ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ
АВТОГЕРМЕС
 
*
*
* - Обязательное поле для заполнения
*
*

Выберите оценку работы автосалона

Добавить фото
*.JPG (Размер файла не должен превышать 1Мб)
ОТПРАВИТЬ
* - Обязательное поле для заполнения
Контактные данные салона:
Автосалон и техцентр - +7 (495) 275-01-90
Автосалон
Пн.-Сб. 9:00-21:00; Вс. 9:00-20:00

Техцентр
Пн.-Вс. 7:00-21:00
Добрый день, уже в третий раз покупаем автомобили в АвтоГермес, едем специально 380км из г. Орла,т.к. нравится сеть салонов и предоставляются хорошие скидки. Отдельно хочу отметить менеджера Смирнова Максима- отличный специалист, иньелегентный человек! Он всегда был на связи,на кучу моих вопросов с Ватсапп-отвечал компетентно и оперативно,хотя, покупателей у него очень много! Ко всем он уважителен и со своим подходом! В общем, огромное спасибо в третий раз АвтоГермес и отдельное огромнейшее спасибо Смирнову Максиму!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Марина Викторовна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Здравствуйте! хотела бы выразить благодарность Авто-Гермесу и продавцу-консультанту Максиму Смирнову за его высокую квалификацию и результат проделанной им работы. Мы с мужем купили Renault Sandero по программе treid-in и остались довольны!
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

В этом году решили поменять машину , по системе трейдына обменяли свою старую машину на новый рено дастер. С этим нам помог продавец-консультант Максим Смирнов . Он сделал нам отличнейшую скидку . не мало слов хочу сказать о самом салоне : чистый и уютный . Вообщем, продавец и салон очень хороший , всем советую там покупать!!!!!!!!!!
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Здравствуйте! Большое спасибо. Консультант Смирнов Максим грамотно, профессионально и доступно помог в выборе нового автомобиля, с нужными опциями. Приятное отношение всего коллектива автосалона!
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Добрый день !!! Уж и не думал,что покупка авто обернется приятным времяпровождением. Я не любитель писать отзывы,но работа Максима Соколова не оставила шансов. Человек,который беспрецидентно разбирается в авто !!! Объяснил от и до ..... от начала знакомства,он "сопровождал" Нас (клиентов) до выезда из салона на собственном купленном авто))). Очень бы хотелось сказать много добрых слов руководству,видно ОЧЕНЬ они подбирают сотрудников для работы с клиентами. Рассказывал коллегам по работе,не верят,что есть ещё менеджеры, которые по человечески относятся к клиентам как к людям,а не кошельку с деньгами. На следующий день Максим позвонил и поинтересовался о технической части авто. Огромное спасибо Ему !!! И соглашусь с одним из "вышестоящих" отзывов. Цените и берегите таких работников. С уважением Михаил.Б.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Выражаю искреннюю благодарность Смирнову Максиму за помощь при подборе и оформлении покупки автомобиля Renault Sandero Stepway)))
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Ирина Ивановна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!

Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

03.06.2019
Сожалею, и не понимаю почему мои отзывы и вопросы удалены, в них нет никакого оскорбления.
Полезно? 0 0
Добрый день! Вчера в салоне АВТОГЕРМЕС приобрела новую машину Renault Kaptur. Спасибо Смирнову Максиму,четкая профессиональная работа. В кратчайшие сроки осуществлена купля-продажа автомобиля, в комфортных условиях. Клиент ориентированный подход.
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

19.05.2019 приобрёл автомобиль Sandero Stepway в салоне в Балашихе за наличные. Остался доволен отношением персонала, а именно продавца-консультанта Смирнова Максима, специалиста по трэйд-ин Александра, и отдела по страхованию (имя молодого человека не помню). Встретили в назначенное время без проволочек, ранее забронированный автомобиль соответствовал по цене и комплектации заявленному. Немного испортила впечатление кассир, которую я попросил отксерокопировать счет на допоборудование, выданный этим же автосалоном. Ответила, что мы не обязаны, но в итоге сделала. Выражаю благодарность сотрудникам и желаю успехов в работе!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Выбирал себе новый автомобиль, выбор пал на несколько машин, объездив 8 автосалонов, слышал всякую ерунду на счет допов, обязательных страховок и прочей ерунды. Нашел сайт но на интересующий меня автомобиль не было написано цены. Я позвонил в салон ответил менеджер Сергей Ребенко, я сразу предупредил что КАСКО и прочая ерунда меня не интересует. Спросил про наличие и цены на автомобили Renault Logan, из опыта общенья с прежними салонами я ждал что то вроде: автомобиль есть в наличии и за низкую цену ( как бывало в других автосалонах, но по приезду в эти салоны машин нужной комплектации там не оказывалось или сразу появлялись не ожиданные "обязательные условия" типо страховок и тд.) К моему удивлению менеджер рассказал мне все четко, без навязываний, помог подобрать лучший вариант в лучшей комплектации 2018 года за приемлемую цену.Для меня было принципиально важно чтобы та цена которую мне озвучили была и в действительности. В этот же день я подъехал в автоцентр посмотреть автомобиль. Меня встретил Сергей, мы все обговорили и все оказалось так как и договаривались по телефону. Внес залог за авто и 10.05.2019 приехал забирать. На мое удивление и в этот день все прошло гладко и быстро, сдал свой автомобиль и забрал новый. Никаких подвохов и не приятных нюансов и тд не было.Хочу выразить благодарность Сергею, отличный специалист, грамотно все объясняет и держит свое слово. Серьезный салон с квалифицированными сотрудниками, что редко встречается в настоящее время!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Вечер добрый, дорогие друзья. Неделю назад приобрели Таксон. Павел Петровский оказал самую квалифицированную помощь. Люди бывают разные. Одни просто работают, другие просиживают время. Наступил тот час, когда менеджер в своей работе профессионал. Приятно. Вторая неделя прекрасного настроения и удовольствия продолжается, Спасибо огромное, Павел!
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Добрый вечер! Покупали машину Рено Дастер в Балашихе на ш. Энтузиастов. Менеджер Максим Смирнов. Все очень здорово, остались крайне довольны его работой ,здорово помог нам ,огромное спасибо! В целом отличный салон,очень благоприятная атмосфера! Равных нет!
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Алла!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Остался доволен работой менеджера Анастасии. Получил всю информацию которая меня интересовала. В конечном итоге приобрел машину.
Полезно? 0 0
Добрый! история такова! решили покупать Genesis G80, решено значит делаем)) начались поиски( звонки разным дилерам, несколько визитов). как выяснилось модель G80 очень ликвидная и большого выбора по наличию не оказалось! Но тут я позвонил в автогермес Балашиха, ответил приятный и очень грамотный менеджер Нефедьева Анастасия, по первому диалогу сразу стало понятно что стоит приехать, но Балашиха сильно останавливала)) все таки решили и поехали) и о чудо!!! Анастасия подобрала нам а/м в наличие, в нужном нам цвете и комплектации( темно-синий, advance)! но и на этом возможности Анастасии не закончились! нам предложили лучшую цену по Москве(из того что смогли найти) и еще сделали приятный подарок! Итог: 23.04 приехали первый раз и сегодня 25,04 уже ставим а/м на учет в ГИБДД!!! это самая легкая и приятная покупка нового а/м!!! Всем очень рекомендую данного менеджера и не пугайтесь что автосалон находится в Балашихе))) всем удачных покупок, а пойдем обмывать!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Вчера(23.04) купил в этом автосалоне Рено Логан!Обслуживал меня менеджер Болотов Илья!Остался очень доволен профессиональным и человеческим отношением к себе!Рекомендую,огромное спасибо!!!
Полезно? 0 0
Всем привет! Хочу поведать о своей истории с салоном в Балашихе Сам из СПБ, в данном салоне нашёл понравившуюся мне машину, попросил знакомого съездить и подтвердить все по Авто. На первый взгляд все так как и было. Созвонился с менеджером, взял билеты и поехал ночным поездом. При выезде из СПБ попросил менеджера переодеть Авто с зимы на лето, тк уже 18 апреля, и обязательно отбалансировать тк ехать 850 км домой. Вообщем приехал в салон, осмотрел машину(уже на лете) все так как есть. Сразу не смутило разговоры про чек, что Пежо любит определенный вид топлива, да и масло в коробке надо менять каждые 40000км, менеджер сам на Пежо ездит и типа рассказывает мне правду жизни. Вообщем я все слушаю, сажусь в Авто еду по парковке, все красиво и чинно. Покупаю..... Оформляюсь....Уезжаю.....ну и что вы думаете Про чек он меня типо готовил, тачка затроила при съезде на платку, загорелся чек, коробка пинается на скорости, на одном колесе даже грузов нету, накачка колёс 1,4-1,6-2,1-2,0-это я на заправку заехал тк машину вело влево Ко всему прочему дилерский центр продет тред-ин человеку которому 850 км, а в багажнике у него ПУСТО, нет аптечки, троса, знака....я тормозил на обочине на платке и даже выставить ни чего не мог. В спб уже установили....в первом колодце масло оттуда и пропуски....масло в колодце Свечам 50+тыс Вообщем дилерский центр замыливать глаза, наврали, впарили и тд Отзыв отрицательный Будьте бдительны и слушаете, что вам говорит менеджер, он знает все об Авто и сделает все чтобы вы купили. Одноразовые люди.....да и салон такой же видимо! Не рекомендую к ним обращаться
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Напишу и свою историю покупки в автосалоне, долго искал лучшую цену объехал все автосалоны рено в москве , некоторые причем по нескольку раз(автогермес в том числе). Было 2 лучших предложения от автогермеса и 2рого салона(не указываю в целях отсутствия рекламы), после не очень теплого приема и ожидания менеджера около получаса мне дали их лучшее предложение и оценили мое авто в 420 тысяч, сделали предварительный расчет в кредитном отделе и тут я офигел при лучших предложениях со всей Москвы у меня сумма ежемесячного платежа на 2 тысячи больше чем везде, ВЕЗДЕ! Что бы не быть голословным могу предоставить фото предложений.Я достаю расчеты и показываю девушке,что при цене авто на 100 тысяч дороже чем у вас сумма ежемесячного платежа у других автосалонов меньше, она пожала плечами и ничего путного ответить так и не смогла. Естественно я развернулся и оставил предоплату в другом автосалоне. Живу я за 450км от Москвы,
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.
По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Добрый день! Покупала новую машину в автосалоне Шоссе Энтузиастов, 12А.Осталась очень довольна обслуживанием консультанта Мочегова Игоря.Он был внимателен ко всем необходимым моим требованиям в вопросах выбора машины, подобрал абсолютно точно то, что мне и было необходимо.На выбор предложил несколько вариантов, объяснил разницу и помог определиться.Так же помог и полностью сопровождал во время операции обмена старой машины и страхования.Пребывание в салоне было крайне комфортно и время затрачено совершенно не много, по сравнению с такими же операциями в других салонах.Как пожелание, порекомендовала бы расширить ассортимент в кафе до ланча или легких блюд на заказ, чтобы можно было пообедать или поужинать, это было бы удобно всем и клиентам и сотрудникам.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 1 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Кристина!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Искали с мужем подходящий салон для покупки авто , заехали в Рено в Балашихе , ассортимент Авто огромный , но к сожалению условия для клиентов плохие , в салоне дышать нечем, к тому же было много народу , менеджера так и не дождались .
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре и доставленные неудобства.
Мы хотели бы разобраться по какой причине Вам не была предоставлена своевременно консультация менеджера.
Будем признательны, если Вы сообщите по какому контактному телефону мы могли бы с Вами связаться. Просим Вас сообщить информацию на электронный адрес info@avtogermes.ru для руководителя клиентской службы компании Савенко Ольги Николаевны или на форуме в обращении к администрации.
Будем благодарны за ответ.
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Спасибо автосалону Автогермес покупка второго автомобиля рено дастер в этом салоне.огромное спасибо Смирнову Максиму Александровичу за душевное и внимательное отношение к клиентам.
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!
Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!
Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
 

Перейти на сайт АвтоГЕРМЕС    Приобретайте автомобили у официального диллера     Информация для автовладельцев на сайте ГИБДД