Покупали автомобиль Kia Carnival. Работали с Дюжевым Михаилом. Очень ответственный и грамотный специалист в своем деле. Сообщил что скоро будет автомобиль, забронировал, приехали покупать - Михаил все рассказал, показал, полностью сопроводил сделку по покупке и трейдин старого авто. Очень довольны покупкой и работой сотрудников автосалона! Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! 16.06.2021 мной был приобретен автомобиль KIA RIO на условиях обмена в салоне Автогермес KIA на Рябиновой. Хотелось выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Валерию Казакову за профессионализм, поддержку и полное ведение сделки от А до Я. Валерий полностью рассказал об выбранном автомобиле, дал ценные советы по обслуживанию и использованию. Отдельное спасибо за то, что в свой выходной согласился приехать в салон для оформления и смог максимально упростить и ускорить процесс подготовки и согласование документов. Немало важным оказался тот момент, что ожидание оформления проходит в уютной и комфотрном помещение, где за чашечкой кофе можно не пропускать важные события в мире спорта (футбола). А детки могут поиграть в детском уголке. Обмен и оценка моего автомобиля прошла на высоком уровне. Благодаря Автогермес и его сотрудникам, я узнала, что продажу и покупку автомобиля можно орагнизовать легко и без лишней суеты. Приезжайте в Автогермес и проверь сами уровень обсулживания и комфорта. От всей души благодарю ещё раз и желаю только высоких продаж и отличных покупателей!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Все прошло отлично, начиная с первого звонка в автосалон. Соединили с менеджером, Николаем Андрияновым, встретились и начали обсуждать покупку. В итоге воспользовался всеми преимуществами диллера для покупки автомобиля. Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Даниэль!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали недавно с мужем Киа Пиканто, на Красной Сосне, д.5. Хочу поблагодарить нашего менеджера, Даниленко Станислава, чёткая работа, на всём протяжении покупки,от звонка в салон до получения номеров на автомобиль, было всё грамотно организовано, без задержек и в срок. Чувствовалась забота к нам, помогал с оценкой нашей машины, нам понравилось! Отдельное спасибо, за Хорошие скидки на покупку! Рекомендуем нашей семьёй этот салон!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего ДЦ и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
После долгих раздумий решил сменить автомобиль и выбор упал на KIA K5. Ранее были у меня автомобили данного автоконцерна, но в силу обстоятельств пришлось временно уйти к другому бренду. Благодаря Андриянову Николаю я смог выбрать именно тот автомобиль, садясь в который получаю огромное удовольствие от вождения. Отдельное спасибо за предложение дойти до автомобиля на светлом салоне (идти не близко), так как только я открыл дверь, понял, что это именно то, что мне хочется. В целом о данном автосалоне остались положительные эмоции, так как несмотря на поздний визит, мне оказали высокий уровень сервиса, хотя люди должны были уже идти домой. Я не разу не почувствовал нервозности и напряженности с их стороны, не часто такое встречается. Светлана из страхового отдела - вы просто железная леди, ваша способность четко и корректно выполнять свои обязанности при столь высоком уровне отвлекающих факторов, выше всех похвал! Большое спасибо всем, на ТО только к вам. Надеюсь, будет также позитивно😉
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артём!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего ДЦ и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день, заказывали автомобиль у менеджера Дмитрия Бусарова, купили новенькую КИА РИО Х в шикарном новом коричневом цвете, огромное спасибо за что ему, это уже второй авто купленный в компании АВТОГЕРМЕС, будем и вновь обращаться, еще раз спасибо
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Любовь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго дня, брали с женой автомобиль на Красной Сосне, меняли оптиму на новую К5, всем довольны, спасибо за оперативность и отдельное спасибо менеджеру Бусарову Дмитрию, рекомендую обращаться к нему, удачи всем
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Выражаем благодарность компании АвтоГермес за качественный сервис при подборе и продаже нашей семье нового Kia Sportage. Хотим отметить отличный подход к работе нашего менеджера Кромина Алексея, всем знакомым будем рекомендовать ваш салон и лично Алексея для покупки новых Kia! C Уважением Елена Юрьевна.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена Юрьевна!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего ДЦ и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Я из другого города, в месном салоне машин не было, пришлось искать в других ближайших городах. Порекомендовали менеджера Смирнова Дмитрия. Человек профи в своем деле, есть с кем сравнить, все грамотно объяснил, рассказал, показал,все как есть ни чего не утаили, все по честному. Рекомендую обращаться к нему. Отлично работали и остальные работники салона. Салон рекомендую, все на высшем уровне. Я остался очень довольным. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Проблема решена чётко и быстро. Приятно иметь дело с компанией, которая хорошо относится к своим клиентам и следит за репутацией
Хочу поблагодарить Филиппова Бориса. Очень доброжелательный продавец-консультант, все показал, объяснил! Помог с выбором по финансам и предпочтениям! Спасибо большое! Покупкой довольна!!! Рекомендую!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Не умеют ставить сигнализацию СтарЛайн, будьте осторожны. В 2018г покупал авто на рябиновой. В 2020г сигнализация сломалась и автомобиль перестал заводиться. Пришлось везти авто на эвакуаторе в сервис. Официальный представитель старлайн посмотрел и подтвердил, что установка была выполнена с грубыми нарушениями, из-за чего сигнализация работала некорректно.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Воспользовавшись услугами компании АвтоГЕРМЕС Mitsubishi(МКАД 44 км, д.1) хотелось бы выразить отдельную и персональную благодарность менеджеру Рагимову Руслану, благодаря которому мы приобрели соответствующий всем нашим потребностям автомобиль, без каких-либо заминок - всё чётко, ясно и в оговоренные сроки. На протяжении всей сделки с момента бронирования автомобиля до непосредственного получения Руслан консультировал по всем возникающим вопросам и в целом произвёл впечатление компетентного в своём деле сотрудника. Также хотелось бы поблагодарить Огневу Наталью и Лактионову Кристину за грамотную консультацию и оформление. Отныне рекомендую всем своим друзьям и знакомым компанию АвтоГЕРМЕС и, персонально, менеджера Рагимова Руслана, как лучших специалистов по подбору и приобретению автомобиля.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Валентина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Еще раз здравствуйте уважаемый автогермес! По состоянию на 15 Июня 2021года по моей жалобе от 11 Июня 2021 года о Газ 2752 соболь ,решения вопроса нет.
Добрый день. Несколько месяцев назад стал счастливым обладателем Kia Seltos и хочу поделиться своим впечатлением о покупке автомобиля в салоне по адресу Рябиновая 43б. Сразу хочется отметить соблюдение норм санитарной защиты! Без маски и перчаток с тобой никто не будет работать и это лишний раз показывает заботу о клиенте.Моим менеджером был Курмакаев Руслан. При работе с ним, было понятно, что человек понимает,что я хочу от нового автомобиля и с какой «начинкой» мне его подавать. Четко, грамотно, без навязывания услуг. С такими людьми приятно работать. Спасибо дилерскому центру «Автогермес» за отличный автомобиль и хорошее впечатление!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность Богачеву Максиму за профессиональную работу над выбором моей первой машины. Максим помог выбрать тот автомобиль, который лучше всего подходил мне. Весь процесс Максим курировал меня и помогал разобраться с возникающим проблемама, а так же рассказал и показал как пользоваться всеми возможностями моего авто. Как и обещал Максим, 11.06.21 я уехал из салона на своей первой машине. Спасибо тебе огромное!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
11.06.2021 года приобрели в Вашем Автосалоне УАЗ Патриот с пробегом. Автосалон оставил очень хорошее впечатление! Качеством автомобиля довольны. Сервис на высоком уровне. Цены на машины адекватные, не завышены. Огромная благодарность менеджеру Чернышеву Виктору! Специалист высококласный! Вежливый, терпеливый, обстоятельный! Подбирали из нескольких авто. Про каждую дал подробную и чёткую информацию. Не стал скрывать недостатки и помог определиться с выбором! Спасибо огромное Виктору и Вашему автосалону! Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым👍👍👍
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приехали посмотреть на KIA Carnival. В результате сдали свое старое авто и уехали на новом. Огромное спасибо Ксении Масловой за подробные ответы на все вопросы, помощь в подборе комплектации и предоставленные скидки. Оценка старого автомобиля прошла быстро, и цена устроила. Спасибо Лилии за подбор страховой компании, кредита и решение возникших по ходу оформления проблем. Общение с сотрудниками салона на Рязанском проспекте оставило очень приятное впечатление.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего ДЦ и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте уважаемый автогермес! Хочу выразить свое недовольство !!купил автомобиль у вас в автосалоне газ соболь на сормовской 21,вложил в автомобиль личные средства после покупки далее поехал ставить автомобиль на учет в гибдд где меня завернули с двигателем другой модели !! Далее я поехал в автосалон где машину приняли назад но все мое время деньги нервы никто не подумал обо мне ! Мотивировали только тем что вот видите мы хорошие мы забрали машину!! Хотя по суду можно вернуть машину даже частнику если у нее проблемы с постановкой на учет надеюсь меня услышат просто накипело уже .....мой номер телефона 89629725902 .
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
5
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Илья!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил грету оформление заняло 12 часов.реально приехал в 10 уехал в 22 .это притом что расчет стоимости одобрение кредита производилось заранее за 3 дня до покупки.ужас.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виталий!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»