21 февраля купил КИА РИО Х в автосалоне на ул.Красная Сосна д5с1. Благодарю менеджеров Михаила Дюжева и Павла Кранова. Помогли быстро определиться. Очень внимательные и знающие ребята. В целом Салон мне понравился. Несмотря на супер бюрократию с оформлением, в чем, как я понимаю, вины салона нет, все сотрудники, с кем я общался в этот день старались максимально сократить время оформления. Всем спасибо. Рекомендую.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел Владимирович!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю большую благодарность за ответственный,качественный и проффесиональный подход к своему делу менеджеру Кромину Алексею. Рады что обратились в компанию АвтоГермес и встретили там такого образованного сотрудника,помог в преобретении нового КIA,получили массу удовольствия от покупки нового автомобиля!Всем друзьям рекомендую данный салон для покупки автомобилей KIA.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Тамара Фёдоровна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Делюсь с Вами своим опытом в покупке нового автомобиля KIA SPORTAGE. Побывав в 3-х салонах разных компаний и потратив три дня, решила позвонить в АвтоГермес на ул. Красная сосна д. 5 После диалога с менеджером Кроминым Алексеем, выяснила о наличии автомобиля в нужном мне цвете и в отличной комплектации SPORTAGE. В этот же день мы приехали в салон, убедившись о реальном наличии автомобиля, менеджер Алексей Кромин помог нам, на выгодных условиях сдать свой KIA RIO и оформить новый авто и на все это понадобилось всего 3 часа. Благодарю компанию АвтоГермес и своего менеджера за новый автомобиль. Всем знакомым буду рекомендовать данный салон!!! С уважением Татьяна.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Благодарен менеджеру Михаилу за оперативную подготовку документов для продажи автомобиля. Комфортное и квалифицированное проведение сделки. Молодец! Так держать! Успехов и наилучшие пожелания!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Выражаю благодарность компании АвтоГермес, за качественную продажу для меня нового автомобиля KIA Sportage. Сотрудники автосалона на ул. Красная сосна оформили все оперативно и за один день!Отдельно хочу отметить высокий проффесионализм и человеческий подход моего менаджера Кромина Алексея!Всем своим знакомым буду рекомендовать данный салон. Спасибо за новый KIA. C Уважением Купцов Олег.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотелось бы поделиться своим опытом приобретения автомобиля на Красной Сосне, в феврале 2021 года. Но сначала небольшое предисловие. Я живу не в Москве, а в 180 км от неё, в городе Тула. У нас только один салон KIA, поэтому конкуренции нет вообще. Мы заказали в Туле KIA Ceed, в комплектации Premium+. В целом, цвет нам был не важен. Заказывали мы в начале декабря - нам сказали, что ждать придётся до января-февраля. С тех пор нам никто ни разу не звонил. То есть идет уже третий месяц. В общем, мы устали ждать и решили поискать автомобили в наличии. И, о чудо, находим несколько автомобилей нужной комплектации, в наличии, в Питере и Москве. Обзвонили салоны, пообщались с менеджерами и остановились на АвтоГермесе. С нами связался Коротяев Виктор. Мы удаленно оценили приблизительную стоимость автомобиля, который был у меня на тот момент. После чего начали согласовать стоимость автомобиля, который мы хотели приобрести. Все складывалось отлично. Мы забронировали машину. Параллельно я решил почитать отзывы об этом диллере.Честно говоря, прочитав отзывы, я расстроился. Однако, мы все равно решили поехать в Москву и хотя бы посмотреть на эту машину вживую. И это было самое мудрое решение. Потому что то, что написано в отзывах совсем не соотносится с тем, что я увидел на самом деле. Я хочу сказать огромное спасибо Виктору за проделанную работу. За эту прекрасную машину. Да и в целом, действия всех сотрудников заслуживают огромного уважения. Мы были последними в салоне. Он уже закрылся, но сотрудники продолжали работать, чтобы мы смогли уехать домой. Я доволен покупкой на 100% и рекомендую данный салон абсолютно всем! Ещё раз спасибо огромное!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
4
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артем!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Здравствуйте! В феврале 2021 года купили автомобиль Kia Rio. Остались довольны работой Коротаева Виктора, который предложил автомобиль по выгодной для нас цене. Буду рекомендовать этот салон и Виктора своим знакомым.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Павел!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер, хочу выразить благодарность за помощь в покупке авто у менеджера Бусарова Дмитрия, остался доволен и всем рекомендую.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день! Я счастлива! В начале февраля купила новую Кia sportage по программе Трейд-ин в салоне по адресу Красная сосна 5, стр.1. Сделку сопровождал менеджер – ДЕНИС КУШНИР. Выражаю ему огромную благодарность! Специалист высокой квалификации, прекрасно знает свое дело. Внимательный подход к заказчику, доброжелательно и оперативно отвечал на все мои вопросы в процессе сделки и после приобретения автомобиля. Качеством обслуживания осталась более чем довольна! До этого была во многих салонах, но в этом получила именно то, что хотела! Автомобиль – просто сказка!! Салон уже рекомендовала своим знакомым! Еще раз благодарю!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всем доброго времени суток! 11.02.21 Заехали с супругом посмотреть новые модели КIA. В итоге сдали свою в ТрэйдИн и приобрели новенькую Sorento. И очень довольны. Особенно понравилась работа менеджера по продажам Павла Краснова. Он и на все наши вопросы отвечал грамотно и сделку провёл от начала и до нашего выезда из автосалона. По кредиту также всё объяснил. Ничего лишнего в итоге в кредите у нас нет. Единственное внимание хочу обратить на вашу готовность к сдаче своего автомобиля в ТрэйдИн: мы сдавали BMW X5 E70 и на приёмке 4,5часа не могли найти номер двигателя, что, собственно говоря, и затянуло процесс покупки. Поэтому заранее узнайте где номер двигателя у вашего автомобиля. В остальном всё супер. Обязательно буду рекомендовать этот автосалон своим друзьям.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
3
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Очень благодарен менеджеру автосалона Автогермес по адресу улица Красная сосна по имени Андрей Агрест. Вежливый, корректный, внимательный. Помогал в оформлении сделки, рассказал о всех нюансах сделки, тактично и подробно рассказал о преимуществах автомобиля, вникал во все подробности сделки, окружил всецело вниманием и заботой. Приятно было и при оформлении кредита. Рекомендую этот автосалон и менеджера Агрест Андрея. Спасибо большое за участие в покупке автомобиля Киа Рио Андрея Агрест. Побольше бы таких людей. С уважением, В.Г.Левченко
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Ставлю оценку 5 из 5, так как понравилось все как ребята работают, как знаю свою работы на отлично, все своевременно как надо как положенно организованно!!!...))) буду всем предлагать только Вас!!!...
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Давид!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доволен работой сотрудника Жлукта Артема на все 10 баллов.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность Вельмякин Олегу!Замечательный,порядочный,компетентный человек.Знала бы,что такая довольная уйду с автосалона,давно бы купила машину.Думала в автосалонах только впаривать могут лишнее,и в итоге продадут намного дороже реальной стоимости авто.Но в моей жизни это стало редким исключением.Благодаря данному менеджеру.Доброму,честному и чуткому.Теперь только к нему!Друзьям всем тоже рассказала про него и про данный автосалон.Кстати тоже к нему пришла по рекомендации друга!Благодарна еще очень Анне из отдела продаж,кто мне документы оформляла.Всё так быстро,в максимально хороших условиях.Хочу передать руководству автосалона,что Олег и Анна драгоценные работники вашего автосалона.Берегите их!Это люди,которым не всё равно.Таких мало.Спасибо ребята вам огромное.Благодаря вам я теперь еду довольная и счастливая,на машине,которая меня радует. P.S. Олег,через пару лет,я к Вам приеду за Селтосом ! ;)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Мариета!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо за быструю и лёгкую покупку нового автомобиля Автогермесу и менеджеру Дмитрию Яшину. От звона до подписания документов прошло 4 часа. Буду рекомендовать!
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Всех приветствую, купил первую машину - Киа Рио х новую 11 февраля 2021 г. В салоне автогермес по адресу Красная сосна 5, стр.1, очень доволен. Благодарен менеджеру - Михаилу Дюжеву, все объяснил, хорошее сопровождение всего процесса, возникали вопросы - отвечал по телефону. Спасибо за хорошую, профессиональную работу.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Из интереса решил посмотреть книгу отзывов и предложений - насколько хорошо салон реагирует на жалобы предыдущих клиентов. Новые отзывы в книгу заносятся регулярно, но в разделе "меры, принятые по заявлению" последняя запись 2018 года. -1 звезда. Решил уточнить почему так (может показалось). Спросил на ресепшене где пообщаться с директором. Начали задавать уточняющие вопросы "А вы клиент или кто? Вы покупаете или в сервисный отдел?". Такое впечатление что надо быть какой-то важной шишкой чтобы сотрудники нормально ответили на вопрос. -1 звезда. В итоге удалось добиться ответа что директора на месте нет. Т.е. отсутствует на рабочем месте в рабочее время. -1 звезда. Итого 2/5, сложилось впечатление что там пофиг на клиентов.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупал авто на улица красная сосна, остался доволен покупкой авто, отдельная благодароность за оперативность и сервис менеджеру Дмитрию Бусарову
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Рамиль!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Курмакаеву Руслану и компании Автогермес.В январе наша семья стала обладателем автомобиля KIA Cerato. Несмотря на ограниченное количество автомобилей, Руслан подобрал для нас достойный вариант с необходимыми для нас опциями. Автомобиль приобрели в кредит, платеж нас устроил. Отношение к покупателю в салоне адекватное. Наша семья осталась довольна. Руслану спасибо.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день!Хочу поделиться своим впечатлением от посещения автосалона на ул. Красная сосна. Приехали с мужем посмотреть на модельный ряд авто КИА, а в итоге уехали на новенькой машине! И всё благодаря менеджеру Артёму Жлукта! Приятный в общении, профессионал своего дела , очень компетентный молодой человек и просто славный парень!Во многом нам помог при выборе нашей машины,дал ценные советы! Спасибо тебе,Артём, большое! Обязательно посоветую этот автосалон своим друзьям!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»