Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Дюжеву Михаилу огромное спасибо ,настоящий профессионал
Полезно?
1
2
Ответ
Хочу выразить огромную благодарность Даниленко Станиславу за высокий профессионализм, отзывчивость и хорошее предложение...
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность менеджеру Бусарову Дмитрию за оперативную покупку нового авто Киа Рио Х по адресу ул.Красная Сосна, буду рекомендовать своим друзяьм и близким. Спасибо
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Благодаря лусшему менеджеру Артему Жлукта, мне посчастливилось выбрать самый оптимальный автомобиль для большой семьи, чему я очень благодарен ему!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Фахри!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Мы в январе купили Kia Rio X на Красной сосне. Машина супер👍. Хотелось бы выразить огромную благодарность нашему менеджеру Яшину Дмитрию, который подобрал машину по нашим запросам и сопровождал нас всю сделку, от и до. Всем рекомендую!!!!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Галина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Выражаю благоданость компании АвтоГермес и рекомендую салон KIA на ул. Красная сосна д.5 стр. 1. Приобрел 14.03.2021 для себя всего за 3 часа новый RIO X,как и хотел в черном цвете и комплектации престиж. Отмечу работу своего менаджера по продаже автомобиля: Кромина Алексея,как договорились,так и сделал. Вся сделка прошла под его чутким вниманием и на все мои вопросы я получал точную информацию.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников автосалона - Артака, Татьяну, Алёну,сотрудника по оформлению документов, которые помогли мне приобрести желанный К5, в ярко синем цвете со светлым салоном. У меня была тройная сделка - трейд ин, кредит и покупка. Все очень приветливые, доброжелательные и понимающие. Я - сложный клиент - вынесу мозг любому,но они держались!!!:))). Артак всегда был на связи, почти 2 недели держал мне авто, хотя по договору 3 дня всего. Спасибо Вам огромное! Ничто не заменит человеческого общения и повышенного чувства импатии! Отдельное спасибо Руководителю за скидки! Потому что скидка была очень, очень приятная!!!! Предыдущую Киа я тоже покупала в этом салоне 8 лет назад, поэтому пришла именно в этот салон! Я рада,что время идёт и ничего не меняется в худшую сторону! Стабильность - признак мастерства! От руководителя много зависит - прежде всего Команда! Я очень довольна!!! Так держать! С уважением!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Огромная благодарность менеджеру Вельмякину Олегу за оперативную и качественную работу! Все мои пожелания были учтены ещё при общении по телефону. По приезде в автосалон "АвтоГермес" цена автомобиля не изменилась, как это часто бывает, были приятные бонусы. Именно так должен работать ЧЕСТНЫЙ ДИЛЛЕР! Олег оказал помощь в настройке допоборудования. Был вежлив, обходителен и конкретен по любому вопросу. Также выражаю свою благодарность сотрудникам салона, работающим в сфере страхования. АвтоГермес -Вы лучшие, мне есть с кем сравнивать, продолжайте ими быть!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поблагодарить нашего помощника в покупке Kia Rio X Моругину Оксану за внимание, терпение (я сомневающийся покупатель))) и доброжелательность. Все было быстро, компетентно, с огоньком. И несклонная к спонтанным покупкам я,и предварительный договор заключила, и к другим дилерам не поехала, и через день стала обладателем новенькой машинки. Спасибо!!!
Полезно?
3
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Выражаю свою благодарность компании АвтоГермес за качественно предоставленные услуги, по замене моего автомобиля на новый Sportage. Хочу отметить отличный человеческий и профессиональный подход моего менеджера Кромина Алексея.Вся сделка прошла быстро и без заминок.Всем знакомым буду рекомендовать ваш салон на ул.Красная сосна д.5
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Никита!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Вельмякину Олегу , за оперативную консультацию, помощь в подборе автомобиля, быстрое реагирование на все возникающие вопросы , полное сопровождение сделки , приятно работать с профессионалами ! Остались довольны работой как менеджера , так и автосалона. Много вариантов автомобилей , все показали, дали подробную консультацию по всем вопросам ! Спасибо большое !
Полезно?
4
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Александра!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали в это салоне Киа Сид. Все очень понравилось. Быстро и оперативно решались все вопросы
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
6.03.2021 обратились в салон на Рязанском для покупки нового Киа Соренто. Менеджер Лель Артамонов сказал, что есть в наличии три авто с нужной комплектацией, но цена при базовой цене без дополнительного оборудования в 2654000 рублей составляет 3054000 руб. но если будем брать в кредит, будет скидка, нужно обязательно подъехать, посчитать все в кредитном отделе. Сделали предварительный расчёт, дали заявку, кредит одобрили во многих банках. Менеджер сообщил, что вместо 3054000 для нас машина будет стоить 2835000, то есть получилось доп оборудование на сумму 180000 (согласитесь, немало!!!). Мы согласились, решили брать. Но при повторном пересчете кредита, снова у специалиста кредитного отдела выяснилось, что обязательно нужно оплатить ГАП. Посчитав элементарную цифру - умножив количество месяцев 36 на сумму ежемесячного платежа, мы помимо переплаты по процентам, которая была указана в расчёте, получаем переплату в 2 раза больше этой указанной суммы, даже не считая ГАП. Конечно, мы не стали идти дальше и подписывать кредитный договор. Получается, что вы делаете скидку клиенту за счёт того, что он берет сделанную вами скидку в кредит и платит их вам. Помимо доп оборудования, вы просто добавляете сумму ему в кредит(не указывая ее в клиенту). Все скрыто в ежемесячных платежах!!! Специалист кредитного отдела в конце сказала, что нам все должен был обьяснить менеджер, подошли к менеджеру, он говорит, что вообще не в курсе👍 Люди, будьте осторожны, это чистое мошенничество и развод!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Любовь!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
25.07.2020 года мы с супругой приобрели Sportage 2019г.в. в салоне АвтоГермес в городе Москва, ул. Рябиновая, д.43б, там же в дальнейшем проходили нулевое ТО. Вопрос - где второй ключ от автомобиля?! Почему его не выдали? Вопрос - где обогрев лобового стекла? В документации обогрев лобового стекла указано, а на деле нет. Вопрос - где индексация парктроника на панели приборов? Почему не высвечивается? Отказали при прохождении нулевого ТО в личном присутствии автовладельца. Это категорически не понравилось мне и является основанием для смены сервисного центра и жалобы в КиА Моторс. Вопрос - где артифакты, потверждающие, что при прохождении нулевого ТО менялось и масло и маслофильтр, снималась и ставилась защита картера?! Настоятельно требую провести проверку и дать письменный ответ. Оценка салона - 5! Оценку сервисного центра - 3 с минусом! Общая оценка по результатам рассмотрения данной жалобы, а пока - КОЛ!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Виталий!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Давно мечтала себя порадовать новым автомобилем Kia Sportage в черном цвете и вот 07.03.2021 мечта сбылась! Выражаю огромную благодарность своему менеджеру по продаже автомобиля: Кромину Алексею Александровичу,все что обещал-сделал и вся покупка прошла на одном дыхании и в прекрасном настроении!Спасибо компании АвтоГермес за высококлассифицированого сотрудника и прекрасный автомобиль,всем друзьям рекомендую ваш салон на ул. Красная сосна д.5 С Уважением Рашидова Сабина.
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Сабина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Покупали с женой автомобиль в данном автосалоне. Остались только положительные впечатления. Сделку сопровождал менеджер Никита Марков. С момента подбора авто и до его приобретения, Никита был постоянно со мной на связи, оказывал всю необходимую консультационную поддержку. За что выражаю ему огромную благодарность и говорю спасибо за работу! Понравилась в автосалоне приятная рабочая атмосфера, покупку авто оформили за 1 день. Вывод: однозначно рекомендую, следующее авто будем приобретать в Автогермес. Успехов и процветания!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Валерий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупала новую kia rio x в trade-in в салоне на ул. Красной Сосны. Очень понравилась работа менеджера Андрея Агрест. Он доброжелательно, ненавязчиво, с улыбкой, показал, объяснил, отвел за руку... Андрей предложил услугу получения номеров, прямо в салоне (салон вместо меня оформляет машину в ГАИ), что для меня очень удобно, так как избавляет от хлопот и экономит время. Машина была в наличии, нужной комплектации и цвета, поэтому сделку оформила одним днём, включая продажу старой машины (на выгодных условиях). Всем сотрудникам салона Огромное Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Лариса!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Хотим выразить благодарность Андрееву Александру и Ануфриевой Марине за оперативное, комфортное и профессиональное консультирование и сопровождение покупки Машины. Огромное спасибо за такое отношение к клиентам!!!🥳
Полезно?
2
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу поделиться своими впечатлениями о покупке машины, а именно KIA RIO X (luxe). Искали подходящий салон в течение месяца, чтобы найти максимально выгодное предложение, которое бы нас устроило. Совершенно случайно мы попали в АвтоГЕРМЕС (Мкад 44 км, д. 1), к менеджеру Алиму. Поначалу были настроены скептически, так как в других салонах менеджеры отказывались идти на уступки и завышали цену. С Алимом мы сразу нашли общий язык и именно у него нашли самое выгодное предложение (а были мы много где, поверьте, это самое выгодное предложение). В заключение хотелось бы сказать, если вы ищете добросовестного менеджера и хорошего дилера, то смело идите в АвтоГЕРМЕС на 44км МКАД. Там у вас будет возможность выбора и вы не услышите жесткий отказ, как мы слышали в других салонах. Также автодилер предложил нам на месте поставить машину на учет и получить с помощью доставки госномера и СТС, что оказалось очень удобным. Через 3 дня мы получили свой номер и СТС, привезли прямо к подъезду. Спасибо еще раз менеджеру Алиму за добросовестно выполненную работу!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
5
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Григорий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупали автомобиль в автосалоне Автогермес 27.02.Сделка прошла успешно, приехали домой и обнаружили,что запасной ключ сломан, брелок есть,а ключа нет.Очень неприятная ситуаци. В автосалоне было указано, что два ключа в наличии
Полезно?
6
35
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
