Хочу поздравить владельцев и руководителей сети салонов Гермес с тем, что у них работает такой менеджер, как Телицин Андрей! Далеко не первый раз приобретаю автомобиль в автосалонах, но впервые столкнулась с абсолютным профессионализмом менеджера. Андрей помог не только выбрать новый автомобиль, подобрав наиболее подходящую модель и комплектацию, но и смог решить все проблемы, возникшие в ходе сделки (максимально быстро была сделана оценка автомобиля для trade-in, предоставлены все данные для заключения договора страхования и кредитного договора и т.д. вплоть до окончательного оформления нового автомобиля). По ходу всех этапов оформления Андрей неоднократно подходил и уточнял, все ли в порядке и проявлял искреннюю заботу. В результате, именно благодаря Андрею, приехав на старой машине, мы в этот же день уехали на новой.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Любовь!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
В отделе страхования работает очень неприятная девушка - Кристина Локтева или как-то так(не разглядел толком бейджик). Ведёт себя высокомерно. Я пришёл продлить страховку. На 3-м этаже никого не было. Спустился вниз. Уже начал общаться с девушкой дал ей документы. И тут эта Кристина вдруг Решает, что эта девушка не будет меня страховать и отправляет на 3-й этаж. Очень неприятная. А коллегу свою обесценила. Та сидела только глазами хлопала. Не приеду больше.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Отличная работа сотрудников салона. Внимательность, пунктуальность, вежливость. Понимали что нужно мне с полуслова, объяснение товара детально. Все на высшем уровне. Спасибо
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Вячеслав!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо большое за вашу работу!!! Порадовала постановка на учет. Всё получилось быстро! Отдельное спасибо Куренкову Александру, все по высшему разряду, огорчило только отсутствие зимней резины.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Миясар!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и отмеченное замечание.
Обязательно учтем в дальнейшей работе.
Надеемся, что Вы посетите нас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Покупку автомашины в автосалоне, от первичной консультации по телефону, до момента выезда авто из салона вел консультант Агрест Андрей, которому хочется выразить огромную благодарность за профессиализм. Всё четкой, быстро, слаженно. И вот мы владельцы желаемого авто с приятными подарками, от Авто Гермес. Спасибо, Андрей!!!!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый вечер!Очень хочется выразить огромную благодарность вашему сотруднику,менеджеру Маркову Никите!Благодаря ему,мы приобрели у вас в Автогермесе на Красной сосне,классный 🚙 ,КИЯ СПОРТЕЙДЖ,изначально давно хотели ТОЙОТУ РАФ 4,но благодаря советам и очень грамотным разъяснениям 👌🏻👍🏻 менеджера Маркова Никиты ,купили KIA Sportage! И очень остались довольными покупкой автомобиля ! Во-первых,он четко разъяснил ,что в KIA Sportage,есть такие опции,которых нет в Тойоте,во-вторых,посоветовал какие доп.оборудования лучше поставить дополнительно,и за полцены !)И в-третьих,даже после покупки авто,время было 21:00 воскресенье ,всем надо бежать домой ,а он не поленился ,не бросил меня и поездил со мной и показал по полочкам каждую кнопку в автомобиле,я бы точно одна не разобралась с этим! И в-четвёртых,МАРКОВ НИКИТА 🤵🏻очень этичный ,умный ,спокойный и деонтологический менеджер!Я очень 👍🏻довольна ,что попала к нему. И в-пятых,я всем буду советовать менеджера Никиту ! И огромное спасибо🙌🙏 РУКОВОДИТЕЛЮ этого салона АвтоГермеса на Красной Сосне,знаю только имя Айрат отчество трудное ,также как и моё имя😄Я поняла с его действий ,что он ничего не жалеет для покупателей автосалона 👍🏼 и хочет ,чтобы все были довольными !Не смотря на подарки 🎁 автосалона ,он нам подарил ещё видеофиксатор!Если в будущем буду покупать автомобиль ,то только в этом салоне!Да здравствует АВТОГЕРМЕС!!!👐🏻🙌🏻👏🏼 P.S. Я тоже работала несколько лет руководителем👸🏻и считаю,что таких менеджеров как 👨🏼МАРКОВ НИКИТА,очень мало! Если не трудно и не тяжело,🤔такой огромной ДЕРЖАВЕ 🏬как АВТОГЕРМЕС,выдать простому и хорошему менеджеру МАРКОВУ НИКИТЕ👨🏼ПРЕМИЮ😊💰💰или ₽₽!!!👌👍🙏.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Гульчехра!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Пришел покупать себе киа К5, нашим менеджером был Глеб Зайцев, получили интересное предложение на интересующий автомобиль, но были предложения лучше. Глеб не спешил улучшать предложение конкурентов, он сделал хитрее: невзанчай спросил у отца какой у него автомобиль, они разговорились, загнали авто на оценку, и в итоге папа забронировал себе спортаж, я был в шоке! купили две машины!!! две!!! за один вечер!!! в общем кто видит этот отзыв, знайте что Глеб Зайцев приехал в ВОЛК-СТРИТ )))
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Приобрела новую автомашину Kio Rio 23 ,ноября 2020 года. Осталась очень довольна как и машиной, так и работой персонала салона. Приехала именно в этот салон на Красной сосне по рекомендации друзей, которые приобретали не одну автомашину в данном салоне. Спасибо менеджеру Эмину , который помогал в оформлении и покупке автомашины, учитывая все мои потребности , как клиента. Очень внимательный и грамотный персонал.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Выражаю благодарность салону на Красной Сосне и менеждеру Дмитрию Яшину в помощи покупки автомобиля Киа Соул. Все понравилось, будем рекомендовать!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Доброго дня. Хочу выразить благодарность за покупку автомобиля КИА РИО нового поколения на ул.Красная Сосна Бусарову Дмитрию, профессионал своего дела, рекомендую обращаться за покупкой к нему, оформлял кредит по гос.программе, без навязанных дополнительных услуг, всем доволен.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Залимхан!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день. Покупали автомобиль у менеджера Бусарова Дмитрия на ул.Красной Сосне, оперативно подобрал то что хотели и самое главное в наличии по приемлемой цене. Рекомендую всем обращаться к менеджеру Дмитрию и в салон на красной сосне.
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Лилия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Очень благодарны салону АвтоГермес, особенно менеджеру Кушниру Денису за помощь в покупке автомобиля,быстра сделка,машина супер. Скидки на трейд ин. Спасибо огромное
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Спасибо Денису Кушниру
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей Ильич!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Довольно интересная история случилась со мной во время покупки нового автомобиля) Искал премиум Kia Rio X-line в цвете urban gray, долго обзванивал салоны и никак не мог найти подходящий автомобиль, пока я не позвонил в автогермес, там была одна в наличии. Подъехал в салон, посмотрел машину, начал сдавать свою в трейд-ин и пока мою оценивали, увы, кто-то более расторопный забронировал машину, которую я хотел. И уехал я ни с чем, расстроился, ни на что уже не надеялся, был готов в рязань ехать за такой же машиной. Но тут спасает ситуацию мой менеджер Марков Никита)) Через несколько дней после моего первого визита в салон, он позвонил мне и сказал, что выцепил точно такую же машину и готов её придержать для меня. Я, естественно, в тот же день приезжаю в салон и, уже наученный горьким опытом, первым делом бронирую эту машину)) Но был небольшой ньюанс - дополнительное оборудование, которое не пролезало в мой бюджет. Но тут снова помог мой менеджер, который смог согласовать со своим начальством внушительную скидку для меня, а также сориентировал меня, как получить еще большую скидку с помощью кредитной программы. И в итоге за те же деньги, за которые я хотел взять голую машину, я имею автомобиль с кучей шикарного дополнительного оборудования. И всё благодаря моему менеджеру, которого я хочу отдельно поблагодарить за отзывчивость, вежливость и огромную помощь в покупке моей новой машины)) В общем, доволен я на все 110%, всему персоналу автосалона огромное спасибо)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артем!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу сказать автосалону огромное Спасибо. А так же выразить особую благодарность Коротяеву Виктору Борисовичу. Отлично подобрал вариант который я искал. Сделал скидку. Доходчиво и подробно рассказал и показал автомобиль. Остался очень доволен.
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Добрый день . Полностью устраивает работа сотрудников . Буду рекомендовать ДЦ своим друзьям . Отдельное спасибо большому профессионалу своей работы Зайцеву Глебу.Несмотря на свою неординарную внешность,оказался весёлым и шустрым продавцом.выдавал авто его напарник Даниил Покотилов,приятный молодой человек с искренним взглядом. Таким людям можно довериться и вот ура!!! Мы счастливые обладатели киа спортаж.🙂 Спасибо компании за такие кадры. Хороших продаж!
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
все хотел написать отзыв о покупке авто, но все не доходили до этого руки. купил авто всего за 1 день 13.10.20 и при этом сдал 2 своих авто по трейдин. обзвонил всю москву и даже ближний регион, ни кто не давал скидку при покупке за наличные! я был просто в шоке от этого !!! позвонил в Автогермес на Рябиновой и тут мне сразу с ходу предложили скидку!!! я сразу не раздумывая поехал в этот салон. спасибо большое за качественную работу Подкопаеву Анатолию и компании АвтоГермес за такого шикарного сотрудника, быстро и оперативно переместил нам нужный авто и согласовал на него скидку. всем рекомендую данный салон.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
доброго времени суток. пришло время обновить себе авто, выбор пар на rio - x-line premium , прозвонила всю Москву и область, все диллеры навязывали мне сразу авто с ходу с доп оборудованием на сумму от 300 тысяч. позвонила в АвтоГермес на Рябиновой, попала на Анатолия Подкопаева, Анатолий предложил мне авто с доп на 100 тысяч и при покупке в кредит весь доп в подарок- данное предложение мне понравилось, но не была уверена, что это будет правда. Приехала в салон следующий день ( 04.11.20), Анатолий меня не обманул, так же согласовал скидку на авто при трей-ин еще скидку на новый авто. Подали заявку на кредит и уже через пару дней я купила автомобиль. покупкой очень довольна. рекомендую данный салон и продавца Анатолия.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталья Игоревна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании АвтоГермеса . Приобрел уже 3-ю машину подряд в этой компании . Полностью устраивает отношение и работа сотрудников . Выражаю отдельную благодарность руководителю Шевченко Родиону и продавцу Покотилову Даниилу все было на высшем уровне . Буду рекомендовать Ваш салон . Всех благ
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Валерий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Довольно интересная история случилась со мной во время покупки нового автомобиля) Искал премиум Kia Rio X-line в цвете urban gray, долго обзванивал салоны и никак не мог найти подходящий автомобиль, пока я не позвонил в автогермес, там была одна в наличии. Подъехал в салон, посмотрел машину, начал сдавать свою в трейд-ин и пока мою оценивали, увы, кто-то более расторопный забронировал машину, которую я хотел. И уехал я ни с чем, расстроился, ни на что уже не надеялся, был готов в рязань ехать за такой же машиной. Но тут спасает ситуацию мой менеджер Марков Никита)) Через несколько дней после моего первого визита в салон, он позвонил мне и сказал, что выцепил точно такую же машину и готов её придержать для меня. Я, естественно, в тот же день приезжаю в салон и, уже наученный горьким опытом, первым делом бронирую эту машину)) Но был небольшой ньюанс - дополнительное оборудование, которое не пролезало в мой бюджет. Но тут снова помог мой менеджер, который смог согласовать со своим начальством внушительную скидку для меня, а также сориентировал меня, как получить еще большую скидку с помощью кредитной программы. И в итоге за те же деньги, за которые я хотел взять голую машину, я имею автомобиль с кучей шикарного дополнительного оборудования. И всё благодаря моему менеджеру, которого я хочу отдельно поблагодарить за отзывчивость, вежливость и огромную помощь в покупке моей новой машины)) В общем, доволен я на все 110%, всему персоналу автосалона огромное спасибо)
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Артем!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»