ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ
АВТОГЕРМЕС
 
*
*
* - Обязательное поле для заполнения
*
*

Выберите оценку работы автосалона

Добавить фото
*.JPG (Размер файла не должен превышать 1Мб)
ОТПРАВИТЬ
* - Обязательное поле для заполнения
Контактные данные салона:
Автосалон и техцентр - +7 (495) 275-01-90
Автосалон
Пн.-Сб. 9:00-21:00; Вс. 9:00-20:00

Техцентр
Пн.-Вс. 7:00-21:00
ТД "МедкнигаСервис" выражает огромную благодарность старшему менеджеру отдела продаж Нефедьевой Анастасии за высокий профессионализм, внимательное и искреннее отношение к клиенту! Желаем ей всех благ и карьерного роста!
Полезно? 0 0
Ответ

Здравствуйте, уважаемый Валерий!
Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и Ваш отзыв!
Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Большое спасибо Максиму Смирнову за ответственный и небезразличный подход к своей работе! Давно не получал такого удовольствия от процесса покупки. Всё чётко, понятно и честно. Спасибо!
Полезно? 0 0
Спасибо большое Автосалону за помощь в приобретение новой машины по трейд-ину, А особенно Смирнову Максиму.Хочу выразить ему благодарность за отличное обслуживание и доброжелательное отношение.Провел сделку как настоящий профессионал.
Полезно? 0 0
22.12.2018г.преобрел автомобиль Лада Веста, очень рад преобретению.Хочу выразить благодарность менеджеру Ермакову Семену и салону Автогермес за честность и понимание.Буду советовать этот салон всем знакомым.Спасибо.
Полезно? 0 0
Добрый день! 15.12.2018, в салоне г. Балашиха,шоссе Энтузиастов 12А приобрели Рено Сандеро Степвей, это вторая наша покупка в АвтоГермесе. Хотим выразить огромнейшую благодарность Огневу Артему Владимировичу, за его профессионализм, умение общаться с клиентами,чуткость и внимательность. Артем Владимирович выслушав все наши пожелания и финансы помог нам с выбором данного авто, показал и рассказал все подробно и грамотно. Спасибо Вам огромное. Желаем Вам здоровья,успехов,процветания, карьерного роста, Вы этого заслуживаете.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Хочу выразить благодарность заместителю отдела продаж Филиппову Борису.Превосходно владеет информацией,общение с клиентом прекрасное.Благодаря Борису покупка авто стала настоящим событием и праздником.Буду рекомендовать друзьям и родственникам обращаться в АвтоГермес Балашиха к Филиппову Борису.
Полезно? 0 0
Здравствуйте, 20.12.2018 был в салоне АвтоГермеса в Балашихе, рассматривал приобретение автомобиля для себя Хюндай Элантра 2005 года выпуска, видел объявление по стоимости 170 000 рублей, приехав и посмотрев автомобиль,
Полезно? 0 0
Ответ
Здравствуйте, уважаемый Василий! Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с ошибкой в стоимости интересовавшего Вас автомобиля с пробегом. Стоимость интересовавшего Вас автомобиля по техническим причинам отображалась неверно. После обнаружения ошибки, она была исправлена, цена была изменена на сайте в объявлении о продаже. К сожалению, сообщить об этом до Вашего визита мы не могли, т.к. предварительно, до Вашего визита, сотрудники автосалона с Вами не общались. Нам жаль, что Вас не устроили альтернативные предложения по покупке автомобиля, и Вы не приобрели машину в нашей компании. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
14.12.2012г. приобрёл в автосалоне АВТОГЕРМЕС шоссе Энтузиастов 12-А автомобиль рено Дастер.Хочу сказать Большое Спасибо всему обслуживающему персоналу.Особенно менеджеру по продаже авто Мочегову Игорю.Вы молодцы.Работаете на все 100%+1% !!!
Полезно? 0 0
Спасибо "Автогермес", я с Вами уже более 5 лет и только один позитив. Может,для равновесия, дадите возможность Вас покритиковать,а то не вижу ничего плохого. Нужна была новая машина, и извините,ничего другого кроме Рено не нашел. А искал не по маркам, а по тем моделям что предлагает "Автогермес". После многих проблем с которыми сталкивались мои знакомые, да и не знакомые люди, я просто пошел за машиной на ту фирму, которую я знаю и которой доверяю.Для жены сдал трейд ин Пежо и взял Патриот. Жена счастлива и теперь только Патриот (новый) в Гермес. Я сдал Ниву и купил Рено Каптур. (Правда шел за Сандеро),но после общения с менеджером, и после реального изучения моделей взял Каптюр. (правда пришлось искать доп. деньги.). Сейчас очень счастлив. Спасибо Вам Гермес и с наступающим новым годом. Долгие Вам лета.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Спасибо "Автогермес", я с Вами уже более 5 лет и только один позитив. Может,для равновесия, дадите возможность Вас покритиковать,а то не вижу ничего плохого. Нужна была новая машина, и извините,ничего другого кроме Рено не нашел. А искал не по маркам, а по тем моделям что предлагает "Автогермес". После многих проблем с которыми сталкивались мои знакомые, да и не знакомые люди, я просто пошел за машиной на ту фирму, которую я знаю и которой доверяю.Для жены сдал трейд ин Пежо и взял Патриот. Жена счастлива и теперь только Патриот (новый) в Гермес. Я сдал Ниву и купил Рено Каптур. (Правда шел за Сандеро),но после общения с менеджером, и после реального изучения моделей взял Каптюр. (правда пришлось искать доп. деньги.). Сейчас очень счастлив. Спасибо Вам Гермес и с наступающим новым годом. Долгие Вам лета.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Купил вчера рено логан. Машина четкая, проехал 1,5 тыс км. по машине замечаний нет. Обслуживание в слоне отличное, особо хотел отметить и выразить свои слова благодарности в отношение продавца-консультанта Максима Смирнова, за его профессиональный подход к своей работе, умение грамотно вежливо общаться с людьми, бережное и заботливое отношение к клиентам. Очень рад что купил автомобиль в вашем салоне. Спасибо!!!
Полезно? 0 0
Хотим выразить благодарность автосалону АвтоГЕРМЕС и особую благодарность менеджеру Смирнову Максиму,который непосредственно работал с нами.Машину заказали в начале октября,внесли предоплату и оформили предварительный договор, в начале декабря уже забрали свою машину,цена при этом была та же,что и в предварительном договоре,комплектация,все как и заказывали,хотя почитав отзывы о многих других салонах и послушав знакомых,даже не надеялись на такую честность.Менеджер всегда был на связи,консультировал по всем интересующим вопросам,всегда внимательный и вежливый.В машине все показал,рассказал,даже позвонил и поинтересовался как доехали,что очень приятно.За покупку машины получили небольшую скидку на комплектацию и подарок в виде ковриков в салон и багажник.Остались только положительные эмоции,всем рекомендуем салон АвтоГЕРМЕС,здесь все по честному,сотрудники очень внимательные и отзывчивые.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Добрый день! 07.12.2018 купила в Балашихе Рено Сандеро степвэй. Очень понравилось обслуживание и консультации продавца Дорофеева Дмитрия. Всё слаженно и профессионально! Подобрана интересующая меня комплектация автомобиля. Спасибо!
Полезно? 0 0
Добрый день! Вчера, 07.12.2018, покупала в Вашем салоне в Балашихе автомобиль Рено Сандеро. Хочу поблагодарить руководстово автосалона за отличный сервис, а также отдельно поблагодарить продавца-консультанта Дорофеева Дмитрия за профессионализм и отличное обслуживание. Рекомендую обратить винимание руководства на работу Дмитрия-этот сотрудник достоин премии и повышения по служебной лестнице. В продажах он отличный специалист и психолог!!! Удачи Вам!
Полезно? 0 0
Приехали в салон Рено, котороый расположен в Балашихе. Целью покупки был новый авто Каптур. Обратились мы к менеджеру Смирнову Максиму. Все Детально рассказал о данной модели, сделал скидку за что огромное спасибо. Максим, успехов тебе во всем. Ты молодец!!!!
Полезно? 0 0
Всем доброго дня!28.11го брал в салоне по трейд-ину Дастер,(предыдущий брал здесь же,в 2014м)салоном доволен,все великолепно,не навязчиво,вполне хорошие скидки по данной программе,работал со мной продавец-консультант Смирнов Максим респект парню,грамотный,спокойный,вполне лояльно относится к разрешению возникающих вопросов,в том числе и к тем по которым сам не компетентен дать ответ, разрешает их с руководством салона!Так же выражаю благодарность механику Антону( к сожалению фамилию не знаю)Вообщем молодцы парни!Предыдущий автомобиль проходил ТО здесь же в техцентре! И салоном и техцентром доволен!
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Класный салон Автогермес в Балашихе: тебя имеют выслушать и найти, то что тебе нужно.Хороший менеджер Игорь М он консультирует даже после покупки всем рекомендую: хороший подход к клиентам
Полезно? 0 0
Покупал SANTA FE по трейд-ину. Все было честно и профессионально. Никаких разводов на дополнительные деньги или навязывание не нужных дополнительных услуг при покупке автомобиля после предварительной беседы с продавцом -консультантом и зам.отдела продаж. За это большая моя благодарность Покровскому Павлу и Сергею Иванову. Очень понравилось отношение к клиенту с их стороы.Тактичность,честность, профессионализм и оперативность в решении организационных вопросов отличает этих специалистов. Не жалею, что был одним из покупателей в этом автосалоне.Спасибо, надеюсь что в дальнейшем обслуживание будет еще на более высоком уровне. Рекомендую ВСЕМ заглянуть именно в этот автосалон салон в Балашихе.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Хочу оставить свой отзыв об автоГермес Балашиха.Хочу сразу сказать, что я не какой-либо конкурент, а простой и обычный человек с нашей планеты.Итак, вообщем мы с женой решили приобрести авто уже проверенной и надежной марки Хёндай для моей жены.Сначала зашли на сайты в интернете и выбрали для себя несколько вариантов из б/у авто, т.к. на новый Туссан нам не хватало денег, а превосходную Крету моя жена Настя сразу же категорически отвергла. Ну вот не нравится Крета ей,и всё. Рассматривали варианты только ix-35 либо Туссан.Выбрали три варианта... Сначала поехали в Рольф-юг, там был чёрный Туссан в дешёвенькой комплектации,даже дали прокатиться по стоянке... Жена говорит НЕТ, это не моё. Уехали в Рольф-Химки, там ix-35 беленький стоит. Прокатиться не дали,т.к. стоянка вся заставлена в машинах. Жена села в машину, завела, очень понравилась ей. Вообщем, оставили задаток в 5 тыс. рублей. И в этот же жень мы позвонили в АвтоГермес Балашиха, там у них был нам подходящий Туссон. По времени мы уже не успевали приехать в автосалон и я по телефону с их менеджером по продаже авто,- Ананьин Сергей нам всё чётко и доходчиво обьяснил и рассказал об этом автомобиле... На следующий день, мы с женой уже было хотели ехать в Роль-Химки совершить покупку, но решили её перенести на следующий день, и т.к. был выходной день, то всё же решили сьездить в Балашиху. Жена конечно, мол зачем ехать так далеко ( мы с ней живём в Зеленограде ) и ехать смотреть Туссон цвета пожарной машины... Поддавшись на мои уговоры и убеждения менеджера Сергея, моя прекрасная вторая половина согласилась поехать в Балашиху... Кое как доехав по нашим прекрасным московским пробкам до АвтоГермеса и встретившись с Ананьиным Сергеем, и тот показав нам автомобиль на стоянке где красовался ( теперь еже НАШ )рубиновый Туссончик,жена ещё не сев в авто , то мы сразу же влюбились в него. Сиял и блестел как у кота ,, колокольчики,,- за что отдельное спасибо АвтоГермесу. Машина Супер !!! Сергей НЕ обманул. Машина действительно в авариях не участвовала,в чём я лично сам убедился принесённым Сергеем прибором толщемером. Вообщем, мы с женой остались всем очень довольны. Побольше бы таких, как Ананьин Сергей - честных и добропорядочных людей. Ещё раз всем им большое человеческое спасибо. P.S. Кстати, кофе в буфете, у них тоже очень вкусный.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
24 ноября решила съездить в салон в Балашихе. Интересовал автомобиль с пробегом. Предварительно созвонившись, отправилась смотреть машину. Продавец Сергей обещал скинуть в смс свои контакты, не скинул. Нашла его по указанию девушек-менеджеров. Подошла, он вспомнил меня и повёл смотреть авто. За час, что я добиралась, он не затруднил себя поиском машины на автостоянке, ходил-бродил, искал, в итоге машину нашла я. Сразу обратила его внимания на спущенное переднее левое колесо. Продавец стал "залечивать" перепадом температуры.
Показать отзыв полностью >
Полезно? 0 0
Ответ
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за качество обслуживания в комиссионном отделе нашего автосалона. По отмеченным Вами в отзыве замечаниям проведено служебное разбирательство, по результатам которого к виновным сотрудникам применены меры дисциплинарного воздействия. Также проводится дополнительное обучение с менеджерами комиссионного отдела для того, чтобы избежать подобных случаев в дальнейшем. Надеемся, что Вас устроила реакция компании на Ваш отзыв. По сделанным Вам предложениям по покупке автомобилей с пробегом в интересующем Вас ценовом диапазоне ожидаем Вашего решения. Если Вас устроит какой-либо из предложенных автомобилей, будем рады видеть Вас! С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
Перейти на сайт АвтоГЕРМЕС    Приобретайте автомобили у официального диллера     Информация для автовладельцев на сайте ГИБДД