Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Добрый день. Несколько месяцев назад стал счастливым обладателем Kia Seltos и хочу поделиться своим впечатлением о покупке автомобиля в салоне по адресу Рябиновая 43б. Сразу хочется отметить соблюдение норм санитарной защиты! Без маски и перчаток с тобой никто не будет работать и это лишний раз показывает заботу о клиенте.Моим менеджером был Курмакаев Руслан. При работе с ним, было понятно, что человек понимает,что я хочу от нового автомобиля и с какой «начинкой» мне его подавать. Четко, грамотно, без навязывания услуг. С такими людьми приятно работать. Спасибо дилерскому центру «Автогермес» за отличный автомобиль и хорошее впечатление!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
0
Ответ
Хочу выразить огромную благодарность Богачеву Максиму за профессиональную работу над выбором моей первой машины. Максим помог выбрать тот автомобиль, который лучше всего подходил мне. Весь процесс Максим курировал меня и помогал разобраться с возникающим проблемама, а так же рассказал и показал как пользоваться всеми возможностями моего авто. Как и обещал Максим, 11.06.21 я уехал из салона на своей первой машине. Спасибо тебе огромное!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виктор!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
11.06.2021 года приобрели в Вашем Автосалоне УАЗ Патриот с пробегом. Автосалон оставил очень хорошее впечатление! Качеством автомобиля довольны. Сервис на высоком уровне. Цены на машины адекватные, не завышены. Огромная благодарность менеджеру Чернышеву Виктору! Специалист высококласный! Вежливый, терпеливый, обстоятельный! Подбирали из нескольких авто. Про каждую дал подробную и чёткую информацию. Не стал скрывать недостатки и помог определиться с выбором! Спасибо огромное Виктору и Вашему автосалону! Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым👍👍👍
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приехали посмотреть на KIA Carnival. В результате сдали свое старое авто и уехали на новом. Огромное спасибо Ксении Масловой за подробные ответы на все вопросы, помощь в подборе комплектации и предоставленные скидки. Оценка старого автомобиля прошла быстро, и цена устроила. Спасибо Лилии за подбор страховой компании, кредита и решение возникших по ходу оформления проблем. Общение с сотрудниками салона на Рязанском проспекте оставило очень приятное впечатление.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего ДЦ и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте уважаемый автогермес! Хочу выразить свое недовольство !!купил автомобиль у вас в автосалоне газ соболь на сормовской 21,вложил в автомобиль личные средства после покупки далее поехал ставить автомобиль на учет в гибдд где меня завернули с двигателем другой модели !! Далее я поехал в автосалон где машину приняли назад но все мое время деньги нервы никто не подумал обо мне ! Мотивировали только тем что вот видите мы хорошие мы забрали машину!! Хотя по суду можно вернуть машину даже частнику если у нее проблемы с постановкой на учет надеюсь меня услышат просто накипело уже .....мой номер телефона 89629725902 .
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
5
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Илья!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купил грету оформление заняло 12 часов.реально приехал в 10 уехал в 22 .это притом что расчет стоимости одобрение кредита производилось заранее за 3 дня до покупки.ужас.
Полезно?
3
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виталий!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
29.05.21 года наша семья стала обладателями нового авто, который приобрели в салоне АвтоГермес отдел CHERY. Выражаем огромную благодарность менеджеру Денису за грамотное и квалифицированное обслуживание.После первого общения с ним по телефону, мы приняли решение ехать именно в АвтоГермес. Придя в салон с целью выбора автомобиля, мы получили полную консультацию по авто, техническим особенностям всяким нюансам и т.д., и приняли решение о покупке.На все каверзные вопросы Денис отвечал четко ,развернуто и со знанием дела , в сравнении с другими автосалонами(сравнивать было с чем). Благодаря Денису мы встретили дружелюбие,отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Денис спасибо вам огромное!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего ДЦ и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотели выразить огромную благодарность, менеджеру Викторову Александру (ш.Энтузиастов 59) - компетентный, доброжелательный, профессионал своего дела! Помог нам с выбором автомобиля - Mitsubishi ASX, сопровождал заказ и всю сделку, был всегда на связи, отвечал на все наши вопросы! Александр - спасибо большое за ваше отношение к работе и терпение к клиентам! Желаем отличных продаж, успехов и удачи! Будем рекомендовать ваш салон знакомым и друзьям!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, Наталья и Виталий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обратилась в салон KIA с целью выбора автомобиля. До обращения в салон, были рассмотрены автомобили марки РЕНО и ХЁНДАЙ. После полученной консультации менеджера Алексея Кромина мой выбор заслуженно был принят в пользу покупки автомобиля марки KIA. Алексей профессионально, грамотно, вежливо подошел к моим пожеланиям! Машину забрали быстро. У меня остались только положительные впечатления от покупки. Обязательно буду рекомендовать салон KIA (на улице Красная Сосна) и Алексея Кромина как эксперта автобизнеса. С уважением, Любовь Владимировна. 10.06.2021
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Любовь Владимировна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
После посещения салонов, где нам по телефону говорили одно, а по приезду оказывалось совершенно другое, этот салон на Дмитровском шоссе,161А оказался просто истинным удовольствием в плане не давящего, деликатного отношения к покупателям. Ни капли раздражения со стороны менеджера Данилова Александра , отвечающего на любые вопросы, желающего угодить, без навящевого желания продать во что бы то ни было! Отдельно хочется отметить профессионализм руководителя отдела продаж Нефедова Игоря Михайловича, который предложил нам все возможные скидки, подарки опять же без агрессивного "втюхивания", с пониманием нашего желания сэкономить, будучи многодетной семьей. Как же приятно осознавать, что все-таки есть салоны, есть профессионалы своего дела! Процветания вам, успехов во всем!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владислав Викторович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо моему менеджеру Дмитрию Яшину за оказание качественных услуг в подборе автомобиля, предоставление выходных условий по покупке и быстроту оформления всех документов) я остался доволен, буду рекомендовать ваш салон к покупке!
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона на МКАД 44 км д.1 Кузнецова Евгения. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля и покупки нового Mitsubishi ASX, я не услышал ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.Я давно не встречал таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценил бы его работу 100 баллов, так как Кузнецов Евгений знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать АвтоГермес побольше таких менеджеров. Автосалону желаю процветания. С уважением Александр Волков.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрел автомобиль Skoda Yeti с пробегом в салоне АвтоГермес по адресу: МКАД 44 км, д. 1. Выражаю благодарность за помощь при подборе автомобиля и сопровождении процесса покупки Козику Ярославу и Журавлеву Роману. Порадовало, что подтвердили всю автоисторию авто, быстро оформили документы купли-продажи.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего ДЦ и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность менеджеру Погодиной Светлане при покупке автомобиля Hyundai Santa Fe. Авто покупал в июне 2021 г. Очень рад, что при звонке в автосалон соединили со Светланой - уже через 30 мин после звонка, я приехал в автосалон подбирать авто. От начала подбора и до выдачи авто, Светлана старается предложить выгодные условия (кредит, доп. опции и услуги, страхование и трейдин). В итоге через 5 дней я сдал свой авто в трейдин и уехал на новой Santa Fe. Премного благодарен... )))
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрели КИА СПОРТАЖ в конце апреля 2021 года. Менеджер Артем Пусев - в высшей степени профессионален, приятен в общении и внимателен к клиентам. Во многом выбор салона был сделан после общения с Артемом. Предложение по цене и комплектации было самым оптимальным (а до этого мы всерьез посетили четыре салона, в одном из которых даже оставили предоплату). Артем постоянно был на связи, грамотно консультировал и главное сразу отвел на склад и дал посидеть именно в "нашей" машине, что окончательно решило исход дела:) Спасибо Артему и автосалону в целом! Надеемся, что обслуживание авто будет таким же безупречным. С Уважением, Юлия Воробьева и Юрий Соколов
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия Владимировна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Большое спасибо Андрею Агресту за качественную работу и высокий профессионализм! Было очень комфортно и приятно общаться. Спасибо ему за внимательное отношение. Покупка прошла быстро, подбор авто, тест-драйв, оформление документов, все на высшем профессиональном уровне! Машина огонь! Очень довольны! Всё рекомендую данный автосалон!
Полезно?
1
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность менеджеру Дюжеву Михаилу за работу! Было комфортно работать вместе, новую машину забрали очень быстро, потому что менеджер заранее приготовил все документы, была оформлена страховка и подготовлена машина! Порадовала и программа трейд ин. Машину ставили на учёт через автосалон, тут тоже все отлично, номера получили на следующий день) Это очень удобно!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Кира!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего ДЦ и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупкой Аутлэндера доволен. Особая благодарность Рагимову Руслану! Профессионален, тактичен, приятен в общении. Быстро и качественно решил все возникшие вопросы у такого непростого покупателя как я. Просьба к руководству - Верните кубок лучшего менеджера на стол Руслану!!!
Полезно?
4
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Пётр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обратились в Ваш автосалон. Выбрали марку комплектацию. Внесли предоплату за бронь договорились о встрече на следующий день для оформления сделки ( Краткая пред история) Как нас заверил Менеджер продаж Агрест Андрей Александрович разница от заявленой цены в розницу за наличный расчет не подлежит изменению так как (допы) уже стоят и демонтировать их нет возможности. в результате этих дополнений цена выросла от заявленной в розницу на 300 тыс рубл. (Люди -это треть стоимости авто) На день означенной встречи я позвонил Менеджеру (означенному выше) и предупредил что мы задержимся. По разным причинам люди (клиенты меняют свое решение или ищут варианты приобретения) В результате означенного визита с отсрочкой по времени оговоренного ранее на 1.ч 20 мин. И информировании о том что Мы снимаем оплаченную бронь с автомобиля ( между прочем ничем не нарушая ранее договоренных условий ) Получил пренебрежительное даже отрицательное отношение к этому вопросу ( Мол вы немогли сказать раньше , я Вам звонил , Мы проделали большую работу (Какую работу - Допы были установленны заранее до нашего прихода в первый раз - выгнать из гаража к шлагбауму внутреннего двора - Это что РАБОТА????? О любезностях можно забыть мне распечатали листок ( так как вернуть деньги за бронь без указания реквизитов банка они не могут молча вручили и повернулись спиной. Я оплачивал наличными в автомат к которому меня привел Ваш менеджер. Даже в первый день общения осталось очень неприятное впечатление от разговора с Вашим МЕНЕДЖЕРОМ о дальнейшем я написал .
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Вадим!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Хочу сказать только хорошие слова, данный менеджер отработал на все свои 100 процентов. Проехав 5 салонов, только здесь, я четко определился с автомобилем и это все благодаря Светлане Анатольевне. Начну с того, что во всех автосалонах, без исключения, просто идет обман и навязывание непонятных услуг и дополнительных опций. С данным менеджером все вопросы обсудили по телефону и, что самое главное, потом не поменялось, думаю кто выбирает автомобиль понимает про что я говорю. Если кто не верит моему коментарию, позвоните по телефону и я все расскажу 89889826772, все что было озвучено в условиях по телефону, было выполнено в реальности, а это самое главное я считаю. Благодарю за честное и открытое общение менеджера и клиента. Руководители, если вы читаете этот коментарий, то цените данного сотрудника.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
