина за внимательное отношение, супер клиентоориентированность и профессиональную помощь при подборе и покупке нашего нового авто!!! Всегда приятно иметь дело с настоящими профи! Дмитрию удачи и карьерного роста, фирме процветания!!! Все покупки только у вас, рекомендую друзьям с удовольствием!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сожалею, и не понимаю почему мои отзывы и вопросы удалены, в них нет никакого оскорбления.
Полезно?
0
0
