Приехали на консультацию в салон Авто Гермес Балашиха. Интересовала Renault Sandero , машина была выбрана полгода назад. И это был не первый салон, который мы посещали. К покупке были готовы, оставалось найти компетентного менеджера, комфортные цены и нужную комплектацию.
Первый наш не запланированный приезд в Авто Гермес Балашиха был не удачным. Не компетентный менеджер Анна сказала, что на наш запрос машин нет и надо ждать 5месяцев. Данные она проверяла по базе. Салон Авто Гермес был вычеркнут из нашего списка.
Но предварительно по телефону мы общались с Дмитрием. Благодаря его компетенции и оптимизму приехали в салон во второй раз. Дмитрий своим профессионализмом заставил вернуться в салон и нашел машину соответствующую нашим запросам. Машину нужной комплектации мы получили в течение двух недель.
Наконец то мы нашли менеджера, который умеет слушать своих клиентов, корректно, обстоятельно, но без лишней воды отвечает на наши вопросы. Процесс покупки автомобиля это серьезное дело, не хочется упустить важные детали, но информации может быть слишком много и она не всегда нужна данному клиенту. Это сильно мешает определиться с выбором. Впервые с Дмитрием у нас не было таких проблем. Индивидуальный подход, четкий ответ на конкретные запросы клиента. Дмитрий учел все наши пожелания, предложил все что нам нужно, напомнил про важные дополнительные опции о которых мы не задумывались.
В своем выборе автосалонов мы рассматривали только сетевые автосалоны. К сожалению, в салоне Мэйджер на Новой Риге менеджеры оказались не заинтересованными в нашей покупке, вообще было ощущение, что они нам делают одолжение, общаясь с нами, индивидуальным подходом даже и не пахло. В результате не было сомнений , где покупать машину.
Дмитрий продавец от Бога, покупкой остались очень довольны! С учетом нашего долгого опыта по поиску машину рекомендуем себе и своим друзьям покупать только в Авто Гермесе и только у Дмитрия))).
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Выражаю огромную благодарность всем работникам салона АвтоГермес, который находится на шоссе энтузиастов д12а!оценили мою машину по достойной цене по трейд-ин.Всё прошло быстро.Спасибо менеджеру ДАМИРУ мИССАРОВУ.я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА СВОЕЙ ПОКУПКОЙ!уЕХАЛА ЧЕРЕЗ 1.5 ЧАСА НА НОВОЙ РЕНО САНДЕРА!
24.07.2017 приобрели автомобиль Рено Сандеро. Менеджер Миссаров Дмитрий был очень внимателен, вежлив, оказал помощь в подборе автомобиля и дальнейшему его осмотру, занимался с нами до нашего отъезда из салона на уже новой машине. Выражаем благодарность Димитрию Миссарову, сотруднику кредитного отдела Алексею и всему коллективу автосалона за проделанную работу. Спасибо!
Хм, первый мой отзыв не разместили, не объясняя причины. Если такая же ситуация будет и со вторым то тогда вопрос для меня будет точно решен!
-------------------------------------------------------
Добрый вечер! Живу я в городе Электросталь и ездить на машине в г. Москва очень не люблю из-за заторов. Но так случилось, что вчера 22.07.17 г. я проезжал мимо автосалона, в котором два с половиной года назад купил автомобиль Рено Колеос и который уже три раза туда привозил на регулярное ТО. Немного ранее на кузове увидел деффект и проезжая мимо салона подумал - "А не заехать ли тебе, Владимир Яковлевич в автосалон и не попросить какого-то специалиста что бы он потратил 5 минут своего сверхдрагоценного времени и сказал, гарантийный это случай или нет? И насколько серьёзно это всё?!"
Зайдя в зал девушка на центральной стойке вежливо поздоровалась и...на этом все положительные эмоции закончились. Подошел к специалистам, которые занимаются приёмом авто в ремонт, один из них сидя за столом сказал, что он сверхсрочно и суперсильно занят. Девушка на кассе сказала, что все заняты и надо записываться заранее. Девушка за центрально стойкой когда услыхала слово "гарантия" моментально изменилась в лице и пробормотала невнятно, что она тут ни причём и помочь не может ничем. Я вот теперь и думаю, что если Автогермесу не интересны гарантийные случаи, то может им и вообще плевать на меня и пора искать другой техцентр для последующего обслуживания автомобиля!
====================
p.s.а зачем тогда вообще нужен форум, если на нем размещаются только положительные отзывы?
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Хочется выразить благодарность сотрудникам автосалона АвтоГермес за внимательное обслуживание клиента. Сотрудники компетентны, вежливые и корректные. Особенная благодарность менеджеру Миссарову Дмитрию. Ребята спасибо большое, даже не надеялся, что сдам старую, оформлю и получу новую машину в один день. За подарок к 70-летию отдельное спасибо, порадовали старика. Буду от всей души всем друзьям рекомендовать Ваш автосалон. Все четко и конкретно. С уважением, Аркадьев В.А
Добрый день! Два дня назад приобрели автомобиль Рено Каптур. Огромную благодарность за помощь и оперативность выражаем продавцу консультанту Миссарову Дамиру который помог с выбором автомобиля, очень грамотный специалист. Всем рекомендую автосалон АвтоГермес Рено г. Балашиха!
Покупала Рено Дастер. Спасибо Дмитрию Миссарову за подбор авто с подходящей комплектацией. Вежливый, учтивый, все подробно объяснил о выгодных предложениях по покупки авто, рассказал и показал все функции в машине. Дальнейшего продвижения ему☝
Добрый день!!! Спасибо огромное Дмитрию Миссарову за помощь в выборе нового автомобиля. Дмитрий сделал всё чтобы подобрать мне автомобиль как по цподходящей для меня цене, так и по моим предпочтениям. Очень довольна, что выбрала именно этот салон.
18.06.17 я приобрела автомобиль Renault Kaptur в автосалоне на шоссе Энтузиастов дом 59. Автомобилем очень довольна. Выражаю огромную благодарность менеджеру Миссарову Дмитрию. В настоящее время очень редко встречаются менеджеры, которые действительно знают о продаваемом автомобиле практически все.
В моем случае был trade in. Дмитрий очень грамотно и квалифицированно провел обмен нашего авто, при этом предложив замечательные условия.
Спасибо Дмитрию за помощь в выборе авто! Мы обязательно будем рекомендовать этот салон знакомым.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Доброго времени суток!
Меня зовут Олег.
Хочу поделиться позитивным отзывом о автосалоне АвтоГЕРМЕС Hyundai Балашиха, шоссе Энтузиастов, д.12А.
Выбор этого салона был неслучайным. Были долгие подготовки в выборе автосалона и после долгих поисков мы остановились именно на этом автосалоне. Сначала у нас были переговоры по автомобилю и условиям и когда настал этот долгожданный день приезда в автосалон, нас просто осчастливила наш менеджер Нефедьева Анастасия.
Огромное ей человеческое спасибо!!!
Анастасия - The BEST!!!
Всё прошло просто супер!!!
Анастасия очень чуткий и профессиональный менеджер, специалист высокого уровня.
Всё грамотно и доступно объяснила, сопереживала и помогала нам на всех этапах сделки.
Помогла нам сделать выбор, мы приобрели Hyundai Solaris. Очень грамотно рассказала о всех опциях, советы Анастасии и помощь просто безукаризненны.
С уверенностью могу рекомендовать этот салон друзьям и знаком и всем, тем кто собирается приобрести автомобиль в этом автосалоне.
Так же большое спасибо выражаем Руководителю отдела продаж Базаровой Екатерине!!!
И всем специалистам этого автосалона Павел, специалист по страхованию, Василий - кредитный отдел. Девушкам, которые встречают клиентов, девушкам, которые оформляют документы, вообщем всем огромное спасибо, остались только позитивные эмоции.
Всем огромное спасибо!!!
И самый волнующий момент, это конечно выдача автомобиля. Это просто неописуемо, Анастасия и здесь проявила профессионализм и всё рассказала, показала нам и дала массу полезных советов!!!
И ещё раз незабываемые впечатления от общения с менеждером Нефедьевой Анастисией!!!
Спасибо большое и до новых встреч!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день.Хочу выразить огромную благодарность Миссарову Дмитрию
Меня зовут Евгения, хочу выразить благодарность менеджеру автосалона Renault Миссарову Дмитрию,я приехала 09.05.17г. в салон выбрать себе машину,ко мне подошел Дмитрий, спросил что меня интересует, я сказала какую хочу машину и какая комплектация должна быть. Я была в полном восторге после общения с Дмитрием, он все подробно мне объяснил,все показал,был очень вежлив, вообщем я преобрела тот автомобиль,который хотела и мечтала и который меня устроил по цене и качеству! Я Всем рекомендую приехать в салон, там работают дейсвительно профессиональные люди,которых редко встретишь в нашей жизни. Огромное им Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Добрый день!6 июня я приобрела автомобиль Hyundai Creta. Хочу выразить благодарность автосалону Автогермес Балашиха и менеджеру отдела продаж Нефедьевой Анастасии за помощь в выборе комплектации автомобиля и дополнительного оборудования. Анастасия учла все мои пожелания и очень грамотно и доступно рассказала о эксплуатации машины.Сделка была проведена оперативно, заняла немного времени, что в наше время очень ценно!Анастасия четко контролировала весь процесс сделки, за что огромное ей Спасибо!
Так же хочу выразить благодарность руководителю отдела продаж Екатерине за поставку автомобиля в кратчайшие сроки. Другим диллерам это не удалось...
Не смотря на то, что салон располагается далеко от места моего проживания, я не пожалела о том, что обратилась именно в этот салон!
Спасибо всем сотрудникам за доброжелательное отношение, за приятные слова и добрые улыбки! Удачи и процветания!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Здравствуйте! посещение салона Рено в Балашихе закончилось приобретением нового автомобиля, помогал разобраться во всех вопросах Миссаров Дмитрий. Выбор автомобиля даже после сбора какой-то информации процесс непростой поэтому хороший менеджер может существенно облегчить процесс выбора и покупки авто. Дмитрий оказался тем самым хорошим менеджером ответы на мои вопросы были вполне понятными, разъяснения вполне доступными. Что особенно порадовало день покупки выходной покупателей много но Дмитрий вел и контролировал все процессы (трейдын, тест драйв, кредит) в итоге покупка состоялась в 1 день. От души Дмитрию спасибо. Так же хочу поблагодарить эксперта по автомобилям с пробегом Бабаева Тимура за квалифицированную помощь и доброжелательное отношение. Отзывы в сети о автосалонах разные отрицательных больше считаю мне повезло с выбором автосалона. Успехов хорошему коллективу. Спасибо!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
27 мая 2017г.купили автомобиль RENAULT SANDERO STEPWAY. Хочу выразить благодарность менеджеру Миссарову Дмитрию за вежливое отношение к клиенту. Даже когда его переспрашивали он не раздражался и это располагает к тому, чтобы остаться и не идти в другой салон. В целом о персонале салона сложилось приятное впечатление. Спасибо.
Добрый день! Выражаю огромную благодарность и признательность специалисту Вашего центра Миссарову Дамиру за помощь при выборе,тестировании,консультациях по эксплуатации автомобиля Renault Kaptur. Благожелательное отношение,высокий профессионализм и помощь в консультировании в режиме онлайн отличают Вашего сотрудника Миссарова Д. С уважением, Шепелева Марина Александровна(89151058400).
Адрес;АвтоГЕРМЕС РЕНО г.Балашиха МО,ш.Энтузиастов д.12
Добрый день!Зовут меня Борис Петрович,хочу выразить свою благодарность,данному автосалону за приобренную там автомашину РЕНО-Каптур.В автосалоне работают профессиональные менеджеры,отношение к клиентам очень хорошее,особенно хотелось бы поблагодарить ДМИТРИЯ МИССАРОВА и МАКСИМА КОРОНИКА за выбор и консультацию автомобиля и помощь при оформлении документов.А также эксперта по автомобилям с пробегом БАБАЕВА ТИМУРА.Что бы мне не рассказывали про Московские автосалоны,я на своем примере убедился,что автосалон АВТОГЕРМЕС в г.Балашихе работает по честному в отношении клиентов и профессионально.Всего хорошего и удачи в Ваших делах!!!!!!!!!
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Адрес: АвтоГЕРМЕС Хендай Балашиха МО, г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 12A
29.04.2017г. Я приобрела машину в салоне Хендай в Балашихе. Машиной я очень довольна. И хочу выразить глубокую признательность менеджеру Звягинцеву Артему. Человек профессионал своего дела, исполнил все что обещал, терпеливо объяснял до полного моего понимания и даже вытерпел все мои капризы. У меня был горький опыт в других салонах и ни на что хорошее я уже не расчитывала, пришла как ежик в ожидании очередного лохотрона.... Благодаря Артему и его позитиву, терпению, я теперь с машиной! очень ему благодарна и буду его рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Показать отзыв полностью >
Полезно?
0
0
Сегодня приобрел авто в салоне. Спасибо всему коллективу за хорошую слаженную работу и чуткое отношение к клиенту. Отдельно выражаю благодарность менеджеру Дмитрию Миссарову за высокий профессионализм в работе. Много чего рассказал и показал. Внятно объяснил некоторые моменты. Буду и дальше сотрудничать с салоном в прохождении ТО, приобретении деталей, а также буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
Спасибо, все было на должном уровне. Отдельное Спасибо менеджеру Дмитрию Миссарову. За его высокопрофессиональную работу с клиентами.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество с салоном по плановым ТО приобретенного у вас автомобиля.
Елена и Евгений Казаковы