Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
17 апреля приобрел автомобиль Лада Веста. Ранее объездил несколько автосалонов, и остановился на АвтоГермесе на Красной Сосне. Определяющим в выборе автомобиля было: широкий выбор машин в наличии, отношение персонала ко мне как к клиенту, моим предпочтениям и пожеланиям, дополнительные скидки и подарки. Всей процедурой оказания услуг доволен в полной мере. При первой встрече в будний день была оказана вся необходимая консультация по автомобилю, комплектации, был выполнен предварительный расчет стоимости, проведен тест драйв, оформлен резерв. К сделке автомобиль был подготовлен и осмотрен. Весь коллектив, включая менеджера по страхованию, менеджера по кредитованию, договорной отдел и др. сработали оперативно и слажено. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру по продаже Артему Харламову, который был очень внимателен ко мне, объяснил все по автомобилю, доп. опциям, страхованию, кредитованию, скидкам и сопровождал меня с самого начала и до завершения сделки, и Алексею Тетерлеву за помощь в процедурах согласования и др. организационных вопросах. Сегодня уже за рулем нового автомобиля! Полет нормальный!) Спасибо большое!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
25.04.2021
Хотим выразить благодарность продавцу-консультанту автосалона Автогермес Рено Балашиха Филиппову Борису за его высокий профессионализм, честность и умение общаться с людьми. На все наши вопросы он отвечал четко и понятно. Побольше бы таких сотрудников, просим поощрить его денежной премией. 25.04.2021г покупали в этом салоне Рено сандеро степвей, все прошло на высшем уровне. Будем рекомендовать Ваш салон знакомым. С уважением, Оксана и Сергей Фроловы.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Оксана и Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала 19.04.21 киа селтос в кредит.Хочу выразить благодарность менеджеру Павлу!!!за просто превосходную обслуживание.я посетила 4 салона при выборе авто и нигде не предложили таких выгодных вариантов!Побольше таких заботливых,ненавязчивых ,внимательных и любящих свою работу сотрудников .С уважением ,Ирина .
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
22.03.2021 купила Рено Аркана, забрала машину через неделю после брони, была в наличии точно такая как мне нужна. Менеджер Максим Смирнов все подробно и квалифицированно рассказывал, понравилось обслуживание
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В целом о работе автосалона-отлично на 5+! Мой менеджер Марков Никита, если будете в данном автосалоне, рекомендую обратиться именно к нему. За целый проведённый вместе день, не возникло затруднений ни в одном вопросе. Сама являюсь руководителем крупного отдела продаж и в этом вопросе компетентна, увидела в Никите только очень достойные человеческие качества и максимальную нацеленность на удовлетворение всех запросов клиента. Так же спасибо кредитному отделу за оперативность! Команда автосалона слажена и идёт навстречу клиенту во всем. День с ними провела с удовольствием! Огромное спасибо и низкий поклон за ваш высокий уровень!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
23 апреля покупали супруге Киа Соул в комплектации Престиж ( менеджер Артем Жлукта). Выражаем огромную благодарность Артёму за работу с нами, отличный специалист и хороший человек. У Артема огромное терпение, благожелательность, очень располагает к себе, что говорит-делает. Уже порекомендовал его знакомым ( собираются покупать Спортейдж). Артем! Ещё раз - огромное спасибо!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! На днях стала счастливым обладателем Kia Spotage. Благодаря отличной работе менеджера Никиты Маркова, остались исключительно положительные впечатления от покупки! Предыдущую машину сдала в трейдин по очень приятной цене и получила отличные скидки и бонусы при покупке новой. Никита ответил на 1000 и 1 вопрос, рассказал о всевозможных акциях и скидках, подбадривал во время ожидания заключения сделки и согласовал подарки в виде допов для нового автомобиля! Огромное спасибо Никите, за такое качество работы!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу предостеречь тех, кто собирается приобретать автомобиль в салоне АвтоГермес на Рябиновой,43 по системе Трейд-ин. Прилагаю фото расчета, который красноречиво говорит о том, как менеджеры салона рассчитывают стоимость, которую вы должны доплатить "с учетом вашего старого авто". Слава богу, что у мужа не было денег внести залог. Он ездил без меня. Когда привез мне этот расчет, я просто обалдела. Исходя из этого расчета нашу машину они берут бесплатно. Да еще сумма кредита (доплаты) на 22145 руб. больше, чем стоит новый автомобиль. Когда менеджер (к сожалению не спросила его имени, т.к. была в ярости) позвонил, чтобы узнать что мы решили, я попросила объяснить откуда взялась сумма в 1114 тыс. руб. Начал валить все на банк и страховую, типа они так посчитали, мы здесь не при чем. Страхование жизни 200 тыс!!! На каких лохов рассчитывают? По их хитрой арифметике получается 1092850-365000+56100=1114995. А должно быть 783950!! Это должна была быть сумма кредита. Вот так вот! Будьте внимательны!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Надежда Владимировна!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал 3апреля Киа Спортейдж по системе трейд-ин,молодцы менеджеры(Яшин Дмитрий), все быстро и качествено. Огромное спасибо!!!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Константин!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
22.04.2021 купили аутлендер, после почти двух месяцев ожидания, так как машина в данной комплектации в плане поставки была только в середине апреля. Машину брониравали в конце февраля. Менеджер автосалона Евгений Кузнецов посоветовал нам, чтобы сохранить условия покупки и цену автомобиля внести предоплату. В течение всего время ожидания был постоянно с нами на связи. На момент покупки все условия были соблюдены. Выражаем особую благодарность Евгению за его профессионализм, внимание к клиентам и терпению. Всем советуем.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Вячеслав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер! Приобрела автомобиль Kia Rio в премиум комплектации. Очень благодарна за помощь в подборе машины менеджеру Станиславу Даниленко! Сдала свою машину в трейд ин по очень хорошей оценке. И получила выгодное для меня предложение по новому авто. Приятным бонусом был бантик на крыше машины. Обязательно буду рекомендовать ваш автосалон. И с удовольствием вернусь за следующим авто)
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приезжал сюда 19.04.21г. за новой машиной. Было много вопросов по поводу комплектаций и доп. оснащения, на все ответил очень квалифицированно менеджер Марков Никита. 22.04.21г. взял Sportage 2.4/184л.c./Бензин, Автомат/Полный, комплектация Специальная серия "Edition Plus". Машину подготовили в оговоренный срок и еще в подарок вручили авторегистратор и сигнализацию. Выражаем благодарность менеджеру Маркову Никите, который сопровождал на всех этапах покупки, объяснил доходчиво нюансы и непонятные моменты, за что очень благодарен. Очень доволен покупкой и высоким уровнем сервиса.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. 08.04.2021 мы приобрели авто мини Купер в отделе потдержанных авто. Машину нам продали абсолютно пустую. Имеется ввиду, что в машине не было даже знака аварийной остановки. Из машины вытащили всё. менеджер Лаврук Алексей начал убеждать, что из авто они ничего не вынимают. Что очень было не убедительно. Объясню. Когда мы находились в ангаре , где стоят машины с пробегом, подъезжают таксисты и перекидывают колёса из своего багажника( повидимому ушатанные) в машина с пробегом, а те что в тех машинах забирают. Наша машина соответственно вообще была без летней резины. А зачем собственно её отдавать покупателю, он же и так не узнает была она или нет. Позор салону. Обман везде. По просьбе предоставить акт о приёмке авто от предыдущего хозяина , менеджер дал отказ.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Доброго дня! Покупку машины KIA sportage организовал у двух дилеров, один из них был АвтоГЕРМЕС (Михаил Дюжев). Преимущества АвтоГЕРМЕС: 1. Высоко оценили старый автомобиль по программе трейд-ин; 2. Оценка старого автомобиля не менялась во время сделки, так как в других дилерских центрах, при проведении сделки, старый автомобиль повторно проходит полную диагностику и переоценку. 3. Приятно удивили дополнительные скидки; 4. Внимательность менеджеров к своим клиентам. Все рассказали, покатали на выбранных моделях, предложили выбрать выбранную модель на стоянке новых автомобилей, которая находится рядом с автосалоном. За 1.5 рабочих дня подготовили машину к продаже (допопции). 5. Сделка проходила спокойно, поэтапно и организовано. 6. При получении автомобиля, Михаил повторно рассказал про особенности системы управления и с хорошим настроением я отправился на новом авто домой. В общем, мне все понравилось. Достойный уровень обслуживания, крутой сервис. Всем советую АвтоГермес! Приятных покупок! Михаилу, особая благодарность. Надеюсь, что техническое обслуживание будет проходить на таком-же высоком уровне.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виталий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность салону на Красной Сосне и нашему менеджеру Дмитрию Яшину за автомобиль для отца! Ему очень понравился! Желаем удачи и хороших продаж!
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
19.04.21 приобрела в автосалоне Гермес-Запад на ул. Рябиновая KIA SPORTAGE в комплектации Edition Plus. Осталась очень довольна. Сделку сопровождал менеджер Даниил Покотилов. Очень терпеливый, внимательный и профессиональный сотрудник. Подобрал машину, отвечал на все мои вопросы,сделал скидку на доп.оборудование, т.к. я рассматривала предложения и в Автомире, помог установить приложение для сигнализации и разобраться со всем доп.оборудованием. Очень признательна Даниилу. Успехов в работе.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сегодня приобрела автомобиль КИА Спортейдж (менеджер Оксана Моргулина). Давно не встречала такого такого четкого и компетентного продавца. Огромное спасибо за помощь и содействие в приобретении автомобиля. Качество работы и уровень взаимодействия с покупателем оцениваю на твердую пятерку (из пяти) :)
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер! Приобрела автомобиль Kia Rio в премиум комплектации. Очень благодарна за помощь в подборе машины менеджеру Станиславу Даниленко! Сдала свою машину в трейд ин по очень хорошей оценке. И получила выгодное для меня предложение по новому авто. Приятным бонусом был бантик на крыше машины. Обязательно буду рекомендовать ваш автосалон. И с удовольствием вернусь за следующим авто)
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго дня! Покупку машины KIA sportage организовал у двух дилеров, один из них был АвтоГЕРМЕС (Михаил Дюжев). Преимущества АвтоГЕРМЕС: 1. Высоко оценили старый автомобиль по программе трейд-ин; 2. Оценка старого автомобиля не менялась во время сделки, так как в других дилерских центрах, при проведении сделки, старый автомобиль повторно проходит полную диагностику и переоценку. 3. Приятно удивили дополнительные скидки; 4. Внимательность менеджеров к своим клиентам. Все рассказали, покатали на выбранных моделях, предложили выбрать выбранную модель на стоянке новых автомобилей, которая находится рядом с автосалоном. За 1.5 рабочих дня подготовили машину к продаже (допопции). 5. Сделка проходила спокойно, поэтапно и организовано. 6. При получении автомобиля, Михаил повторно рассказал про особенности системы управления и с хорошим настроением я отправился на новом авто домой. В общем, мне все понравилось. Достойный уровень обслуживания, крутой сервис. Всем советую АвтоГермес! Приятных покупок! Михаилу, особая благодарность. Надеюсь, что техническое обслуживание будет проходить на таком-же высоком уровне.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виталий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Приобретали автомобиль КИА. Отношение к покупателям в указанном автосалоне на высшем уровне. Артём Жлукта отлично разбирающийся в автомобилях и просто хороший человек. Огромное ему спасибо, что терпеливо выслушивал наши многочисленные вопросы, давал советы и консультации по любым вопросам, посоветовал какой автомобиль подобрать исходя из наших пожеланий. В результате покупкой очень довольны! Рекомендуем
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Руслан!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
