Здравствуйте, уважаемая Юлия Владимировна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Приобрели КИА СПОРТАЖ в конце апреля 2021 года. Менеджер Артем Пусев - в высшей степени профессионален, приятен в общении и внимателен к клиентам. Во многом выбор салона был сделан после общения с Артемом. Предложение по цене и комплектации было самым оптимальным (а до этого мы всерьез посетили четыре салона, в одном из которых даже оставили предоплату). Артем постоянно был на связи, грамотно консультировал и главное сразу отвел на склад и дал посидеть именно в "нашей" машине, что окончательно решило исход дела:) Спасибо Артему и автосалону в целом! Надеемся, что обслуживание авто будет таким же безупречным. С Уважением, Юлия Воробьева и Юрий Соколов
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Большое спасибо Андрею Агресту за качественную работу и высокий профессионализм! Было очень комфортно и приятно общаться. Спасибо ему за внимательное отношение. Покупка прошла быстро, подбор авто, тест-драйв, оформление документов, все на высшем профессиональном уровне! Машина огонь! Очень довольны! Всё рекомендую данный автосалон!
Полезно?
1
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность менеджеру Дюжеву Михаилу за работу! Было комфортно работать вместе, новую машину забрали очень быстро, потому что менеджер заранее приготовил все документы, была оформлена страховка и подготовлена машина! Порадовала и программа трейд ин. Машину ставили на учёт через автосалон, тут тоже все отлично, номера получили на следующий день) Это очень удобно!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Кира!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего ДЦ и написать отзыв.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупкой Аутлэндера доволен. Особая благодарность Рагимову Руслану! Профессионален, тактичен, приятен в общении. Быстро и качественно решил все возникшие вопросы у такого непростого покупателя как я. Просьба к руководству - Верните кубок лучшего менеджера на стол Руслану!!!
Полезно?
4
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Пётр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Обратились в Ваш автосалон. Выбрали марку комплектацию. Внесли предоплату за бронь договорились о встрече на следующий день для оформления сделки ( Краткая пред история) Как нас заверил Менеджер продаж Агрест Андрей Александрович разница от заявленой цены в розницу за наличный расчет не подлежит изменению так как (допы) уже стоят и демонтировать их нет возможности. в результате этих дополнений цена выросла от заявленной в розницу на 300 тыс рубл. (Люди -это треть стоимости авто) На день означенной встречи я позвонил Менеджеру (означенному выше) и предупредил что мы задержимся. По разным причинам люди (клиенты меняют свое решение или ищут варианты приобретения) В результате означенного визита с отсрочкой по времени оговоренного ранее на 1.ч 20 мин. И информировании о том что Мы снимаем оплаченную бронь с автомобиля ( между прочем ничем не нарушая ранее договоренных условий ) Получил пренебрежительное даже отрицательное отношение к этому вопросу ( Мол вы немогли сказать раньше , я Вам звонил , Мы проделали большую работу (Какую работу - Допы были установленны заранее до нашего прихода в первый раз - выгнать из гаража к шлагбауму внутреннего двора - Это что РАБОТА????? О любезностях можно забыть мне распечатали листок ( так как вернуть деньги за бронь без указания реквизитов банка они не могут молча вручили и повернулись спиной. Я оплачивал наличными в автомат к которому меня привел Ваш менеджер. Даже в первый день общения осталось очень неприятное впечатление от разговора с Вашим МЕНЕДЖЕРОМ о дальнейшем я написал .
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Вадим!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Хочу сказать только хорошие слова, данный менеджер отработал на все свои 100 процентов. Проехав 5 салонов, только здесь, я четко определился с автомобилем и это все благодаря Светлане Анатольевне. Начну с того, что во всех автосалонах, без исключения, просто идет обман и навязывание непонятных услуг и дополнительных опций. С данным менеджером все вопросы обсудили по телефону и, что самое главное, потом не поменялось, думаю кто выбирает автомобиль понимает про что я говорю. Если кто не верит моему коментарию, позвоните по телефону и я все расскажу 89889826772, все что было озвучено в условиях по телефону, было выполнено в реальности, а это самое главное я считаю. Благодарю за честное и открытое общение менеджера и клиента. Руководители, если вы читаете этот коментарий, то цените данного сотрудника.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго времени суток, хотела поделиться своими впечатлениями от приобретения нового автомобиля KIA CERATO в автосалоне АвтоГермес на Рябиновой ул. 43 Б. Машину искала долго, обзвонила и объездила почти все салоны Москвы, но никак не могла найти хорошее предложение (ни для кого не секрет, что на автомобильном рынке произошли весомые изменения и цены на автомобили сейчас не маленькие и постоянно возрастают). Мучалась, наверное, месяца 1,5 в поисках своего автомобиля, и решила заехать в автосалон "Автогермес", который как раз находится в 15 минутах езды от моего дома на Рябиновой. Моим менеджером стал мой однофамилец Дмитрий Смирнов, который при первой же встрече произвел прекрасное впечатление, подробно рассказал об интересующих меня моделях автомобилей, помог подобрать оптимальную комплектацию. Хочется сказать, что бюджет на приобретение нового автомобиля был ограничен и тут еще одним приятным сюрпризом стала оценка моего старого автомобиля, которая не была занижена (как любят делать многие дилеры). В итоге я смогла по достойной цене сдать свой авто в трей-ин, получить хорошую скидку на новую машину и за ,не побоюсь этого слова, самое выгодное предложение на рынке стать счастливой обладательницей новой KIA в прекрасной комплектации с шикарным оборудованием. Дмитрий Смирнов посодействовал на всех этапах, очень внимательно прислушался ко всем моим пожеланиям и возможностям и сделал все, чтобы я уехала из салона на новой машине. Имея большой опят общения с менеджерами в разных автодилерах - хочу сказать, что крайне приятно, когда тебя не пытаются раскрутить на деньги, какие-то дополнительные продукты, а по человечески , учитывая твои интересы именно помогают найти оптимальные условия приобретения. Также хочется отметить слаженную работу сотрудников салона, по моей вине, оформление автомобиля было уже под занавес рабочего дня, Дмитрий и коллеги по оформлению сделали все быстро, сопроводили на всех этапах сделки. Даже после завершения сделки я уже несколько раз обращалась к Дмитрию с мелкими вопросами по автомобилю и тут тоже не возникло проблем! Дмитрий всегда выходит на связь и отвечает на все возникающие вопросы и консультирует. Впечатление от покупки остались самые положительные! Хочется поблагодарить "Автогермес" на рябиновой 43Б за отличную работу, внимательное отношение! И, конечно, особенно Дмитрия Смирнова благодаря которому я смогла приобрести автомобиль, хотя надежды после посещения других дилеров уже не было. Так что, друзья, если Вы также как и я в поисках своего автодилера и менеджера - от всей души Вам советую обращаться к Дмитрию Смирнову в данный автосалон. p.s. чуть не забыла , что помимо вышеперечисленного мне подарили дисконтную карту на сервисное обслуживание и я с нетерпением жду первого ТО, чтобы вернуться в "Автогермес". Спасибо за то, что помогаете людям осуществить мечту.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга Игоревна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня приобрела автомобиль КИА к5 Осталась очень довольна сервисом Молодой слаженный коллектив!!! Общение на высшем уровне Очень внимательные и услужливые ребята помогли сделать правильный выбор, которым я и мои друзья остались довольны! Большое спасибо Ирине и Смирнову Дмитрию!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотели выразить свою благодарность менеджеру автосалона Максиму Богачеву! Профессиональная работа, доброжелательное отношение и помощь в подборке автомобиля. Все было быстро, слаженно. Оперативная доставка авто нужной комплектации и цвета. Качественная установка всего дополнительного оборудования. Отсутствие навязчивых услуг, полное понимание, в отличии от других менеджеров других салонов. Побольше бы таких порядочных людей! Максим, желаем вам большого успеха в работе и побольше благодарных клиентов!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
От всей души хотим выразить с супругой благодарность менеджеру Александре за профессионализм, за умение доступно и грамотно разъяснить любые возникшие вопросы и подать информацию об автомобиле. Александра тактичный, внимательный сотрудник, с которым приятно было иметь дело. Александре желаем дальнейших успехов в работе и карьерного роста, а автосалону побольше таких прекрасных сотрудников!
Полезно?
2
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Поменяла свой спортаж 12 года на новый в автосалоне на красной сосне.спасибо Артаку за работу.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Арменуи!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Артему Алехину за приятное, ненавязчивое и профессиональное обслуживание.За помощь и сопровождение сделки при покупке автомобиля MITSUBISHI Outlander.Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Артему карьерного роста и материального благополучия.Остались исключительно положительные впечатления. Вы подняли нам настроение.Огромное спасибо!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромное спасибо менеджеру Никите Маркову ! Тактичный, вежливый и пунктуальный человек, помог в оформление и в полном сопровождении при покупке автомобиля ! Профессионал своего дела, рекомендую этот салон !
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрели автомобиль благодаря грамотному и очень коммуникабельному сотруднику Павлу Краснову! Спасибо за ведение «от прихода до выезда». Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Кафтанникову Илье за выгодное предложение. Всем рекомендую данный салон.
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо менеджеру Дмитрию Смирнову! Человек который хорошо разбирается в машинах, очень вежливый и тактичный! Во всем старается помочь.Спасибо огромное!! Рекомендую этот салон!! 😀😃
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность Дмитрию Смирнову!!! Человек который разбирается в машинах не на словах , а на деле) очень вежливый и тактичный! А ещё во всем старается помочь) очень оперативно помог мне в оформлении машины, тк у меня было ОЧЕНЬ МАЛО ВРЕМЕНИ...приложил все усилия) Спасибо огромное!! Рекомендую этот салон!!)
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Покупали у Артака КIA RIO X. Приезжали из другого региона,за один день оформили кредит и забрали автомобиль, Артак все заранее для нас подготовил. Очень довольны покупкой. Спасибо)
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Эленна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Александру Викторову за приятное, ненавязчивое и профессиональное обслуживание.За помощь и сопровождение сделки при покупке автомобиля MITSUBISHI ASX.Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Александру карьерного роста и материального благополучия.Остались исключительно положительные впечатления. Вы подняли нам настроение.Огромное спасибо Вам, Александр!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил Архипович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотел дополнить свой отзыв. После размещения предыдущего отзыва на этом сайте, буквально на следующий день мне позвонил сотрудник АвтоГермеса Дмитрий Круглов и предложил приехать к ним для решения моей, как он выразился, претензии. В соответствии с достигнутой договорённостью, я приехал к ним на следующий день. Занимался моим авто слесарь (мастер) Михаил, не помню фамилию. Была произведена обработка лонжеронов, всех дверей через сливные отверстия и полостей капота. От обработки порогов и арок колёс я отказался, т.к. там у меня стоят подкрылки и всё загерметизировано. Мастер мне пояснил, что объём выполняемых работ для него определяется работами, указанными в наряд-заказе, чего там нет, они не делают. В заключение, хотел поблагодарить Дмитрия Круглова за быструю реакцию на моё обращение, я несколько пересмотрел своё отношение к этой организации, но гадостный осадок на душе и вопрос к Мусанову - что за работы он указал в наряд-заказе, что мало чего было сделано - остался. Да, денег дополнительно с меня не взяли.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Уважаемый, Андрей!
Мы очень рады, что Вы изменили свое отношение к работе нашего дилерского центра . Мы всегда работаем в интересах наших клиентов, поэтому всегда готовы предпринять все необходимые меры для сохранения их лояльности. Надеемся и впредь видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Круглову Дмитрию Вячеславовичу и Луневу Михаилу Романовичу от лица компании и от Вашего имени объявлена благодарность за высокий уровень обслуживания клиентов. Еще раз благодарим Вас за отзыв и Всего Вам самого наилучшего!
Большое спасибо Агресту Андрею! Все быстро, качественно, оперативно! Лучший из раннее встречавшихся сотрудников автосалонов! Все было на высшем уровне!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владислав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
