Здравствуйте, уважаемые Надежда и Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Спасибо Вашей компании и дальнейшего процветания за отличное обслуживание ваших покупателей Особенно прошу отметить Менеджера Маслиева Сергея за отличную работу терпение , атакже высококачественный профессионализм и вовремя дать нужный совет ! Побольше бы таких , как Сергей! Огромные человеческое спасибо ! Чета Буториных Надежда и Александр 18.03 2020г
Полезно?
0
1
Ответ
Автосалон АвтоГЕРМЕС произвел на меня отличное впечатление еще на этапе телефонных переговоров и согласования поездки. Визит в салон только усилил мою уверенность в выборе этого автодилера. Персонал адекватный, менеджер Чёрная Ольга помогла мне решить вопрос с рассрочкой и быстро оформить документы. Тут же мне сделали КАСКО и вечером я уже приехала домой на новом автомобиле.
Полезно?
7
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В субботу 25 января 2020 года позвонили в АвтоГермес на шоссе Энтузиастов по поводу приобретения Hyundai Tucson 2019 года выпуска. Нас связали с менеджером Погодиной Светланой. Светлана предложила подъехать в салон, чтобы на месте посмотреть автомобиль и обговорить все детали. Когда подъехали, Светлана сразу нас встретила, и началась предметная беседа. Мы узнали все подробности по комплектации автомобиля и сделали свой выбор. Нам нужен был цвет Micron Grey. К сожалению, такого автомобиля 2019 года в наличии не оказалось. В связи с этим Светлана предложила дождаться в течение не более двух недель новой поставки 2020 года. Стоимость была выше всего на 15 000 рублей. Светлана рассчитала итоговую стоимость авто, предоставив скидку от автосалона и скидку по трейд-ин за сдаваемый наш Мицубиши Лансер 9. С учетом оценки нашего автомобиля к оплате вышла вполне приемлемая сумма. Был заключен предварительный договор и внесена символическая возвратная предоплата 1000 рублей. В понедельник 3 февраля менеджер Светлана Погодина позвонила и сообщила, что можно подъезжать за автомобилем уже в среду и есть приятный бонус-дополнительная скидка 10 000 рублей. В среду у нас не получалось и мы договорились на субботу. Светлана также предоставила скидку на зимнюю «резину с переобувкой», так что получилось, как в интернет-магазине. В субботу все прошло достаточно оперативно и мы довольные уехали из салона на новом авто. Хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру Светлане Погодиной за профессионализм в работе! А Руководству пожелать ее достойного поощрения!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемые Игорь и Елена!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
05.02.2020 приобрел хёндэ солярис в данном салоне , осталась куча позитивных эмоций после посещения этого автосалона и хотелось бы скачать то что подготовка сотрудников салона на высшем уровне. Очень вежливый, приветливый и позитивный персонал, оперативность в салоне на должном уровне, все в срок , подготовленность сотрудников показывает их высокие знания и квалификацию в данной компании, очень чисты светлый и уютный автосалон, покупка авто оставила только позитивные эмоции и воспоминания, гарантия того что я посоветую этот автосалон своим друзьям 100% , этот автосалон можно ставить в пример другим автосалонам например в регионах. отдельно хотел бы выделить менеджера который меня обслуживал если мне не изменяет память Светлана Погодина - специалист высшего класса, с ее стороны хочу отметить, огромные познания данной марки автомобилей , пунктуальность, грамотное ведение диалога, правильность разъяснения всех моих вопросов, прозрачность всех действий, и максимальная приятность от общения с таким специалистом! рекомендую данного специалиста при подборе автомобиля.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Юрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобретал Hyundai Tucson в автосалоне «АвтоГермес», на Шоссе Энтузиастов 59. Хочу поблагодарить за высокую квалификацию и профессионализм своего менеджера Погодину Светлану. Свой автомобиль сдал в трейд-ин, салон сделал хорошую скидку. Все по делу, быстро и профессионально. Отдельное спасибо Архипову Олегу. Рекомендую. Константин
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Константин!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Настолько всё понравилось, что не удержался, оставил свой отзыв в яндекс картах, и теперь пишу его сюда. Приобретал автомобиль Hyundai Creta в феврале 2020 года. Обслуживание на высоте! Конечно, это моя первая покупка в дилерском центре (до этого брал автомобили Б.У. с рук), но и она оставила только приятные впечатления. Менеджер Светлана всё доходчиво объяснила, сразу показала машину (бронировали заранее), а на момент оформления документов мне с супругой и отцом предложили бесплатный кофе в уютной зоне ожидания на втором этаже. Весь персонал проявил тактичность и заботу, и, отчасти, (можно назвать это личным предпочтением), меня подкупили улыбки на лицах работников, хотя уже была вторая половина дня субботы, и персонал, наверняка, устал. Очередей не было, разве что пришлось один раз подождать 10 минут пока освободится касса. Немаловажно, что при выдаче документов персонал заранее сортирует их по нескольким файлам и объясняет, какие документы понадобятся в ГАИ при постановке на учёт, а какие для личного хранения. После оплаты страховки нас проводили к автомобилю и объяснили как работать, по-моему, со всеми функциями автомобиля, начиная от кнопок управления на активном руле, заканчивая довольно сложной системой дистанционного запуска. Немаловажным считаю то, что при покупке мне вручили сертификат на бесплатное ТО-0, сразу же предложили записаться на него в удобный день и дали визитку механика-приемщика, с которым можно связаться в любое удобное время. Помимо этого, при покупке вручили персональную карту, которая предоставляет скидку и накапливает бонусы. Видно, что дилер держится за своих покупателей и делает всё, чтобы сохранить их как для предоставления услуг ТО, так и для дальнейших покупок при смене автомобиля. Я остался максимально доволен дилерским центром. Возможно мне не с чем сравнить, ведь это первая покупка нового автомобиля, но и она оставила только теплые ощущения и воспоминания об обслуживающем персонале, и теперь маловероятно, что я сменю дилера.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
4
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте на днях был в авто салоне МКАД 44 км. Советовал своей дочери купить у вас Хундай солярис и вроде и цена и предварительный расчёт по кредиту нас устраивал: сдача старого в районе 50 000 цена, цена нового 450 000 возможно было доплатить 50 000 и предварительный расчет по кредиту ежемесячно 7 500 вроде всё устраивало. По приезду оказалось: цена авто 850 000 минимум кредит 23 000 в месяц, просто полный улёт. Зачем спрашивается давать заведомо не верную информацию? Что бы я потратил своё личное время и дочери тоже издержки на дорогу не буду считать. В добавок скажу что пользуюсь вашими автосалонами давно, покупал в них две ВАЗ 2104, Ладу Ларгус и последняя Лада Веста. хотя с последним авто тоже не всё гладко прошло, несмотря на предварительный приезд для оценки авто. выбора нового и предварительной подачи на одобрения кредита. Меня промурыжили в авто салоне на Дмитровке до самого закрытия дверей. Я больше не буду ни кому рекомендовать ваши авто салоны что бы в глазах людей не выглядеть идиотом.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
5
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала хенде Крету в салоне на шоссе энтузиастов 59, хочу выразить благодарность Светлане Погодиной, менеджеру по продажам,очень внимательная девушка, проехала со мной на тест драйв,все рассказала,как все работает,как воспользоваться трей дыном,ничего лишнего не навязывала,наоборот все доступно рассказала,быстро все оформили,посмотрели мою машину на сдачу,оценили,все прошло быстро,я очень довольна, рекомендую Автогермес на шоссе энтузиастов, салон и сотрудники замечательные.
Полезно?
7
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал hyundai creta в салоне на шоссе Энтузиастов. Воспользовался программой Trade-in. Единственный салон(я был в пяти) где оценка старого автомобиля бесплатна. Менеджер Светлана Погодина, очень приятная девушка, сделала лучшее предложение по скидкам. Автомобиль был в наличии. Допы не навязывали. А то, что я захотел, сделали по минимальным ценам. Сделка прошла быстро и ровно) Рекомендую этот салон и менеджера Светлану Погодину!
Полезно?
6
5
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Илья!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность автосалону АвтоГермес! За хорошее отношение к клиентам все рассказали показали, и особую благодарность хочу выразить Зезеро Артём.
Полезно?
5
3
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В ноябре 2019 г в Автосалоне "АвтоГермес" по адресу: МКАД 44 км, д.1 купили машину Hyundai Creta. Я хочу выразить огромную благодарность салону и особенно менеджеру по продажам Леониду за его великолепную работу. Леонид очень внимательный сотрудник, с большим терпением отнесся ко всем нашим капризам и пожеланиям и нашим многочисленным вопросам. Всегда был со мной на связи по телефону. В этот день было очень много машин на выдачу, Леонид сделал все возможное, чтобы мы получили машину как можно быстрее. После получения ключей, я попросила Леонида мне провести инструктаж ))он с большим терпением все объяснил где какие кнопки нажимать )), учитывая тот факт, что я давно не ездила за рулем, далее поехали с ним до заправки и там расстались. Рекомендую его как хорошего и профессионального сотрудника и желаю ему успехов, а так же процветания автосалону.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
6
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Василина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В июне месяце с мужем приобрели в автосалоне машину в кредит. При оформлении кредита было " добровольное страхование жизни" где было прописано, что в течение 30 дней мы имеем право отказаться. Девушка, которая оформляла кредит от Совкомбанка сказала,что если мы не подпишем этот документ,то дальнейшее сотрудничество не будет. Мы все подписали,через пару дней подъехали в отделение в Совкомбанка и отписали отказ от " добровольного страхования жизни". Теперь мы узнаем,что автосалон подал на нас в суд,потому что мы сделали отказ от страхования жизни.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
3
Я купил автомобиль.в 2019 а в 2020 получил от автогермеса то што Ани подали на меня в суд. не покупайте там нечего.
Полезно?
1
7
Обратилась в автогермес за покупкой автомобиля с пробегом. Свой автомобиль хотела сдать и приобрести другой. Выбрав на сайте автогермеса пару автомобилей поехала смотреть машины. Встретили очень любезно, по приезду предложили намного лучший вариант автомобиля, нежели мой выбор. Купила в итоге солярис. При сдачи в трейдын мой автомобиль оценили по рыночной цене (как и хотела продавать). Обменяв свой автомобиль на другой я поездила немного и поняла, что первая передача включается туговато. Позвонила менеджеру и сказала об этом, по итогу решили загнать машину на диагностику. Продиагностировав машину мне сообщили что они мне ее починят (бесплатно), и буквально через пару дней мне ее отдали, плюс в подарок заменили масло в коробки и поставили оригинальный масляный фильтр. Теперь у меня нет никаких проблем с включением первой передачи. Хочу выразить особую благодарность оценщику - Филипову Павлу, менеджеру -Агееву Виталию и руководителю- Шувалову Михаилу Юрьевичу.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выбирали в декабре машину для папы, Анжелика очень грамотна помогла с выбором, все объяснила и мы купили. Спасибо ей.
Полезно?
3
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю слова благодарности всем сотрудникам компании АВТОГЕРМЕС за взаимодействие в рамках заключения договора по приобретению нового автомобиля. Особо отмечаю менеджера по продажам Петровского Павла-профессионала высокого уровня! Его знания, ответственность, внимательность и пунктуальность позволили мне в кратчайшие сроки выбрать и купить нужный автомобиль по выгодным условиям! Огромное спасибо!
Полезно?
4
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! Мы с супругой покупали новый Солярис в автосалоне "АвтоГермес" на ш.Энтузиастов,59. С нами работала менеджер Черная Ольга. Мы очень довольны её работой. Она нам помогла выбрать именно тот автомобиль, который нас устраивал по всем параметрам. До сих пор под приятным впечатлением! С удовольствием бы рекомендовали автосалон на ш.Энтузиастов,59 и их менеджера Ольгу.
Полезно?
5
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Денис!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал Крету ,май 2019 ,пришол,увидел,полюбил,цвет-,"мальчик"(синий)Просто улёт,рекомендую.А менеджер, Светлана Шевченко,обращайтесь.Крета,полный привод.2л.Все есть,кроме подогрева задних сидений,и повторителей поворотов(это и многое другое,все лишнее.
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Валерий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность коллективу "АвтоГермес" и менеджеру Ольга Чёрная за квалифицированную помощь выборе автомобиля, а также качество оформления сделки. СПАСИБО!
Полезно?
11
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Фетисов А.В.!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Дорогая моя компания АВТОгермес, с Новым Годом!!!! Пусть этот год будет лучшим для всех сотрудников и для всей компании, удачи и процветания. Отдельное новогоднее спасибо Ольге Чёрной и Серёже Сорокину с его бригадой, уверена - в вашей компании работают лучшие из лучших!!
Полезно?
13
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
