Здравствуйте, уважаемая Наталья Владимировна.
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Показать правила Форума
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ
Собирались посмотреть в вашем салоне машинку Нисан Патрол, по итогу даже не поехали из за грубости вашего продавца Вызина Владимира. Больше хама не встречала, он отпугивает ваших клиентов супер грубый продавец!
Полезно?
1
0
Ответ
Спасибо за правильную оценку и профессионализм! Продажа прошла успешно.
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Игорь.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотел сказать спасибо эксперту по оценке автомобилей с пробегом Олегу Савченко! Я продавал Nissan Qashqai 2017 г.в. на Авто.ру за 1,6 млн. (вполне нормальная для рынка цена в его комплектации). К сожалению, звонков от частников не было, только салоны, которые при осмотре давали от 1,2 до 1,35 млн. Олег сам приехал к нам на осмотр, всё посмотрел, всё спросил и согласовал адекватную стоимость 1,5 млн. Вчера (12.03.2023) приехали в салон, сдали машину, подождали 1,5 часа, подписали документы, сразу получили оговоренную сумму без каких-либо торгов на месте. После сделки нам дали время попрощаться с машиной )) Очень приятно было иметь дело и с Олегом и с салоном!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Спасибо конкретно Ефимову Алексею и в целом компании Автогермес за быстрый выкуп моего авто Nissan x-trail 2011 года. Алексей был на связи, вежливо общался, все объяснил, предложил изначальную цену, несмотря на выявленный в ходе осмотра дополнительный дефект. Деньги на счёт перечислили за 1 рабочий день.
Полезно?
0
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Ольга.
Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения дилерского центра АвтоГЕРМЕС.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы.
Выражаем благодарность Ефимову Алексею за быструю и честную сделку, профессиональный подход. Сумму обговорили до поездки в автосалон и за такую же сумму продали! Очень приятно! Отдельно хочется отметить вежливость, тактичность, доброжелательный настрой Алексея к нам. Небезразличность) Так нечасто встречается в наше время и поэтому еще более ценно! Только так можно успешно проводить сделки и, конечно же, к такому специалисту хочется вернуться. Желаем успехов Алексею в трудовой деятельности!
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Anna.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Самый главный плюс от большей части салонов ,что авто с объявления действительно существуют и по той же цене ,что в объявление.Самый лучший сотрудник с кем взаимодействовали это менеджер Николай, с кредитными специалистами были разные сложности.Треш это 6 часов оформления, при том ,что машину смотрели на день ранее
Полезно?
1
1
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Виктория.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и отмеченное замечание.
Постараемся сделать всё, чтобы улучшить нашу работу в будущем.
Надеемся, что Вы посетите нас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Хотим выразить особую благодарность продавцу-консультанту Еремееву Эдуарду.Мы решили купить машину и не знали в какой сервис обратиться,по дороге заехали в Авто Гермес.На входе нас встретила Девушка и предложила консультацию Эдуарда.Как опытный специалист ,он нам подобрал машину по нашим возможностям.Оформление прошло быстро.Мы преобрели Nissan x-trail.До этого бала машина Peugeot408.Конечно разница большая!После покупки Эдуард был всегда на связи,отвечал на все наши надоедливые вопросы .Получилась ситуация что мы опаздывали на встречу,вышли,завели ,и машина заглохла.Опять позвонили Эдуарду 🤦🏻♀️.Он подсказал как правильно выйти из данной ситуации .И главное сказал;Я всегда на связи!Очень рекомендую !!!Это специалист Высшей категории!Салон Просто суперррр!Рекомендую!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сдавала свой автомобиль ниссан жук в трей-ин Алексею Ефимову. Оценил по рыночной стоимости, быстро все оформил. Обязательно буду обращаться еще! Огромное спасибо за помощь!
Полезно?
1
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Дария.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Сдавали автомобиль nissan teana на выкуп. Эксперт был Ефимов Алексей. Деньги поступили моментально. Алексей сработал оперативно,всё грамотно и доходчиво объяснил. Профессионализм на высшем уровне. Огромное ему спасибо, приятно было сотрудничать!
Полезно?
2
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Фарид.
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре.
Надеемся, что сможем быть Вам полезны и в будущем. Всего наилучшего!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Купили машину,перед покупкой принципиальный вопрос был тип транспортного средства-легковой.Автомобиль ставил на учет автосалон(за плату по договору),обещали с оформлением проблем не будет,они все решат за один день.Результат несколько дней и в документах грузовой.В ПТС легковой,а в свидетельстве о регистрации после их оформления-грузовой!
Полезно?
3
0
Ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
9 февраля покупал в автогермесе б/у ниссан кашкай, машину забронировал за неделю до этого. Машиной и работой персонала остался доволен, все хорошо знают и делают своё дело. Машина полностью соответствовала тому что написано в объявление. Через час с небольшим я уже ехал домой. Спасибо ребята!!!
Полезно?
5
2
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
